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Noté 1 sur 5 étoiles

Ich hatte bei NGZ einen kleinen Server gemietet. Bezahlt habe ich über ein Prepaid-Konto bei NGZ. Nach etwa 3 Monaten habe ich den Server gelöscht da meine freunde und ich kein Interesse mehr an dem... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Erstes Mal bei NGZ. Falsches Webinterface PW wurde per Mail geschickt, richtiges war direkt nur beim Bestellvorgang zu sehen. Im Webinterface angezeigte Spielerzahl stimmt nicht - es werden immer 0 Sp... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Wir haben vor einer Woche einen Server gemietet. Vor 5 Tagen hatten wir eine einfache Supportanfrage gestellt. Bis heute keine Antwort. Eigentlich kein gute Zeichen 🙈 mal schauen vielleicht kommen si... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Exzellent! Professionelles Kundenservice. Egal um welche Zeit, mir wird geholfen. Spürbar schneller Server - "Wobei ich die kleinste Root-Variante habe." NGZ kenne ich bereits seit über 1... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de service de jeux

Informations provenant de diverses sources externes

NGZ-Server.de - International Gameservers


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

435 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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3,2

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(435)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Guthaben wurde mit einem Anderem nicht …

Guthaben wurde mit einem Anderem nicht bekannten konto welches seit mehr als 2 jahren nicht mehr aktiv war verbucht ohne dass ich irgendwelche Informationen, Mahnungen oder Rechnungen bekommen hatte für diese Offenen Posten.

Sowas empfinde ich als Betrug!
Holt euch auf keinen Fall einen Server bei diesen Anbieter.

Der Support antwortet auch meistens erst nach mehreren stunden/tagen

Auf die erste antwort musste ich 3 Tage warten und am Telefon ging niemand ran.

28 décembre 2017
Avis spontané
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Réponse de NGZ Server

Wir sehen die Begleichung von Schulden als eine Selbstverständlichkeit an.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin seit Jahren Nixxxxxx Kunde

Ich bin seit Jahren Nixxxxxx Kunde. Trotz maximalen Upgrade des Minecraft technicServers 1.7.10 pack oder DireWolf20 hatte ich immer Probleme. So stark das der spielfluss wirklich beeinträchtigt wurde. Immer dann wenn wir Zeit haben zum zocken war der Server Matsch. Das spiegelt nur meine persönliche Erfahrung wieder.
Anrufe beim Support wurden ständig freundlich aber mit wenig Veränderung abgeschossen.

Bei NGZ rennt der Server wie ein heißes Messer durch Butter. Obwohl wir nur 5Gb ram gebucht haben.

Weiter so! mal sehen wie es unter mehr Last aussieht.

27 décembre 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NGZ SERVER wie russisch Roulette mit 6 Kugeln!!

Also zu Anfang erstmal erklärt ich habe einen Minecraft Server mit 5 gb RAM bei ngz gemietet per prepaid weil ein abo nicht infrage kam da der Server nur einen Monat laufen sollte.

Also habe ich genug Geld aufgeladen und habe den Server bestellt ein von NGZ vorkonfiguriertes Modpack geladen und ab hier begann der Horror (hier wird man gewarnt das man die in §5 der AGB Wiederrufs rechte abtritt wenn man den Server startet) Als nächstes habe ich den Server gestartet und das erste was ich bemerkt habe waren nur Fehlermeldungen in der Konsole. Nach 10 Minuten war der Server laut der Konsole gestartet ich versuchte also dem Server beizutreten aber die spuckte nur in meinem Minecraft eine Fehlermeldung. Ich nutzte also die FTP Funktion des Servers und bemerkte das in den Verzeichnissen auf dem Server keine Dateien waren. Also versuchte ich auf den Server selber Dateien zu laden was aber nur in Fehlermeldungen resultierte. Daraufhin kontaktierte ich den Support welcher aber auch nur unfreundlich war und dreist behauptete der Server würde so funktionieren wie er sollte.
Ich habe auf diese e-mail geantwortet und forderte mein Geld zurück da ich nicht für einen nicht funktionierenden Server zahlen würde. Der gleiche Supporter antwortete daraufhin das ich dies nicht möglich sei da ich per prepaid den Server gemietet hätte(was normalerweiser schon möglich wäre bei allen anderen Anbietern und nirgends angegeben wurde) daraufhin forderte ich diesen Supporter auf mir Kontakt zu seinem vorgesetzten zu ermöglichen. was dieser verneinte und meinte es gäbe nichts mehr zu sagen. daraufhin habe ich nochmal den Support angeschrieben und bekam als Antwort das ich als ich den Server gestartet wurde benachrichtigt wurde das wenn ich den Server starte auf alle Wiederrufsrechte verzichten würde.....

jetzt steh ich also da ohne funktionierenden Server und ohne das Geld und hoffe darrauf das der Paypal Käuferschutz zu meinen gunsten entscheidet das dies einfach nur noch betrügerisch ist.

Edit: der Paypal Käuferschutz hat zu meinen Gunsten entschieden und den gesamten Betrag zurückerstattet für jeden der auch von NGZ abgezogen wurde gibt es also Hoffnung wenn man per Paypal bezahlt hat

18 décembre 2017
Avis spontané
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Réponse de NGZ Server

Hallo CYbr3,

bitte lasse uns zu dem Fall mehr Details (ggf. Chatverläufe etc) sowie deine Kundennummer an trustpilot@united-gameserver.de zukommen.

Mfg
NGZ Support

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnell und Hilfsbereit!

Schnell und Hilfsbereit!

Habe vor kurzem einen ARK Server bei NGZ gemietet und ich und meine Freunde hatten so unsere Probleme beim einrichten und konfigurieren.

Der Support war schnell und Hilfsbereit! So konnten wir den Server nach unseren Bedürfnissen einstellen und können das Spiel nun ohne Unterbrechung Genießen!

Auch Preis / Leistung ist meiner Meinung nach sehr gut!

12 décembre 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sehr schlecht weil ich eine Bestellung …

Sehr schlecht weil ich eine Bestellung aufgegeben habe und keinen sever erhalten hab

8 décembre 2017
Avis spontané
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Réponse de NGZ Server

Hallo Patrick Wagner,

bei der Bestellung wurden falsche Bankdaten einer dritten Person angegeben.
Die Bezahlmethode wurde daher von unserem Support auf Vorauszahlung umgestellt.

Du kannst im Webinterface, dessen Zugangsdaten du per Email bekommen hast den aktuellen Stand deiner Bestellung einsehen und diese selbst aktivieren, nachdem ein entsprechender Zahlungseingang bei uns eingetragen wurde.

Mfg
NGZ-Support

Noté 3 sur 5 étoiles

Preise sind "ok"

Preise sind "ok"
Die Website buggt allerdings sehr rum.
Schon während des Bestellvorgangs nahm das System meine BIC nicht an- erster Supportkontakt vor Vertragsabschluss.
Dann musste ich 6 mal die selben Sachen tippen, weil plötzlich die Bestellung weg war.
Domainauswahl benötigte auch mehrere Anläufe. Hinzukommt, dass man Seinen Logins nicht abspeichern kann.

TeamspeakServer bis jetzt in Ordnung

5 décembre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Die verschiedenen Gameserver waren …

Die verschiedenen Gameserver waren schnell verfügbar und hatten eine gute Qualität trotz dem niedrigen Preisen

2 décembre 2017
Avis spontané
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Réponse de NGZ Server

Hallo Lago Gola,

vielen Dank für das Lob. Wir setzen trotz unserer straffen Preisstruktur auf gute Qualität, da wir Kunden langfristig an uns binden wollen.

Das NGZ-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Anbieter

Ich hatte mich immer gescheut, einen Server anzumieten, aber das ja kinderleicht :) und sooo teuer ist das auch nicht wie gedacht. für 10 Slots 2 Euro im Monat? Das lässt sich super händeln. Auch die Spendenfunktion zur Teilung der Kosten ist Super. Kann NGZ nur empfehlen...

2 décembre 2017
Avis spontané
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Réponse de NGZ Server

Hallo Sven,

freut uns dass es sich für dich gelohnt hat einen Server zu mieten. Wir versuchen wirklich alles um die Einstellungen so verständlich wie möglich zu gestalten.
Unsere Spendenfunktion wird dir hoffentlich helfen die Kosten zu verteilen!

MfG NGZ-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Besser geht es nicht!

Schnelle Freischaltung
Schneller Support
Hilfreicher Support
Sehr Gute Latenz

Sehr gut!

2 décembre 2017
Avis spontané
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Réponse de NGZ Server

Hallo Schmidt,

sehr gute Bewertung :)
Freut uns!

MfG NGZ-Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Beim Zahlungseingang gab es etwas …

Beim Zahlungseingang gab es etwas Probleme.. wurde mit viel hin und her im Ticketsystem aber recht schnell gelöst.

Webinterface könnte noch etwas besser sein und der Musikbot vielleicht noch 1-2 Funktionen vertragen. sonst alles top.

29 novembre 2017
Avis spontané
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Réponse de NGZ Server

Hallo Thorben,

freut uns, dass unser Support deine Probleme beim Zahlungseingang schnell lösen konnte. Leider kann es gerade in der Schnittstelle zu Zahlungsanbietern immer mal zu Fehlern kommen, welche nie ganz auszuschließen sind.

Welche Funktionen vermisst du denn beim Musicbot und im Webinterface?

Mfg
NGZ Support

Noté 3 sur 5 étoiles

Webinterface

Webinterface
Ich finde das Webinterface unübersichtlich und es ist schade das man eine komplett ander Config machen muss wenn man Plugins installieren wilol

21 novembre 2017
Avis spontané

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