En helt otrolig produkt. Har haft axelsmärta med domningar ut i fingrarna i 6 månader. Hittade Baby Cobra och tänkte att det kanske fungerar. På bara 3 veckor har smärtan och domningarna försvunnit nä... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag har en Röd lampa "Robin" den er jag nöjd med det piggar upp på de mörkar dagararna. Den lilla Nordic Red köpt jag nyligen, för tidigt och veta men hittills bra resultat på olika åkommor
Kundservice finns inte hos detta företag. Du uppmanas maila om du har några frågor, men först efter att du riktigt riktigt noga läst igenom FAQ. Då skriver dom att kundmail hanteras 2 timmar om dagen... Voir plus
Cobra-bältet levererar precis det som utlovas! Snabbare återhämtning vid träningsvärk och mina knän har blivit mer rörliga och smärtfria! Känner mig piggare och mer vital i hela kroppen! Enkel att anv... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Innovativ ljusterapi som stärker immunförsvaret och får cellerna att fungera optimalt.
Coordonnées de contact
Mäster Samuelsgatan 36, 11157, Stockholm, Suède
- info@nutrilight.se
- nutrilight.se
3,8
Bien
277 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 15 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Dålig information hur lampan funkar
Dålig information hur lampan funkar, ingen manual kom med vid köp vilket jag tycker är dåligt!
25 décembre 2023
Réponse de Nutrilight
Hej,
Tack för din feedback till oss, den är verkligen värdefull och vi tar till oss för att kunna bli bättre. I alla våra produktförpackningar medföljer en QR-kod som går att skanna som tar dig direkt till manualen. Detta för att kunna hålla våra manualer så uppdaterade som möjligt med den information som är behövd :) Jag gör så att jag mailar dig manualen också så att du har den tillgänglig i din mail!
Tveka inte att höra av dig till oss på hello@nutrilight.se om du skulle ha någon mer fråga eller fundering!
Varma hälsningar,
Melina
Snabb service
13 décembre 2023
Leveransen kom som planlagt men…
Leveransen kom som planlagt men Nutrilight kunne også opplyst om hvor mye man kunne forvente i toll, dvs oppgitt en % eller et omtrentlig beløp
4 janvier 2024
Réponse de Nutrilight
Tack så mycket för din värdefulla återkoppling. Vi är tacksamma att du delar med dig av din upplevelse, och vi tar dessa synpunkter på stort allvar. Vi strävar efter att förbättra vår kommunikation och kommer arbeta på att tydliggöra och informera tydligare om de förväntade beloppen för våra kunder som handlar från Norge. Vi uppskattar din förståelse och ser fram emot att fortsätta leverera en förstklassig kundupplevelse. Tack för att du valde oss!
LED mask the Lynx
Jag har sedan ett år tillbaka haft väldiga problem med acne, har provat alla möjliga krämer och besök hos salonger men inget har hjälpt.
Så köpte jag denna mask på black friday och har använt blått och rött ljus nästan varje dag och nu är min hy fri från acne. Inte ens några ärr syns!
Är helt säker på att det är tack vare denna mask så jag rekommenderar den starkt till alla!!
9 janvier 2024
Avis spontané
Jag är jättenöjd
Jag är jättenöjd! Tog mig två dagar att känna av effekten. Är mycket piggare och har inte ont i ryggen längre. Tittar in i lampan det första jag gör på morgonen och lyser på ryggen när jag kommer hem från jobbet. Lyser tills lampan slocknar.
24 novembre 2023
Jag är jättenöjd med produkten
Jag är jättenöjd med produkten. Saknade bara lite information om hur man gör med laddningen, och hur vet man när det är klart? Jag hittade ingen information om det på QR- koden man fick med i bipacksedeln.
10 décembre 2023
Réponse de Nutrilight
Hej,
Tack snälla för din fina feedback! Laddningen tar ca 2 h för The Cherry att den ska bli fulladdad. :) Tack för att du uppmärksammar, vi ska uppdatera användarmanualen med detta!
Tveka inte att höra av dig till hello@nutrilgiht.se om du har några mer frågor eller funderingar!
Varma hälsningar,
Melina
Snabb och säker leverans.
