Nordensgård Avis 

178
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Hej. Jag vill säga till alla som handlar av det bolaget så är det riktigt oseriösa företag det enda dom gör är ljuger och lura kunder vi blev lurade på 450 töjer och det är dessutom en polsk man så ta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Beställde en grind och ett staket och jag är super nöjd med servicen och hjälpen jag hade med att få ihop det jag önskade. Kvaliteten på grindarna och staket var mycket bra, och var precis som utlovat... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

En renovering som vart en upplevelse. Första planen var att skaffa en pool, då företaget visade sig kunna leverera en ypperlig service vart det en vidare totalrenovering av trädgården samt en ny garag... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag har köpt thujor vid tre tillfällen från Nordens gård och har blivit mycket nöjd alla gånger. Plantorna håller fantastisk kvalitet vilket jag fått intygat från min trädgårdsmästare jag anlitar... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Jardinerie
  2. aussi dans
  3. Fleuriste
  4. Jardin
  5. Pépinière
  6. Pépiniériste en gros
  7. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

Vi är en leverantör av kompletta systemlösningar för hem, trädgård och fastigheter. Vi specialiserar oss på entrégrindar, stängselsystem, garageportar samt lösningar för poolområden, där vi levererar både material och kompletta koncept anpassade efter kundens behov. Utöver detta arbetar vi som grossist av växter i större volymer, där vi erbjuder högkvalitativa häckväxter som Thuja Brabant, Thuja Smaragd, avenbok, Taxus samt olika prydnads- och fruktträd. Tack vare vår erfarenhet och vårt nätverk kan vi erbjuda produkter i premiumkvalitet till konkurrenskraftiga priser, både till privatpersoner och företag. Vårt mål är att leverera hållbara, estetiska och funktionella lösningar som skapar värde under många år framåt.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

178 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(178)

19 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

0000

Hej. Jag vill säga till alla som handlar av det bolaget så är det riktigt oseriösa företag det enda dom gör är ljuger och lura kunder vi blev lurade på 450 töjer och det är dessutom en polsk man så tar beställningar sen när man ska prata med han så slutar han och svara och har en svensk man som är lika oärlig som alla andra i det företag och vi har ringt dom Wester det över 100 gånger och mejlat men dom vill inte ens svara

23 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Nordensgård

Réponse de Nordensgård

Hej,Vi vill bemöta detta omdöme tydligt, eftersom det innehåller allvarliga anklagelser och ger en missvisande bild av vårt agerande.Den ursprungliga beställningen avsåg Thuja Smaragd i storleken 25-40 cm. Det framgår av våra order- och fakturauppgifter. Kunden beställde alltså inte plantor i storleken 50-60 cm eller 80-100 cm.
Vår uppfattning är att de levererade plantorna motsvarade den beställda storlekskategorin. Kunden har däremot framfört att plantorna var för små och att en större minimihöjd hade utlovats muntligen. Vi bestrider att vi medvetet skulle ha lämnat vilseledande information.
Efter leveransen framfördes missnöje med plantornas storlek i det projekt där de skulle användas. Kunden ville därför att vi skulle hämta tillbaka plantorna och leverera större exemplar.Vi har förklarat varför vi inte har accepterat ett sådant byte på de föreslagna villkoren. Samtidigt har vi erbjudit oss att granska dokumenterade avvikelser från den beställda storleken.Trots att vi anser att den ursprungliga beställningen var tydlig försökte vi hjälpa kunden vidare.Vi erbjöd bland annat:
Ytterligare 5 000 kr i rabatt på en ny beställning av större plantor.
50 % rabatt på transporten.Hjälp med att hitta köpare till de tidigare levererade plantorna.
Detta var ett frivilligt erbjudande för att försöka lösa situationen, inte ett erkännande av att vi avsiktligt levererat fel produkt.Kunden har därefter framfört egna prisvillkor som vi inte har kunnat acceptera. En kund kan självklart föreslå ett pris, men det innebär inte att vi är skyldiga att sälja till det priset.Påståendet att vi inte svarar på mejl är särskilt anmärkningsvärt. Vi har haft omfattande skriftlig korrespondens under oktober, besvarat kundens invändningar och lämnat flera konkreta förslag. Detta finns dokumenterat.Vi har också valt att fortsätta kommunikationen skriftligen för att undvika ytterligare missförstånd och säkerställa att alla överenskommelser kan kontrolleras i efterhand.Vi accepterar inte att vår verksamhet beskrivs som oseriös eller bedräglig enbart för att vi inte accepterar kundens krav och prisförslag.
Vi står bakom våra dokumenterade erbjudanden och är fortsatt beredda att sakligt granska eventuella konkreta avvikelser i den ursprungliga leveransen.
NordensGård bedriver seriös handel och arbetar för att lösa kundärenden på ett professionellt sätt. Vi förväntar oss samma sak av dem vi har affärsrelationer med.

Teamet på NordensGård®

Noté 5 sur 5 étoiles

Fina thujor

Är nöjd med mitt köp, Thujorna var fina, precis som mina förväntningar. Fick bra service och smidig leverans.

21 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde ett garage i slutet av maj

Beställde ett garage i slutet av maj, efter 2veckor besked att färgen inte fanns tog en annan fär dem rekommenderade. Efter ytterligare 4 veckor så hade inget hänt, mailade och ringde tillslut upp dem. Dem skulle åter komma på eftermiddagen med besked inget hände, ringde efter w dagar, samma besked, inget hände. Tredje gången som jag ringde så ville han ha en timme för att ge besked, inget hände. Till slut ett mail att om jag väntade 2 veckor så skulle dem kunna leverera. Hmmmm, nertacklad. Inget förtroende för dem alls, värdelös enligt mig. Tog sen närmare 2 veckor för att få tillbaka pengarna.

