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Mi sono trovata bene, ho parlato attraverso la chat di whatsapp con personale gentilissimo. Ho risolto in breve i problemi che ho avuto con la merce acquistata. Raccomando questa azienda perché sono m... Voir plus
Ordino due servizi piatti per sei persone , arrivano puntuali ma la maggior parte rotti con un imballaggio pessimo, (mancava la protezione per articoli fragili) e scatolo aperto. Contatto l assistenz... Voir plus
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Coordonnées de contact
C.da Parcheria SNC, 89016, Rizziconi, Italie
- 3792401254
- cutomercaare@niclick.it
- niclick.it
4,6
Excellent
533 avis
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Tutto ok ma problemi con la tracciabilità
Tutto ok, ottimo il sito, ottimo il prezzo e ottimo il prodotto ma buona la consegna. Dico buona perché probabilmente è stata un'anomalia legata solo al mio acquisto ma non ho mai ricevuto la mail di conferma spedizione con relativo codice di tracciabilità (controllato ovunque spam e compagnia). Il giorno stesso della consegna ho ricevuto una mail "spedizione in consegna". Fortunatamente il corriere ha trovato qualcuno a casa qnd tutto ok ma è stata pura fortuna, con il cod. di tracciabilità mi sarei ovviamente organizzato
25 mars 2026
Réponse de Niclick
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per gli apprezzamenti sul sito, sul prezzo e sul prodotto ricevuto.
Ci dispiace per l’inconveniente riscontrato nella comunicazione della spedizione e nella ricezione del codice di tracciabilità. Può trattarsi di un’anomalia isolata legata al singolo ordine e ci scusiamo per il disagio arrecato, soprattutto in termini di organizzazione della consegna. Il suo feedback è per noi molto utile e ci aiuta a migliorare ulteriormente il servizio offerto, in particolare sul fronte della comunicazione logistica.
Ci auguriamo di poterla servire nuovamente in futuro con un’esperienza completamente priva di criticità.
- Staff NiClick
Servizio piatti non conforme
Ordinato un servizio di piatti Maxwell, marca conosciuta. Arrivati i piatti avevano tutti piccoli difetti, il set sembrava proprio difettoso. Per legge il prodotto va reso sotto garanzia e non si pagano le spese di spedizione. Il aervizio clienti di Niclick ha risposto alla mia richiesta di rimborso completo, ma non ha rimborsato i €16,90 di spedizione. Non acquisto più da Niclick.
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Niclick
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione e desideriamo fare alcune precisazioni.
Dalle verifiche effettuate, il prodotto non presentava difetti di conformità, ma esclusivamente piccole imperfezioni estetiche dovute al normale processo di lavorazione, compatibili con la tipologia del prodotto stesso. Per questo motivo la pratica è stata gestita come un recesso volontario e non come difetto di conformità, motivo per cui i costi di spedizione non sono stati rimborsati.
- Staff NiClick
Ottimo inizio
All’inizio essendo la prima volta che compravo su questo sito ero scettica. Tutto è andato ben oltre le aspettative. Sicuramente comprerò ancora da loro
25 février 2026
Réponse de Niclick
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti che, nonostante lo scetticismo iniziale, il servizio abbia superato le sue aspettative e che l’acquisto si sia concluso in modo positivo. Il suo riscontro è per noi molto importante e rappresenta uno stimolo a continuare a garantire un servizio sempre affidabile e all’altezza delle aspettative dei nostri clienti.
Ci auguriamo di poterla servire nuovamente in futuro e la ringraziamo per la fiducia accordataci.
- Staff NiClick
Veloci materiale come in descrizioneMolto organizzati…
Veloci materiale come in descrizione tutto perfetto
26 février 2026
Réponse de Niclick
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo lieti che abbia apprezzato la velocità del servizio e la corrispondenza del prodotto rispetto alla descrizione. Il suo riscontro è per noi molto importante e ci conferma la bontà del lavoro svolto nel garantire un servizio preciso e organizzato.
Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro e la ringraziamo per la fiducia.
- Staff NiClick
Ottimo venditore spedizione velice
4 mars 2026
Réponse de Niclick
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità della spedizione e la qualità del servizio offerto. Il suo riscontro è per noi importante e ci aiuta a mantenere alti i nostri standard di efficienza e affidabilità.
Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro e la ringraziamo per il tempo dedicato alla recensione.
- Staff NiClick
Réponse de Niclick
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo lieti che la consegna sia stata puntuale e che il prodotto sia arrivato in perfette condizioni e perfettamente funzionante. Il suo riscontro è per noi molto importante e ci motiva a mantenere sempre elevati i nostri standard di servizio.
Grazie ancora per averci scelto.
- Staff NiClick
SSD Samsung 2TB perfetto
Consegna ok e prodotto ok. Tutto come da aspettative. Grazie mille
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Niclick
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo lieti che la consegna sia stata regolare e che il prodotto abbia rispettato pienamente le sue aspettative.Il suo riscontro è per noi molto importante e ci motiva a continuare a garantire un servizio affidabile e di qualità.
Restiamo a disposizione e la ringraziamo per la fiducia.
- Staff NiClick
Ottimo e seri
Ottimo e seri.
Trasporto veloce
Avrei voluto una descrizione migliore del prodotto.
27 février 2026
Réponse de Niclick
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per le parole positive nei confronti del nostro servizio.
Siamo lieti che abbia apprezzato la serietà del nostro operato e la rapidità del trasporto. Prendiamo inoltre in seria considerazione la sua osservazione riguardo alla descrizione del prodotto, in quanto il nostro obiettivo è fornire sempre informazioni il più possibile chiare e complete. Il suo riscontro è per noi utile per migliorare ulteriormente il servizio offerto.
Restiamo a disposizione e La ringraziamo per la fiducia.
- Staff NiClick
Réponse de Niclick
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo lieti che la spedizione sia stata perfetta, che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative e che abbia apprezzato la cortesia del nostro personale. Il suo riscontro è per noi motivo di grande soddisfazione e uno stimolo a continuare a garantire un servizio sempre attento e di qualità.
Restiamo a disposizione e la ringraziamo per la fiducia.
- Staff NiClick
Attenzione prodotti aperti
Ho acquistato un iPad Pro ad un prezzo veramente conveniente, dopo un paio di giorni dall’acquisto ho chiesto aggiornamenti in merito alla spedizione.
, mi hanno prontamente risposto che nella giornata odierna sarebbe stato spedito inviandomi dei video (di verifica a loro dire) del presunto tablet che avevo acquistato in cui non solo aprivano la confezione, ma addirittura levavano la pellicola e lo accendevano, ammesso che siano in buona fede e veramente fosse solo per fare dei test, se io acquisto un prodotto NUOVO deve arrivarmi con i sigilli mai aperto e mai acceso, alla mia rimostranza sono stato immediatamente rimborsato dell’acquisto. Ciò non toglie che ho perso comunque tempo acquistando da loro questo prodotto e dovendo fare un ordine altrove. È come se andassi al ristorante e per farmi vedere la bontà del piatto il cameriere lo assaggiasse, follia.
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Niclick
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione, tuttavia riteniamo doveroso precisare quanto segue.
Sul nostro sito è chiaramente indicato, nelle Condizioni Generali di Vendita accettate in fase di acquisto, che alcuni prodotti possono provenire dal nostro showroom ed essere utilizzati a fini dimostrativi e di verifica prima della spedizione. Tale informazione è resa disponibile in modo trasparente prima della conclusione dell’ordine e da Lei accettata al momento dell’acquisto. Questo ovviamente preclude in ogni caso che il prodotto sia nuovo e mai utilizzato. La trasparenza è per noi un valore fondamentale e ogni informazione relativa alla natura dei prodotti viene sempre comunicata preventivamente. Per questo motivo riteniamo la sua recensione non corretta nei contenuti e potenzialmente diffamatoria, in quanto non tiene conto delle condizioni di vendita liberamente accettate in fase di ordine.
