Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du service global, le décrivant comme rapide, fiable et facile à utiliser. Le support client est fréquemment salué pour sa réactivité, sa compétence et sa disponibilité, même en dehors des heures de bureau. Les utilisateurs apprécient particulièrement les réponses rapides et précises aux questions, ainsi que l'aide précieuse fournie par le personnel technique pour résoudre divers problèmes, notamment la migration de sites et la configuration de messageries. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des difficultés avec la gestion des noms de domaine, notamment des problèmes de transfert et d'association avec des hébergements existants. Quelques-uns ont également exprimé leur insatisfaction concernant le service client, le jugeant parfois inefficace ou lent à résoudre des problèmes spécifiques. De plus, quelques personnes ont mentionné une certaine instabilité de leur site ou des transferts FTP longs.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service. Les clients apprécient la rapidité et... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences ambigues avec le site web. Certains clients apprécient la facilité de... Voir plus

Response time

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le temps de réponse. Beaucoup apprécient la... Voir plus

Customer service

Les clients expriment une satisfaction générale à l'égard du service client. Beaucoup apprécient la... Voir plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel positif. Ils apprécient particulièrement la réactivité, la compétence... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Aucun problème. Il était nécessaire de changer le nom de domaine d'un site. L'acquisition d'un nouveau nom de domaine était indispensable. L'aide précieuse fournie par le service technique m'a permi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Service impeccable chez LWS ! L’hébergement est rapide, stable et très simple à utiliser, même pour les débutants. Le rapport qualité-prix est vraiment excellent. Le support client est réactif, compét... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Je tiens à exprimer ma satisfaction suite à la résolution rapide de l'incident sur mon service de messagerie. Après avoir renforcé mes filtres anti-spam, mon équipe ne recevait plus... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente communication. Le fait d'offrir un accueil et une assistance par téléphone en direct avec une personne humaine (et pas un robot) fait TOUTE la différence avec les autres hébergeurs souven... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service d'hébergement de sites web
  2. Services aux entreprises
  3. Fournisseur de DNS
  4. Fournisseur de solution e-commerce
  5. Concepteur de sites web

Écrit par l'entreprise

LWS offre une gamme complète de solutions d'hébergement web conçues pour propulser votre présence en ligne vers de nouveaux sommets. Cette entreprise française, forte de plus de 20 ans d'expérience, s'est imposée comme un leader dans le domaine de l'hébergement web, en fournissant des services fiables et performants adaptés à tous les types de projets en ligne, des blogs personnels aux sites e-commerce d'envergure. Avec une infrastructure technologique de pointe et une attention particulière portée à l'innovation, LWS s'est engagée à offrir une plateforme d'hébergement optimale et sécurisée . La société a également développé LWS Panel, une interface de gestion intuitive, offrant une alternative moderne et accessible à des solutions comme cPanel. De plus, LWS est registrar de Noms de domaine, accrédité ICANN, Afnic, Eurid, DNS.BE, DNS.LU, Nominet, Verisign, PIR, Afilias etc >>> Pourquoi opter pour LWS.FR ? En choisissant LWS, vous bénéficierez de : * Un support clientèle réactif et compétent 7j/7 en français * Un large éventail de ressources pédagogiques, incluant des tutoriels et des webinaires * Un domaine offert la première année pour la plupart des offres d'hébergement * Des adresses e-mail professionnelles pour renforcer votre crédibilité en ligne * Des technologies de pointe, incluant des serveurs NVMe SSD pour des performances web accrues * Installation en 1 clic de WordPress et d'autres CMS * Une garantie de disponibilité de 99,9% * Un panneau de contrôle clair et ergonomique, conçu pour simplifier la gestion de votre site web >>> Comment LWS.FR peut-il contribuer à votre succès en ligne ? Rejoignez la communauté grandissante des entrepreneurs, des créateurs de contenu et des professionnels du web qui font déjà confiance à LWS pour leur hébergement web et bénéficiez d'un partenaire fiable pour développer votre projet sur internet. >>> Garanties satisfait 30 jours


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

6 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Cela fait plus d’une heure que je tente…

Cela fait plus d’une heure que je tente de me connecter, mais je ne reçois toujours pas l’e-mail contenant le code d’accès.

Après vous avoir contactés par téléphone, on m’a assuré que je recevrais ce code sous 30 minutes. Une heure plus tard, je n’ai toujours rien reçu.

Cette situation me bloque totalement dans mon travail et pénalise directement mes clients, qui attendent une intervention de ma part.

Merci de résoudre ce problème en urgence.

24 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours présent et réactif.

Toujours présent et réactif.
J'ai rencontré de graves difficultés suite à des attaques sur un vieux site non actualisé dont j'assume pleine responsabilité et LWS a fait le nécessaire le temps que je réactualise l'ensemble. Ils ont procédé à la touche finale pour la mise en ligne du nouveau site et la suppression de l'ancien.

24 avril 2026
Avis spontané
Logo de LWS

Réponse : LWS

Bonjour,

Un grand merci pour votre témoignage !

Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans cette étape délicate. La sécurité et la continuité de vos projets sont nos priorités, et nous sommes ravis que nos équipes ait pu vous soutenir et vous aider efficacement.

Nous vous souhaitons un excellent nouveau départ avec votre site actualisé et restons, bien sûr, à votre entière disposition !

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 1 sur 5 étoiles

Retour d’expérience sur l’hébergeur LWS

Je vais partager mon avis concernant LWS. Vraiment, c’est un hébergeur trop nul. Personnellement, en tant que blogger, je rencontre beaucoup de difficultés que je souhaite partager pour les bloggers qui souhaitent l’utiliser pour commencer.

Un service client trop nul : ils te proposent des agents en formation qui ne savent pas grand-chose et donnent parfois de fausses informations. J’ai subi beaucoup de refus de monétisation de mes sites à cause d’eux, car quand tu utilises leur hébergement, tes sites affichent des pages blanches. Et vous savez bien qu’AdSense refuse directement ce genre de site. Et quand AdSense te refuse plusieurs fois, ça sera la même chose pour tes autres demandes.

J’ai signalé plusieurs fois, ils n’ont pas de solution. Un de leurs supérieurs m’a répondu lors d’un litige, il s’appelle Denis, et il a dit que c’est un problème WordPress, ce qui est faux. Un ami développeur m’a dit que lui utilise un autre hébergeur depuis très longtemps et ses sites WordPress n’ont jamais ce genre de problème.

Leur VPS ne sert à rien, car ce même ami développeur utilise un autre hébergeur que je ne vais pas citer, et avec son VPS il fait tourner des sites WordPress et des applications Next.js en même temps, ce qui est impossible sur LWS.

Ce qui est encore plus malheureux, c’est qu’ils ne répondent plus aux messages après 18h heure française, même en cas d’urgence. C’est vraiment regrettable.

Et quand tu donnes un avis négatif, ils te forcent à le supprimer pour pouvoir acheter un domaine chez eux. Il n’y a donc pas de démocratie.

23 avril 2026
Avis spontané
Logo de LWS

Réponse : LWS

Bonjour,

Nous nous permettons d’apporter quelques précisions factuelles directement à votre message.

Vous utilisez notamment WordPress, et le problème que vous décrivez correspond à des erreurs applicatives de type « page blanche / white screen of death ». Après contrôle de votre VPS par notre chef de service VPS, aucun dysfonctionnement du serveur ni de sa configuration n’a été constaté. La machine est donc hors cause à ce stade.

Même si vous utilisez un VPS, notre équipe peut vous accompagner lorsqu’une mauvaise configuration serveur est identifiée, à condition que l’infogérance du serveur n’ait pas été désactivée. Dans le cas présent, les contrôles effectués ne mettent pas en évidence de défaut côté serveur.

Votre blocage avec AdSense semble lié aux problèmes rencontrés par votre site WordPress, et non au VPS. Des pistes de résolution vous ont été communiquées. D’ailleurs, comme votre ami développeur devrait également le savoir, un site WordPress peut rencontrer ce type d’erreur pour de nombreuses raisons : thème, extension, configuration PHP choisie, limite mémoire, erreur applicative ou base de données. Ce n’est pas, en soi, la preuve d’un défaut VPS.

