J'ai eu l'occasion de découvrir les vins bios Oé grâce à un bongo reçu en cadeau. Très agréablement surpris ! Juste que tous les vins étaient des millésimes 2022.. il ne faudra donc pas les laisser t... Voir plus
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Cadeau pour mon conjoint : box vin de 6 mois offert à Noël. Des colis bien emballés avec des explications sur les vins. Un SAV à l'écoute et répondant rapidement à nos demandes. Nos commandes on... Voir plus
Transporteur non sérieux qui, bien que demande de colis à domicile, dépose le colis en POINT RELAIS sans avertir le client et en indiquant être passé 3 fois au domicile ce qui est faux car handicapé j... Voir plus
Je suis très satisfaite. Délai de livraison respectée; informations de suivi mises a jours jusqu'à la réception au relais. Le top et je dois le dire : emballages de qualité tres résistants et réutili... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Oé, faisons le bien par le bon !
Coordonnées de contact
Lyon, France
- 04 74 26 92 16
- hello@oeforgood.com
- oeforgood.com
3,4
Moyen
630 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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toujours à l'écoute de nos souhaits!
toujours à l'écoute de nos souhaits!
prennent le temps de guider le client par mail ou téléphone
10 janvier 2020
Avis spontané
Rapide, jolie concept, j'espère que le vin sera bon
6 janvier 2020
Avis spontané
Bonne box bio
Accueil téléphonique au top ! Livraison rapide et soignée. Avons goûté les 2 premières bouteilles. Rien à déplorer.....
30 décembre 2019
Avis spontané
Bons produits emballage excellent et…
Bons produits emballage excellent et rapidité de livraison exemplaire
29 décembre 2019
Avis spontané
Livraison en temps et en heure
Livraison en temps et en heure . Packaging soigné et éthique. Nous n'avons pas encore testé les vins pour le moment!
27 décembre 2019
Avis spontané
Super expérience client
Super expérience client ! Tout est simple, rapide, efficace. Ma commande est arrivée dans les temps (= très vite !) dans une belle boîte. Et, en plus, le vin est top !
6 décembre 2019
Avis spontané
Vins Bons mais expé client mal pensée
La promesse de la qualité est bonne, c'est le principal !
Mais l'expérience client en ligne a été mauvaise. J'ai voulu commander un abonnement à offrir et le produit "ne fonctionne" pas.
Je n'ai eu aucun endroit où renseigner le nom et l'adresse de la personne à qui j'offrais l'abonnement.
Et du coup la livraison a été prévue chez moi ... Il lm'a fallu pas mal d'échanges mail et téléphone pour rectifier cette erreur.
Au final, le colis est livré à mon nom chez mon ami et je dois le prévenir de la livraison chaque mois. Rien de grave mais c'est embêtant pour un produit qui est potentiellement fait pour être offert.
2 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Oé
Bonjour Astrid,
Merci pour votre avis. Est-ce que vous sauriez me dire ce qui n'a pas fonctionné lorsque vous avez voulu choisir l'abonnement de 3 mois à la box ?
L'idéal est de renseigner le nom et l'adresse du destinataire au moment où vous passez votre commande. Vous pouvez aussi ajouter votre adresse pour la facturation si besoin :)
Il est aussi tout à fait possible d'ajouter le nom de votre ami ainsi que vos coordonnées pour ne pas avoir besoin de le prévenir de la livraison chaque mois. C'est vrai que c'est embêtant !
Je vous recontacte par mail pour régler tout cela.
A bientôt,
Camille
Une box de qualité
Une box de qualité ! J'ai pu testé le vin blanc et le vin rouge de la gamme Oé et les personnes qui les ont goûté avec moi sont unanimes. Le soin apporté au détails est très apprécié, bravo !
29 novembre 2019
Avis spontané
Réponse de Oé
Merci beaucoup Salomé 🤗
Livraison comme convenu et..
Livraison comme convenu et... le plus un emballage au top .
merci de votre professionnalisme et à très bientôt
9 novembre 2019
Avis spontané
Top !!!!
Super accueil téléphonique
Commande envoyée dans les temps
Emballage et colis hyper résistants
Produits supers
9 novembre 2019
Avis spontané
Oè : top avec la terre, top avec les clients 👍🏻
La relation client est top, équipe très sympa et efficace en cas de questions ! Livraison super rapide 👍🏻 Le top du top 🍷
4 novembre 2019
Avis spontané
Satisfaite
Dans le doute sur le choix des vins, j’ai contacté par téléphone le site. J’ai eu un accueil très agréable et efficace. Petit bémol, la commande n’est pas partie en temps voulu, et n’est pas arrivée pour le jour souhaité, jour d’un anniversaire. Mais un geste commercial a été fait, par la suite, je suis plutôt satisfaite et ne leur en tiens pas rigueur.
21 octobre 2019
Avis spontané
Colis livré dans les délais indiqués
Colis livré dans les délais indiqués. Emballage astucieux. J’atte De goûter maintenant!
Nathalie
20 octobre 2019
Avis spontané
Première expérience avec Oé
Première expérience avec Oé, je suis sous le charme.
Belle sélection de vins, prix correct, livraison rapide, emballage impeccable, la note personnalisée de Margo la cerise sur le gâteau !
14 octobre 2019
Avis spontané
Service excellent et même si je n'ai…
Service excellent et même si je n'ai pas encore goûté les vins je suis sûr qu'ils le sont tout autant
12 octobre 2019
Avis spontané
Tout est parfait
Tout est parfait, vins excellents et du service aux petits oignons jusqu'au mot personnalisé dans la box pour un cadeau anniversaire ! A refaire bientôt. Merci
10 octobre 2019
Avis spontané
Très bons conseils
Très bons conseils, livraison rapide. Reste plus qu'à goûter :)
3 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Oé
Merci Nicolas ! Toute l'équipe Oé vous souhaite une excellente dégustation ;-)
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