Nordisk Film Biografer A/S Avis 

2 849
•
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

We accidentally bought a ticket for the wrong day on the website, however the customer service was amazing. We were able to exchange our ticket for a movie that played on the same day. This happened i... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig søde og imødekommende medarbejder i NF bio Næstved. Var til event, det er fedt når der er gjort lidt ekstra ud af det. Eneste obs punkt er lydniveauet, der er til den høje side.

Noté 5 sur 5 étoiles

En god film skal man ikke kimse sig ad. Og gode film vises der mange af i Nordisk Film Biograferne. Igennem flere år har jeg nydt mit unlimitid-medlemskab af Nordisk Film Biografer. Det for... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Nyt lavmål for biografoplevelsen. En voksen mand med sit barn der begge taler højlydt og larmer på trods af at blive tysset på flere gange. Når vi så rykker nogle sæder frem for at undgå støjen, er he... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Cinéma

Écrit par l'entreprise

Nordisk Film Biografer er Danmarks største biografkæde med 23 biografer og ca. 20.000 dejlige bløde biografstole! Hvert år tager vi i mod ca. 6 millioner biografgæster i Danmark. Alle biograferne er udstyret med den bedste og mest moderne teknologi, som er med til at sikre, at filmoplevelsen er helt i top. Derfor kan du selvfølgelig i Nordisk Film Biografer se film i digital 3D, 4K og 48 billeder i sekundet. I flere af vores biografer, har vi ligeledes udstyret alle sale med toplækre luksusstole, hvor du selv kan indstille din stols fod- og nakkestøtte.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 91 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(2 849)

627 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Al for høj lyd

Vores biografoplevelse blev igen ødelagt af al for høj lyd i Hillerød under forestillingen til Odyssey. Hvorfor skal det være så højt?
Luksus sæderne er virkelig behagelige. Jeg kunne ønske mig et nakkeklæde/serviet når så mange forskellige mennesker skal sidde i længere tid i biografen.
Reklamerne var ulideligt lange--- 25 minutter.
Drikkevarer alt for dyre.
Tak for besvarelsen Louise.
Jeg tror næppe at instruktøren ønsker at lyden skal være så høj.
At I tager hensyn til gæsterne i forhold til lydniveau tvivler jeg på. Har I nogen sinde lavet en undersøgelse?
Vi spurgte flere efter forestiillingen, der gav udtryk for at lyden var al for høj. Vi holdt os for ørerne ind imellem.

29 août 2026
Avis spontané
Logo de Nordisk Film Biografer A/S

Réponse de Nordisk Film Biografer A/S

Hej Troels

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af, du synes dit biografbesøg blev ødelagt af for høj lyd, dyre drikkevarer og for lange reklamer.

Det er altid svært med lyden til vores film, da vi dels tager højde for instruktørens ønsker til hvorledes filmen skal afvikles, for at sikre den rette oplevelse, og dels tager højde for salen struktur, samt den subjektive vurdering af lyd fra gæster. Derfor vil vi desværre aldrig ramme helt rigtigt for alle, og nogle vil, som du, opleve lyden for høj.

Jeg håber, vi på trods af din oplevelse, kan byde dig velkommen en anden gang.

Med venlig hilsen
Louise
Nordisk Film Biografer

Noté 5 sur 5 étoiles

Top tier service

We accidentally bought a ticket for the wrong day on the website, however the customer service was amazing. We were able to exchange our ticket for a movie that played on the same day. This happened in Kolding storcenter, the staff that helped us had no name tag but he did a wonderful job. They even kept held onto our drinks while we went out shopping.

29 juillet 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Manglende p-pladser

Filmen var god, men vi kom for sent i forhold til BioSpil og reklamer, da der ikke var parkeringsmuligheder og køen i kiosken var meget lang. Kioskmedarbejderen gjorde dog hvad hun kunne.

31 août 2026
Avis spontané
Logo de Nordisk Film Biografer A/S

Réponse de Nordisk Film Biografer A/S

Hej Birgitte

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre I kunne lide filmen og fandt medarbejdernes indsats hjælpsom.

Det er ærgerligt at I ikke nåede BioSpil pga. manglende parkeringsmuligheder. Det er ikke alle vores biografer der har mulighed for at indgå i et samarbejde med nærliggende parkeringsselskaber, men vi stræber efter at finde løsninger hvor vi kan.

Vi håber I får en bedre oplevelse en anden gang.

Med venlig hilsen
Sarah, Nordisk Film Biografer

Noté 2 sur 5 étoiles

Så meget plads men afspærret

Vi stod mange mennesker i entréen, mens første salen var lukket af. Ulækre toiletter, både af slid og rengøring. Meget dumt kø system i kiosken.

29 août 2026
Avis spontané
Logo de Nordisk Film Biografer A/S

Réponse de Nordisk Film Biografer A/S

Hej Mads

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af du havde en dårlig oplevelse hos os, og ikke er tilfreds med vores rengøring eller kiosksystem. Du nævner ikke hvilken biograf du har besøgt og jeg kan derfor desværre ikke tage det med videre.

Hvis du har brug for at vi kigger nærmere ind i det, er du velkommen til at skrive til support@nfbio.dk, så vil vi sørge for at svare dig den vej.

Jeg håber vi kan imponere mere i fremtiden.

Med venlig hilsen
Sarah, Nordisk Film Biografer

Noté 4 sur 5 étoiles

God biografoplevelse

God biografoplevelse. Personalet er venligt og hjælpsomt, og der er en hyggelig atmosfære.Alt i alt en god oplevelse, og jeg kommer gerne igen.

29 août 2026
Avis spontané
Logo de Nordisk Film Biografer A/S

Réponse de Nordisk Film Biografer A/S

Hej Jojo.