Vous avez effectivement été pris en charge initialement par un agent en formation, puis votre dossier a été repris et contrôlé par notre chef de service VPS, les premières réponses apportées ne vous ayant pas satisfait. Nous vous avons également proposé l’intervention de notre spécialiste WordPress, dans le cadre d’une prestation complémentaire payante, que vous avez refusée. Pourtant, après prestation, cette société vous aurait remis des points problématiques précis à corriger via un rapport que vous auriez pu consulter et vérifier, l’intervention étant soumise à résultat.

Nous comprenons qu’un client puisse être insatisfait, mais nous ne pouvons pas accepter une logique consistant à exiger que nous réparions gratuitement un site WordPress tiers « pour prouver » que le VPS fonctionne. Notre rôle est de vérifier l’infrastructure fournie. La maintenance, le diagnostic approfondi et la correction d’un site WordPress relèvent d’une prestation distincte, qu’il n’est pas possible d’effectuer gratuitement, car cela mobiliserait des agents au détriment du support technique lié à l’infrastructure.

Concernant le support, il est inexact d’affirmer que nous ne répondons plus après 18h ou le week-end. Le support reste disponible, mais les délais peuvent être plus longs selon l’heure, le niveau d’urgence et le service concerné. Il est également possible de souscrire une option spécifique afin de bénéficier d’un support prioritaire, en complément du support gratuit fourni.

Enfin, au regard de votre insatisfaction exprimée, nous vous avons proposé une solution commerciale, notamment un remboursement partiel correspondant aux derniers mois écoulés si vous estimez qu’un autre prestataire vous convient mieux. À ce jour, vous n’avez pas donné suite à cette proposition et continuez pourtant à vouloir commander de nouveaux services, tout en maintenant des accusations publiques que nous contestons.

Dans ce contexte, afin d’éviter de poursuivre une relation commerciale manifestement conflictuelle et insatisfaisante, nous avons suspendu vos nouvelles commandes. Cette décision repose sur l’existence d’un motif légitime au sens de l’article L.121-11 du Code de la consommation, qui interdit le refus de vente à un consommateur sauf motif légitime.

Votre accès à l’espace client demeure intact, et vous pouvez migrer vos produits vers un autre prestataire si vous le souhaitez, comme vous l’avez déjà évoqué fin 2025 ainsi que dans vos avis publics.

Notre objectif reste de satisfaire nos clients dans un cadre serein, professionnel et respectueux.

Nous restons disponibles afin d'étudier avec vous de nouveau les pistes proposées dans le but que votre site soit optimisé et ne subisse plus d'avaries.

Bonne journée,
L'équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

réponse rapide

réponse rapide, bon contact avec les conseillers

15 avril 2026
Avis spontané
Logo de LWS

Réponse : LWS

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de nos équipes et la qualité du contact avec nos conseillers.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

En ce qui concert le prix

En ce qui concert le prix, vous avez un meilleur rapport qualité prix du marché, particulièrement j'aime ça. Je demande à l'équipe technique d'améliorer l'interface cPanel, afin qu'il ait une simplicité de navigation lorsque nous sommes sur notre hpanel administrateur et aussi un outils qui va nous permettre d'accéder facilement depuis notre backend wordpress vers notre server LWS. Faire nos manup et installer directement en un clic l'option de maintenance, au lieu d'aller télécharger des applis tierces. Veuillez nous faciliter la tâche comme hostinger le fait. Je ne suis pas entrain de vous comparer ou moins encore vous dimunuer, vous êtes un grand hébergeur parmis tans des meilleurs du monde.

Merci vraiment pour le travail fourni et surtout les prix qui sont imbattables afin qu'on ait un bon fonctionnement via nos données qui sont stockées dans vos servers

14 février 2026
Avis spontané
Logo de LWS

Réponse : LWS

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour !

Nous sommes ravis que notre rapport qualité-prix vous apporte entière satisfaction, car nous tenons à proposer les tarifs les plus compétitifs du marché.

Nous avons bien pris note de vos demandes concernant l’évolution de l’interface et la simplification des outils de gestion. Vos remarques sont précieuses : elles nous permettent de nourrir notre démarche d’amélioration continue afin de faire évoluer nos services en fonction des besoins de nos utilisateurs.

Merci pour ce partage constructif.

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience

Très bonne expérience avec LWS. Le domaine a été disponible et s'est propagé très rapidement. L'hébergement est facile à utiliser et l'espace client est très intuitif. Le rapport qualité-prix est excellent en comparaison avec les autres hébergeurs.

28 janvier 2026
Avis spontané
Logo de LWS

Réponse : LWS

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour détaillé !

Nous sommes ravis que vous ayez constaté la rapidité de nos services. La disponibilité des domaines et la vitesse de propagation sont des points sur lesquels nous investissons continuellement pour permettre à nos clients de lancer leurs projets dans les meilleurs délais.

Il est également très satisfaisant de savoir que vous trouvez notre espace client intuitif et notre rapport qualité-prix compétitif. Nous mettons un point d'honneur à rendre l'hébergement web accessible à tous.

Merci pour votre confiance et nous vous souhaitons beaucoup de succès dans vos projets en ligne !

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Tout est conforme à ce qui est proposé, pas de mauvaise surprise. Prix très compétitifs. Interface du site claire.

14 avril 2026
Avis spontané
Logo de LWS

Réponse : LWS

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez LWS se déroule sans mauvaise surprise.
La transparence sur nos offres et la clarté de notre interface sont des priorités pour nous, afin de vous garantir une gestion sereine de vos services au meilleur prix.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour vous accompagner dans vos projets.

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 4 sur 5 étoiles

j'ai beaucoup aimé

j'ai beaucoup aimé, on a pas besoin d'être un spécialiste pour l'utiliser.
je le conseille à tout débutant.

16 avril 2026
Avis spontané
Logo de LWS

Réponse : LWS

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis de voir que la simplicité d’utilisation de nos services vous a plu.
Rendre nos outils accessibles, même sans compétences techniques particulières, est au cœur de nos priorités.

Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner dans vos projets !

Cordialement,
L’équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, efficace et très professionnel

13 avril 2026
Avis spontané
Logo de LWS

Réponse : LWS

Bonjour,

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que notre service ait su répondre à vos attentes en termes de rapidité, d’efficacité et de professionnalisme. C’est exactement ce que nous nous efforçons d’offrir au quotidien.

Cordialement,
L’équipe LWS

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait de la façon dont…

Je suis très satisfait de la façon dont je gère facilement mes domaines avec LWS.
Mention spéciale à la team support

17 avril 2026
Avis spontané
Logo de LWS

Réponse : LWS

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que la gestion de vos domaines se déroule en toute simplicité. Nous travaillons chaque jour pour rendre nos interfaces les plus intuitives possibles, et savoir que cela facilite votre quotidien est une belle satisfaction.

Nous ne manquerons pas de transmettre votre "mention spéciale" à notre équipe support ; ils seront touchés de savoir que leur accompagnement est apprécié.

Cordialement,
L'équipe LWS

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai un problème je reçois pas mes mails

J’ai un problème je reçois pas mes mails

16 avril 2026
Avis spontané
Logo de LWS

Réponse : LWS

Bonjour,

Nous sommes désolés pour la gêne rencontrée concernant votre service de messagerie.

À ce jour, aucune panne n'affecte le service de messagerie LWS. Toutefois, nous rappelons qu’il est impératif de contacter notre support technique avant de déposer un avis, car nous ne pouvons pas assurer de support technique sur cette plateforme.

Afin de pouvoir vérifier précisément l’origine du problème et sécuriser votre dossier, nous vous invitons à vous authentifier en utilisant le lien Trustpilot que vous venez de recevoir.

Une fois cette étape effectuée, notre support pourra analyser votre situation et vous apporter une réponse directement. Je transmettrai personnellement votre dossier à notre équipe technique.

Merci pour votre compréhension.

Dans l’attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L’équipe LWS.

Noté 4 sur 5 étoiles

Informer l'utilisateur que vous…

Informer l'utilisateur que vous configurer son environnement quand il ce connecte; c'est a la fin j'ai recu le mail, j'ai crue qu'il y avais un problème.

14 avril 2026
Avis spontané
Logo de LWS

Réponse : LWS

Bonjour,

Merci pour votre retour positif et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Lors de la mise en place d’un domaine et de l’hébergement associé, certaines opérations de configuration peuvent être effectuées automatiquement sur nos serveurs. Cela peut notamment concerner la configuration du domaine, le déploiement de l’hébergement ou encore l’installation du certificat SSL.

Cependant, ces opérations ne durent généralement que quelques minutes et ne provoquent aucune incidence sur votre travail.

Néanmoins, nous aimerions comprendre ce qui a pu se passer (notamment visualiser le mail dont vous faites état), car ces opérations sont normalement transparentes et ne font l’objet d’aucun envoi d’email.

Afin de pouvoir vérifier précisément l’origine du problème et sécuriser votre dossier, nous vous invitons à vous authentifier en utilisant le lien Trustpilot que vous venez de recevoir.

Merci pour votre compréhension.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L’équipe LWS

Noté 1 sur 5 étoiles

J'étais heureux du service jusqu’à la semaine passée

Je suis un heureux client LWS depuis plusieurs années, j'héberge plusieurs domaines de moi et de mes collaborateurs sur une offre cPanel mutualisée (formule L). J'ai récemment ouvert le ticket n°2717295 suite à un incident d'accessibilité réseau affectant l'ensemble de mes sites depuis des réseaux extérieurs à l'Afrique.

Voici les points :

— Résolution DNS conforme (enregistrements A correctement propagés, validés via DNSChecker sur plusieurs nœuds internationaux)
— Accès HTTP/HTTPS opérationnel en local (réseau Togo, AS36924)
— Erreur 403 Forbidden systématique en dehors de l'Afrique, confirmée via check-host.net et downforeveryoneorjustme.com
— Perte de paquets à 100% constatée sur certains nœuds intermédiaires (traceroute via ping.pe), notamment au niveau d'un nœud situé en Turquie
— L'IP serveur (91.234.195.109) non blacklistée (vérifié via MXToolbox)
— ModSecurity désactivé côté application, aucune règle de géoblocage dans le .htaccess ni dans LocalSettings.php

Ce que j'attendais du support LWS était une analyse des couches réseau et applicative : vérification des règles WAF actives, inspection des logs Apache avec identification précise des règles déclenchant les 403, audit des règles anti-DDoS susceptibles de filtrer certaines plages IP ou AS étrangers et test de connectivité depuis des nœuds européens côté LWS qui m'ont dit qu'ils sont fait mais le problème persiste.

Ce que j'ai constaté plutôt sont des délais de réponse de 24h par seul échange, incompatibles avec un incident de production. Une réponse même hors contexte total (proposition de restauration de boîte mail sur un ticket traitant d'erreurs HTTP 403). Une orientation vers des solutions tierces (Cloudflare CDN) ou payantes (migration VPS pour que je puisse gérer de maniére flexible les problèmes techniques) et des demandes d'informations redondantes (IP clients, timestamps de connexion) chez mes internautes qui ont jugé celà confidentielles alors que des tests de simulation via check-host.net avaient déjà été transmis avec captures à l'appui qui simulaient la réactivité de plusieurs serveurs géolocalisés par pays.

J'avais pourtant fourni : fichiers .htaccess complets, error_log Apache, résultats de traceroutes, captures des outils de monitoring externe. Après 13 échanges étalés sur deux semaines, aucune root cause analysis n'a été identifiée et j'étais obligé de clotûrer le ticket sans résolution.

Au nom de mon équipe, nous reconnaissons le sérieux de Fabrice (N4), qui a pris des initiatives concrètes : désactivation de LWS Protect, suppression des entrées AAAA (IPv6) dans la zone DNS pour isoler un potentiel problème de routage IPv6.

Je me demande si LWS a clairement changé sa façon de gérer le support client ou pas? sinon en tout cas, ce n'est plus le service que j'avais connu sutout dans l'assistance urgente gratuite, maintenant il faut espèrer une seule réponse par jour? c'est chronophage.

14 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : LWS

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé.

Suite à votre signalement, nous avons procédé à plusieurs vérifications techniques de notre côté. Le point concernant les tests réalisés via check-host a été corrigé et ne présente désormais plus d’anomalie de notre côté.

Durant l’analyse du ticket n°2717295, nos équipes vous ont également sollicité à plusieurs reprises afin d’obtenir certains éléments factuels complémentaires (par exemple des IP précises, timestamps ou cas concrets d’accès) indispensables pour retracer précisément l’origine des erreurs rencontrées. Malheureusement, ces informations n’ont pas pu nous être transmises, ce qui a limité les possibilités d’investigation approfondie sur les routes réseau et les règles de filtrage potentielles.

