Nacht capsules van Oana Green besteld. Helaas elke nacht na gebruik erge hoofdpijn gekregen. Op advies van de huisarts na enkele dagen gestopt omdat ik mogelijk gevoelig voor Reishi ben, een ingredi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sinds de overgang slaap ik moeilijk in en word regelmatig 's nachts wakker. Als natuurliefhebber gebruik ik bij pijn of ander ongemak zoveel mogelijk natuurlijke producten en daar passen de slaappl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Life changing, top producten, mijn slaap en mijn training en gehele levensstijl is verbeterd. Het zijn geen wondermiddelen, ook hiermee vereist het evengoed discipline vanuit jezelf, als dat op 1 lijn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Meegelopen met de halve marathon van Egmond. Vanuit Oana was er de mogelijkheid om mee te rennen met de business run. Alles was geregeld. Van een verzamelplek tot aan producten van Oana. De organisati... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Geen onzin, melatonine of chemicaliën. Gewoon puur natuur. Wij ontwikkelen onze producten met passie en liefde waarbij onze drie kernwaarden centraal staan. Om jou op een natuurlijke manier beter te laten slapen. Natuurlijk, simpel & fijn!
Coordonnées de contact
Edisonweg 10, 1821BN, Alkmaar, Pays-Bas
- 0850600437
- hello@oanagreen.com
- oanagreen.com
3,9
Bien
222 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ik wil graag weten wanneer mijn…
Ik wil graag weten wanneer mijn bestelling binnenkomt! Ze zeggen dat de bestelling de volgende werkdag bezorgd wordt maar dat klopt niet! Ook geen reactie op mail dus dan maar op deze manier!
Inmiddels is mijn bestelling 5 dagen later bezorgd. Ik denk dat jullie snel groeien en dat de vertraging daardoor komt, allemaal begrijpelijk maar zet iets op jullie website of stuur een mailtje 😊
5 janvier 2025
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Bedankt voor je bericht en je geduld. We begrijpen dat je graag wilt weten wanneer je bestelling geleverd wordt en dat je teleurgesteld bent dat deze nog niet is aangekomen. Onze excuses voor het ongemak!
Zou je ons je ordernummer kunnen mailen naar hello@oanagreen.com? Dan kunnen we direct voor je nakijken wat de status van je bestelling is en ervoor zorgen dat je zo snel mogelijk een update ontvangt.
Gebruik slaappleister en slaapkamerspray maar lig nog steeds halve nachten wakker.
Gebruik slaappleister en slaapkamerspray
12 janvier 2025
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. We vinden het jammer om te horen dat je ondanks het gebruik van de slaappleister en slaapkamerspray nog steeds halve nachten wakker ligt. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, en we willen graag met je meedenken over een oplossing die beter bij jou past.
Zou je ons een e-mail willen sturen met jouw ervaring en eventuele aanvullende details naar hello@oanagreen.com? Ons team kijkt graag met je mee om te zien hoe we je slaap verder kunnen ondersteunen.
Geweldige service
Ik was direct verkocht toen ik met Oana in aanraking kwam en heb gelijk de probeerbox besteld. De slaapolie sprak mij het meest aan en ik ben met vier druppels al zoet voor een heerlijke nachtrust. Hoewel er een probleem was met mijn levering, ben ik snel geholpen en is alles toch goed gekomen!
11 décembre 2024
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Goedemorgen Lisa
Bedankt voor het delen van je ervaring en voor het vertrouwen dat je in Oana hebt gesteld. Wat jammer om te horen dat je niet dezelfde ervaring hebt met de slaapolie uit de bundel als met het flesje uit de probeerbox. We begrijpen hoe belangrijk een goede nachtrust is en waarderen je feedback enorm.
Onze producten worden met veel zorg samengesteld en onder strenge kwaliteitscontrole geproduceerd. Het verschil dat je merkt in smaak en effect is zeker niet wat je van ons mag verwachten. We willen dit graag onderzoeken en ervoor zorgen dat je de kwaliteit ontvangt die je van ons gewend bent.
Om je verder te helpen, willen we je vragen om contact op te nemen met onze klantenservice via hello@oanagreen.com. We kijken graag met je mee naar een passende oplossing, zoals een vervanging of terugbetaling.
Nogmaals onze oprechte excuses voor deze ervaring. We willen niets liever dan dat onze producten bijdragen aan jouw rust en herstel, en we doen ons best om dit goed te maken.
Groetjes
Jeada van Oana Green
Never recieved my order
Never recieved my order. The website states it’s fast delivery, “order today receive tomorrow” but It’s been over a week now. I’ve contacted customer service and they said all orders are delayed because a robot knocked some bags off the conveyer belt. Wild story and I’m not buying it. They’ve also asked to please don’t write them to ask about order updates. I feel scammed.
7 décembre 2024
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Hi R,
Thank you for sharing your concerns. I completely understand how frustrating this situation must be, and I’m truly sorry for the inconvenience caused.
We did experience an unexpected issue with our fulfillment center, which unfortunately caused delays in shipments. This is not the experience we want for our customers, and we’re working as hard as possible to get all orders out as soon as we can.
Could you please provide me with your order number via direct message? I’ll personally check the status of your order and make sure it’s on its way to you. Your trust is very important to us, and we want to resolve this as quickly as possible.
Thank you for your patience and understanding.
Warm regards,
Team Oana
De bestelling was niet compleet en na…
De bestelling was niet compleet en na een mail gestuurd te hebben kreeg ik gelijk antwoord en zelfde dag nog verstuurd. Zat nog een extraatje bij zelfs! Top geregeld! En de pleisters helpen echt! Slaap daardoor de hele nacht door, wat een verademing!!
10 décembre 2024
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent, zowel over onze service als de pleisters! 💚 Het doet ons goed te weten dat je nu heerlijk doorslaapt. Dank je wel voor je vertrouwen en voor het delen van je ervaring! 🌿✨
Deep sleep gummy
Geen ster eigenlijk de capsules werken niet zoals meerdere producten online, slaappleister, valeriaandruppels gummy deep sleep weggegooid geld. Om 21.30 naar bed gegaan en inmiddels is het 04,03 en nog steeds wakker fantastische producten nou niet voor iedereen alleen 39.95 weggegooid.
Ik heb inmiddels iets verbetering ondervonden met Deep sleep gummy met samen de slaappleisters. Verder zet ik vanaf 18.00 mijn tablet en mobiel uit en draag een bril voor het blauwe licht. Ik spray mijn slaapkamer met Lavendel en ga 's avonds ook warm douchen. In ieder geval val ik met 3 Deep sleep gummy in slaap maar word wel midden in de nacht wakker en dan duurt het eventjes om weer in slaap te komen en neem dan nog 2 Gummy ik. Ik weet dat ik dit moet afbouwen maar nu krijg ik wel een fijne nachtrust zonder de biologische THC of reguliere slaapmedicatie die ik gebruikte vanwege pijnklachten waardoor ik niet in slaap kon konden
1 décembre 2024
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Hi Martha, wat jammer om te horen dat je niet het gewenste effect hebt ervaren met onze capsules. Slaap kan door veel factoren beïnvloed worden, en we begrijpen hoe frustrerend het kan zijn als iets niet werkt zoals gehoopt. We denken graag met je mee en willen kijken hoe we je kunnen helpen. Zou je contact met ons willen opnemen via e-mail of telefoon? We horen graag van je! 🌿💤
Absoluut een aanrader!
De producten van Oana hebben absoluut bijgedragen aan een betere nachtrust. Ik slaap nu veel dieper en word minder snel wakker. Daarnaast ben ik zeer tevreden over de snelle levering en de uitstekende service. Echt een aanrader!
5 décembre 2024
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Wat een mooie review, Yoram! We zijn ontzettend blij te horen dat onze producten je helpen om beter te slapen en dat je tevreden bent over onze service. Dank je wel voor je vertrouwen en aanbeveling! 🌙💤
Ik gebruik de capsules nu een maand en…
Ik gebruik de capsules nu een maand en zie echt verschil. Normaal houd ik mijn slaapgegevens bij met een Oura ring, en ik merk dat ik nu veel dieper slaap. Hierdoor word ik frisser en energieker wakker, zonder het gevoel dat ik te weinig heb geslapen. Wat me vooral opvalt, is dat ik geen suf gevoel ervaar, iets wat ik met melatonine vaak wel had. Het werkt dus echt!
6 décembre 2024
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Wat een fijne ervaring, bedankt voor het delen! We zijn blij te horen dat je zo'n positief verschil merkt en dat de capsules je helpen dieper te slapen en frisser wakker te worden. Geen suf gevoel en meer energie, dat is precies waar we naar streven. Nogmaals bedankt voor je vertrouwen in Oana Green! 🌙✨
3 sterren omdat ik tevreden ben over de…
3 sterren omdat ik tevreden ben over de producten. Ik ben niet tevreden over de klantenservice, ik bestel nu voor de derde keer en moet al voor de tweede keer contact opnemen waarom het niet bezorgd wordt. Wel besteld en betaald maar 3 dagen later nog geen verzendbevestiging. Gemaild, gebeld maar geen reactie, niet via mail en ook niet via telefoon (voicemail ingesproken). Dit geeft niet echt vertrouwen en moet echt beter anders bestel ik niets meer
5 décembre 2024
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Bedankt voor je feedback, Bianca. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten, maar het spijt ons te horen dat je minder tevreden bent over de klantenservice en levering. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn en nemen je opmerkingen serieus. We werken eraan om onze communicatie en leveringen te verbeteren, zodat situaties zoals deze niet meer voorkomen. Mocht je nog steeds vragen hebben over je bestelling, laat het ons weten; we helpen je graag verder. 💚
Email gestuurd omdat ik iets niet goed…
Email gestuurd omdat ik iets niet goed begreep over een actie. Vandaag al meteen in de ochtend een reactie ontvangen en daarbij ook nog de actie! Zeer tevreden over deze goede klantenservice!
Dank u wel… nu kan ik buiten de slaap capsules van jullie ook eens de pleisters uit proberen!
3 décembre 2024
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Bedankt voor je mooie review! 😊 Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze klantenservice én dat je nu ook de pleisters kunt uitproberen. We hopen dat ze je net zo goed bevallen als de capsules. Als je nog vragen hebt of ergens hulp bij nodig hebt, staan we altijd voor je klaar. Slaap lekker! 🌙
Groetjes,
Team Oana
Ik was altijd een slechte slaper
Ik was altijd een slechte slaper, moeilijk inslapen en vaak wakker worden waarbij ik ging malen en wakker bleef. Tot ik het Oana testpakket bestelde, via facebook.
De pleisters werken het best voor me. Ik gebruik ze nu al enkele maanden. Topcombo ook met de pilowmist, die ik gratis bij mijn bestelling kreeg.
Ik slaap veel sneller in, ook als ik al eens wakker word 's nachts. Heerlijk die rust!
Heel tevreden ook over de leveringen en klantencontact.
Dikke aanrader!
25 novembre 2024
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Wat een prachtige review, dankjewel voor het delen van je ervaring! 💚 We zijn ontzettend blij om te horen dat de pleisters en de pillow mist zo goed voor je werken en dat je eindelijk die welverdiende rust vindt. 💤 Het geeft ons zoveel voldoening om te weten dat onze producten je helpen beter te slapen. Fijn ook dat je tevreden bent met onze service, daar doen we ons uiterste best voor! 😊
Dankjewel voor je vertrouwen en dat je Oana aanraadt. Slaap lekker en geniet van die heerlijke nachtrust! 💫✨
Gisteren laat een email gestuurd omdat…
Gisteren laat een email gestuurd omdat ik iets niet goed begreep over een actie. Vandaag al meteen in de ochtend een reactie ontvangen en ook nog eens de actie! Ik ben super blij met de pleisters en ook blij met deze goede klantenservice!
Jullen hebben een klant erbij oana!!
27 novembre 2024
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Wat een mooie review, dankjewel voor je lieve woorden! 💚 We vinden het ontzettend fijn om te horen dat je blij bent met de pleisters én onze service. Jouw tevredenheid is waar we het voor doen! 😊 Welkom bij de Oana-familie, we kijken ernaar uit om je te blijven ondersteunen voor een goede nachtrust. Slaap lekker! 💫
De capsules werken echt!
Na veel producten gebruikt te hebben om door te slapen nu iets gevonden wat echt werkt. De natuurlijke slaapcapsules van Oana green. Ik was een keer vergeten de capsules in te nemen en direct de halve nacht wakker gelegen. Ik ben heel blij met de capsules.
25 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Wat fantastisch om te horen dat de capsules zo goed voor je werken! 💚 Het is geweldig dat je eindelijk iets hebt gevonden dat je helpt om beter door te slapen. We zijn ontzettend blij dat we hier een steentje aan mogen bijdragen. Dankjewel voor het delen van jouw ervaring, en we wensen je nog veel rustige nachten toe! 🌙😊
Een top product
Ik gebruik de Oana nacht capsules nu één maand en slaap sindsdien heerlijk de nacht door.
Smorgens geen duf gevoel zodat ik weer met energie de dag weer aan kan
Ik ben blij dat Oana op mijn pad kwam.
26 novembre 2024
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Wat een prachtige review, dankjewel voor het delen! 💚 We zijn ontzettend blij te horen dat de Oana Nacht Capsules je zo goed helpen en je met energie aan je dag kunt beginnen. Dat is precies waar we het voor doen! 🌟 Wensen je nog veel fijne nachten en energieke dagen toe. 😊🌙
Wat ben ik blij dat ik Oana green…
Wat ben ik blij dat ik Oana green slaapcapules ontdekt heb.