- Staff NiClick
Spedizioni piuttosto veloce e oggetto…
Spedizioni piuttosto veloce e oggetto corrispondente alla descrizione, consigliati
27 janvier 2026
Réponse de Niclick
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo lieti che la spedizione sia stata rapida e che il prodotto ricevuto corrisponda pienamente alla descrizione. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità e il suo riscontro ci conferma che stiamo lavorando nella giusta direzione. La ringraziamo per il consiglio e restiamo a disposizione per ogni futura esigenza.
- Staff NiClick
Acquistato un articolo con descrizione…
Acquistato un articolo con descrizione sul sito non accurata e immagine completamente errata, contattato l’assistenza che non si assume le proprie responsabilità e mi dicono che se voglio restituire l’articolo la spedizione(che costa più dell’articolo stesso) è a carico mio perché per loro sono io che non voglio tenerlo.
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Niclick
Gentile Cliente,
desideriamo fare chiarezza su quanto segnalato. A seguito delle verifiche effettuate, non risultano errori nella descrizione del prodotto: le informazioni presenti sul sito facevano correttamente riferimento alle dimensioni interne della taglia, come indicato nella scheda articolo. Ci preme inoltre precisare che non le è mai stato comunicato che la spedizione fosse a suo carico. È stato invece correttamente specificato che, in caso di rimborso, viene rimborsato esclusivamente l’importo dell’articolo, mentre i costi di spedizione non sono rimborsabili, come previsto dalle condizioni di vendita. Precisiamo infine che, dopo aver fornito tali chiarimenti, non abbiamo più ricevuto alcun riscontro da parte sua. Diffidiamo pertanto dalle sue accuse diffamatorie e rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti.
- Staff NiClick
Ottimo prezzo e molto veloce
Ottimo prezzo (il migliore on line) su una stampante che mi serviva. spedito in pochissimo tempo. contento
2 février 2026
Ottima azienda, Niclick!
Veloci, puntuali, chiarezza nella comunicazione, prezzo competitivo.
Ottimo Niclick!
2 février 2026
Mi piace sono molto gentile e molto…
Mi piace sono molto gentile e molto rispondabili 👍👍👍
2 février 2026
Réponse de Niclick
Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo feedback.
Siamo felici che abbia apprezzato la gentilezza e la disponibilità del nostro team.
Il suo riconoscimento ci incoraggia a continuare a offrire un servizio sempre attento e professionale.
- Staff NiClick
Réponse de Niclick
Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo feedback.
Siamo lieti che abbia trovato eccellente sia il prodotto che il servizio.
La sua soddisfazione è la nostra migliore ricompensa e ci motiva a fare sempre meglio.
Grazie ancora per averci scelto!
- Staff NiClick
Prodotti ad un prezzo competitivo
Prodotti ad un prezzo competitivo, peccato un bicchiere sia arrivato rotto, a mio giudizio perchè non ben imballato, ma il servizio clienti è stato efficiente e mi ha subito rispedito (stavolta ben imballato) il bicchiere sostitutivo
30 janvier 2026
Réponse de Niclick
Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo feedback.
Siamo felici che abbia apprezzato i nostri prezzi competitivi e l’efficienza del servizio clienti. Ci scusiamo per l’inconveniente iniziale con il bicchiere, ma siamo lieti che la sostituzione sia arrivata correttamente e in perfette condizioni.
La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci sprona a migliorare sempre il nostro servizio.
- Staff NiClick
Réponse de Niclick
Gentile cliente,
la ringraziamo sinceramente per il suo feedback.
Siamo entusiasti di sapere che la sua esperienza con noi è stata impeccabile.
La sua soddisfazione è la conferma che il nostro impegno quotidiano fa la differenza.
- Staff NiClick
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