Novakid España & LATAM  Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Me encanta Novakid. Mi hijo aprende ingles de manera sencilla y adaptado a sus progresos. Se le nota mucho el nivel que va adquiriendo y el progreso adquirido. Recomiendo Novakid para cualquier niño e... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Llevo más de 12 meses con Novakid (estudiante: Isabella). Cuando intenté cancelar la suscripción, me informaron que solo podía hacerlo si pagaba 33,90€ adicionales por un "curso de viajes". Esto de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Con Novakids todo son ventajas. Puedes elegir el horario y profesor que más te convenga, cambiar el día y la hora si surge un imprevisto. Si la clase se da bien, el profesor le irá premiando con estre... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Recomiendo totalmente las clases online de inglés con Novakids. Tienes muchísima facilidad a la hora de elegir diferentes horarios y profesores. El niño se divierte a la vez que está aprendiendo de ma... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. École d'anglais
  2. Cours d'anglais
  3. Fournisseur de cours de langues étrangères
  4. École de langue

À propos de Novakid España & LATAM

Écrit par l'entreprise

Novakid: la escuela de inglés online para niños

👩‍🏫 Expertos profesores internacionales
⏰ Clases particulares de 25 minutos
📚 Deberes entretenidos
💻 Una plataforma interactiva
🎮 Divertidos ejercicios gamificados

The Right Place to Start! 🚀

Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
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Noté 3 sur 5 étoiles

Me esperaba algo mejor

He tenido profesores no muy puntuales para la entrada pero sí para la salida de las clases; la cobertura de algunos profes no es muy buena, igual que el audio; y son clases estándar independientemente del nivel del niño.

4 juin 2024
Logo de Novakid España & LATAM

Réponse de Novakid España & LATAM

¡Hola, Elena!
Gracias por compartir tus inquietudes con nosotros 🙏

Hemos revisado minuciosamente todas las lecciones y encontramos un caso en el que el maestro llegó efectivamente 2 minutos tarde y no recuperó el tiempo perdido 🙁 Ya hemos pasado tu queja al maestro y te aseguramos que esto no volverá a suceder. Compensaremos los minutos perdidos.

Además, notamos interrupciones técnicas del lado del estudiante, lo que provocó la pérdida de algunos minutos.
Con respecto al nivel de tu hijo, también hemos analizado las lecciones y consideramos que no es necesario un cambio de nivel. Sin embargo, nos gustaría ayudarte a encontrar el maestro más adecuado para tu hijo. Nuestro gerente se pondrá en contacto contigo pronto para ayudarte con esto.

Lamentamos que tu impresión sobre nuestra escuela se haya visto afectada.

¡Gracias por tu paciencia y comprensión!

Saludos cordiales,
Raul C.
Director de Novakid España.

Noté 5 sur 5 étoiles

NOVAKIDS una forma divertida de aprender inglés

Estoy muy contento con Novakids. Clases online con profesores nativos o de habla inglesa, contenidos bien organizados y con buena curva de aprendizaje. Facilidad para establecer horarios, flexibilidad en caso de cambios, y con total aprovechamiento del tiempo. En resumen, muy satisfecho con el servicio.

14 juin 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfecha

Hasta ahora la experiencia con Novakid está siendo muy satisfactoria, aunque hay cosas que siempre se pueden mejorar.

30 mai 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

¡Novakid es genial!

Mi experiencia con Novakid es muy buena. A mi hijo le encanta Novakid, aprende a la vez que se divierte, se lo pasa tan bien que se le hacen cortas las clases. Recomiendo Novakid, ¡no hay mejor forma de aprender inglés que Novakid!

11 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Profesores impuntuales

La idea de Novakids no está mal, pero realmente no fue lo que yo esperaba. Su atención solo es por mensajería y es muy lenta e ineficiente. Es como tratar con un robot, no es personalizada. Los profesores dependen con quien topes puede ser impuntuales y no recuperan el tiempo. Problemas técnicos que no resuelven y exigencia de trabajar con ratón, que para un niño pequeño es inviable. Estuve algunas clases y me di de baja aún estoy a la espera de que me devuelvan el dinero

15 mai 2024
Logo de Novakid España & LATAM

Réponse de Novakid España & LATAM

¡Hola Lizette!
Gracias por tus comentarios. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que hayas experimentado 🙏

Hemos revisado tu solicitud en detalle y, después de analizar todas las clases completadas, podemos confirmar que el 29 de mayo hubo un pequeño retraso en la conexión del profesor, lo que resultó en que la clase durara menos de lo esperado.

Sentimos mucho las molestias que esto haya causado. Para compensar esto, añadiremos una clase gratuita a tu saldo en la próxima hora.

Nuestra gerente ha estado respondiendo rápidamente y está haciendo todo lo posible para ayudar con cualquier problema técnico. Tomamos tus preocupaciones en serio y estamos comprometidos a mejorar nuestro servicio.

¡Gracias por tu comprensión y por darnos la oportunidad de abordar estos problemas!

Saludos cordiales,
Raul C.
Director de Novakid España.

Noté 5 sur 5 étoiles

Profesores agradables y divertidos

Profesores agradables y divertidos. Se esfuerzan por hacer que el niño comprenda sin pronunciar una sola palabra en castellano. Variedad de profesores para ajustarse a cualquier horario. Van incrementando el nivel de aprendizaje dizaje y enlazando los contenidos de las clases

22 mai 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Lo mejor!

Lo mejor!! Estamos encantados la niña está aprendiendo de forma divertida y le gusta entrar a sus clases es más práctico que una clase presencial y eso que yo antes prefería clase presencial pero este me hecho cambiar de opinión porque si se aprende y puedes organizar la hora lo mejor de lo mejor

11 mai 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Muy satisfecha, mi hijo está muy feliz

Mi hijo se siente muy cómodo y ckntento con las clases. Con solo 2 clases ya ha aprendido cosas nuevas y a pronunciar mejor.
Para mi me resulta muy cómodo que sea desde casa, ya que trabajo y es complicado llevarlo a una academia fuera.
Por otro lado, tienen muy buena atención al cliente. Para cualquier duda te contestan muy rápido.
No le doy 5 estrellas todavía, porque llevamos poco tiempo. Pero por ahora todo es perfecto.

21 avril 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Aprendizaje Funcional

Es un sistema de aprendizaje ágil, cómodo, practico y útil. Potentemente motivador y enriquecedor por la dinámica de la clase, la individualización de la enseñanza y los deberes tan motivadores, reforzadores y enrique edores

22 avril 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente forma de aprender

Recomiendo totalmente las clases online de inglés con Novakids. Tienes muchísima facilidad a la hora de elegir diferentes horarios y profesores. El niño se divierte a la vez que está aprendiendo de manera lúdica y amena. Las profesoras se adaptan al nivel del niño. Sin duda, vamos a seguir utilizando este servicio ya que en pocas clases hemos visto en nuestro hijo un gran avance.

10 avril 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Novakids es aprender jugando es genial

Novakids; te da una clase de prueba y allí los profesores hacen que tus hijos vean el inglés como un juego como algo divertido. Mis hijos siempre quieren que llegue el momento de su clase y además para familia numerosa como es mi caso tienen descuento y están hay siempre para cualquier pregunta que quieras hacerles. Está escuela online es genial. Me canta y a mis hijos mas

1 mai 2024
Avis spontané

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