Catastrophique, à l'ouverture du colis, l'un des deux récipients était cassé au niveau du bouchon et tout son contenu répandu dans le colis, dans le but de les offrir à mes... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ma commande est arrivée super vite (en 24h) le colis était soigné et bien emballé. Il y avait une petite attention dedans que j’ai apprécié aussi ! Concernant les confiseries, j’adore le packaging. J’... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'hallucine quand je vois des personnes mettre des commentaires négatifs sur Nola Confiserie, les bonbons sont excellent, du made in France, le service client très efficace car j'ai dû demander un ch... Voir plus
N’hésitez pas à commander chez nola confiserie J’ai passé commande il y’a quelques jours, petit soucis de livraison avec mondial relais, service client très réactif, ils ont pu déposer ma command... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Confiserie
- aussi dans
- Magasin de bonbons
Écrit par l'entreprise
Nola, une marque de confiserie française qui réunie les spécialités et le savoir-faire de nos régions. Que ce soit pour vous faire plaisir ou offrir à vos proches, elles sont une alternative gourmande aux traditionels bouquets de fleurs ou bouteilles de vins. 100% fabriquée en France avec des arômes naturels et contenants éco-responsable.
Coordonnées de contact
France
- nolaconfiserie.fr
4,1
Bien
145 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 60 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très bien et super service
22 décembre 2023
Réponse de Nola Confiserie
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre partage d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos confiseries. Au plaisir de vous faire découvrir nos autres produits.
Nola Confiserie
Suite à un changement de banque qui m a…
Suite à un changement de banque qui m a fait profiter d un bon achat avec des références de site pour utiliser ce bon. J ai cherché et je suis tombée sur votre site ma fille aime bien les bonbons, je me suis laissée guider. Tres bon et de bonne qualité. J adore.
7 décembre 2023
Réponse de Nola Confiserie
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre partage d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette nouvelle expérience. Au plaisir de vous faire découvrir nos autres confiseries.
Nola Confiserie
Un régal !!!
10 décembre 2023
Réponse de Nola Confiserie
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre partage d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos confiseries.
Nola Confiserie
Très belle découverte
Très belle découverte
Les parfums sont subtils
Les produits généreux
J'aurais bien déguster les cerises, mais celle ci sont victimes de leurs succes.
Merci
7 décembre 2023
Réponse de Nola Confiserie
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre partage d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos confiseries. Nous venons de remettre des Coeurs de Cerise si vous souhaitez les découvrir.
Nola Confiserie
Belle présentation
Belle présentation , très bonne qualité , un régal .. je conseille fortement.
5 décembre 2023
Réponse de Nola Confiserie
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre partage d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos confiseries. Au plaisir de vous faire découvrir nos autres produits.
Nola Confiserie
Réponse de Nola Confiserie
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre partage d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos confiseries. Au plaisir de vous faire découvrir nos autres produits.
Nola Confiserie
Très bon produit chez Nola
Très bon produit chez Nola
Je recommande fortement d’aller goûter les produits Nola
24 novembre 2023
Réponse de Nola Confiserie
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre partage d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos confiseries. Au plaisir de vous faire découvrir nos autres produits.
Nola Confiserie
Elle nous ramène à notre enfance avec…
Elle nous ramène à notre enfance avec le choix de superbes friandises
23 novembre 2023
Réponse de Nola Confiserie
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre partage d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos confiseries. Au plaisir de vous faire découvrir nos autres produits.
Nola Confiserie
Réponse de Nola Confiserie
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de voir que tout s'est bien passé.
Nola Confiserie
J'ai acheté des minis nougat et des…
J'ai acheté des minis nougat et des minis calissons, c'est la première fois que j'achète chez nola confiserie et je dois être honnête se sont des produits délicats et succulents. Très content de cet expérience gustative.
22 novembre 2023
Réponse de Nola Confiserie
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre partage d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos confiseries. Au plaisir de vous faire découvrir nos autres produits.