6 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Nordensgård

Réponse de Nordensgård

Hej Christer,

Tack för att du delar din upplevelse. Vi har idag gått igenom hela ärendet och vår tidigare korrespondens. När beställningen gjordes var den angivna leveranstiden upp till cirka fyra veckor. Under produktionen uppstod problem med tillgängligheten på den valda kulören och leveranstiden blev därefter längre än planerat. Den 13 juli gav vi dig därför möjlighet att antingen invänta ytterligare cirka två veckor eller makulera beställningen och få pengarna tillbaka. Du valde återbetalning och PayPal bekräftade den 23 juli att återbetalningen hade genomförts.

Vi förstår samtidigt att kommunikationen under väntetiden inte fungerade tillräckligt bra och att detta påverkade ditt förtroende för oss.

Garageproduktionen är nu igång igen och vi har därför kontaktat dig direkt med ett konkret erbjudande: vi kan tillverka och leverera garaget utan någon förskottsbetalning - du betalar först efter leverans - och vi erbjuder dessutom en extra rabatt.

Vi hoppas att du vill ge oss möjlighet att visa att vi kan avsluta detta på ett betydligt bättre sätt.

Med vänlig hälsning
NordensGård Teams

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb och professionellt…

Snabb och professionellt omhändertagande av mina frågor. Lotsades till rätt produkt där betalningsproceduren och leveransen gjordes lätt! Vänlig och tillmötesgående personal dessutom. Rekommenderas!

7 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super bra service!

Beställde en grind och ett staket och jag är super nöjd med servicen och hjälpen jag hade med att få ihop det jag önskade. Kvaliteten på grindarna och staket var mycket bra, och var precis som utlovat. Hade även väldigt god kontakt med företaget under installationens gång då jag hade lite frågor. Kan varmt rekommendera att beställa från nordensgård, super nöjd!

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vi är supernöjda!

Vi är supernöjda med vårt köp från Nordensgård! Thujorna var större och kraftigare än vi förväntat oss, vilket verkligen överträffade våra förväntningar.

Darius har varit fantastisk genom hela processen – alltid tillgänglig, svarade snabbt på alla våra frågor och gav ett väldigt tryggt och professionellt bemötande. Dessutom var han väldigt tillmötesgående kring leveransen, vilket uppskattades extra mycket då vi håller på att renovera trädgården.

Rekommenderas varmt!

31 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Varning

Varning! Köpte en lagerhäggshäck. Fel häck/sort och dessutom med sjukdom och bleka plantor. Fel beskuren. Enligt expertkunskap, så hade plantorna tvingats upp för att få en viss höjd. Inget bemötande. Ingen respons varken på mail eller telefon. De som driver detta bolag är bluffare. Nu har hela häcken dessutom dött. Tillägg: Att jag lägger upp detta inlägg nu 1 år efter vi köpte deras varor är just för att häcken nu är helt död. Vi försökte ringa/maila detta företaget precis efter vår leverans och det vara helt tondövt i kommunikationen. Att företaget nu hör av sig 1 år efter och säger att de inte har mottagit någon reklamation är ju rent påhitt. Min/vår upplevelse är att företaget inte vill eller tycker det är jobbig och inte heller vill ta ansvar för att de levererar växter som inte håller måttet och dessutom är fel i leveransen. Till slut blir man ju så trött att man skiter i det. OCH då är det ju viktigt att man skriver till andra, så att de inte hamnar i samma situation som jag och min fru. Dvs att man lägger ner pengar på en produkt som inte håller måttet. Vi beställde dessutom ett träd som var fel i leveransen och när jag påtalade detta, så rykte leverans gubben bort lappen där det stod att det var en lind, och sa att det visst är rätt träd. Vi hade inte beställt en lind. Jag skiter i pengarna nu. Detta är en äkta upplevelse från en äkta kund.

21 mars 2026
Avis spontané
Logo de Nordensgård

Réponse de Nordensgård

Hej,
Tack för din feedback.
Vi tar sådana här synpunkter på största allvar. Samtidigt vill vi förtydliga att vi tyvärr inte kan hitta någon registrerad reklamation eller kontakt från dig i vårt system i direkt anslutning till leveransen.
Vi är alltid tillgängliga via både telefon och e-post, och vår rutin är att hantera eventuella problem så snabbt som möjligt – särskilt när det gäller levande produkter som växter, där rätt hantering efter leverans också spelar en avgörande roll.Det har nu gått en längre tid sedan leveransen, och det gör det tyvärr svårare att bedöma vad som kan ha påverkat resultatet, då faktorer som väder, jord, bevattning och skötsel har stor betydelse.
Vi vill dock självklart reda ut detta på ett korrekt sätt. Vänligen kontakta oss direkt med dina uppgifter (namn, adress och ungefärligt leveransdatum), så går vi igenom ärendet tillsammans och ser vad som kan ha hänt.
Du når oss på:
📞 070-094 41 15
📧 info@nordensgard.se
Vi är seriösa i vårt arbete och vill alltid hitta en lösning.
Mvh/Dariusz
NordensGård

Noté 5 sur 5 étoiles

Hej !

Hej! Köpte thuja och dörrar av Dariusz för 4år sedan. Ska nu köpa 50 meter nya thujor och självklart vänder jag mig återigen till Dariusz igen, då jag vet att kvalité och service funkade utmärkt sist vi gjorde affär. MVH Nicklas

18 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bra träd, bra kundtjänst, snabb leverans

Jag beställde en 4m hög vårtbjörk och fick den samma vecka. Tycker kontakten med teamet på Nordensgård har gått bra med snabba svar och de har hållt mig uppdaterade om statusen på mitt träd.

5 septembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus