OCCHIALI.it Avis 

86
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Vasto assortimento di scelta di varie fasce economiche, professionalità e cortesia, visita accurata, velocità nel ritiro dell’acquisto. Clara molto gentile e disponibile, con tanta pazienza nel c... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi sono recata nel punto vendita di Desio per cambiare i miei occhiali e sono rimasta molto soddisfatta. Il negozio offre una vastissima scelta di montature, adatte a tutti i gusti e a tutte le esigen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio eccellente sotto ogni aspetto. Personale qualificato (Sig.ra Clara, Sig. Riccardo), accogliente e sempre pronto a fornire consigli utili. Grande varietà di occhiali e qualità impeccabile. Son... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Stavo camminando e cercando un posto dove farmi riparare gli occhiali, sono stati super carini e disponibili mirko e marco! Nell’attesa ho potuto dare uno sguardo alla collezione di occhiali che hann... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Opticien
  2. Fournisseur de lentilles de contact
  3. Grossiste en lunettes
  4. Magasin de lunettes de soleil

Écrit par l'entreprise

Benvenuto nel mondo di OCCHIALI.it! Non solo occhiali da vista, ma più attenzioni, più servizi, più occhi felici! Vendita online di occhiali da sole e occhiali da vista da donna e da uomo.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

86 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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4,5

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(86)

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Assistenza top

17 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de OCCHIALI.it

Buongiorno, siamo davvero contenti che abbia apprezzato l'assistenza post vendita, grazie!

Noté 5 sur 5 étoiles

Top!!

Top!!! Consigliatissimo

15 janvier 2026
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Réponse de OCCHIALI.it

Buongiorno Tiziana, grazie per aver consigliato il nostro negozio!!

Noté 5 sur 5 étoiles

La signora Eleonora è stata molto…

La signora Eleonora è stata molto disponibile e gentile davvero molto cordiali e carini

13 janvier 2026
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Buongiorno Mariarita, siamo contenti che abbia trovato gentilezza e disponibilità da parte del nostro staff, grazie!

Noté 5 sur 5 étoiles

Personale sempre gentilissimo

Personale sempre gentilissimo, vasta scelta di montature e disponibilità

9 janvier 2026
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Buongiorno Aurora, grazie per aver apprezzato il lavoro del nostro staff!

Noté 1 sur 5 étoiles

Le recensioni dovrebbero essere spunti per migliorare ma …

Sono una cliente e mi sono recata in negozio perché invitata ad andare; per telefono mi è stato detto che nonostante il ritardo, visto lo storico di occhiali acquistati da voi, mi sarebbe stato riconosciuto comunque il voucher ma arrivata sono stata aggredita dalla responsabile. Difronte ad un cliente fedele che si lamenta non per il voucher in sé ma per i modi del personale, insinuare che stia mentendo senza cercare di capire per migliorare la comunicazione mi sembra poco lungimirante. Vendete marchi che possono essere acquistati ovunque se non fate leva su professionalità ed empatia mi chiedo se le sole promozioni saranno sufficienti in un mercato competitivo.

24 décembre 2025
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Noté 1 sur 5 étoiles

Un disastro.

Un disastro.. pensavo di mettermi in buone mani invece.ora aspetto di raccimolare un po' di soldi e cambio subito occhiali..dovevo pagare solo la montatura(200 Euro) ho pagato 420..vado x fare visita di controllo e check occhiali..ne uno ne altro.. dato che ho acquistato gli occhiali a febbraio mi dice il personale che non ho bisogno di niente.mi avete mandato voi l' email x fare i controlli poi mi proponete solo le vostre offerte..tra l'altro lenti antigraffio dopo 2 settimane graffiate..in altri negozi è successo e c'era una sorta di garanzia mi hanno cambiato senza problemi le lenti invece qui niente.🤔🤔

23 décembre 2025
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Buongiorno Nico, poiché non ci risulta nessuna scheda di occhiali fatti a suo nome, potrebbe specificare in quale dei nostri negozi si è recato?

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono stata servita dalla signora Clara

Sono stata servita dalla signora Clara. Un servizio eccellente. Sicuramente tornerò. Consiglio a tutti di andare li.

16 décembre 2025
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Buongiorno Alice, siamo contenti che abbia trovato un servizio eccellente, grazie per aver consigliato il nostro negozio!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Mi sono trovata benissimo nell'ottica

26 novembre 2025
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Buongiorno Rosita, siamo contenti che si sia trovata bene, grazie!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Consigliato

Super Consigliato! Affidabili,cortesi e puntuali! Top!