Nola Confiserie
Un'peu déçu
Bonjour,
Colis reçu rapidement, dans les délais
Cependant carton abîmé car très léger.
Et le moins de cette commande c'est la date très proche de consommation au mois de mars. Si je l'avais su, je n'aurai pas passé la commande pour des cadeaux en janvier......
2 décembre 2023
Réponse de Nola Confiserie
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes malheureusement tributaire du bon traitement des colis par les transporteurs. La marchandise est bien protégée pour éviter un désagrément.
Concernant la date de conservation, la date de mars concerne uniquement les nougats car nous sommes légalement obligés de mettre la date la plus courte. Le reste des produits est pour octobre 2024 et 1 an de plus pour les bonbons durs.
A noter que la date indiquée est une date de durabilité minimal et les produits peuvent consommés au-delà sans mise en danger de votre santé.
N'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois pour expédier votre commande plus tardivement et avoir la date la plus longue.
Nous vous remercions de votre compréhension
Nola confiserie
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description, envoie très rapide
20 novembre 2023
Réponse de Nola Confiserie
Bonjour Monsieur
Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne dégustation.
Nola Confiserie
Réponse de Nola Confiserie
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié déguster nos produits.
Nola Confiserie
Réponse de Nola Confiserie
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne dégustation.
Nola Confiserie
Pâtes de fruit et mini-calissons
Livraison rapide de délicieuses pâtes de fruit saveur griotte enrobées de glanduja et chocolat blanc ainsi que de mini-calissons succulents. Je regrette que ceux-ci soient dans des sachets en plastique individuels alors qu'ils sont déjà enfermés dans un petit bocal en plastique et couvercle en plastique. Les pâtes de fruit séjournent aussi dans un bocal en plastique et couvercle en plastique. Il serait écologique de présenter ces produits dans des sachets en tissu (pas en coton de préférence) voire dans du papier recyclé recyclable dans une réelle démarche écologique.
13 novembre 2023
Réponse de Nola Confiserie
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre partage d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos confiseries.
En ce qui concerne l’emballage, comme indiqué sur les fiches produits, les contenants sont en matière PET qui est un plastique recyclé et recyclable. Les mini-calissons sont emballés individuellement pour conserver leur fraicheur dans un emballage en cellulose qui est également une matière recyclée. Nous avons rajouté cette dernière mention sur la fiche produit suite à votre retour. Nola s’inscrit dans une démarche éco-responsable pour ces produits.
Bonne dégustation
Réponse de Nola Confiserie
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne dégustation.
Une idée de cadeau pour un remerciement…
Une idée de cadeau pour un remerciement ou pour découvrir nos confiseries de régions l'idée est génial !!
Livraison rapide soignée et le packaging Réutilisable. Bravo
24 octobre 2023
Réponse de Nola Confiserie
Bonjour Therese,
Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits.
A bientôt
Nola Confiserie
Délicieux !
La commande a été simple et la livraison très rapide ! Les produits sont soigneusement emballés et une confiserie en cadeau s'y était glissé. Et pour finir, les confiseries sont super bonnes, je recommande :)
14 juillet 2023
Réponse de Nola Confiserie
Bonjour Kévin,
Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre commentaire.
Nous sommes ravis de voir que notre surprise vous a plu et que les produits sont à votre goût.
A bientôt
Nola Confiserie
Tout à été parfais
Tout à été parfais , les friandises sont magnifique , les enfants ce régale !!!
Je recommande a 100%
5 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Nola Confiserie
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits.
A bientôt
Nola Confiserie
Les bonbon sont délicieux !
Les bonbon sont délicieux !
C’est vraiment top…
Le carton était bien emballé idéal pour un cadeau ;)
Je vous recommande !
20 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Nola Confiserie
Bonjour Lauriane,
Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits.
A bientôt
Nola Confiserie
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.