NOVASOL España Avis 402

Attention grosse Arnaque Novasol.
Pour l'hotel villa del cerc près de Barcelone louée par eux.
Les photos ne correspondent absolument pas à la réalité, c'est sale et vétuste, le grand salon n'existe pas, pas de chambre PMR contrairement à ce qui nous avait été confirmé, la piscine est impraticable et verte
Les extérieurs sont aussi dégradés avec un chenil et de nombreuses voiture stationnées
Novasol est forcément au courant puisque il y a maintenant plusieurs avis négatifs, et pourtant continue à louer et refuse de rembourser

Escroquerie Novasol passez votre chemin.
Réf:9662672

ARNAQUE location Espagne/ Catalogne , NOVASOL INCOMPÉTENT

Un ami a réservé une maison pour 30 à Vilanova del Vallès pour 7 jours pour fêter son anniversaire en octobre 2025.
Réf 9662672

Vision d’horreur à l’arrivée !!
La maison est un taudis ne correspondant pas au descriptif de l’annonce ni à l’extérieur ni à l’intérieur.
La grande salle à l’étage a disparu, transformée en dortoir, les chambres sentent le tabac, les pièces sont dans un état lamentable, la cuisine en bazar, la piscine verte avec des algues, un chenil est collé à la maison , une roulotte devant l’entrée !
Des personnes vivent dans le jardin.

Actuellement Novasol refuse de le rembourser !!!!

Ce site est une arnaque !
A fuir absolument

Alquileres ESTAFA España/Cataluña, NOVASOL INCOMPETENTE

Un amigo reservó una casa para 30 personas en Vilanova del Vallès durante 7 días para celebrar su cumpleaños en octubre de 2025.
Ref. 9662672

¡Qué horror al llegar!
La casa es un barrio marginal; no se corresponde a la descripción del anuncio, ni por dentro ni por fuera.
La gran habitación de arriba ha desaparecido, las habitaciones huelen a tabaco, las habitaciones están en un estado lamentable, la cocina es un desastre, la piscina está verde por las algas, hay una perrera junto a la casa y una caravana delante de la entrada.
Hay gente viviendo en el jardín.

¡Novasol se niega a reembolsarle el dinero!

¡Este sitio es una estafa!
¡Evítenlo a toda costa!

INACCEPTABLE !!!
Logement très sale, vaiselle sale et grasse, présence de gros cafards dans plusieurs pièces de l'appartement, portes qui coincent ou ne ferment pas, climatisation d'une chambre qui fuit ce qui a valu plusieurs chute à mon bébé de 2 ans et en plus de ça en fin de séjour une tentative d'extorsion d'argent en liquide bien-sûr comme ça pas de traces de la personne qui doit récupérer les clés, dans un premier temps sur la caution, puis ensuite je vous rends la caution moyennant 20€ en liquide, puis ensuite vous allez acheter des protège matelas neufs, arrivé avec les protèges matelas neufs comme demandé, non je me suis trompé de taille il faut repartir au magasin à plus de 40km aller/ retour pour prendre la bonne taille, non finalement je veux 50€ en espèce... Et je précise que les protèges matelas étaient sales en arrivant et dissimulés sous un deuxième protège matelas... Je vous passe les détails et insultes car la dame ne savait pas que je comprenais très bien l'espagnol mais que j'avais juste du mal à le parler... Et NOVASOL dans tout ça... NULL ils prennent en compte la version de la dame espagnole et le reste c'est pas notre problème... À FUIR ABSOLUMENT !!!

Très beau séjour. Nous avons passé de très bonnes vacances dans cette maison. Merci Novasol.

Nous sommes arrives en retard apres 2 heures a l´aeroport. Le propietaire il nous atendait bien aimable. Le service superbe. Novasol nous a appelle pendant le sejour pour confirmer que tout dans la maison est bien et que nous sommes satisfaits.