Produkten är inte kompatibel med den router med Wifi 6 som jag har. I manualen till kameran nämns visserligen att endast frekvensband 2,4 Ghz gäller för kameran men samtidigt nämns att vid behov går d... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Utveckligen har gått framåt! Jag har tidigare använt proffslarm från en välkänd tillverkare, som idag dock kostar flera gånger mer än Nexsmart för motsvarande funktioner och omfattning. Jag har instal... Voir plus
Jag har köpt PatrolGo2. Den har suttit uppe i en vecka och fungerar bra. Det är bra att det finns instruktionsfilmer som man kan titta på. Tyvärr stämmer inte de med min kamera riktigt. Sammankoppling... Voir plus
Enkelt att montera och fungerar mycket bra. Ett klart prisvärt larm. En fönsterkontakt fungerade inte men fick snabbt den utbytt. Kameran fungerar också fint. Appen något jobbig att hantera med ovidko... Voir plus
3,9
Bien
444 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tveksam till att givarna sänder på 400…
Tveksam till att givarna sänder på 400 Mhz.'Alla stora larmtillverkare har sedan länge gått över till 800 Mhz som är mindre känsligt för störninger
25 avril 2024
Avis spontané
Réponse de NEXSMART
Hej Stefan
Tak for din anmeldelse,
Vi beklager hvis du ikke er glad for Guardian alarmens tekniske specifikationer, men vi kan forsikre dig at de anførte specifikationer er korrekte. 😊
Hvis du har nogen spørgsmål til produktet, er du altid mere end velkommen til at skrive ind til vores kundeservice på: service@nexsmart.se – så sidder vi klar til at hjælpe med hvad end information du måtte søge.
Husk samtidigt at vi altid tilbyder op til 100 dages fuld returret. Det gælder også selvom produktet har været pakket ud og testet. :blush:
Ønsker du at gøre brug af din returret, så skal du på samme måde, gøre vores kundeservice opmærksom på dette. Her vil de hjælpe med information om hvordan du sender pakken retur, samt tilbyde en gratis returlabel.
Med venlig hilsen,
NEXSMART
Enkelt
Enkelt å hitta info om olika övervaknings utrustningar och snabb leverans
19 avril 2024
Avis spontané
Snabb leverans och enkel uppstart av…
Snabb leverans och enkel uppstart av kameran
8 avril 2024
Avis spontané
Prisvärda larm och kameror
Jag beställde en larmpaket (Guardian 2) samt 2 kameror (vision 4). Tycker att de för priset fungerar mycket bra. Lite smågrejer som är frustrerande, exempelvis tar batteriet på sensorn till entrédörren slut relativt snabbt. Beställde även en siren som jag inte var nöjd med men fick snabbt hjälp med att skicka tillbaka den.
5 avril 2024
Avis spontané
NEXSMART sände mig fel varningsskyltar…
NEXSMART sände mig fel varningsskyltar två gånger. Era medarbetare jobbar nog för fort!! Nu har jag fått rätt skyltar i aluminium som jag beställt och betalt extra för. Det visar att NEXSMART är ett seriöst företag som litar på att "en gammal 80-års gubbe" inte försöker lura er då ni sänt billiga plastdekaler istället för skyltar i aluminium. All heder åt er. Skall handla mer hos er samt rekommendera er.
2 avril 2024
Avis spontané
Superbra kamera
Superbra kamera. När vi fick krångel efter ett tag fick vi hjälp av support. På danska men det funkade bra. När inte det hjälpte erbjöd Nextsmart ny kamera. Jättefin service! Tack.
15 décembre 2023
Avis spontané
Helt kassa kameror!
Helt kassa kameror!! Tappar anslutning efter en timma. Bytte till fast ansluten internet. Detta hjälpte inte. Tappar fortfarande anslutning. Hela de i sommarstugan, och innan man kommit hem kan man inte använda dem längre 😠
23 mars 2024
Avis spontané
Réponse de NEXSMART
Hej Johan,
Vi er meget kede af at læse, at du oplever problemer med dit produkt!
Vi råder dig til at kontakte vores kundeservice på service@nexsmart.se hvor vores kundeservice vil sidde klar til at hjælpe.
Har du allerede kontaktet vores kundeservice, så tøv ikke med at besvare samme mail og henvis til denne anmeldelse.