26 novembre 2023
Välkommen kära sol
Det tog 4 knappt veckor att få lampan (fick den 21/12) förmodligen pga högt tryck efter black friday enligt er då jag mejlade 2 ggr och undrade vart den tagit vägen så den kom först i fredags men det va inte ert problem förstod jag. Ni svarade snabbt och visade fin service! Däremot va Bring sämre då den skulle komma hem till dörren men efter extra väntan från dom så fick jag hämta den själv… helt ok men inte bra service om det är det ni kanske oxå vill veta!
26 novembre 2023
No instructions in English on how to…
No instructions in English on how to use nutrilight… and actually no idea of how to even open the product (I’m worried about breaking it), so it's currently on my table gathering dust!
And unfortunately no one answers the Swedish number…
18 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Nutrilight
Hello,
Thank you very much for your review and for sharing your opinion with us.
We really appreciate your feedback and we are constantly striving to improve the user experience for our customers.
As we are very newly launched outside of Sweden we are working as fast as we can trying to translate all our user manuals so that it will be available for anyone.
I am very sorry that you didn't reach us on our phone, in the current Christmas peak season we have some difficulties getting back to all the calls, and we sincerely apologise for this.
To give you immediate assistance, I have sent a request to receive your email and I will send all information of use in English to you. This will make it possible to quickly access the information without having to guess how the product is to be used. We want to emphasize that we are here to help you in the best way possible.
If you have any questions or need advice regarding the use of the product based on your specific needs and preferences, you are most welcome to contact us by our e-mail at hello@nutriligt.se. We are here to support you and ensure you get the most out of your experience with our product.
Thank you once again for your feedback and for choosing Nutriligt.
We look forward to continuing to help you on your journey to wellness!
Kind regards,
Felizia
Nutrilight liten panel, är klumpig
Hej, tack för servicen, jätte bra
Panelen fungerar men för lite och jobbig att använda. Det blir tungt för händerna i längden.
20 décembre 2023
Allt fungerade på bästa sätt.
21 novembre 2023
All relevant information saknas till The Red…
Jag beställde golvstativ och The Red Deer. Inga anvisningar för montering och tillgång till manual saknas. Jag kan inte montera min produkt och vet inte hur den fungerar eller hur jag ska använda den. Produkten är gissningsvis ok, men information saknas helt. Dåligt för 13000:-
20 novembre 2023
Réponse de Nutrilight
Hej,
Tack så mycket för ditt omdöme och att du delade din åsikt med oss. Vi uppskattar verkligen din feedback och vi strävar ständigt efter att förbättra användarupplevelsen för våra kunder.
I varje produktförpackning medföljer en QR-kod som hänvisas till varje produkts manual. Genom denna QR-kod gör vi våra manualer lättillgängliga och minskar samtidigt pappersanvändningen.
För att ge dig omedelbar åtkomst till manualen i PDF-format, kommer jag att skicka den till din e-post. Detta kommer att underlätta för dig och göra det möjligt att snabbt ta del av informationen utan att behöva gissa dig till hur produkten ska användas.
Vi vill betona att vi finns här för att hjälpa dig på bästa möjliga sätt. Om du har några frågor eller behöver råd kring användningen av produkten utifrån dina specifika behov och preferenser, är du varmt välkommen att kontakta oss antingen via telefon eller e-post på hello@nutriligt.se. Vi är här för att stötta dig och säkerställa att du får ut maximalt av din upplevelse med vår produkt.
Tack ännu en gång för din feedback och för att du valde Nutriligt. Vi ser fram emot att fortsätta hjälpa dig på din resa mot välbefinnande!
Med vänliga hälsningar,
Melina
Toppenprodukter!
Har köpt flera rödljuslampor och är nöjd med alla. Är även nöjd med deras kundservice när jag behövt hjälp och haft frågor gällande leveranser och kampanjer.
27 novembre 2023
Réponse de Nutrilight
Hej,
Tack snälla för ditt fina omdöme, det glädjer oss att höra att du är nöjd med våra produkter. Det värmer också i hjärtat att höra att du är nöjd med vår kundservice :)
Varma hälsningar,
Melina på Nutrilight
"Älskar" min RedFox…
Jag har köpt en Red Fox som jag använder 20-30 minuter varje dag. Är så glad och nöjd den fungerar verkligen. Är trött och håglös denna tid på året har ingen energi och motstånd till mycket. Nu vaknar jag full av energi och glädje och ser framemot en ny dag,
Jag sover bättre och har kontroll över mitt ätande som också annars brukar vara för mycket mat och godis
19 novembre 2023
En pappers manual
En pappers manual . Sedan funkade inte den digitala sidan att komma in på så jag fick gissa mig till hur jag skulle använda lampan
19 novembre 2023
Réponse de Nutrilight
Hej,
Tack så mycket för din feedback och ditt engagemang i vår produkt! Vi är glada att du uppmärksammat QR-koden vi inkluderat i varje produktförpackning för att ge dig enkel tillgång till manualen. Vår avsikt med QR-koden är dels att göra manualen lättillgänglig för dig, samtidigt som vi strävar efter att minska vår miljöpåverkan genom att minska pappersanvändningen.
Vi förstår att laddningstiden för manualen via QR-koden kan vara en aning lång på grund av den omfattande informationen. För närvarande arbetar vi aktivt med att komprimera dessa filer för att göra tillgängligheten ännu snabbare och mer användarvänlig för dig och våra kunder.
För att ge dig omedelbar åtkomst till manualen i PDF-format, kommer jag att skicka den till din e-post. Detta kommer att underlätta för dig och göra det möjligt att snabbt ta del av informationen utan att behöva gissa dig till hur produkten ska användas.
Vi vill betona att vi finns här för att hjälpa dig på bästa möjliga sätt. Om du har några frågor eller behöver råd kring användningen av produkten utifrån dina specifika behov och preferenser, är du varmt välkommen att kontakta oss antingen via telefon eller e-post på hello@nutriligt.se. Vi är här för att stötta dig och säkerställa att du får ut maximalt av din upplevelse med vår produkt.
Tack ännu en gång för din feedback och för att du valde Nutriligt. Vi ser fram emot att fortsätta hjälpa dig på din resa mot välbefinnande!
Med vänliga hälsningar,
Melina på Nutrilight
Ger bra smärtlindring där man har ont.
26 novembre 2023
Ingen återkoppling från kundkästen
Ingen återkoppling från kundkästen, inga instruktioner hur man hänger upp lampan
26 novembre 2023
Réponse de Nutrilight
Hej,
Tack snälla för din feedback, din åsikt betyder mycket och är värdefull för oss!
Vi återkopplade till dig idag gällande ditt meddelande som inte verkade ha nått vår supportmail. Vi beskrev ytterligare med bilder och ord hur man enkelt kunde hänga upp panelen på olika sätt. Du är varmt välkommen att återkomma till oss på mail eller telefon om du önskar mer information eller har andra frågor!
Varma hälsningar,
Melina på Nutrilight
Snabb leverans
Snabb leverans. Inte så enkelt att använda en handhållen lampa (Robin). Hade behövt skydd för ögonen, fanns inte med.
24 novembre 2023
Réponse de Nutrilight
Hej,
Tack så mycket för din feedback angående vår punktbehandlare Robin. Vi är verkligen tacksamma för att du delar dina upplevelser med oss.
The Robin är utformad som en punktbehandlare för mer specifika områden, såsom armbågar och handleder, knä mm. Den kan också användas direkt mot huden på områden som ländryggen eller magen för önskad behandling. Vill man behandla den för att belysa ansiktet går det att köpa med ett par skyddsglasögon om man så önskar. Det är väldigt individuellt hur pass starkt man upplever ljuset, men de allra flesta föredrar att blunda framför panelen. Belyser man mindre områden som armbåge och knäled är det få som upplever att skyddsglasögon är nödvändigt.
Gällande ett stativ till The Robin är det faktiskt något vi kikar på att ta fram som ett tillbehör för att göra användningen av Robin ännu enklare och mer mångsidig.
Vi är dedikerade till att förbättra användarupplevelsen och strävar efter att tillhandahålla ett brett utbud av produkter som passar olika behov. Din feedback hjälper oss att fortsätta att sträva efter detta mål.
Tack igen för din feedback och om det är något annat vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att höra av dig till oss.
Vänliga hälsningar,
Melina på Nutrilight
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.