Slapen was na mijn Sepsis een drama, hoe moe ik ook was.
Op tijd innemen en vooral rustig naar bed gaan en je slaapt zo.
Erg belangrijk dat het natuurlijk producten zijn in de slaapcapsules.
De olie en roomspray zijn ook top.
26 novembre 2024
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Wat een mooi verhaal, Monique! 💚 We zijn ontzettend blij dat onze producten je zo goed helpen, vooral na zo’n zware periode. Het is geweldig om te horen dat je met de capsules, olie en roomspray eindelijk rustiger kunt slapen. Dankjewel voor het vertrouwen in onze natuurlijke oplossingen. We wensen je nog veel fijne nachten toe! 🌙✨
super klantenservice!
Wat een fijne klantenservice! snel reageren in de app, en meedenken! Vorige week een bestelling gedaan, daags erop komt de black firday actie door.
Voor een andere vraag contact opgenomen en alsnog de black friday actie ontvangen. Fantastisch!
26 novembre 2024
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Bedankt voor je geweldige review, Marlies! 💚 Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en dat we je alsnog blij konden maken met de Black Friday actie. We doen ons best om mee te denken en iedereen zo goed mogelijk te helpen. Heel veel plezier met je bestelling en slaap lekker! 🌙✨
Zeker doen!
Ben nog wel zoekende naar druppels of pillen. Bij beide zeker verbetering maar mag nog beter. Ik houd zeker vol, een fijn product zonder bijwerkingen. Bedankt!!
12 novembre 2024
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Hi Y Dirks,
Wat fijn om te horen dat je al verbetering ervaart met de druppels en pillen! Het kan soms wat tijd en consistent gebruik kosten om het maximale effect te bereiken. Super dat je volhoudt – daar zijn we trots op! 😊 Bedankt voor je positieve woorden en vertrouwen in onze producten.
Groetjes,
Team Oana
Het product is goed en helpt me vaak
Het product is goed en helpt me vaak. Echter ,ik vind de prijs hoog en het irriteert me, dat ik de laatste tijd al paar keer gemerkt heb, dat een bestelling niet volledig is.
In een probeerbox zaten slechts 7 pleisters ipv 14.
Beloofd om na te zenden. Echter tot nu toe niets ontvangen.
Bij een abonnement vind ik de prijs ook hoog, ondanks een grotere hoeveelheid.
Een probeerbox lijkt me tot nu toe de beste optie.
Inmiddels is de nazending compleet!
10 novembre 2024
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Hi,
Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt! Fijn om te horen dat het product je vaak helpt, maar jammer dat je een paar keer te maken hebt gehad met een incomplete levering – dat is natuurlijk niet hoe het hoort te gaan. Onze excuses voor het ongemak en dat de nazending tot nu toe nog niet is aangekomen. We kijken dit graag voor je na om dit zo snel mogelijk op te lossen.
We begrijpen dat de prijs een belangrijk punt is. De Probeerbox is een mooie manier om onze producten uit te proberen, maar als je regelmatig bestelt, kan een abonnement toch voordeliger zijn. We nemen je feedback hierover graag mee en waarderen je eerlijkheid.
Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt met je nazending, stuur ons gerust een bericht op hello@oanagreen.com. We helpen je graag verder!
Groetjes,
Team Oana
Blij met Oana
Sinds ik de Oana capsules gebruik,slaap ik heel de nacht door.Ik voel mij heerlijk uitgerust als ik wakker word.Ook de geur verstuiver ruikt heerlijk relaxed.Ik gebruik deze omdat het 100% natuurlijke ingrediënten bevatten.
1 novembre 2024
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Hi Elizabeth,
Wat geweldig om te horen dat je zo goed slaapt met de Oana capsules en dat je je heerlijk uitgerust voelt in de ochtend! Ook fijn dat je zo geniet van de geur van de verstuiver. 😊 We zijn blij dat onze natuurlijke producten zo goed voor je werken. Bedankt dat je dit met ons deelt!
Groetjes,
Team Oana
Van alle andere slaap preparaten af
Van alle andere slaap preparaten af. Nu al een poosje de pillen en pleister erbij en het gaat super. Ben blij dat het goed werkt.
6 novembre 2024
Avis spontané
Réponse : Oana Green
Hi M. Robbe,
Wat fantastisch om te horen dat je zo goed slaapt met onze pillen en pleisters en dat je geen andere slaapmiddelen meer nodig hebt! We zijn blij dat de producten zo goed voor je werken. Bedankt dat je dit met ons deelt!
Groetjes,
Team Oana
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.