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Horrible service après un retard du train

J'ai eu un retard sur Eurostar et j'ai raté le train inOui pour lequel j'avais un billet. Le contrôleur Eurostar m'a donné une justificatif et a dit de monter directement au train inOui une heure plus tard et de ne pas me rendre au guichet, car je serais en retard. J'ai vu en ligne qu'il y avait encore de la place dans ce train. Les trains suivants étaient complets ou opérés par un autre transporteur. Cependant, dans le train (plein de la place), ou j’ai montré le justificatif en combinaison de mon ticket inOui pour le train précédent, le contrôleur m'a traité comme un imposteur et m'a fait payer 190 € de plus, alors que j'avais déjà payé 460 € pour mon billet aller-retour Avignon/Amsterdam. Et SNCF n’est pas joignable parce qu’il me faut une numero de contravention que je n’ai jamais reçu.

4 août 2025
Avis spontané
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