Un hébergeur efficace dont l'interface "C panel" est propre. Le support client réactif ( et précis ) et les tickets sont bien suivis. Si besoin urgent, un téléphone avec un humain au bout du f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Support réactif et efficace J'héberge une application web assez volumineuse chez o2switch (près de 2 To de données). Suite à une erreur de disque plein lors d'un transfert FTP, j'ai contacté le... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis cliente depuis plus de 15 ans et j’ai très rarement rencontré de problème. Ce matin, je n’avais plus de connexion ni d’accès à mes emails. J’ai immédiatement ouvert un ticket depuis mon esp... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour Je suis très très satisfait des prestations des techniciens qui sont très compétents et compétitif. Mes meilleurs remerciements à tous. Ça fait plusieurs années que mes deux sites sont hé... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service d'hébergement de sites web
- Services aux entreprises
- Service de stockage en nuage (cloud storage)
- Service de stockage et de disques durs
À propos de o2switch
Écrit par l'entreprise
o2switch est un hébergeur web français de qualité industrielle, proposant des solutions adaptées aux besoins des professionnels et des particuliers.
La société basée en France a déjà +15 ans d'expérience dans le domaine de l'hébergement web WordPress, Prestashop, Joomla.
Un support technique infaillible, pour répondre le plus rapidement possible à toutes vos demandes.
Pourquoi choisir o2switch ?
- Nous sommes propriétaires de tous nos datacenters
- Un support technique français, à votre écoute 24h/7j
- Une offre unique illimitée !
- Testez 30 jours, vous êtes satisfait ou remboursé !
- Des serveurs performants et efficients en énergie
L'offre unique o2switch
- Nom de domaine offert !
- 12 CPU - 48go de Ram
- Hébergement multi-domaines illimité
- Comptes emails professionnels illimités
- Certificats SSL Let's Encrypt Gratuits
- Comptes FTP illimités
- Sites 100% cloisonnés
- Protection Anti-DDoS Arbor®
- Anti-Spam IA et RBL
Coordonnées de contact
4,8
Excellent
5 k avis
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Si vous avez besoin d'un hébergeur…
Si vous avez besoin d'un hébergeur Français, avec des techniciens compétents, alors sans hésitez vous pouvez aller chez 02switch !
23 février 2026
Avis spontané
Réponse de o2switch
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Merci pour votre fidélité !
Cordialement,
Ludovic
Très bien
Très bien, un sav réactif et sérieux, cela devient de plus en plus rare, Je recommande !
23 février 2026
Réponse de o2switch
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous accompagner et restons disponibles pour toute question.
À bientôt !
Cordialement,
Ludovic
Montée de prix inadmissible au fil des…
Montée de prix inadmissible au fil des ans (j’y ai mon site depuis 5 ans mais je passe chez la concurrence. Je suis passé de 70 euros par an à 230 euros (19 € par mois) c’est insensé surtout qu’à ce prix t’es juste hébergé hey les mecs je vous aimait bien mais la c’est abusé ciao
22 février 2026
Avis spontané
Réponse de o2switch
Bonjour,
Je vous remercie dans un premier temps pour votre fidélité.
Par le passé, vous avez eu une augmentation de tarif, oui.
Notre tarif n'avait pas évolué depuis 15 ans, c'était nécessaire pour continuer de proposer les meilleurs services possibles.
Cependant, pour l'année dernière, il ne s'agit pas simplement d'une nouvelle augmentation.
Il s'agit d'une remodélisation de nos offres.
Par le passé, vous n'aviez qu'une seule offre existante.
À présent, vous en avez 3 différentes afin de convenir au maximum de besoins possibles.
Par défaut, vous êtes placé sur Cloud. notre nouvelle offre intermédiaire.
En fonction de vos besoins, si celle-ci ne vous convient pas, vous pouvez sans souci passer sur "Grow" notre nouvelle offre entrée de gamme au tarif de 84€/an.
À disposition pour échanger et vous aiguiller sur ce sujet au besoin sur ludovic@o2switch.fr
Cordialement,
Ludovic
Insatisfaite
Augmentation des tarifs. Rétrogradation obligatoire du coup. Je paie pratiquement le même prix qu'avant mais pour des services drastiquement revus à la baisse. Je ne suis vraiment pas satisfaite. Et je vais changer d'hébergeur. Visiblement, à lire les autres avis, je ne suis pas la seule à partir. Et pour cause. Ce sont des pratiques commerciales vraiment regrettables. Très déçue par O2Switch.
21 février 2026
Avis spontané
Réponse de o2switch
Bonjour,
Je regrette de lire votre avis.
Si notre nouvelle offre Cloud ne correspond pas à vos besoins, vous pouvez effectivement rétrograder et passer sur Grow.
Cette nouvelle offre peut largement suffire dans la majorité des cas.
Cela dépend effectivement du nombre de sites que vous avez ainsi que de la fréquentation.
Au vu de votre message, votre choix semble déjà fait.
Si souhaité, je reste tout de même disponible pour échanger avec vous sur mon mail ludovic@o2switch.fr
Cordialement,
Ludovic
Un hébergeur hors pair
Un hébergeur d'un exceptionnel rapport qualité/prix !
Après beaucoup d'essais j'ai enfin trouvé chaussure à mon pied !