26 novembre 2025
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Buongiorno Mauro, grazie per aver consigliato il nostro negozio e per la sua recensione...top!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato degli occhiali da sole

Ho acquistato degli occhiali da sole. Il personale del negozio è stato così gentile da aiutarmi nel trovare ciò che cercavo facendomi avere due paia di occhiali al prezzo di uno! Ottimo

20 novembre 2025
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Buongiorno, siamo felici che abbia apprezzato la nostra promozione, grazie!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Ottimo! Consigliatissimo

22 novembre 2025
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Buongiorno Francesco, grazie per la sua recensione e per aver consigliato il nostro negozio!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo negozio

Ottimo negozio, per la vasta scelta di montature e per la promozione top, acquistando una montatura ne ho avuta una seconda in omaggio, dello stesso valore, da me scelta per me o per chi voglio io. Staff gentilissimo e molto attento alle mie esigenze.

20 novembre 2025
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Buongiorno Silvia, siamo contenti che abbia apprezzato la nostra promozione ed il lavoro dello staff, capace di venire incontro alle sue esigenze, grazie!

Noté 5 sur 5 étoiles

I migliori!!!!

Sono una cliente affezionata da diversi anni. Ogni volta che devo fare un controllo o un occhiale nuovo sono sicura di essere seguita con attenzione. Gli ottici sono gentili e professionali. Lavorano benissimo e sono super veloci. Consigliatissimo!!!

22 novembre 2025
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Buongiorno Micol, siamo felici che ci conceda la sua fiducia da anni, grazie per aver colto gentilezza e professionalità e per aver consigliato il nostro negozio!

Noté 5 sur 5 étoiles

Consigliatissimo!

Mi rifornisco in questo negozio da più di 20 anni…prezzi molto competitivi e personale molto preparato e di una gentilezza straordinaria, cosa ormai rara al giorno d’oggi!
Consigliatissimo!

15 novembre 2025
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Buongiorno Matteo, siamo felici di avere un cliente affezionato come lei. Grazie per le sue gentili parole sullo staff e per aver consigliato il nostro negozio!

Noté 5 sur 5 étoiles

Acquisto occhiali da sole e da vista

Ho acquistato sia un paio di occhiali da sole che da vista presso Occhiali.it nel punto vendita di Chivasso e sono rimasto davvero soddisfatto. Personale gentile, disponibile e molto competente: mi hanno seguito passo dopo passo nella scelta delle montature e delle lenti più adatte alle mie esigenze.
Ottimo anche il rapporto qualità-prezzo e tempi di consegna rispettati.
Consiglio vivamente a chi cerca professionalità, attenzione al cliente e prodotti di qualità!

8 novembre 2025
Avis spontané
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Buongiorno Kevin, siamo felici che abbia trovato gentilezza e competenza, grazie per aver consigliato il nostro negozio!

Noté 1 sur 5 étoiles

Sono fortemente contrariato...ho fatto…

Sono fortemente contrariato...ho fatto fare gli occhiali a mia moglie e la ragazza ha sbagliato la centratura, cambio centro vendita e prontamente risolto il problema.
Dopodiché tocca a me fare gli occhiali ahimè trovo la stessa persona della prima volta errata centratura e nella lente sx mette una diottrie e mezza in più morale...ASPETTO I MIEI OCCHIALI DA DUE MESI....COMPLIMENTI ......non ho sbagliato nulla i centri sono via bottarga e settimo torinese....e anziché scusarsi per il disagio,e provvedere mi dite che non ci sono ordini a mio nome....complimenti

5 septembre 2025
Avis spontané
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Buongiorno signor Carcerano, lei ha scritto sulla pagina di Occhiali.it, poiché non ci risulta alcun occhiale fatto a suo nome, abbiamo il sospetto che la sua recensione sia diretta ad un altro gruppo ottico con un nome simile al nostro. Se così fosse, la preghiamo di cancellare o rettificare questa recensione, in quanto lesiva della nostra immagine. Nel caso contrario le chiediamo gentilmente di specificare in quale dei nostri negozi si è recato...Buongiorno signor Carcerano, è condivisibile la sua frustrazione per non aver ancora ricevuto l'occhiale ed è quindi ancora più imbarazzante tornare sull'argomento per ribadire che purtroppo ha commesso un errore. NON abbiamo alcun punto vendita in nessuna Via bottarga, NON abbiamo punti vendita neanche a Settimo Torinese, NON ci sono ordini a suo nome perché NON Le abbiamo MAI fatto occhiali. NON siamo occhiali24 ma occhiali.it. Chiarito questo e data per certa la sua buona fede, la invitiamo nuovamente, per onestà intellettuale, a cancellare o rettificare la sua recensione, frutto di un errore NON commesso da noi ma da un gruppo concorrente. Grazie!

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