Ô les Box | Box personnalisée et coffret cadeau entreprise Avis 69

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Noté 4 sur 5 étoiles

Commande courte et facile. Besoin d'aide au niveau de la livraison, réponse rapide en 2 jours par mail. Problème : rajout d'un article sans la demande du client et demande de le payer en plus ! Fin... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous avons adorer le ballon, l'effet surprise etait présent. Merci pour la modification de livraison. Petit bemol pour l'option petale de rose qui était presente comme demander mais vraiment en peti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ô top ! Envoi et réception rapide. J'ai commandé tout un tas d'articles pour créer un calendrier de l'avent. Seulement à la réception une tasse était cassée . L'équipe a été super réactive avec u... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très à l'écoute de mes demandes, la boite a été complètement désignée selon mes besoins (avec plusieurs propositions pour que je puisse choisir). Création et livraison plutôt rapide pour la cinquant... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cadeaux
  2. Fournisseur de cadeaux d'entreprise

Écrit par l'entreprise

Découvrez Ô les Box, un service de cadeau sur-mesure : box cadeau personnalisée à composer et coffret cadeau entreprise sur-mesure et personnalisé. Meilleures amies depuis 2012, nous avons lancé « Ô les Box » en 2020 pour permettre à tous les profils de créer LE cadeau idéal. Des cadeaux pour tous, tous les budgets et toutes les envies ! BOX CADEAU PERSONNALISÉE ET COFFRET CADEAU ENTREPRISE


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

69 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

AU TOP DU TOP !

J’ai demandé à la dernière minute une box pour un anniversaire, les filles ont été réactivés et super ! Excellente communication.
La box était trop jolie, et les produits de qualité! J’adore ce côté personnalisable de la box! Je recommande à 1000%

15 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Ô les Box | Box personnalisée et coffret cadeau entreprise

Merci pour votre avis détaillé qui nous fait très plaisir et nous booste 🫶
Au plaisir de vous revoir parmi nos clientes fidèles,
Julia & Candice

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie

Ravie de retrouver le parfum de cette "Lumière des Guérisseuses" qui m'avait été offerte 🥰 merci Ô les Box 🙏

31 octobre 2024
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Réponse de Ô les Box | Box personnalisée et coffret cadeau entreprise

Merci pour votre retour 🫶 Cela a été un plaisir de créer ce projet pour vous !
Au plaisir de vous revoir parmi nos clientes fidèles,
Julia & Candice

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai apprécié les échanges

J'ai apprécié les échanges, l'écoute et des réponses très rapides. Quel bonheur de recevoir nos bougies 🥰 un grand merci à toute l'équipe Je recommande+++

31 octobre 2024
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Réponse de Ô les Box | Box personnalisée et coffret cadeau entreprise

Merci pour votre retour 🫶 Cela a été un plaisir de créer ce projet pour vous !
Au plaisir de vous revoir parmi nos clientes fidèles,
Julia & Candice

Noté 5 sur 5 étoiles

Génial !

Site Internet très fluide et produits très sympathiques !! ☺️🫶🏼✨

10 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Ô les Box | Box personnalisée et coffret cadeau entreprise

Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir ! 🫶
Au plaisir de vous revoir parmi nos clientes fidèles,
Julia & Candice

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Du choix, de la qualité, un envoi rapide ! Parfait !

31 octobre 2024
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Réponse de Ô les Box | Box personnalisée et coffret cadeau entreprise

Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir ! 🫶
Au plaisir de vous revoir parmi nos clientes fidèles,
Julia & Candice

Noté 5 sur 5 étoiles

cadeau

Un beau cadeau pour ma belle fille, qui a été apprécié.

31 octobre 2024
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Réponse de Ô les Box | Box personnalisée et coffret cadeau entreprise

Merci pour votre avis 🫶
Au plaisir de vous revoir parmi nos clients fidèles,
Julia & Candice

Noté 5 sur 5 étoiles

Délais de livraison bien respectés

Délais de livraison bien respectés, toujours une très bonne expérience !

21 octobre 2024
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Réponse de Ô les Box | Box personnalisée et coffret cadeau entreprise

Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis 🫶

Nous sommes ravies de vous compter parmi nos clientes fidèles !
Candice & Julia

Noté 5 sur 5 étoiles

Du choix dans tous les rayons

Du choix dans tous les rayons, de l'indétit, des prix abordables et une livraison rapide. Produits bien protégés.

27 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Ô les Box | Box personnalisée et coffret cadeau entreprise

Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour cet avis complet ! Nous sommes ravies que notre concept vous ai convaincu ❤️

Au plaisir de vous revoir parmi nos clientes,
Candice & Julia

Noté 4 sur 5 étoiles

Efficace

Choix varié qui permet de personnaliser. Envoi rapide. Ce cadeau a fait son effet

25 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Ô les Box | Box personnalisée et coffret cadeau entreprise

Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis.

Au plaisir de vous revoir parmi nos clientes,
Candice & Julia

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Envoi rapide, une belle surprise pour ma maman!
J’ai cherché un bon moment sur internet des sites de box surprise et niveau produits et packaging ce sont ceux que j’ai préféré. 🫶
Étant une grande adepte des produits « cocooning » , je vous propose d’ajouter des chaussettes « pilou pilou » ainsi qu’une mini bouillotte. Pour les fêtes ça pour être sympa 😁
Un grand merci, je recommande à 100% 🤍

27 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Ô les Box | Box personnalisée et coffret cadeau entreprise

Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour cet avis gentil et motivant !!! Nous sommes ravies que notre concept vous ai convaincu. Également un grand merci pour vos retours, nous sommes à l'écoute de vos idées pour toujours mieux vous plaire 🫶 les chaussettes arrivent très vite sur notre site pour les fêtes !

Merci à vous, et au plaisir de vous revoir parmi nos fidèles clientes,
Candice & Julia

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe

Superbe ! Colis génial et livraison rapide !

19 septembre 2024
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Réponse de Ô les Box | Box personnalisée et coffret cadeau entreprise

Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour ce superbe avis ! Nous sommes ravies que notre concept vous ai convaincu ❤️

Au plaisir de vous revoir parmi nos clientes,
Candice & Julia

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit et super service après…

Très bon produit et super service après vente

1 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Ô les Box | Box personnalisée et coffret cadeau entreprise

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis !

Au plaisir de vous revoir parmi nos clientes,
Candice & Julia

Noté 1 sur 5 étoiles

Les produits que les personnes nous…

Les produits que les personnes nous envoie sont connus et vendus dans les grandes surfaces pour la plupart et après certains produits sont loins d’être artisanale et loin d’être utilisé comme bon produits,

13 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Ô les Box | Box personnalisée et coffret cadeau entreprise

Bonjour Madame,

Nous sommes navrés de lire que le cadeau composé par votre expéditeur ne vous a pas donné satisfaction. Nous proposons sur notre site internet + de 50 marques françaises et européennes et un catalogue de centaines de produits.

Cependant, nous sommes assez étonné de lire votre avis sur les produits présents dans votre box et nous souhaitions vous répondre de façon complète.

Concernant la phrase suivante : «certains produits sont loins d’être artisanale », plus de la moitié sélectionné par votre expéditeur sont français et créés de façon artisanale (ceci est toujours stipulé sur notre site internet). Nous affichons la provenance et la méthode de création des produits proposés sur notre site, et nous n’ajoutons pas le terme « artisanale » quand celui-ci n’est pas le cas.

Concernant le fait que les produits soient « connus et vendus dans les grandes surfaces », nous souhaiterions connaître le nom de ces enseignes, car la moitié des produits étant de notre propre création dans notre atelier, il nous parait invraisemblable de ne pas être au courant de la commercialisation en grande surface de nos propres produits. Le seul produit de votre box présent en magasin étant l’eau de toilette BIO de la marque française Born to Bio.

Sur votre message « loin d’être utilisé comme bon produits », il semble dommage de donner un avis biaisé sur des produits à peine reçu et donc pas encore testé… Le cas échéant, nous prenons en compte vos remarques et nous ferons remonter aux petites marques françaises et/ou artisanales votre retour sur leurs mauvais produits.

Il nous tenait d’ajouter que l’entièreté du packaging de la box ainsi que sa personnalisation est fabriqué, imprimé et emballé en France (même le carton !) par nos mains dans notre atelier à Cannes.