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de o2switch
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles hébergés et restons à votre disposition pour toute demande.
À très bientôt !
Cordialement,
Ludovic
Très satisfait d'O2switch depuis une…
Très satisfait d'O2switch depuis une dizaine d'années
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de o2switch
Bonjour,
Merci pour votre confiance !
Nous espérons vous satisfaire tout autant sur la durée.
Je vous remercie pour votre avis.
Cordialement,
Ludovic
Réponse de o2switch
Bonjour,
Nous sommes heureux de savoir que notre service répond à vos attentes. Un grand merci pour votre retour positif !
Nous restons disponibles pour toute question.
Cordialement,
Ludovic
O2switch le meilleur
L'offre commerciale est correcte. Le hot line est très reactif. Le service est de qualité. Je suis client depuis plusieurs années et totalement satisfait. Je peux vous recommander o2switch.
S. RAKOTOA
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de o2switch
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous accompagner et restons disponibles pour toute question.
À bientôt !
Cordialement,
Ludovic
Ils sont très présents pour les clients…
Ils sont très présents pour les clients
24h/24 et surtout 7j/7
Je suis novice en informatique mais j'ai testé deux hébergeurs
Ces gars savent vraiment ce qu'ils font
Chapeau à toute l'équipe o2switch
Encore merci pour tout
18 février 2026
Réponse de o2switch
Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre avis positif ! Nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Très belle journée à vous !
Cordialement,
Ludovic
O2switch à l'écoute de mon problème
O2switch a été très à l'écoute de mon problème (complexe pour moi) et des mes différentes questions. Ce n'est pas toujours simple de communiquer uniquement par message texte, mais au final cela c'est très très bien passé. Ils ont été très très réactifs, précis et d'une véritable aide dans la résolution de mon problème, et dans toutes les explications fournies. Merci encore.
18 février 2026
Réponse de o2switch
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance ! Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
N’hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin !
Cordialement,
Ludovic
Je tenais à remercier le support pour…
Je tenais à remercier le support pour sa réactivité et son aide.
J’étais vraiment dans une situation stressante et j’ai reçu une réponse rapide et claire.
Un grand merci à Stéphane pour sa compréhension et son efficacité.
Ça fait vraiment du bien de tomber sur un support humain quand on en a besoin.
18 février 2026
Réponse de o2switch
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Merci pour votre fidélité !
Cordialement,
Ludovic
Super service client et support
Super service client et support ! Hébergeur de qualité !
Service au top ! Très satisfaite !
Merci 🙏
Je recommande à 100%, en plus c’est français, foncez !
16 février 2026
Réponse de o2switch
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance ! Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
N’hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin !
Cordialement,
Ludovic
Résolution de mon problème et réactivité
Réactivité du service et résolution de mon problème. Merci.
16 février 2026
Réponse de o2switch
Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité ! Merci pour votre confiance et votre avis, nous essayons toujours de faire au mieux.
Excellente journée à vous !
Cordialement,
Ludovic
Interface ludique et hotline réactive
Interface ludique et hotline réactive : parfait !
16 février 2026
Réponse de o2switch
Bonjour,
Merci pour votre confiance !
Nous espérons vous satisfaire tout autant sur la durée.
Je vous remercie pour votre avis.
Cordialement,
Ludovic
Service client qui a été réactif et m'a…
Service client qui a été réactif et m'a bien aidé quand j'ai eu un bug sur mon site WordPress :-)
11 février 2026
Réponse de o2switch
Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre avis positif ! Nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Très belle journée à vous !
Cordialement,
Ludovic
Équipe réactive et pro'.
Équipe réactive et pro'.
En tant que Web designer c'est un confort et une sécurité 👍
15 février 2026
Réponse de o2switch
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous accompagner et restons disponibles pour toute question.
À bientôt !
Cordialement,
Ludovic
Réponse de o2switch
Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité ! Merci pour votre confiance et votre avis, nous essayons toujours de faire au mieux.
Excellente journée à vous !
Cordialement,
Ludovic
o2switch est de loin le meilleur…
o2switch est de loin le meilleur hébergeur avec qui j'ai pu travailler. Leurs serveurs performants tournent au poil, avec une interface de gestion très complète, et leur fonctionnalité de gestion technique des comptes de mes clients est super pratique.
Le service technique est rapide et compétent. Ça change des grosses boîtes historiques, qui soustraitent et ont dégradé leurs services au fil du temps.
Je recommande à 100% !
12 février 2026
Réponse de o2switch
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles hébergés et restons à votre disposition pour toute demande.
À très bientôt !
Cordialement,
Ludovic
Service de qualité mais tarification élevée
Cliente depuis plusieurs années, je n’ai jamais eu à me plaindre du service O2switch. La qualité du service/support est là, l’offre unique devient franchement salée.
Pour un petit blog personnel, un tarif plus souple serait apprécié
13 février 2026
Réponse de o2switch
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance ! Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
N’hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin !
Cordialement,
Ludovic
Support ultra rapide et malgré la…
Support ultra rapide et malgré la hausse des prix, le service est irréprochable. Merci
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de o2switch
Bonjour,
Merci pour votre avis ! C'est un plaisir de vous accompagner et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons continuer à vous satisfaire !
Cordialement,
Ludovic
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.