Afin de poursuivre l’analyse dans les meilleures conditions, un spécialiste de notre équipe va vous ajouter directement sur WhatsApp pour effectuer des tests en temps réel et avancer plus efficacement sur le diagnostic.

Nous vous invitons à coopérer avec lui en partageant les éléments demandés lors des tests afin que nous puissions identifier précisément la cause et vous apporter une solution définitive.

Nous restons bien entendu pleinement mobilisés pour résoudre cette situation et vous remercions pour votre collaboration.

Cordialement,
L’équipe LWS

Noté 4 sur 5 étoiles

Votre plateforme est facile à utiliser…

Votre plateforme est facile à utiliser et me facile à déployer mes applications

14 avril 2026
Avis spontané
Logo de LWS

Réponse : LWS

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes ravis de lire que notre plateforme vous permet de déployer vos applications avec facilité.

Notre priorité est justement d'offrir des outils intuitifs et performants pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel : le développement de vos projets.

Cordialement,
L’équipe LWS.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très Satisfait des services de lws.

Très Satisfait des services de lws.
Un grand thank you.

10 avril 2026
Avis spontané
Logo de LWS

Réponse : LWS

Bonjour.

Nous vous remercions sincèrement pour ce retour !

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement.
L’équipe LWS.

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir été un client fidèle…

Après avoir été un client fidèle pendant des années à débourser (trop) d'argent dans des domaines souvent peu utilisés, il est temps que je donne mon avis !
Entre une équipe de support beaucoup trop bien, des délais de livraison des domaines expéditifs, une interface fluide et qui fonctionne (que demander de plus ?), ben honnêtement y'a rien à dire, c'est un fournisseur fiable, avec des services qui fonctionnent comme on le demande, quelque chose qui se fait rare de nos jours on va pas se mentir...
Muchas gracias merci a lot 👍

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : LWS

Bonjour,

Un immense merci pour ce retour qui nous donne le sourire !

Après toutes ces années de fidélité, nous sommes ravis de lire que vous appréciez toujours autant la réactivité de notre support et la fluidité de notre interface.

“Des services qui fonctionnent comme on le demande” : c’est exactement ce que nous cherchons à offrir, et savoir que vous validez notre travail ainsi est notre meilleure récompense.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
L'équipe LWS.

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours impeccable

Bah j’ai acheté plusieurs domaines, formules d'hébergement, c’est toujours impeccable !

12 avril 2026
Avis spontané
Logo de LWS

Réponse : LWS

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes ravis de savoir que, quel que soit le service choisi (domaine ou hébergement), l'expérience reste impeccable pour vous.
Nous travaillons chaque jour pour maintenir ce niveau d'exigence sur l'ensemble de nos solutions.

Merci pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe LWS.

Noté 5 sur 5 étoiles

Transfert de nom de domaine

J'ai transféré mon nom de domaine et cela a été rapide parce que tout est parfaitement bien expliqué.

8 avril 2026
Avis spontané
Logo de LWS

Réponse : LWS

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour !

Nous savons que le transfert d'un domaine peut paraître technique, c'est pourquoi nous accordons une importance particulière à la clarté de nos guides et de nos procédures.

Nous sommes ravis que cela vous ait permis de réaliser votre transfert rapidement et en toute sérénité.

Bienvenue chez LWS et merci pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe LWS.

Noté 4 sur 5 étoiles

Ça fait des années que j'utilise ces…

Ça fait des années que j'utilise ces serveurs Peut être 20 ans ou plus, Je n'ai jamais eu de réel problème, Malgré des règles qui changent sans en être averti, Je pense à l'époque pour les mailing lists, plus récemment les stats, que l'on pouvait consulter juste avec un lien sur son navigateur tous les matins, maintenant obligé de se connecter à son compte pour les voir, résultat je n'y vais plus, Aujourd'hui dimanche sur plusieurs serveurs impossible de me connecter aux boîtes Webmail, Ça fonctionne sur le téléphone portable mais sur les PC Rien n'y fait! Le service technique nous raconte des histoires à toto, videz votre cache bla bla bla, Quelque Fois c'est mieux de dire au client Il y a des mises à jour et que les services reprendront dans 30 min 01h00, 2h00, demain, plutôt que de les prendre pour des neuneu.

12 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus