Nuit De Coton Avis 66

Je suis assez mécontente car le service après-vente (email et téléphone) est inexistant. J'ai acheté un sommier en kit que j'ai payé 259€ il y a 3 semaines. Il y avait une malfaçon sur une des pièces du sommier (un vis obstruait un trou d'une des planches du sommier, on ne pouvait pas viser à l'intérieur... Pour retirer ce vis il aurait fallu enlever le tissu de la planche...) j'ai contacté le service après vente rapidement par email et je n'ai eu que des réponses automatiques. On ne m'a jamais rappelé ou répondu par email. J'ai aussi appelé le service après-vente à plusieurs reprises et il n'y a jamais eu de réponse. Donc problème pas réglé. Je crois que si je n'avais pas reçu le colis, j'aurais vraiment pensé à une arnaque! Heureusement que nous sommes bricoleurs, car dormir 3 semaines avec un matelas au sol nous a suffit. Tant pis pour le remplacement de la pièce mal faite et la garantie. Nous avons arrangé le problème nous même. Je ne recommande pas. Dommage car le concept avait l'air intéressant.

Une matelas de très haute qualité. C'est simple, je dors vraiment bien depuis cet achat. Il y a un avant et un après en terme de qualité de sommeil qui est plusque perceptible. Le matin je suis en forme et rechargé pour faire ma journée.

L'entreprise est topissime ! L'équipe est vraiment cool. On ressent vraiment que l'humain passe devant le reste.

Je recommande vivement cette entreprise et ses produits.

Merci a Clément et toute l'équipe !!!
Maxime

Bon rapport qualité/prix
Livraison rapide

J'attends avec impatience ma commande tête de lit et reviendrai vers vous.

La tête de lit est arrivée tachée à plusieurs endroits. De plus la photo faisait état d’une toile plus épaisse et brute mais ce n’est pas ce qui a été livrée. Déception.

Je n'ai toujours pas reçu mon sommier (2 semaines qu'il est soi-disant livré). Il est "perdu" dans 'a nature, mon argent non bien sûr.

Tout était parfait
Un problème réglé rapidement

Livraison rapide (3 jours) matelas 180×200 latex naturel sans odeurs au déballage, accueil moelleux soutien mi ferme et semble de très bonne qualité. Notre première nuit a été parfaite et le sont toujours depuis deux semaines d'utilisations.
Sommier à latte lino 180 x 200 avec une très belle finition mais un montage un peu plus compliqué que ce qui est annoncé ( je suis bricoleur pourtant). Plan très succinct et marquages des emplacements pour les vis aléatoire ( un point au marqueur) J’ai du sortir le niveau à bulles car si on suit les emplacements indiqués rien ne tombe de niveau. Munissez-vous d’une visseuse aussi. Le rendu une fois monté est élégant et semble solide.
Très bon investissement rapport qualité prix. Nous sommes ravis....fini les courbatures.

Literie et sommiers de très bonne qualité livrée rapidement

Très bon service, conseils téléphoniques et bien joignables. Livraison rapide. Produit simple mais de première vue robuste, facilité de montage et premières nuits au top! 👍

Aucune communication, aucun mail reçu sur la commande, son suivi. Pas de réponse à mon mail.
Seul mail reçu : celui du transporteur pour me dire qu'il livrerait le lendemain...

Service client exemplaire, compétant, aimable, gentil…. Et en plus efficace !
Que demander de plus, à part avoir envie de commander encore dans l’enseigne.
Merci

Commande et produit parfait (sommier), tout en bois naturel. Montage facile et rapide (à deux).
Bonne qualité et livraison parfaite.

Le matelas de très bonne qualité.
La livraison est rapide.
Un petit problème été réglé efficacement et rapidement avec le service après vente.

Impeccable, ne pas oublier de le laisser reprendre sa forme pendant 24/48h. De bonne qualité, à voir dans le temps. Le surmatelas intégré offre enveloppant.
Je recommande !

Nous avons commandé le Sommier naturel Lino - Taille : 140x190
et la Couette naturelle Sweetness - Taille : 200x200
Au top !
Bonne qualité simple efficace et fabriqué en France !
Le sommier est simple à monter, ne bouge pas, confortable ainsi que la super couette très agréable. Nous sommes ravis de notre achat Et de la qualité ainsi que des matières respectueuses de l’environnement et de la santé. Merci !

Commande passée facilement et livrée très rapidement par un transporteur. J'ai ouvert le carton et assemblé le lit toute seule, je suis très satisfaite ;))

Très bon rapport qualité prix.
Montage facile.
Livraison rapide avec DPD.

Par contre nous avons pris un sommier 160x200.
C'est peut être un detail mais nous avons une largeur de 158,4.

Ce qui fait que le matelas depasse un peu de chaque côté. Rien de grave en soi. Mais niveau esthetique, il y a un petit hic.

Sinon ca aurait merité 5 étoiles pour le reste.

J'ai eu quelques problèmes avec mes commandes mais le service clients a tout fait pour résoudre mes petits soucis.
Les lits, matelas, oreillers, matelas son juste parfaits.
Je recommande.