Commande un peu longue à arriver avec les fêtes mais la boîte est de bonne qualité bon bois, le petit ourson est ton mignon bien fait de belle couleurs une boîte de rangement avec assez d’espace pour... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Mon article est finalement arriver, peut être un peu long le temps que ça traverse l’atlantique. Boite de bonne qualité, enfin un bon rangement pour y mettre nos affaires précieux! Malheureusement un... Voir plus
L'entreprise a répondu
Envoie rapide et soigner. Article conforme aux photos, seul bémol la fermeture à code semble déjà montrer des faiblesses..
La boîte est géniale, elle est hermétique, mais l’assemblement intérieur (les petites séparations en bois uniquement) laisse à désirer très légèrement. Tout le reste est parfait et je conseille aveug... Voir plus
4,4
Excellent
101 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Décu
La boite est bien arrivée à la date prévue, très bien emballée et protégée mais ... rayée avec un coup de feutre pour masquer la rayure (donc avant emballage).
Sinon la boite est belle, simple fonctionnelle mais les matériaux (charnières, serrures..) sont de mauvaises qualité et ne tiendront pas longtemps.
Je suis déçu car même sans la rayure cette boite devrait être vendue 15 à 20 euros et certainement pas le prix que je l'ai payée...
11 février 2025
Réponse de Nooksee
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous tenons à préciser qu'aucune boîte n'a été "réparée" avec un stylo sur du bambou.
Nous n'avons reçu aucun retour concernant cette commande et serions heureux de pouvoir vérifier ce qui s'est passé. Pouvez-vous, s'il vous plaît, nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions contrôler la situation et trouver une solution appropriée ?
Si la boîte est arrivée endommagée lors de la réception, nous vous rappelons que vous disposez de 30 jours pour retourner un produit défectueux et obtenir un remboursement ou un échange. Nous assumons pleinement notre responsabilité dans ce cas.
Concernant les matériaux, nous tenons à vous rassurer sur la qualité des charnières et des serrures. Ces dernières ont été testées pour pouvoir supporter jusqu'à 10 000 utilisations sans se détériorer.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou démarche.
Cordialement,
Service client Nooksee
Livraison rapide et la boite est juste…
Livraison rapide et la boite est juste impeccable comme d'écrite et en plus c'est vraiment de la qualité ++ les matériaux utiliser sont vraiment durable et c'est hyper pratique, les stickers fournis en cadeau sont un plus sympa pour décorer "La Boite à Bêtise" comme j'aime bien l'appeler ;)
6 janvier 2025
Réponse de Nooksee
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que la boîte vous plaît autant et qu'elle répond à vos attentes en termes de qualité et de praticité.
Nous espérons que vous avez apprécié les stickers offerts, une petite touche sympa pour personnaliser votre "Boîte à Bêtise" ! 😍
À très bientôt ! 🌟
Je suis très satisfait du produit
Je suis très satisfait du produit, très bonne qualité, bien emballé et reçu rapidement.
Je recommande
8 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Nooksee
Merci pour votre retour ! 😊
Heureux que vous soyez satisfait.
À bientôt et merci encore ! 📦✨
Boite reçus rapidement et exactement …
Boite reçus rapidement et exactement pareil que dans la description.
Je suis extrêmement content de mon achat
9 janvier 2025
Avis spontané
Une bonne et belle boite.
Une bonne et belle boite.
Très bonne finition.
Avec un bonne organisation.
Les accessoires de bonne qualité !!!
2 janvier 2025
Bonjour, parfait comme sur le site
Bonjour,
vraiment très joli objet de très bonne qualité pas du plaquage , je suis ravie . Merciii
8 janvier 2025
Super produit
Je suis fan de ma box. Je l’ai commandé en rose, reçu très rapidement et en parfait état 🥰. Elle est magnifique ! Merci
4 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Nooksee
Merci beaucoup pour votre retour ! 🥰 Nous sommes ravis que la box vous plaise autant. Profitez-en bien, et à très bientôt ! 💖
Colis reçu en 2 jours avec des stickers…
Colis reçu en 2 jours avec des stickers en cadeau merci !
4 janvier 2025
Avis spontané
Commande revu en 2 jours
Commande revu en 2 jours, bien emballé, produit de qualité et conforme. ✅
2 janvier 2025
Avis spontané
Merci pour les stickers breaking bad…
Merci pour les stickers breaking bad j’aime beaucoup !
24 décembre 2024
Avis spontané
Produit décevant sur plusieurs aspects
Le produit présente des défauts majeurs qui affectent son utilisation. Les matériaux semblent de faible qualité, ce qui compromet sa durabilité. L’assemblage est compliqué et les instructions manquent de clarté. L’ergonomie laisse à désirer, rendant son usage peu pratique au quotidien. Le rapport qualité-prix est insatisfaisant, et le service après-vente est difficile à joindre ou peu réactif.
10 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Nooksee
Bonjour Sébastien,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toutefois, d'après votre description, il semble que les problèmes que vous mentionnez ne correspondent pas aux caractéristiques de nos produits. Nous nous engageons à offrir des articles de qualité et un service après-vente réactif, et nous n'avons pas eu de retours similaires récemment.
Pourriez-vous nous confirmer que vous avez bien effectué votre achat sur nooksee.fr ? Si oui, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous communiquer votre numéro de commande pour que nous puissions vérifier la situation de manière plus précise.
Si vous avez effectivement confondu notre site avec un autre, nous vous serions reconnaissants de retirer ou modifier votre avis afin de refléter une expérience qui correspond réellement à votre achat.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et pour résoudre tout éventuel malentendu.
Cordialement,
l'équipe Nooksee
La boîte est arrivée en parfait état
La boîte est arrivée en parfait état, le fonctionnement est super ! Je recommande à 100%
26 novembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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