J’ai rarement vu un service client aussi réactif et efficace ! Franchement, on fait souvent appel à eux quand ça coince, et là, c’était juste top : rapide, pro et surtout une solution immédiate. M... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Cliente depuis maintenant quelques années, j'apprécie beaucoup le professionnalisme, la gentillesse de l'équipe Viaduc. Car, en effet ce qui fait vraiment la différence, c'est qu'il y a l'humain,... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai été très satisfait(e) par l’expérience avec le service de Viaduc pour la réservation et la gestion de mon nom de domaine. Leur plateforme est simple à utiliser, ce qui rend l’achat rapide et acce... Voir plus
L'entreprise a répondu
Choisir une entreprise française pour mon nom de domaine était pour moi une évidence et je ne regrette pas mon choix. Personnel hyper réactif, agréable et très professionnel. J'ai eu besoin de contact... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Profitez d'un nom de domaine et d'un email au meilleur prix ! Acteur majeur de la protection de noms de domaine et de services d’hébergement depuis 10 ans, nom-domaine.fr vous accompagne également dans la création de votre site Internet. Bénéficiez des conseils de notre équipe sur simple appel téléphonique
Coordonnées de contact
9 rue Grandet, 49100, Angers, France
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4,6
Excellent
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Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
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PARFAIT
PARFAIT !
J'ai pu sans pb réserver mon nom de domaine en ligne.
Un petit bémol non affiché, 7€ en plus du montant prévu....
Des frais de commission ?
28 mars 2025
Réponse de Nom Domaine
Bonjour,
Ravie que vous soyez satisfait des services de Viaduc.
Nous essayons de simplifier au maximum nos procédures pour favoriser l’expérience de nos clients.
Quant aux 7 €, ce ne sont pas des frais de commission mais tout simplement la TVA.
Au plaisir.
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
Une entreprise à l’écoute
Une entreprise à l’écoute. Ce n’est pas la seule qui propose ce service, mais c’est la seule qui et toujours présente surtout quand on a besoin d’aide et toujours avec le sourire et professionnalisme.
Merci
17 mars 2025
Réponse de Nom Domaine
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que notre disponibilité et notre professionnalisme font la différence pour vous. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre fidélité.
Au plaisir
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
efficacité et rapidité
11 mars 2025
Réponse de Nom Domaine
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce compliment !
L'efficacité et la rapidité sont au cœur de notre approche, et nous sommes heureux que cela vous ait satisfait.
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
Clarté des informations
10 mars 2025
Réponse de Nom Domaine
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous faisons en sorte de toujours fournir des informations claires et compréhensibles. Nous sommes heureux que cela ait répondu à vos attentes.
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
Votre équipe très patiente et à…
Votre équipe très patiente et à l'écoute de nos attentes
3 mars 2025
Réponse de Nom Domaine
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres besoins.
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
omnemaisonkalapoustchraje suis souvent sur leur site pour mon…
je suis souvent sur leur site pour mon chien,travail cynephile croque la vie etc,,,,en métropole
6 mars 2025
Réponse de Nom Domaine
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que cette collaboration vous satisfait.
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
je recherchais un nom de domaine simple…
je recherchais un nom de domaine simple et disponible
2 mars 2025
Réponse de Nom Domaine
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous accompagner !
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
Excellents services
Nous utilisons les services de Viaduc depuis plus de un an et nous en sommes parfaitement satisfait.
Nous tenons à souligner l'excellent service de suivi clientèle et plus précisément remercier Mme Carole Boussillon pour son professionnalisme et sa réactivité.
Nous recommandons vivement cette société.
Groupe AGOSTINO Beachwear (île Maurice)
27 février 2025
Réponse de Nom Domaine
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour si positif !
Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes et que le suivi clientèle ait été à la hauteur.
Nous transmettrons vos remerciements à Mme Carole Boussillon, elle sera très touchée.
Votre recommandation nous va droit au cœur et nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.
Au plaisir
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
Bravo et merci
Des informations simples et claires, des prestations locales et donc plus écologiques, et surtout un service clients efficace, avec de vraies personnes, disponibles et compétentes, et non des robots… ça change tout !
