Nacht capsules van Oana Green besteld. Helaas elke nacht na gebruik erge hoofdpijn gekregen. Op advies van de huisarts na enkele dagen gestopt omdat ik mogelijk gevoelig voor Reishi ben, een ingredi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sinds de overgang slaap ik moeilijk in en word regelmatig 's nachts wakker. Als natuurliefhebber gebruik ik bij pijn of ander ongemak zoveel mogelijk natuurlijke producten en daar passen de slaappl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Life changing, top producten, mijn slaap en mijn training en gehele levensstijl is verbeterd. Het zijn geen wondermiddelen, ook hiermee vereist het evengoed discipline vanuit jezelf, als dat op 1 lijn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Meegelopen met de halve marathon van Egmond. Vanuit Oana was er de mogelijkheid om mee te rennen met de business run. Alles was geregeld. Van een verzamelplek tot aan producten van Oana. De organisati... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Geen onzin, melatonine of chemicaliën. Gewoon puur natuur. Wij ontwikkelen onze producten met passie en liefde waarbij onze drie kernwaarden centraal staan. Om jou op een natuurlijke manier beter te laten slapen. Natuurlijk, simpel & fijn!
Coordonnées de contact
Edisonweg 10, 1821BN, Alkmaar, Pays-Bas
- 0850600437
- hello@oanagreen.com
- oanagreen.com
3,9
Bien
222 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Perfect!
Heb jaren slecht geslapen, gebruik de Oana nachtpleisters nu 3 weken en ik val sneller in slaap en slaap de hele nacht door! Wat een verademing!
20 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Wat ontzettend fijn om te lezen dat je na jaren slecht slapen eindelijk rust vindt met onze nachtpleisters!
Dat je sneller in slaap valt én de nacht kunt doorslapen, is precies waar we het voor doen.
Dank je wel voor het delen van je ervaring – we hopen dat je nachten vanaf nu alleen maar beter worden.
Lieve groet,
Team Oana Green
Leverings- en betalingssysteem slecht
Alhoewel de slaapolie mij erg goed bevalt ben ik niet tevreden over de bezorging en automatische betaling. Na daarover een goed gesprek te hebben gehad en mij echt beterschap werd beloofd, ik vervolgens netjes de factuur heb betaald heb ik nu 4 dagen later nog niets ontvangen terwijl mij beloofd werd dat het gelijk diezelfde dag verzonden zou worden. Waar dat in het begin prima ging gaat dat de laatste maanden ronduit slecht. Ze hadden zelf wat leveringsproblemen, wat ik nog kan begrijpen, maar dat zou nu toch opgelost moeten zijn na ruim 4 maanden. Erg teleurgesteld in de service helaas.
19 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Heel erg bedankt voor je eerlijke en uitgebreide feedback. We vinden het fijn om te horen dat de slaapolie je goed bevalt — juist omdat we weten hoe belangrijk een goede nachtrust is. Tegelijkertijd vinden we het oprecht vervelend en teleurstellend dat je ervaring met onze service de afgelopen maanden niet naar wens is verlopen.
Je beschrijving laat duidelijk zien dat je ons het voordeel van de twijfel hebt gegeven, zelfs na eerdere leveringsproblemen en een goed gesprek waarin verbetering is beloofd. Dat het dan opnieuw misgaat, begrijpen we volledig dat dit je vertrouwen heeft aangetast — en dat spijt ons enorm.
Het is absoluut niet de bedoeling dat automatische betalingen plaatsvinden zonder dat de levering op tijd en met zorg wordt uitgevoerd. We beseffen dat dit geen op zichzelf staand incident meer is, maar iets dat zich herhaaldelijk heeft voorgedaan. Dat had nooit mogen gebeuren.
Achter de schermen hebben we de afgelopen tijd veel veranderingen doorgevoerd, waaronder het opschalen van onze voorraad en het uitbesteden van de logistiek aan een extern magazijn. Die overgang is helaas niet voor iedereen vlekkeloos verlopen, en jouw ervaring is daar een pijnlijk voorbeeld van.
We waarderen het enorm dat je de moeite hebt genomen dit met ons (en anderen) te delen. Het helpt ons om onze processen verder te verbeteren — en jou hopelijk alsnog het vertrouwen terug te geven dat je in het begin in ons had.
Een week geleden besteld en niets…
Een week geleden besteld en niets ontvangen. Volgens mij is dit een scam uit China. Hun voicemail is ook erg dubieus.
17 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Dank je wel voor je bericht, en vervelend om te horen dat je nog niets hebt ontvangen — dat is uiteraard niet de ervaring die we voor onze klanten willen.
Onze levertijden zijn recent gewijzigd vanwege de drukte rondom de lancering van onze nieuwe producten. We werken met man en macht om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en uit te leveren.
We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn, zeker als je vertrouwde op eerdere levertijdinformatie. Mocht je intussen nog geen update hebben ontvangen, neem dan gerust even contact met ons op via hello@oanagreen.com, dan kijken we direct met je mee.
We waarderen je geduld en doen er alles aan om jouw bestelling snel bij je te krijgen.
Werkt helaas niet .
Ik wil niets verprutsen.Echter ik heb 4 zakjes gekocht .Neem er 2 per nacht .Doe het al een tijd Voor mij werkt het totaal niet .Vind ik heel jammer..Succes voor anderen.Keurige verzorging !!!!
30 avril 2025
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Wat jammer om te horen dat onze capsules voor jou niet het gewenste effect hebben gehad, ondanks je trouwe gebruik. Slaap is iets heel persoonlijks en soms vraagt het om een iets andere aanpak. Als je wilt, denken we graag met je mee om te kijken wat er mogelijk is. Stuur ons gerust een mailtje via info@oanagreen.com, we staan voor je klaar!
Sleep Better, Feel Better, Live Better! ✨
Bij mij deed het de eerste nacht niets
Bij mij deed het de eerste nacht niets. Ik zal het nog een keer proberen. Was echt een teleurstelling
13 avril 2025
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Dank je wel dat je dit eerlijk deelt. Het kan inderdaad zo zijn dat je de eerste nacht nog geen effect merkt, omdat onze producten op natuurlijke ingrediënten gebaseerd zijn en je lichaam soms wat tijd nodig heeft om eraan te wennen. Probeer het zeker nog een paar nachten achter elkaar, veel klanten merken na een aantal dagen/ weken pas echt verschil. Laat me gerust weten hoe het gaat – we denken graag met je mee! Stuur een e-mail naar hello@oanagreen.com
Levertijden kloppen niet.. Bestel op tijd
Zelf ben ik erg blij met het product. Echter is de informatie over de levertijden op de website echt misleidend. Op 9 maart een bestelling geplaatst en nu 2 weken later nog niks ontvangen. Bij mijn voorgaande bestelling was dit precies hetzelfde. Mocht je het willen gebruiken als supplement, dan verstandig om meer te bestellen zodat je niet zonder zit.
9 mars 2025
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Dank je wel voor je review en fijn om te horen dat je tevreden bent over het product zelf – daar doen we het voor 🌿
Wat jammer om te horen dat de levertijd opnieuw tegenviel. We begrijpen heel goed dat dit frustrerend is, zeker als je het product structureel gebruikt en het niet om een pre-order zoals bij de gummies gaat.
We willen je bedanken voor het delen van je ervaring, want het helpt ons om de informatie op de website en bij het bestelproces te verbeteren. We nemen je feedback serieus en kijken hoe we dit duidelijker kunnen communiceren, zodat jij en andere klanten niet voor verrassingen komen te staan.
Mocht je bij je volgende bestelling hulp willen of vragen hebben, laat het gerust weten – we denken graag met je mee.
Warme groet,
Team Oana Green 🌙
Al bijna alles geprobeerd...
Al bijna alles geprobeerd.... maar dit helpt - werkt echt. Ik ben echt rustiger, slaap dieper en slaap langer!
21 mars 2025
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Wat een prachtig bericht, dank je wel voor het delen! 💛 Wat fijn om te horen dat je eindelijk iets hebt gevonden dat voor je werkt, je helpt om rustiger te worden en dieper én langer te slapen. Heel blij dat onze producten jou zo goed ondersteunen! 🌙✨ Slaap zacht!
Klantvriendelijk en snelle hulp
Zeer naar volle tevredenheid, betreffende de aanpak van de klantenservice. Ik dacht, het pakketje niet te hebben ontvangen maar Post.NL had het op een andere manier bezorgd. Na onderzoek door klantenservice bij Post.NL is het binnen 2 dagen geregeld. Kreeg een nieuwe toegestuurd. Ik ben al meer dan een jaar geabonneerd en de pleisters zijn mij nog steeds goed bevallen, zou niet meer zonder kunnen! Een absolute aanrader!
20 mars 2025
Avis spontané
Ik werd enorm snel geholpen
Ik werd enorm snel geholpen. Ze zoeken gelijk uit wat het probleem is ( mijn pakketje was niet aangekomen) en regelen dat er alsnog heel snel een nieuw pakketje komt .
Alles op een erg vriendelijke toon!
18 mars 2025
Avis spontané
Met oana slaap ik veel beter dan…
Met oana slaap ik veel beter dan voorheen. Ik werk enkel snachts en kon heel moeilijk inslapen overdag, met oana lukt dit perfect, ik voel me dan ook uitgeslapen wanneer ik wakker word. Na mijn nachtdiensten heb ik echter het probleem dat ik nog lang wakker lig vooraleer ik inslaap maar voorheen was het nog slechter, het is voortdurend schakelen tussen slapen overdag en slapen snachts
17 mars 2025
Avis spontané
Super blij met mijn hervonden nachtrust!
Ik slaap sinds de overgang erg slecht en word minstens 6 keer per nacht wakker om vervolgens heel slecht weer in slaap te vallen. Ik gebruik de producten van Oana Green nu een paar maanden en al na het eerste gebruik begon ik beter te slapen. Ik word nu nog maar 1 keer per nacht wakker en slaap daarna ook weer prima door. Daarbij vind ik de service van Oana Green heel goed en wordt een bestelling ook altijd snel geleverd. Ik ben echt heel erg blij!
Gabriëlle Keim
15 mars 2025
Avis spontané
Van om de 1-2 uur wakker naar 1x wakker per nacht na paar dagen gebruik
Eind januari kreeg ik door acute stress te maken met extreme slapeloosheid. Nachten volledig niet kunnen slapen. Doormiddel van trazodone en meditatie kon ik gelukkig terug slapen maar helaas werd ik elke nacht meermaals wakker en was het niet altijd gemakkelijk in slaap te vallen. Vele supplementen geprobeerd zoals valeriaan, passieflora, … maar dit werkte vooral voor in te slapen maar doorslapen bleef een probleem. Ik werd om de 1.5 a 2 uur steeds wakker.
Door de goede recensies dan toch de proefbox besteld van Oana green. Ik nam zowel de pillen, olie als pleister tezamen. Maar doordat ik ook al trazodone neem was al snel duidelijk dat dit allemaal te veel te samen was (naar dromen, zweten,…). Dus deze tip wil ik wel meegeven, als je al medicatie neemt, neem dan niet te veel voedingssupplementen er bij! Ik ben dan overgegaan op enkel pleisters in de hoop dat ik langer slaap en minder wakker word ‘s nachts. Sinds dien merk ik eindelijk verbetering en word ik nu nog maar 1x wakker ‘s nachts dus ik heb nu een doosje extra besteld. Ik ben de trazodone ook aan het afbouwen en zodra deze afgebouwd is kan ik de capsules gebruiken om in te slapen.
12 mars 2025
Avis spontané
Goede avond
Goede avond
Mijn bevindingen zijn hier heel uitstekend je wordt goed geholpen mocht er problemen zijn ik ben ook heel tevreden over mijn product mijn slaappleisters
En ze zijn ook echt klantvriendelijk en het is een echte vertrouwde site
Gr Jacqueline
11 mars 2025
Avis spontané
Ik kwam vaak slecht in slaap
Ik kwam vaak slecht in slaap. Door o.a. de pleisters, de olie en de capsules te gebruiken is dit geen probleem meer. Ik val sneller en ontspannen in slaap en wordt uitgerust wakker.
De produkten zijn makkelijk in gebruik en dosering. Ik wacht tot de slaapgummies er weer zijn en dan wil ik dez ook gaan proberen.
Dus; Oana green, bedankt voor jullie natuurlijke, fijne en effectieve produkten!
Nicole
6 janvier 2025
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Dankjewel voor je feedback Nicole en het delen van je ervaring. Zodra de slaapgummies weer beschikbaar zijn ontvang je een e-mail.
Groetjes
Team Oana
Beetje vervelend …
Mijn ervaring met de slaapolie van dit bedrijf is goed, ik slaap veel beter, maar de mensen die er werken moeten wat betreft onderlinge communicatie nog veel leren. Ze weten van elkaar niet wat ze met klanten afspreken. Het probleem zit in de voorraad volgens mij want de levering van de producten laat te wensen over. Mijn eigen ervaring hiermee is niet echt geweldig. Ik heb een abonnement op de slaapolie en zou het maandelijks toegestuurd moeten krijgen. Dit is nu 2x achter elkaar mis gegaan terwijl ze wel het geld incasseren. Uiteindelijk na veel bellen en mailen is het voor nu goed gekomen. Maar ik hoop dat het volgende maand goed gaat en dat ik zoals beloofd 3x 10% korting krijg om de onaangename situatie te compenseren. Maar de slaapolie werkt voor mij wel!
20 février 2025
Avis spontané
Helaas een averechts effect op het…
Helaas een averechts effect op het gebruik van de capsules en de druppels. Als je daarna contact opneemt voor de 'niet goed geld terug' optie, is men niet meer thuis.
31 janvier 2025
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Dankjewel voor je feedback. Jammer dat de effecten van de nachtolie niet werkt. Het zijn natuurlijke producten en werken verschillend voor een ieder. Onze 30 dagen geld terug garantie valt onder voorwaarden. Ik kijk graag nogmaals met je mee om te kijken of je onder de voorwaarden valt. Stuur een email naar hello@oanagreen.com
Het product wat werkt!
Ik ben ben echt een moeilijke slaper en ik heb diverse producten geprobeerd. Tot nu toe is dit echt het enige merk waarbij ik echt ontspannen raak en goed kan slapen. De volgende ochtend heb je gewoon een goed uitgerust gevoel.
Daarnaast is hun klantenservice ook heel fijn.
1 février 2025
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Hi mevrouw Vahlkamp,
Wat fijn dat je nu beter slaapt en ontspannen wakker wordt! We weten hoe frustrerend slaapproblemen kunnen zijn, dus het doet ons goed om te horen dat onze producten voor jou werken. Dank je wel voor het delen van je ervaring!
Mocht je nog vragen hebben, we staan altijd voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Oana"
Ik slaap weer meer uren achter elkaar en word uitgerust wakker.
Mijn nachten verlopen altijd als volgt.Ik slaap prima in maar dan om de 2 of 2,5 wakker...En dan tegen de ochtend weer in slaap vallen en doodmoe wakker worden. Ik gebruik nu een tijdje Oana..Zowel de druppels geprobeerd als capsules..Ik maak meer slaapuren achter elkaar..En word nog wel wakker maar nu pas na 5 uur ipv 2 en val ook vlot weer in slaap .En word uitgeruster wakker! Heel fijn dit!
28 janvier 2025
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat er verbetering is in je nachtrust. Ga zo door en we horen graag als je nog hulp nodig hebt. Groetjes Janice Team Oana!
Uiteindelijk alles heel netjes opgelost door Oana green
Een aantal weken geleden voor een behoorlijk bedrag besteld maar pas na 2 weken of zo een gedeelte van de bestelling en een kleine week later weer maar een klein gedeelte van de bestelling, inmiddels 2 mails gestuurd en geen antwoord, de eerste wel een mail terug met dank voor mijn geduld duh wat moet ik dan? Kreeg een mail ‘uw pakket is geleverd’ niet dus! Heel slecht dit! Stickers helpen bij mij en mijn dochter niet, capsules ook niet dus maar weer droomsap. Olie en nog een zakje capsules heb ik (nog) niet ontvangen dus moet dat nog uitproberen. Ik ben er klaar mee! Heeft een hoop geld gekost en ergernis.
Update: alles is netjes opgelost! Blij mee!
21 janvier 2025
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Bedankt voor je bericht en het delen van je ervaring. Dit vinden wij zeer belangrijk. We vinden het erg vervelend om te horen dat je bestelling vertraagd en incompleet is geleverd en dat onze producten tot nu toe niet het gewenste effect hebben gehad. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en we begrijpen je frustratie.
We willen dit graag met je oplossen en verder contact met je opnemen om te kijken hoe we dit het beste kunnen rechtzetten. We hebben inderdaad vertraging opgelopen met onze emails. Zou je ons nogmaals een e-mail kunnen sturen naar hello@oanagreen.com met je ordernummer en JANICE in het onderwerp? Dan kunnen we direct kijken naar een passende oplossing.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld. We horen graag van je!
Groetjes,
Janice
Team Oana
Absoluut de moeite waard om te proberen!
Afgelopen december las ik een artikel over Onana Green.
Nu ben ik geen slechte slaper maar er zijn wel eens nachten dat ik té vroeg wakker word en het niet meer lukt verder te slapen.
Dus baat het niet schaadt het niet was mijn gedachte na het lezen.
Ik heb het proefpakket besteld en probeer nu de oliedruppels en met succes!!
Slaap heel rustig en zeer ontspannen en word uitgerust wakker.
Wanneer de olie op is ga ik de capsules en pleisters proberen, fijn dat ze alle 3 in het proefpakket zitten.
Heb ze al aan 2 mensen geadviseerd die ook enthousiast zijn.
18 janvier 2025
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Wat fantastisch om te lezen dat je zo'n fijne ervaring hebt met onze producten! Heel fijn dat de oliedruppels je helpen om rustiger te slapen en ontspannen wakker te worden. Dat is precies waar we het voor doen.
Super dat je ook de capsules en pleisters nog gaat proberen – ze werken op een iets andere manier, dus we zijn benieuwd hoe je die zult ervaren. En wat mooi dat je onze producten al aan anderen hebt aangeraden, dat waarderen we enorm!
Mocht je nog vragen hebben of advies willen over het gebruik, laat het gerust weten. We helpen je graag verder!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.