Ils sont bons, mais parfois, pour des choses complexes, c'est une bureaucratie à rallonge : il faut envoyer un mail, quelqu'un va vous appeler, la personne appelle mais le problème persiste, on vou... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Mon problème concernait une adresse email qui ne synchronisait plus sur Outlook. J’ai ouvert un ticket en fin de matinée et la réponse est arrivée avec des captures et les bons paramètres. En les suiv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis chez cet hébergeur depuis 2019 et je suis absolument satisfaite. Les prix sont très attractifs, tout fonctionne parfaitement. L'ergonomie est facile et on reçoit des mails pour certaines mi... Voir plus
L'entreprise a répondu
En toute sincérité, LWS, ses services et tout son personnel me plaisent, cart ils répondent à mes différentes attentes. En fait, je viens de trouver une entreprise entièrement à la disposition de sa... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service d'hébergement de sites web
- aussi dans
- Concepteur de sites web
- Fournisseur de DNS
- Fournisseur de solution e-commerce
- Services aux entreprises
Écrit par l'entreprise
LWS offre une gamme complète de solutions d'hébergement web conçues pour propulser votre présence en ligne vers de nouveaux sommets. Cette entreprise française, forte de plus de 20 ans d'expérience, s'est imposée comme un leader dans le domaine de l'hébergement web, en fournissant des services fiables et performants adaptés à tous les types de projets en ligne, des blogs personnels aux sites e-commerce d'envergure. Avec une infrastructure technologique de pointe et une attention particulière portée à l'innovation, LWS s'est engagée à offrir une plateforme d'hébergement optimale et sécurisée . La société a également développé LWS Panel, une interface de gestion intuitive, offrant une alternative moderne et accessible à des solutions comme cPanel. De plus, LWS est registrar de Noms de domaine, accrédité ICANN, Afnic, Eurid, DNS.BE, DNS.LU, Nominet, Verisign, PIR, Afilias etc >>> Pourquoi opter pour LWS.FR ? En choisissant LWS, vous bénéficierez de : * Un support clientèle réactif et compétent 7j/7 en français * Un large éventail de ressources pédagogiques, incluant des tutoriels et des webinaires * Un domaine offert la première année pour la plupart des offres d'hébergement * Des adresses e-mail professionnelles pour renforcer votre crédibilité en ligne * Des technologies de pointe, incluant des serveurs NVMe SSD pour des performances web accrues * Installation en 1 clic de WordPress et d'autres CMS * Une garantie de disponibilité de 99,9% * Un panneau de contrôle clair et ergonomique, conçu pour simplifier la gestion de votre site web >>> Comment LWS.FR peut-il contribuer à votre succès en ligne ? Rejoignez la communauté grandissante des entrepreneurs, des créateurs de contenu et des professionnels du web qui font déjà confiance à LWS pour leur hébergement web et bénéficiez d'un partenaire fiable pour développer votre projet sur internet. >>> Garanties satisfait 30 jours
Coordonnées de contact
10, RUE PENTHIEVRE, 75008, PARIS, France
- 0177623003
- contact@lws.fr
- www.lws.fr
4,5
Excellent
7 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
cool cool comme service
11 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour super positif !
Ravis de savoir que nos services répondent à vos attentes. On continue à tout donner pour vous offrir le meilleur !
Cordialement,
L'équipe LWS
il est correct mais un peut lent
11 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Après vérification, votre serveur fonctionne normalement et ne présente pas de problème de performance.
Le ralentissement constaté semble plutôt lié au paramétrage incomplet de LWS Optimize.
En l'absence de paramétrage une fois le plugin installé, la fonction de cache n'est pas pleinement active.
Nous ne retrouvons actuellement aucune demande d’assistance associée à votre fiche client. Pour que nous puissions vous identifier et vous accompagner, nous vous invitons à utiliser le lien de contact envoyé par Trustpilot ou à ouvrir un ticket depuis votre espace client.
Avec votre autorisation, notre équipe pourra vérifier la configuration de LWS Optimize et finaliser son installation afin d’améliorer les performances de votre site.
L’équipe LWS
10 ans se fidélité avec LWS.fr
10 ans se fidélité avec LWS.fr - les meilleurs !!!
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Un immense merci pour ce témoignage et pour vos 10 ans de fidélité à nos côtés !
C'est une immense fierté pour toute l'équipe LWS de vous accompagner depuis une décennie dans vos projets en ligne.
Savoir que vous nous considérez comme les meilleurs est la plus belle des récompenses et nous motive à continuer à donner le maximum au quotidien.
Merci infiniment pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe LWS
Réponse de LWS
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre avis ! Un grand merci pour ce retour si positif.
Proposer le meilleur compromis entre des tarifs accessibles et des performances optimales est au cœur de nos engagements au quotidien.
Merci pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe LWS
En toute sincérité
En toute sincérité, LWS, ses services et tout son personnel me plaisent, cart ils répondent à mes différentes attentes. En fait, je viens de trouver une entreprise entièrement à la disposition de sa clientèle, prête et toujours prête à lui offrir le meilleur. Depuis mon premier service, à ce jour, j'ai toujours été satisfait des services, des réponses et actions de LXS. Lws a tout ce qu'il faut pour retenir un client fidèle. C'est pourquoi, je donne 20/20, 8 étoiles à LWS pour lui prouver ma satisfaction et ma gratitude.