28 février 2025
Avis spontané
Réponse de Nom Domaine
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Ça fait plaisir de savoir que notre approche locale et notre service client ont fait la différence.
On s'efforce toujours de rester proches de nos clients et de répondre de manière humaine.
Au plaisir
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
Informations claires et accessibles + efficacité
Informations claires et accessibles, efficacité des démarches et on se sent facilement accompagné alors qu’il s’agit de démarches importantes/stressantes.
Merci beaucoup ! ☺️
18 février 2025
Réponse de Nom Domaine
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner de manière claire et efficace, surtout pour des démarches aussi importantes.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours là pour vous soutenir !
Au plaisir
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
Rapide facile et efficace
17 février 2025
Réponse de Nom Domaine
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que cette collaboration vous satisfait.
Au plaisir
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
Réponse de Nom Domaine
Bonjour,
Ravie que vous soyez satisfait des services de Viaduc.
Nous essayons de simplifier au maximum nos procédures pour favoriser l’expérience de nos clients.
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
Réponse de Nom Domaine
Bonjour,
Merci pour ce super retour !
Nous sommes heureux que nos conseils aient été utiles.
Au plaisir
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
Entreprise a taille humaine
Entreprise a taille humaine, j'ai pu avoir de bon renseignement par téléphone.
Je recommande.
6 février 2025
Réponse de Nom Domaine
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter les informations nécessaires.
À très bientôt, et n’hésitez pas si vous avez d’autres questions.
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
Service client et réactivité exceptionnelle
J’ai rarement vu un service client aussi réactif et efficace ! Franchement, on fait souvent appel à eux quand ça coince, et là, c’était juste top : rapide, pro et surtout une solution immédiate. Mon site fonctionne à nouveau, un vrai soulagement !
Mention spéciale à Carole B du service client : une pépite, d’une bienveillance et d’une efficacité exemplaire. Merci infiniment pour votre accompagnement !
Good luck à toute l’équipe ! 🎉
7 février 2025
Avis spontané
Réponse de Nom Domaine
Bonjour,
Un immense merci pour ce retour enthousiaste.
Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre rapidement votre problème.
Nous ferons part de vos compliments à Carole B, qui sera certainement touchée par vos mots.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité, et savoir que notre équipe a pu vous soulager est une grande satisfaction pour nous.
À très bientôt, et merci encore pour votre confiance ! 😊
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
Service client de grande qualité
Service client de grande qualité
Site clair et rassurant, prix de marché, contact téléphonique chaleureux et orienté conseil / solution
7 février 2025
Réponse de Nom Domaine
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre site, nos prix et notre service client aient répondu à vos attentes.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, avec une approche toujours orientée vers la satisfaction de nos clients.
Au plaisir
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
Réactivité, disponibilité et surtout efficacité.
Réactivité, disponibilité et surtout efficacité.
Il existe encore des sociétés et personnes fiables sur qui ont peut compter.
Bravo et surtout ne changer pas!!!
Je recommande 1 000 x.
4 février 2025
Avis spontané
Réponse de Nom Domaine
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre recommandation.
Votre confiance nous motive chaque jour à donner le meilleur de nous-mêmes.
Nous restons à votre disposition avec le même engagement et la même efficacité.
À très bientôt !
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
Très bon accompagnement !
28 janvier 2025
Réponse de Nom Domaine
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et restons à votre disposition.
Au plaisir
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
Un sans faute
Extraordinaire réactivité de l’équipe viaduc. Ça n’existe plus ça aujourd’hui
Restez les mêmes vous êtes formidables
Bravo
Richard
29 janvier 2025
Réponse de Nom Domaine
Bonjour Richard,
Un immense merci pour votre message qui nous touche beaucoup ! Nous mettons un point d’honneur à offrir le meilleur service possible, et savoir que cela fait la différence est notre plus belle récompense.
Comptez sur nous pour rester les mêmes !
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
Bon support technique
Étant nouvelle sur votre plate-forme, j'ai admirer la vitesse a laquelle vous repondez a mes messages et m'aider a trouver la solution. Merci
20 janvier 2025
Réponse de Nom Domaine
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que notre plateforme vous aide efficacement. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez d’autres questions. Nous sommes là pour vous accompagner.
Marie-Thé ROBIN
Responsable Commerciale
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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