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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 97 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. De nombreux clients signalent des erreurs récurrentes dans la préparation de leurs commandes, notamment des ingrédients manquants, des sauces incorrectes ou des oublis de suppléments payés. Les consommateurs déplorent également des temps d'attente excessifs en caisse ainsi que des plats souvent froids, mal cuits ou manquant cruellement de garniture. Cependant, certains clients ont également noté un accueil chaleureux et professionnel de la part de certains membres du personnel lors de leur visite au restaurant. D'autres consommateurs soulignent que l'établissement propose parfois des repas savoureux, un service rapide et des espaces propres ainsi que bien aménagés pour manger sur place.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant le produit, soulignant parfois un bon goût... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur la qualité, certains clients signalant des problèmes... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences ambiguës avec le personnel, décrivant parfois des équipes chaleureuses et... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences négatives avec la commande, exprimant une forte déception face aux erreurs... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées concernant le service. D'un côté, certains clients... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

O tacos saran, il peut être correct mais ils se trompent très ( trop ) souvent...les tenders de poulet épicé en taille M ont la même quantité que le plus petit et compléter par des frites, ils se trom... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Otacos Arles. Pas top 2 tacos commander un gratiné l’autre non. Le gratiné n’était pas gratiné mais juste fondu et en plus pas fait sur le bon tacos. Un tacos avec supplément boursin payé 1€ et ce n’é... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Deux étoile car en sois sa reste bon sauf qu'à chaque fois que je commande sur uber Ils oublie toujours la moitié de la commande une fois le menu de mon fils. Toujours des oublies. Frais de livraison... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai commandé un tacos en choisissant les ingrédients comme proposé. C’est bon jusqu’au moment où les épices prennent le dessus. Je suis déçue.


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

319 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

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2,4

Tous les avis

(319)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Indigestion dans le O’Tacos Nantes

J’ai eu, en consommant à O’tacos de Nantes hyper centre, une énorme indigestion. C’est très grave en 2025 de faire confiance à une grande enseigne pour finir avec des problèmes de santé.
N’y allez pas si c’est pour risquer votre bien être.

4 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION SITE ARNAQUE

ATTENTION SITE ARNAQUE
Sur internet sans connaître ou explorer le site je me retrouve prélevé de 34,90 € sur Apple Pay.
Site à fuir urgemment.

21 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible

N’allez jamais manger là bas la viande n’est pas fraîche, depuis ce matin 6 heure j’ai vomis 13 fois sachant qu’il est 12h
C’est honteux

29 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse déception

Pour la première fois que je passe commande en ligne, je suis terriblement déçue.
J'ai pris 3 menu enfants. J'ai eu un seul jus et un seul dessert et en plus j'avais pris des donuts mais j'ai reçu un yop. J'avais pris des frites avec de la sauce barbecue et je n'ai pas eu de sauce.
De plus deux des tacos étaient brûlés.
J'ai aussitôt appelé le restaurant, la jeune fille au téléphone me dit que c'est normal ils sont en plein rush et de venir récupérer les produits manquant au restaurant. Je dis non j'ai pas commandé et payer la livraison pour après me déplacer. Elle m'a ensuite dit de faire une réclamation sur le site et me raccroche au nez. Franchement je suis dégouté je ne peux même pas faire ma réclamation. Donc plus jamais.

7 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

O 'Tacos waremme!

O 'Tacos waremme!
Etablissement à bannir.
Viande avarié !!! Mon fils est au urgence pour intoxication alimentaire!!!
Faites attention svp!!!

9 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

On dérange

J'ai mangé sur place le midi, quand je me suis installé la porte vers l'extérieur était ouverte. Il faisait froid donc je l'ai fermée. Une employé s'est déplacée pour la réouvrir.... La musique à fond et la nonchalance de la serveuse ont finit mon expérience. Passez votre chemin. À fuir

2 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Quelle déception !

Les tacos sont très fournis mais les frites sont moyennes et mon tacos était sec. Ceux de mon fils et ma fille ne l'étaient pas, par contre. MAIS au moment de la glace, sur la borne, dans la glace de ma fille, nous avions commande 2 Kinder Buenos. Qu'elle n'a pas été ma surprise de m'entendre dire qu'une dose chez eux était équivalente a un demi kinder bueno ... Ce n'est écrit nulle part, comme je l'ai fait remarquer au monsieur de la caisse. Quant à moi, j'avais pris une glace avec un topping lion, qui s'est avéré collant car a l'air libre depuis trop longtemps. Et pour finir, il nous a fallu manger en manteau car il faisait aussi froid dedans que dehors ! Comment vous dire que la découverte de ce ''restaurant'' n'a pas été heureuse, d'autant que tout ça nous a coûté 88 euros pour 4 personnes ... Une vraie honte ! Je ne recommande pas, et c'est vraiment extrêmement rare que je fasse ce type de signalement !

27 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non complète en livraison par…

Commande non complète en livraison par Uber Eats . Et O’Tacos au téléphone, aucune compréhension, commande annulée et non remboursé
Une dame désagréable au téléphone, ce n’est pas la première fois que ça nous arrive dans l’établissement

23 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À oublier


J’ai commandé trois fois là-bas, les trois fois. La commande ne s’est pas déroulée comme prévu. Oublie de sauce. Erreur de taille du tacos. Le temps d’attente est catastrophique, je déconseille.

5 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

La quintessence de l'industriel. Rien dans ce que vous mangez n'est bon et gouteux. Même les chaines de hamburgers on plus de verdure dans leur plats, c'est peu dire.
Vraiment très déçu

4 décembre 2024
Avis spontané

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