Nous sommes vraiment navrés de lire que votre expérience chez Ô les Box ne vous a pas conquise. Malheureusement, le choix des produits relevant de votre expéditeur, celui-ci aurait pu la composer avec uniquement des produits artisanaux.
Il est très regrettable que vous nous accordiez la note d’1 étoile, alors que cela nous en sommes sûres, ne correspond pas à la véritable expérience.

Belle journée,
La Team Ô les Box

Noté 3 sur 5 étoiles

Problème réception

Bonjour, j’allais justement vous adresser un message. Dans la box complète qui était fermée par vos soins , la sachet de bonbons à la fraise était ouvert et a explosé dans la box. Quel dommage ! Surtout quand c’est un cadeau

5 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Ô les Box | Box personnalisée et coffret cadeau entreprise

Bonjour Madame,

Nous sommes navrés de découvrir par votre avis qu’un des produits de votre box est défectueux. Afin de pouvoir obtenir le remboursement de celui-ci ou bien le renvoi, vous pouvez nous contacter via l’adresse mail hello@o-les-box.com.
En vous souhaitant une belle journée,
Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire

Service client incroyable, box incroyable rien a dire je recommande

21 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Ô les Box | Box personnalisée et coffret cadeau entreprise

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravies que votre expérience chez nous vous ait conquise.

Au plaisir de vous revoir parmi nos fidèles clientes tout au long de l'année !
Candice & Julia

Noté 5 sur 5 étoiles

Jolie box, soignée

Vaste choix de cadeaux pour tous les budgets, les box sont livrées plutôt rapidement mais surtout avec beaucoup de soin et d’attention. Bravo ! Merci. Je recommande, et commanderais d’ailleurs pour d’autres occasions !

27 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Ô les Box | Box personnalisée et coffret cadeau entreprise

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravies que votre expérience chez nous vous ait conquise.

Au plaisir de vous revoir parmi nos fidèles clientes tout au long de l'année !
Candice & Julia

Noté 5 sur 5 étoiles

Une box au Top !

Une box offerte à maman pour la fête des mères pour une livraison en Espagne. Je recommande vivement, prise en charge rapide, communication au top, produits de de qualités. Je suis vraiment ravie !

26 mai 2024
Avis spontané
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Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravies que votre expérience chez nous vous ait plu !

Au plaisir de vous revoir parmi nos fidèles clientes,
Candice & Julia

Noté 5 sur 5 étoiles

Une commande parfaite

Une commande parfaite! L'emballage de la box est au top, les produits proposés sont variés, de super bonne qualité et composition, l'envoie rapide et le petit +, c'est le petit message que j'ai décidé de glisser dans la box qui a été écrit à la main, ce qui montre bien à quel point elles sont investis dans ce qu'elle font. Ravies de vous avoir fait rire avec ce petit message d'ailleurs 🤭.
Encore merci et à très bientôt pour une nouvelle commande 🫶🏼

15 mai 2024
Avis spontané
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Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis qui nous touche beaucoup. Nous sommes fières d'apprendre que votre expérience Ô les Box soit un succès.

Au plaisir de vous revoir parmi nos fidéles clientes,
Candice & Julia

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé ma box sur le site et je…

J’ai commandé ma box sur le site et je suis ravie !! Je recommande vivement ! J’ai tout adoré ! Le contenu, l’emballage, la rapidité d envoi et leur service client ! Merci les filles et à tres vite pour une nouvelle commande !

28 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Ô les Box | Box personnalisée et coffret cadeau entreprise

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour cet avis qui nous fait très plaisir et nous rend fières.
Au plaisir de vous retrouver parmi nos clientes fidéles.
Candice & Julia

Noté 5 sur 5 étoiles

Incroyable !

Incroyable !! Merci aux 2 nanas qui gèrent cette entreprise !
Des produits d’une qualité de dingue, emballés avec soin, envoi rapide !
Je repasserai commande avec grand plaisir !
A ne pas rater !

29 avril 2024
Avis spontané
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Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureuses que votre expérience Ô les Box soit un succès !
Au plaisir de vous compter parmi nos clients !
Bonne journée,

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