Tak for din flotte anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du har nydt dit besøg hos os, og at vores personale og atmosfære har bidraget til en god biografoplevelse.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.

Hilsen Emily, Nordisk Film Biografer 🎬

Noté 1 sur 5 étoiles

Summen i ørene dagen efter pga alt for højt lydniveau

Efter at have set The Odyssey i går (Hillerød) sidder jeg med summen for ørene i dag - Vi måtte hele tiden gennem 3 timer holde os for ørene, lyden var skruet ekstremt højt op det var ulideligt (og det er ikke første gang, lydniveauet er generelt alt for højt i NF biografer). Det er også som om reklame tiden bliver længere og længere - 25 minutters reklame tid er efter min mening alt for meget , vi ventede derfor udenfor. Jeres nye stole er rigtig gode - men se nu at få skruet lyden ned, kan se mange andre også klager. Eller udlever hovedtelefoner, så man selv kan sætte lydniveauet!

NF sender sit standard svar: "Vi beklager meget den ubehagelige oplevelse, og vi tager din feedback til efterretning." Men I gør jo intet ved det!!!

29 août 2026
Avis spontané
Logo de Nordisk Film Biografer A/S

Réponse de Nordisk Film Biografer A/S

Hej! Først og fremmest er vi glade for at høre, at du synes godt om vores nye stole!

Vi er dog rigtig kede af at høre om din oplevelse med lydniveauet under filmen. Det skal naturligvis være en god og behagelig oplevelse at gå i biografen, og man skal absolut ikke gå derfra med summen for ørerne. Vi beklager meget den ubehagelige oplevelse, og vi tager din feedback til efterretning.

I forhold til tiden inden filmen beklager vi også, at du oplevede det som for lang tid. Vi vil dog gerne præcisere, at det ikke er 25 minutters rene reklamer; programmet før filmen består også af trailers for kommende film samt underholdningsindslag. Hvis man helst vil undgå dette, er man altid meget velkommen til at time sin ankomst og gå ind i salen lidt senere, så man først sætter sig til selve filmens start.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os – det hjælper os med at blive bedre. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en markant bedre helhedsoplevelse næste gang :)

Mvh Marie, NFB

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg kommer normalt tit i nordisk films…

Jeg kommer normalt tit i nordisk films biografier og det har jeg altid været tilfreds med. Men igår var vi 4 mennesker i Plads i sal 2. Den er under ald kritik der var huller i et af sæderne og biograffen virker som om man var tilbage i 60erne.
Ib gimlinge

28 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God atmosfære

God atmosfære, søde og energiske medarbejdere og hyggelig biograf med passende lydniveau.

26 août 2026
Avis spontané
Logo de Nordisk Film Biografer A/S

Réponse de Nordisk Film Biografer A/S

Hej Julie,

Mange tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse både med vores personale og med selve biografen.

Vi håber at kunne byde dig velkommen igen snart.

God weekend! - Anna, NFB😊

Noté 3 sur 5 étoiles

Tror I at vi er døve?

Var i biografen Frederikssund i søndags.

Hvorfor skal lyden være så høj, at jeg er nød til at sidde med fingerne i ørene. Trods henvendelse om at skrue ned - det blev afvist!!! Var lydniveauet tæt på smertegrænsen og Db har vært svært overskredet på de 2 timer og 50 minutter vi så Odessey.

Det eneste positive Var stolen. Den var yderst behagelig med den elektroniske indstilling som var nem at betjene. Bordet Var også smart.

23 août 2026
Avis spontané
Logo de Nordisk Film Biografer A/S

Réponse de Nordisk Film Biografer A/S

Hej Karina.

Tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at du nød de komfortable stole, men vi beklager meget den dårlige oplevelse med lydniveauet. Det må naturligvis ikke være ubehageligt at se film hos os.

Vi vil rigtig gerne undersøge sagen nærmere og give dig et uddybende svar. Du er meget velkommen til at skrive til os på support@nfbio.dk med oplysninger om forestillingen.

De bedste hilsner, Helle
Nordisk Film Biografer

Noté 4 sur 5 étoiles

Vi var i biografen i søndags

Vi var i biografen i søndags, to voksne og to børn.
Det eneste jeg vil klage over, er udstrålingen af medarbejderen.
Jeg tabte sodavand og popcorn udover sædet. Og her fik jeg bare noget nyt, og de var søde til at rydde op efter mit uheld. Samt et sædeovertræk, så jeg ikk sad i det våde.
Så vil anbefale deres biografer. Lækre sæder samt god og lækker atmosfære.

23 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

De nye sæder er fantastiske samt…

De nye sæder er fantastiske samt skærmen/ lærredet giver den bedste oplevelse uanset prisen 🤩🤩🤩

23 août 2026
Avis spontané
Logo de Nordisk Film Biografer A/S

Réponse de Nordisk Film Biografer A/S

Hej Nina.

Mange tak for de flotte ord! Hvor er det dejligt at høre, at de nye sæder og lærredet gør filmoplevelsen helt i top. På gensyn i biografen! 🍿✨

Med venlig hilsen Helle, Nordisk Film Biografer

Noté 5 sur 5 étoiles

God flot biograf med gode store stole

God flot biograf med gode store stole , en af de bedste der er, så kan klart anbefale den ,

22 août 2026
Avis spontané
Logo de Nordisk Film Biografer A/S

Réponse de Nordisk Film Biografer A/S

Hej!
Mange tak for den skønne anmeldelse og anbefaling! Vi er glade for, at du havde en god oplevelse, og ser frem til dit næste besøg.
med venlig hilsen Helle, Nordisk Film Biografer

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus