Facilité d ouverture de compte. Virements sur nstantan es, ou classiques. Paiement carte avec plafond modifiable. Retraits trop chers en bureau de tabac (1,50€). Prélèvements facile à mettre en place... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour quand je veux venir envoyer d'argent international sur Nickel mais vous me dites d'aller a ria je peux pas envoyer d'argent avec ria c'est impossible
L'entreprise a répondu
Je tiens à remercier Eva de l'équipe Nickel pour sa réactivité et son professionnalisme. Je l'ai contactée sur Instagram et j'ai reçu une réponse très rapidement. Elle a pris le temps de m'expliquer... Voir plus
L'entreprise a répondu
L’interlocutrice avec laquelle j’ai échangé, Mady, a été tout simplement super efficace, très clair mais surtout réactive ! Tous les renseignements qu’elle m’a demandé pour m’aider à résoudre mon pro... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nickel c’est le compte pour tous ! Rejoignez nos 3 millions de clients et simplifiez-vous la vie au quotidien en profitant d’un compte courant accessible et d’outils utiles pour suivre vos opérations en temps réel (web, app, SMS) pour seulement 25€/an. Rendez-vous directement en bas de chez vous dans notre réseau de plus de 9 000 Points Nickel en Europe.
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
France
- nickel.eu
4,3
Excellent
31 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réponse de Nickel
Bonjour Patrice Parise,
On est ravi de vous lire. 🗣️ Qu'est-ce qui pourrait nous aider à obtenir cette 5ème étoile ? 🌟
Vos suggestions sont les bienvenues ! Vous pouvez nous les partager ici ici 👉 https://nickel.eu/fr/magazine/rejoignez-la-communaute-nickel-sur-les-reseaux-sociaux.
Belle journée,
L'équipe Nickel.
Bien
Sava apart jai eu récemment un problème avec ma carte pour envoyer de l'argent chose que je ne comprends pas avec sendwave
5 juillet 2026
Réponse de Nickel
Bonjour Boulaye Kane,
Mille mercis pour votre avis étoilé ! ⭐
Si besoin, pour vos transferts d'argent à l'international, RIA est accessible depuis votre espace client depuis l'onglet "Transactions" puis "Transfert d'argent avec RIA".
Toutes les étapes sont expliquées ici, on vous invite à prendre connaissance de cet article. 👉🏻https://support.nickel.eu/fr/comment-faire-un-transfert-dargent-international-avec-ria-et-combien-ca-coute
N'hésitez pas à contacter notre Service Client si vous rencontrez un problème lors de vos paiements.
Vous pouvez nous joindre de plusieurs façons :
-Par téléphone,
-Via notre formulaire de contact
-Sur les réseaux sociaux en message privé en précisant votre nom, prénom, votre date de naissance et votre adresse mail et/ou numéro de téléphone.
On répond à l’ensemble des messages adressés au fur et à mesure.
Retrouvez plus de détails à ce sujet sur notre FAQ 👉🏻 https://support.nickel.eu/fr/comment-contacter-le-service-client
Bonne journée,
L'équipe Nickel.
Réponse de Nickel
Bonjour Lalida Otpia,
Un grand merci pour votre retour et vos étoiles, ça nous encourage à continuer ! 🤩
N'oubliez pas de nous suivre sur Facebook, Instagram et TikTok 👉 https://nickel.eu/fr/magazine/rejoignez-la-communaute-nickel-sur-les-reseaux-sociaux.
Bonne journée,
L'équipe Nickel.
Réponse de Nickel
Bonjour Francoise Solange Isabelle Luc,
Nos équipes vous remercient d'avoir pris quelques instants pour nous partager votre ressenti. 🩷
Si nécessaire, nos conseillers restent disponibles par téléphone ☎️ du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19h et le samedi de 9h à 18h mais également via les réseaux sociaux, au besoin.