Kouassi Raoul KOUAKOUSSUI
9 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
C’est un réel plaisir de lire votre témoignage ! Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour si positif et encourageant pour l'ensemble de notre équipe.
Savoir que vous vous sentez pleinement accompagné et que nous répondons à vos attentes est notre plus grande fierté.
Notre objectif principal est la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à fournir un accompagnement sur mesure, professionnelle et humain pour offrir le meilleur au quotidien.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles utilisateurs. Merci infiniment pour votre confiance et votre témoignage !
Cordialement,
L'équipe LWS
Prix correct et aucun soucis en noms de…
Prix correct et aucun soucis en noms de domaines
21 juin 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif.
Nous sommes ravis que nos prix répondent à vos attentes et que la gestion de vos domaines vous apporte entière satisfaction.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et votre retour nous motive à continuer dans ce sens.
Cordialement,
L'équipe LWS
Une plateforme conviviale avec une…
Une plateforme conviviale avec une prise en main complète et très simple.
Je le recommande fortement.
1 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour.
Nous sommes ravis que la convivialité et la simplicité de prise en main de notre plateforme répondent parfaitement à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre recommandation !
Cordialement,
L'équipe LWS
j'ai developpé mon application web
j'ai developpé mon application web, depuis que j'ai mis en ligne, le site n'est pas accessible avec des erreur. or localemnet cela fonctionne correctement. il y a eu aucuns accompagnement ni assistance pour nous qui utilisons votre service pour la première fois.
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour le souci rencontré, mais aussi étonnés par votre retour, car nous proposons un accompagnement gratuit à tous nos clients, y compris lors d’une première utilisation de nos services.
Notre support est disponible par téléphone et par ticket, avec un délai de réponse moyen d’environ 1 heure. Nous sommes donc surpris que vous indiquiez n’avoir bénéficié d’aucune assistance.
Êtes-vous certain de ne pas vous tromper de prestataire ?
Si ce n’est pas le cas, nous vous invitons à vous identifier via Trustpilot, en utilisant le lien que vous avez reçu, afin que nous puissions retrouver votre dossier et vous accompagner rapidement dans la résolution du problème rencontré.
Un spécialiste pourra alors prendre contact avec vous.
Cordialement,
L’équipe LWS
LWS c'est la solution
Avec LWS, j'ai un domaine fonctionnel pendant 1 an à un prix de rien ; c'est déjà une très bonne expérience pour moi. Ça va encore plus loin avec la possibilité d'avoir une boîte email personnalisée pour la réception et la gestion des emails de mes clients, c'est tout simplement au top de ce que j'aurais pu imaginer. Maintenant, le service client est très efficace avec des réponses rapides et spécifiques selon les difficultés rencontrées. C'est vraiment exceptionnel. Et désormais c'est possible de créer un site web pour tout type d'activité sur internet, c'est juste incroyable.
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour d'expérience aussi complet qu'enthousiasmant !
Nous sommes ravis de vous accompagner à chaque étape, qu'il s'agisse de sécuriser votre nom de domaine au meilleur tarif, de professionnaliser vos échanges avec vos clients ou de vous fournir des outils simples pour donner vie à vos projets.
C'est aussi un plaisir de constater que l'efficacité et la réactivité de notre support répondent parfaitement à vos attentes.
Votre satisfaction globale est notre plus grande récompense et nous motive à continuer d'innover pour rendre le web accessible et performant pour tous.
Merci pour votre confiance, et excellente continuation dans le développement de vos activités en ligne !
Cordialement,
L'équipe LWS
rapport-qualité
rapport-qualité - prix
Service technique qualifié
Bonne interface
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience !
Nous mettons tout en œuvre pour concevoir des interfaces intuitives, maintenir un support hautement qualifié et des offres avec un excellent rapport qualité-prix.
Savoir que ces aspects répondent parfaitement à vos attentes est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe LWS
DNS qui se propage rapidement
DNS qui se propage rapidement , facture envoyée à temps et une communication reactive avec la team support ...
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif !
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service fluide et réactif au quotidien pour vous accompagner dans les meilleures conditions.
Nous sommes ravis que notre infrastructure et nos équipes professionnelles et réactives répondent parfaitement à vos attentes. Merci pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe LWS
Un coup de cheapeu à l'Equipe Technique…
Un coup de cheapeu à l'Equipe Technique de LWS qui est toujours à l'écoute de chaque besoin des clients, elle est rapide et précis dans leur métier.
J'avais un souci technique, mais l'équipe m'a orienté directement et j'ai eu une solution rapide
Bravo à vous
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage !
La réactivité, la précision et l'écoute sont au cœur de nos engagements quotidiens. Nous sommes ravis que notre équipe technique ait su vous orienter avec efficacité et résoudre votre problème rapidement.
Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe LWS
La partie administration n'est pas complète
La partie administration n'est pas complète
nous ne parviendrons pas à créé un sous domaine ni uploder le projet pour le mettre en ligne
30 juin 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre difficulté.
La création de sous-domaines ainsi que l’upload d’un projet pour sa mise en ligne sont bien possibles depuis nos services, selon l’offre utilisée et la configuration du compte.
Afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous accompagner précisément, pouvez-vous vous identifier via Trustpilot en répondant à la demande que vous avez recue ?
Notre support pourra alors regarder votre situation et vous guider étape par étape pour créer le sous-domaine et mettre votre projet en ligne.
Nous restons disponibles pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe LWS
Réponse de LWS
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif !
La réactivité et l'efficacité font partie de nos standards quotidiens. Nos équipes techniques sont formées pour vous apporter des solutions rapides et efficaces, et nous sommes ravis que cela ait contribué à votre satisfaction.
Nos équipes restent à votre entière disposition !
Cordialement,
L'équipe LWS
Débutant en Wordpress - très satisfait
Débutant en Wordpress, j'ai choisis LWS pour l'hébergement de mon futur site et le nom de domaine. Les prix sont raisonnables et l'offre de prestation complète.
Pour le choix de l'offre, n'hésitez pas à demander à conseil au service commercial, ou à un habitué, car dans mon cas par exemple je n'avais pas vu qu'avec l'offre perso de départ il n'est pas possible d'héberger plusieurs bases de données de site wordpress. Alors qu'il est possible d'héberger 3 sites, dont 2 en html et non wordpress. C'est bien précisé dans la présentation des offres, mais pour un novice dont je fais parti ce n'était pas clair.
Au delà de cet aspect, les outils de gestion sont simples à utiliser, tout est assez fluide et marche correctement pour usage. L'assistance est réactive et agréable.
Très satisfait, je recommande sans problème. Facile pour un débutant.
28 juin 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour d'expérience complet !
Nous sommes ravis que nos tarifs, nos outils simples d'utilisation, le fait que nos offres soient complètes ainsi que la réactivité de notre assistance vous permettent de lancer facilement et sereinement votre projet avec WordPress.
Vous avez parfaitement raison de souligner l'importance de notre service commercial : il est là précisément pour guider et conseiller face aux aspects techniques afin de trouver l'offre idéale dès le départ.
Nous sommes fiers que nos équipes aient pu vous orienter efficacement.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
Cordialement,
L'équipe LWS
Infrastructure robuste.
L’infrastructure semble être de qualité, les outils d’administration sont un peu limités et l’assistance est parfois un peu lente mais trouve toujours une solution.
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Il est satisfaisant de savoir que vous appréciez la qualité de nos infrastructures et l'efficacité de notre support dans la résolution de vos demandes.
Nous sommes toutefois navrés si notre assistance vous a semblé parfois un peu lente. Nous faisons le nécessaire afin de fournir un support réactif et un accompagnement efficace à l'ensemble de nos clients, et cela 24h/24 et 7j/7.
Par ailleurs, nous prenons note de votre remarque concernant les outils d'administration.
Vos retours nous aident à faire évoluer nos services, c'est pourquoi nous vous invitons à nous faire part de vos suggestions plus précises via votre espace client si des fonctionnalités vous font défaut.
Cordialement,
L'équipe LWS
L'ACHAT FUT TRES RAPIDE ET SIMPLE
L'ACHAT FUT TRES RAPIDE ET SIMPLE, J'AI AIME
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour d'expérience !
Nous sommes ravis que la rapidité et la simplicité du processus d'achat vous aient plu.
Offrir un parcours fluide et accessible à tous fait partie de nos priorités au quotidien.
Nous vous remercions pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe LWS
Franchement je suis satisfait du…
Franchement je suis satisfait du service client, rapidité, écoute quand un besoin est exprimé.Réactivité exceptionnelle.
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de notre service client.
Votre mention de notre écoute, de notre rapidité et de notre réactivité exceptionnelle est la plus belle des récompenses pour nos équipes qui s'efforcent, chaque jour, d'apporter un soutien fluide et efficace.
Cordialement,
L'équipe LWS
Réponse de LWS
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif et pour votre recommandation !
Notre priorité quotidienne est de vous garantir un service fiable afin que vous puissiez mener à bien vos projets en ligne en toute sérénité.
Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe LWS
Tout est clair
Tout est clair
les prix 1ere annee attractifs peermettent de tester plusieurs noms de domaines et faire des liens vers le site source. Beaucoup ignorent cette possibilité.
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de LWS
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience et pour ce partage d'astuce très pertinent !
Vous avez tout à fait raison de le souligner : nos tarifs attractifs sur la première année sont une opportunité idéale pour tester différentes idées ou pour mettre en place des stratégies de redirection. C'est une excellente technique, trop souvent méconnue, pour optimiser sa présence en ligne à moindre coût.
Nous sommes ravis que la clarté de nos services vous permette de déployer vos projets de manière aussi stratégique.
Cordialement,
L'équipe LWS
L’expérience Trustpilot
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