Fan de mes nouvelles paires N’GO ! Les baskets sont agréables à porter, légères et confortables. La qualité est au rendez-vous. Je recommande !
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Le guide des tailles indiqué sur le site pour le modèle Hue Naoned n’Go x HBC Nantes est erroné par rapport à la taille réelle des chaussures reçues, rendant le modèle impossible à porter. Le site a... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commandé une paire de chaussures chez eux, malheureusement très vite, la semelle s'est décollée, je l'ai signalé, ils m'ont donc renvoyé une paire en me disant que c'était un défaut de fabricatio... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je porte ces chaussures depuis environ 4 mois tous les jours et elles sont encore pratiquement comme neuve. Aucun souci de couture ou de colle. Je recommande chaudement et je ne manquerai d’en command... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
La marque de baskets durable, confortable, équitable et solidaire. La rencontre avec un artisanat ancestral vietnamien pour affirmer vos engagements avec style.
Coordonnées de contact
12, Allée du Port Maillard, 44000, Nantes, France
- sav@ngo-shoes.com
- ngo-shoes.com
4,1
Bien
69 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
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Les gens ont aussi consulté
Une marque durable et éthique ...
Une marque durable et éthique ...
Je porte la plupart des modèles et elles sont tellement confortables ....
Difficile de s'en passer .
11 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de N'GO
Merci beaucoup ! Nous sommes très contents que notre marque et nos produits te plaisent. Profites-en bien !
Commande jamais arrivée
Commande passée le 30 mai qui n'est jamais arrivée. Envoi de 2 mails au SAV qui n'ont pas donné de réponses, absence de ligne téléphonique pour les contacter tout se fait par mail et ils ne répondent pas.
Je n'ai pas non plus reçu de facture de ma commande ce qui semble en lisant les commentaires assez récurrents.
30 mai 2024
Avis spontané
Réponse de N'GO
Bonjour Matéo !
Merci beaucoup pour ton avis. Nous sommes désolés d'apprendre que tu n'aies pas pu réceptionner ton colis. Notre SAV a pris contact avec toi et s'excuse pour son délai de réponse. Nous allons te renvoyer le produit dès aujourd'hui.
Merci à toi pour ta compréhension et ta patience.
Super service après vente
Super service après vente, à l'écoute et reactif ! Bonne continuation à cette jeune entreprise prometteuse !
7 juin 2024
Avis spontané
Réponse de N'GO
Merci beaucoup pour vos gentils mots. A très bientôt !
Super service client
Très bonne expérience avec le service client/ après vente. Geste commercial
24 mai 2024
Avis spontané
Réponse de N'GO
Merci beaucoup pour votre retour ! A bientôt.
Réponse de N'GO
Merci beaucoup pour votre retour !
Des chaussures comme des chaussons
Des chaussures comme des chaussons, je n'arrive plus à les enlever, et en plus elles sont belles.
La démarche de n'go est aussi un vrai plus.
9 mai 2023
Avis spontané
Une très belle découverte
Une très belle découverte: les baskets sont de grande qualité, totalement conformes au descriptif en ligne. La démarche éthique est vraiment intéressante, on est loin de la fast-fashion. Vraiment l'impression de faire un achat plaisir et responsable en même temps.
9 décembre 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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