- 💬 Facebook via Messenger : https://www.facebook.com/NickelFr/
- 💬 Instagram : https://www.instagram.com/nickelfrance/
- 💬 TikTok : https://www.tiktok.com/@nickel_france
À très bientôt,
L'équipe Nickel
Réponse de Nickel
Bonjour Franciane Narciso Maciel,
Choisir Nickel, c’est bénéficier d’un service aux petits oignons, d’une équipe dévouée toujours prête à vous rendre heureux. 😉
Suivez-nous de près pour ne rien manquer. 👀👉 https://nickel.eu/fr/magazine/rejoignez-la-communaute-nickel-sur-les-reseaux-sociaux
À très bientôt,
L'équipe Nickel
Très bonne banque en ligne
J ai 1 compte nickel depuis 3 ou 4 ans je n ai jamais eu de souci avec eux et si il y a quelque chose ils sont très réactif et très aimable merci à l équipe nickel très bonne banque en ligne que je conseille 😘
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Nickel
Bonjour Sandra,
Merci pour votre avis et vos étoiles, ça nous fait super plaisir ! 🤩
Ne ratez aucune actualité en nous rejoignant sur les réseaux sociaux :
- Facebook 👉🏻 https://www.facebook.com/NickelFr/
- Instagram 👉🏻https://www.instagram.com/nickelfrance/
- TikTok 👉🏻 https://www.tiktok.com/@nickel_france
Belle journée,
L'équipe Nickel
Réponse de Nickel
Bonjour Laurent Parment,
Merci beaucoup pour votre avis ! On est ravi que vous trouviez l'application facile d’utilisation. 📱
Votre sourire en l'utilisant est notre meilleure récompense. 😊
On espère que vous continuerez à être satisfait de nos produits et services et on est à votre disposition si besoin.
💡 https://support.nickel.eu/fr/comment-contacter-le-service-client
Excellente journée,
L'équipe Nickel.
Réponse de Nickel
Bonjour Lemaire Christian,
On vous remercie pour votre retour positif. Notre objectif
principal est de fournir une expérience utilisateur optimale.
On est heureux que vous appréciiez notre application. 📱
Si nécessaire, nos conseillers restent disponibles par téléphone ☎️ du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19h et le samedi de 9h à 18h mais également via les réseaux sociaux, au besoin.
- 💬 Facebook via Messenger : https://www.facebook.com/NickelFr/
- 💬 Instagram : https://www.instagram.com/nickelfrance/
- 💬 TikTok : https://www.tiktok.com/@nickel_france
Bonne journée,
L'équipe Nickel.
À eviter
Compte dépassé par ces concurrents…
3% sur les dépôts d’espèces …. Ils sont gonflés
Une grosse arnaque et voir compte inutile
Allez chez Revolut ou N26
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Nickel
Bonjour Gabriel William,
Nickel c'est le compte pour tous avec plus de 8 000 points de vente en France, ce qui fait de nous le premier réseau de distribution de proximité ! Avec Nickel vous disposez d'un compte, d'une carte et d'un RIB en moins de 5 minutes.
En plus on vous permet d'ouvrir un compte courant pour un prix deux à trois fois inférieur à ce qui est proposé par les banques traditionnelles, sans découvert ni agios et en temps réel.
Enfin chez Nickel on est fiers de notre impact positif sur nos clients, nos partenaires et les territoires dans lesquels nous sommes présents. Pour en savoir plus, on vous invite à découvrir notre étude dédiée : 👉🏻https://nickel.eu/sites/default/files/2023-05/rapport_impact_2023.pdf
Lorsque vous effectuez un dépôt d'espèces, on prélève des frais de 3% du montant du dépôt. Ces frais couvrent le temps passé à traiter ces dépôts, que ce soit côté Nickel ou côté buraliste partenaire.
Pour en savoir plus concernant l'alimentation de votre compte. 👉🏻 https://support.nickel.eu/fr/comment-approvisionner-mon-compte-nickel
Pour les clients Metal, les dépôts sont gratuits.
N’hésitez pas à répondre à notre message privé afin que notre Service Client puisse vous apporter plus de précisions.
Bonne journée,
L'équipe Nickel
Réponse de Nickel
Bonjour Francois Selgrad,
On vous remercie sincèrement pour cette superbe évaluation ! 💖
N’hésitez pas à nous solliciter au besoin et nous suivre sur les réseaux sociaux :
- Facebook 👉🏻 https://www.facebook.com/NickelFr/
- Instagram 👉🏻 https://www.instagram.com/nickelfrance/
- TikTok 👉🏻 https://www.tiktok.com/@nickel_france
Excellente journée,
L'équipe Nickel.
Activation et utilisation
Il m'a fallu un certain temps pour passer de bpaid à nickel. maintenant c'est OK .J'ai eu 2 fois un contact avec un membre du personnel, ce fut parfait.
4 juillet 2026
Réponse de Nickel
Bonjour Michel Debut,
Merci pour vos 4⭐ N'hésitez pas à nous dire comment obtenir votre dernière étoile.
Les suggestions de nos clients sont très importantes pour nous afin de continuer de nous améliorer au quotidien. 👍
Bonne journée,
L'équipe Nickel
Rien à dire
Rien à dire. Excellente banque. On connaît son solde en temps réel. Service client facile à joindre. Bref j'aime ma banque
4 juillet 2026
Réponse de Nickel
Bonjour Angélique “Angie” Vedrines,
Merci pour ce superbe avis ! 🥰 On travaille dur pour répondre à vos attentes et on est heureux d’apprendre que cela est bénéfique.
Belle journée à vous,
L'équipe Nickel.
Réponse de Nickel
Bonjour Marc Boulanger,
Merci de nous avoir consacré un peu de votre temps en nous laissant un avis. 😊
Restez informé de nos dernières actualités en nous suivant sur Facebook, Instagram et TikTok 👉 https://nickel.eu/fr/magazine/rejoignez-la-communaute-nickel-sur-les-reseaux-sociaux
À bientôt,
L'équipe Nickel.
Réponse de Nickel
Bonjour Hakim Kessal,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire cet avis. 😊 On est heureux de savoir que vous êtes satisfait.
Suivez-nous de près pour ne rien manquer. 👀👉 https://nickel.eu/fr/magazine/rejoignez-la-communaute-nickel-sur-les-reseaux-sociaux
À bientôt,
L'équipe Nickel.
Réponse de Nickel
Bonjour Madame Odile Bekono,
Toute l’équipe vous remercie pour votre avis. 😍 On est heureux de savoir que vous êtes satisfaite.
N'oubliez pas de nous suivre sur Facebook, Instagram et TikTok 👉 https://nickel.eu/fr/magazine/rejoignez-la-communaute-nickel-sur-les-reseaux-sociaux.
Excellente journée,
L'équipe Nickel.
Je confirme si cela n’as pas été fait ”…
Je confirme si cela n’as pas été fait ” Nickel Bank ” n temps que comme principal. Olivier…
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Nickel
Bonjour Olivier pierre siffrein,
1000 mercis pour votre avis 5 étoiles. ⭐
Pour tout savoir sur Nickel, rejoignez notre communauté sur Facebook, Instagram et TikTok ! 👉 https://nickel.eu/fr/magazine/rejoignez-la-communaute-nickel-sur-les-reseaux-sociaux
Bonne journée,
L'équipe Nickel
Nickel est vraiment très pratique et…
Nickel est vraiment très pratique et facile a utiliser. C'est du sérieux, les comptes bien suivis.Les opérations et paiements se réalisent rapidement. Je recommande cette banque, a tous ceux qui ne la connaisse pas.
Merci pour les bons services.
3 juillet 2026
Réponse de Nickel
Bonjour client(e)Michel Chaudel,
Si c’est pas un avis incroyable, on ne sait pas ce que c’est ! 🧡 sur vous, on vous aime.
Envie de suivre notre actualité ? Rejoignez-nous sur Facebook, Instagram et TikTok ! 👉 https://nickel.eu/fr/magazine/rejoignez-la-communaute-nickel-sur-les-reseaux-sociaux
À très bientôt,
L'équipe Nickel
Réponse de Nickel
Bonjour PASCAL,
Merci d’avoir partagé votre avis. 💙
On espère que vous continuerez à être satisfait de nos produits et services et on est à votre disposition si besoin.
💡 https://support.nickel.eu/fr/comment-contacter-le-service-client
Belle journée,
L'équipe Nickel.
Je suis très satisfaite de mon compte…
Je suis très satisfaite de mon compte bancaire chez nickel très bon accueil
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Nickel
Bonjour pignaud celine,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité.😍
N'oubliez pas de nous suivre sur Facebook, Instagram et TikTok 👉 https://nickel.eu/fr/magazine/rejoignez-la-communaute-nickel-sur-les-reseaux-sociaux.
Bonne journée,
L'équipe Nickel.
Réponse de Nickel
Bonjour Hassen Bouaziz,
Votre satisfaction est notre priorité, on est heureux de constater que c’est bien le cas. 🤗
Restez aux aguets, nos actus se dévoilent ici ! 😉👉 https://nickel.eu/fr/magazine/rejoignez-la-communaute-nickel-sur-les-reseaux-sociaux
Bonne journée,
L’équipe Nickel
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