Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 82 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment des boîtes de rangement, qu'ils trouvent bien conçues et fabriquées avec de bons matériaux. Beaucoup apprécient l'esthétique et la praticité des articles, soulignant qu'ils correspondent parfaitement aux descriptions et aux photos. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et le soin apporté à l'emballage, garantissant que les produits arrivent en excellent état. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec des articles endommagés à la réception, tels que des bouchons abîmés, des rayures ou de la peinture craquelée. Quelques-uns ont également noté des défauts de finition, comme des aimants mal positionnés ou des faiblesses au niveau des fermetures à code. De plus, une minorité de personnes a signalé des délais de livraison plus longs que prévu.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant le produit, soulignant sa qualité, sa praticité... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, décrivant les produits comme étant de bonne... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif, soulignant la rapidité d'envoi et de réception,... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'expérience utilisateur, la trouvant pratique et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande un peu longue à arriver avec les fêtes mais la boîte est de bonne qualité bon bois, le petit ourson est ton mignon bien fait de belle couleurs une boîte de rangement avec assez d’espace pour... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Mon article est finalement arriver, peut être un peu long le temps que ça traverse l’atlantique. Boite de bonne qualité, enfin un bon rangement pour y mettre nos affaires précieux! Malheureusement un... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Tres content de ma box super cool,super classe rien dire sur sa,en revanche vous devriez laisser un papier pour la première ouverture j'ai galère pour trouver le système mais si non tres satisfait

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commandé un mardi reçu le jeudi, la boite est exactement comme sur les vidéos instagram et s'incorpore parfaitement dans mon décor. sans oublié bien sûre le fait que je n'ai jamais été aussi organi... Voir plus


4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

100 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Litige sur la fermeture de la boîte les…

Litige sur la fermeture de la boîte les vis ne tiennent pas, pas de retour du service client, un peu déçu au vue du prix.

30 janvier 2026
Logo de Nooksee

Réponse de Nooksee

Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème, ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir.

Nos boîtes étant en partie fabriquées de manière artisanale, de légères imperfections ou ajustements peuvent parfois apparaître, notamment au niveau de la fermeture. Cela dit, ce n’est pas normal et nous allons bien sûr trouver une solution rapidement.

Concernant le service client, notre équipe française est habituellement très réactive et répond dans la journée ou le lendemain. Après vérification, nous n’avons retrouvé aucun message à votre nom. À quelle adresse avez-vous écrit ?

Vous pouvez nous contacter directement ici :
📩 sav@nooksee.fr

📱 07 56 85 10 52 (WhatsApp)

Nous allons régler cela au plus vite.

L’équipe Nooksee

Noté 2 sur 5 étoiles

Finition un peu bâclée..

Finition un peu bâclée..

9 février 2026
Logo de Nooksee

Réponse de Nooksee

Bonjour,

Merci pour votre retour, et nous sommes désolés si la finition ne vous a pas pleinement satisfait.

Nos boîtes sont en partie fabriquées de manière artisanale, ce qui peut parfois entraîner de légères imperfections. Cela fait aussi le caractère unique de chaque pièce, mais nous comprenons que cela puisse décevoir selon les attentes.

Si le produit présente un défaut trop important, n’hésitez pas à nous contacter, nous trouverons une solution.

📩 sav@nooksee.fr

📱 07 56 85 10 52 (WhatsApp)

L’équipe Nooksee

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très bon produit qui correspond à mes attentes. Bonne qualité, ergonomie, esthétique, j'aime beaucoup le concept. J'avais une boîte depuis des années, qui commençait à accuser le poids des années. Merci à Nooksee d'avoir révolutionné mon rituel du soir. Bonne continuation à vous.

9 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Une magnifique boîte

Une magnifique boîte, tout en bambou, super bien organisée, parfaitement bien emballée et protégée, reçue dans des délais records, avec un carambar surprise 😜.

11 février 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

2 bus tombés après 1 semaine…

2 bus tombés après 1 semaine d'utilisation. Bref pas content du tout

5 janvier 2026
Logo de Nooksee

Réponse de Nooksee

Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément.
Ce type de problème reste très rare et ne correspond pas aux retours que nous avons habituellement de nos clients.

Si vous faisiez référence aux vis, sachez que nos charnières et notre serrure à code sont garanties. N’hésitez pas à contacter notre service client à sav@nooksee.fr afin de recevoir un nouveau kit de vis à installer, bien entendu gratuitement 🙂

Nous restons à votre disposition pour trouver une solution rapide et satisfaisante.

Cordialement,
L’équipe Nooksee

Noté 5 sur 5 étoiles

QUALITÉ DE OUF

Franchement le rapport qualité-prix est excellent parce que la boîte est vraiment très solide on voit que le matériel est bien choisi la boîte est très lourde en plus il y a des accessoires à l'intérieur franchement c'est le top pour les smoker 💚
Validée par Miss CBD

23 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Beau boulot

Boite magnifique, bien conçu, j'ai pris le grinder ours aussi , je pensais pas qu'il serait aussi grand, limite vraiment un objet déco stylé ! Sav réactif, Poli.
Merci Nooksee 👌🏼

9 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Nooksee

Réponse de Nooksee

Bonjour, un immense merci pour votre message 🙏

Nous sommes ravis que la NookseeBox vous plaise autant, et encore plus heureux que le grinder ourson vous ait surpris par son design et sa taille !
On adore quand nos produits deviennent de vrais objets déco stylés 😉
Et puis… personne ne devinera sa réelle utilité 👀

Merci également pour vos mots concernant notre SAV, cela nous tient vraiment à cœur d’être réactifs et à l’écoute.

Encore merci pour votre confiance, et bienvenue dans l’univers Nooksee 👌🏼

Belle journée,
L’équipe Nooksee

Noté 5 sur 5 étoiles

Boite

Super boite pour fumeur organisé mon conjoint était super content. Je recommande vivement et merci pour le petit carambar ça fait toujours plaisir une petite attention.

5 janvier 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Envoi plus qu’en retard

Envoi plus qu’en retard

2 janvier 2026
Logo de Nooksee

Réponse de Nooksee

Bonjour,

Après vérification de votre commande, vous avez commandé une NookseeBox OG Kush en précommande le 12 décembre.
Lors du passage de commande, il était nécessaire de lire et d’accepter nos conditions de précommande, qui indiquaient une expédition prévue entre le 20 et le 30 décembre.

Votre colis a finalement été expédié le 2 janvier et livré le 3 janvier.

Nous reconnaissons toutefois avoir connu un flux de commandes exceptionnel pendant la période de Noël, ce qui a entraîné un léger décalage, et nous vous présentons nos excuses pour cela.

Nos NookseeBox sont préparées de manière artisanale, boîte par boîte, afin de garantir un produit de qualité, ce qui peut parfois rallonger légèrement les délais en période de forte demande.

Nous espérons malgré tout que votre NookseeBox vous apportera entière satisfaction et restons bien entendu à votre disposition si besoin.

Cordialement,
L’équipe Nooksee

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci

Tout s’est très bien passé, très belle boîte bonne finition
merci pour la caramabar

10 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Extrêmement rentable

Commandé un mardi reçu le jeudi, la boite est exactement comme sur les vidéos instagram et s'incorpore parfaitement dans mon décor.
sans oublié bien sûre le fait que je n'ai jamais été aussi organisé. J'en ai recommandé une pour l'offrir à un ami pour noël. je recommande fortement

23 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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