Husk samtidigt at vi altid tilbyder op til 100 dages fuld returret. Det gælder også selvom produktet har været pakket ud og testet. 😊
Ønsker du at gøre brug af din returret, så skal du på samme måde, gøre vores kundeservice opmærksom på dette. Her vil de hjælpe med information om hvordan du sender pakken retur, samt tilbyde en gratis returlabel.
Vi er endnu en gang kede af, at du har oplevet problemer. Vi vil dog gøre vores absolut bedste for at hjælpe dig med en løsning! 😊
Med venlig hilsen,
NEXSMART
En dörr tjuvlarmet trots att larmet är…
En dörr tjuvlarmet trots att larmet är avstängt
11 mars 2024
Avis spontané
Air är riktigt bra, vision2.1 urkass
Måste ändra mitt omdömme efter att ha varit i kontakt m nextsmart support som varit fantastiska i mitt ärende.
Gott bemötande och mycket drivande till att hitta en lösning..
Jag anser fortfarande att det borde vara tydligare/enklare att förstå vilka modeller som har vilka funktioner men supporten nextsmart gett är bland de ärligaste och snabbaste jag varit med om på bra länge.
Stort tack för detta
/michael
19 février 2024
Avis spontané
Réponse de NEXSMART
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at læse, at du oplever problemer dit VISION2 kamera!
Jeg kan se at vores kundeservice har kontaktet dig, og tilbudt forskellige muligheder for at afhjælpe problemet. Heriblandt eventuel ombytning til et nyt kamera. :)
Vi håber at kunne afhjælpe besværet hurtigst muligt, men hvis der er andet vi kan gøre for dig i mellemtiden, er du altid mere end velkommen til at svare tilbage på mailen fra vores kundeservice, eller skrive til os på service@nexsmart.se
Husk samtidigt at vi altid tilbyder op til 100 dages fuld returret. Det gælder også selvom produktet har været pakket ud og testet.
Ønsker du at gøre brug af din returret, eller hvis der er andet vi kan hjælpe med, så er du mere end velkommen til at skrive tilbage til vores kundeservice på service@nexsmart.se - så sidder vi klar til at hjælpe dig videre. :)
Vi er endnu en gang kede af, at du har oplevet problemer. Vi vil dog gøre vores absolut bedste for at hjælpe dig med en løsning! 😊
Vi ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen
NEXSMART
Enkel installation av produkterna.
Enkel installation av produkterna.
Se bara till att nätverket (routern) är inställd på endast 2.4ghz under sammankopplingarna, ligger din mobil på 5ghz
17 février 2024
Avis spontané
Snabb frakt & bra kvalitet/funktion
8 février 2024
Avis spontané
Supernöjd med kamerorna
Supernöjd med kamerorna. Lätta att installera. Fönster/dörr sensorerna likaså. Röksensorerna var lite tricki att få igång tills jag insåg att måste byta tillbaka till min gamla router som hade 2,4 Ghz. Repearten var också lite kinkig att få i drift. Rörelsesensorerna däremot var en enkel match att driftsätta. Nu är allt driftsatt och fungerar klockrent. Dekalerna är lite simpla. Jag klippte till en tunn aluminium plåt som jag limmade dekalerna på och skruvade fast på väggen.
2 février 2024
Avis spontané
Att det fungerade så bra
24 janvier 2024
Avis spontané
Fungerar utmärkt köpte kameror…
Fungerar utmärkt köpte kameror tidigare+++++
11 janvier 2024
Avis spontané
Det är jätte dålig vara.
Det är jätte dålig vara.
Batteriladdnig håller inte så länge som står i beskrivningen.
Jag vill gärna lämna tillbaka den.
24 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de NEXSMART
Hej Silva,
Vi beklager at du ikke er tilfredse med dit produkt og det er selvfølgelig noget vi meget gerne vil hjælpe med. 😊
Du må meget gerne kontakte vores kundeservice på: service@nexsmart.se – så hjælper vi gerne med problemløsning eller en returnering hvis du foretrækker dette.
Husk at vi altid tilbyder op til 100 dages fuld returret. Det gælder også selvom produktet har været pakket ud og testet.
Ønsker du at gøre brug af din returret, så skal du på samme måde, gøre vores kundeservice opmærksom på dette. Her vil de hjælpe med information om hvordan du sender pakken retur, samt tilbyde en gratis returlabel.
Vi er endnu en gang kede af, at du har oplevet besvær med produktet. Vi sidder dog altid klar til at gøre vores absolut bedste for at hjælpe! 😊
Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen
NEXSMART
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.