Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 97 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. De nombreux clients signalent des erreurs récurrentes dans la préparation de leurs commandes, notamment des ingrédients manquants, des sauces incorrectes ou des oublis de suppléments payés. Les consommateurs déplorent également des temps d'attente excessifs en caisse ainsi que des plats souvent froids, mal cuits ou manquant cruellement de garniture. Cependant, certains clients ont également noté un accueil chaleureux et professionnel de la part de certains membres du personnel lors de leur visite au restaurant. D'autres consommateurs soulignent que l'établissement propose parfois des repas savoureux, un service rapide et des espaces propres ainsi que bien aménagés pour manger sur place.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant le produit, soulignant parfois un bon goût... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur la qualité, certains clients signalant des problèmes... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences ambiguës avec le personnel, décrivant parfois des équipes chaleureuses et... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences négatives avec la commande, exprimant une forte déception face aux erreurs... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées concernant le service. D'un côté, certains clients... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

O tacos saran, il peut être correct mais ils se trompent très ( trop ) souvent...les tenders de poulet épicé en taille M ont la même quantité que le plus petit et compléter par des frites, ils se trom... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Otacos Arles. Pas top 2 tacos commander un gratiné l’autre non. Le gratiné n’était pas gratiné mais juste fondu et en plus pas fait sur le bon tacos. Un tacos avec supplément boursin payé 1€ et ce n’é... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Deux étoile car en sois sa reste bon sauf qu'à chaque fois que je commande sur uber Ils oublie toujours la moitié de la commande une fois le menu de mon fils. Toujours des oublies. Frais de livraison... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai commandé un tacos en choisissant les ingrédients comme proposé. C’est bon jusqu’au moment où les épices prennent le dessus. Je suis déçue.


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

319 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,4

Tous les avis

(319)

135 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande rapide

Commande rapide, très bon je vous recommande et le personne est très gentille et serviable

19 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu

Très déçu ! Commande Deliveroo.. À croire qu’ils ne lisent pas les commandes . Mon fils a eu un tacos avec de la sauce algérienne ! Génial .. donc évidement il ne l’a pas mangé ! Commander un menu enfant avec le tacos et on a eu frites nuggets à la place .. bref .. déçu .. et pour couronner le tout c’était même pas bon! Donc plus jamais !!! Et en plus on ne peux même pas les joindres par téléphone !

10 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Exellent fast-food

Exellent fast-food !
Personnelle très agréable, lieu agréable et service rapide !
Je recommande fortement ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

6 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A éviter

En n'as commander un menu moi et mon amis il nous en pas servi les frite et le tacos a un goût de chips, et c'est pas normal que ya pas de salade tomate oignon je suis très dessus je ne recommande pas de acheter leur tacos au goût de chips .

26 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé 3 menu tacos une viande…

J'ai commandé 3 menu tacos une viande plus un menu burger ça m'a coûté 36 € et avec une boisson périmée c'est mon fils qui a été chercher la commande il a pas eu de ticket de caisse je me suis rendu compte le lendemain

19 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une honte à fuir

Une honte commande incomplète plus option bacon facturé mais pas présent 2 viande bah pourquoi s’embêter on en met q’une vu que le client le verra seulement au moment de manger.
Attente interminable
Bref a fuir

16 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une heure d’attente….commande fausse…

Une heure d’attente….commande fausse aucune excuse de leur part…tout le monde passe avant nous….lamentable….pourquoi prendre un commerce quand vous n’êtes pas fait pour……qui est le client…????

26 décembre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Déçue lors de notre première visite à Brives…

Pour notre première visite à Brives Charensac, plutôt déçues : Délai d’attente plus que long : 20 minutes environ, trop peu de places assises, Trop de sauce dans les tacos, tellement qu’on ne sent pas le goût de la viande, trop de frites à l’intérieur, le tout donne une soif épouvantable. Même commentaires entendus par nos voisins de table. Nous ne retenterons pas l’expérience de si tôt.

22 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Les tacos je les trouve sec mal fait …

Les tacos je les trouve sec mal fait par rapport avant. Que le personnel sois changer aujourd'hui le 19/12/23. Un tacos Xl le tacos dépasser de la boîte pas fermer la viande pas couper en petits morceaux sec manque de sauce sais plus comme avant je trouve ça dommage car je venais souvent

19 décembre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

2/5 car 2 tacos réussis sur 5

2/5 car 2 tacos réussis sur 5. O TACOS EVRY.... 3 tacos complètement mélangés avec erreur sur les commandes (pas de galette de pomme de terre, pas de cordon bleu, frite et sauce fromagère alors que ça n'était pas demandé....) un truc de fou, comment peut on se planter à ce point là !!! Heureusement qu'il n'y avait pas d'allergie surtout

26 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai passé une commande sur le site de…O'TACOS

J'ai passé une commande sur le site de O'TACOS 19 place de Verdun à Tarbes 65000, je l'ai payée et je ne l'ai jamais reçue, elle devait être livrée par KALID mais je n'ai vu personne ! A 22h30, je suis donc allée au restaurant, le serveur m'a dit que pour lui elle était livrée par KALID. Même pas une excuse, il est reparti à ses occupation et m'a planté avec la cuisinière qui n'a rien fait non plus, à part me dire que UBER allait me rembourser, j'attends toujours....Très mauvais commerce à fuir !!!! Aucune compassion envers le client, je ne recommande pas du tout O'TACOS du 19 place de Verdun à Tarbes !!!!
Donc de ce fait, j'ai été commandé ailleurs au "BOMBURGER" au 5 cours Reffye à 50 mètres de ce mauvais commerce, dans lequel le serveur était avenant et j'ai très bien mangé. Dorénavant je commanderai au "BOMBURGER" ou le personnel est très compétant et souriant avec la clientèle, tout le contraire du O'TACOS !!!!

18 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De pire en pire !

De pire en pire !
Pas de menu affiché, sur le seul exemplaire chiffonné des photos non contractuelles qui induisent en erreur, une salle nettoyée de temps en temps semble-t-il, un sandwich fade...
Bref, passez votre chemin !

26 octobre 2023
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus