NEXTCOVER® Avis 

342
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr einfache und problemlose Abwicklung, schneller Versand, tolle Ware - in diesem Fall der Comfort One Sattel fürs Mountainbike. Vorbehaltlich eines Langzeittests macht der für den Preis einen super... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schnell, unkompliziert und Kunden orientiert. Bester Fahrradsattel (C-One) den ich je gefahren bin. Komfortabel (Polsterung), Ergonomie passt, Sitzhöcker und Aussparung für den Dammbereich an ri... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Das Angebot den Sattel testen und ggf. zurückgeben zu können ist gut. Das in der Rechnung ausgewiesene Sattelwerkzeug für knapp 20 € o. B. ist unseriös. Ihr Sattelqualität sollte Kaufargument genug... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nachdem ich nun etwas in die Jahre gekommen bin und die Polsterung am Hinterteil nachgelassen musste ein neuer Sattel her, nur welcher? Das Internet ist voll von Anzeigen, doch was ist seriös? Die... Voir plus


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

342 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(342)

165 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Produkte und toller Service

Wir haben für unsere Kettler E-Bikes je zwei Teile von Nextcover bestellt. Sattelstützen und Ergo-Griffe. Wir sind sehr zufrieden. Bei der Montage hatte ich eine kleine Imbusschraube verloren und problemlos einen Ersatz bekommen. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service.

4 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Onlineshop

Immer gerne wieder sowas von zuvorkommend und freundlich
Mir wurde das Ersatzteil sofort zugesendet. Einfach spitze
Gute Qualität und Preis Leistung
Danke Steffi für die unkomplizierte
Abwicklung
Schöner Gruß Marcel F

2 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Sattel

Super Sattel. Einzig die Bschreibung des ang. Werkzeuges im Wert von 19,99 sollte man besser weglassen.

31 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bisherige Lieferzeit von 17.05 - 27.05 und noch nicht angekommen

Bestellt am 17.05, laut Internetseite sollte es nach 2-4 Werktagen ankommen.
Am 21.05 habe ich den Kundenservice angeschrieben. Der schrieb umgehend zurück und teilte mir mit, das durch den Feiertag am Donnerstag alles etwas länger dauert. Am 21.05 sollte mein Paket im Versand sein, leider ist es bis jetzt noch nicht angekommen.
Vielleicht kommt es heute noch, dann hätte es vom 17.05 - 27.05 gedauert.
Eine Entschädigung oder sonstiges hat man mir nicht angeboten, obwohl ich über 200€ eingekauft habe.

27 mai 2026
Avis spontané
Logo de NEXTCOVER®

Réponse de NEXTCOVER®

Hallo lieber Renato,

vielen liebenDank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung zu schildern. Es tut uns leid, dass die Lieferung deutlich länger gedauert hat als angegeben, das ist für Dich natürlich unbefriedigend, besonders bei einem Einkauf in dieser Größenordnung.

Der Feiertag hat zu Verzögerungen im Versandnetzwerk geführt, allerdings hätten wir Dich besser und früher darüber informieren sollen.

Melde Dich gerne direkt bei uns unter info@nextcover.de wir schauen uns Deinen Fall persönlich an und finden eine faire Lösung für Dich.

Liebe Grüße Steffi vom Team Nextcover

Noté 5 sur 5 étoiles

Trotz Defekt super Austausch, sehr unkompliziert

Produkt war nach einiger Zeit leider defekt. Der Austausch der Ware lief unkompliziert und wirklich sehr schnell. Die "Beweisführung", dass das Produkt defekt war, lief über Video mittels Handy und war schnell erledigt. Super netter Kontakt und schnelle Antworten per Mail.
Vielen Dank dafür!

20 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Sattel

Ich war gleich von dem Sattel überzeugt. Die Bestellung war einfach und der Versand schnell.
Gewechselt habe ich den Sattel innerhalb von paar Minuten. Er fühlt sich super bequem an. Ich bin schon auf längere Fahrten gespannt.

6 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ein kleines fehlendes Teil

Ein kleines fehlendes Teil wurde schnell und inkompliziert geschickt. Schnelle Rückantwort - sehr zu empfehlen - findet man leider noch selten.
Vielen Dank dafür.

7 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kundendienst TOP

Kundendienst TOP! Meine Sattelstütze hatte nach 1 Jahr ein leichtes Spiel bei der Einfederung und wurde ganz unkompliziert und rasch durch eine Neue ersetzt. Klare Weiterempfehlung!!

6 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr freundlich

Sehr freundlich, kompetent und vor allem unkompliziert. Ich bedanke mich dafür, das ich diese Erfahrung machen durfte.

27 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus