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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment des peluches, qu'ils trouvent magnifiques, douces et conformes aux descriptions. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et son soin, avec un emballage de qualité qui rend l'expérience de déballage agréable. Certains consommateurs ont cependant exprimé des réserves, trouvant que le produit ressemblait à des articles moins chers et que les accessoires étaient de faible qualité. Quelques personnes ont également signalé des retards de livraison.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du produit. Les clients sont très satisfaits de la... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité. Les clients sont très satisfaits de la qualité... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide, la peluche est magnifique, un emballage de qualité. J'ai offert cette peluche à mon neveu et je suis très satisfaite de cet achat !! Je recommande ce site si vous voulez offrir un bo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mention spéciale à cette cigogne, véritable égérie du catalogue, qui dégage une prestance rare pour un objet aussi innocent. Je me surprends à revenir consulter la page, comme on rend visite à une œuv... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience sur ce site ! 🧸 J’ai commandé une peluche et j’ai été très satisfait du service. La livraison a été rapide, la qualité du produit est excellente et la peluche correspond parfaiteme... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cadeaux

Écrit par l'entreprise

Offre Une Peluche, c'est la référence du cadeau peluche en France. Nous avons réinventé la façon d'offrir une peluche : une box premium dans un coffret violet iconique, soigneusement emballé, avec l'histoire de la peluche, une note personnalisée offerte, et des goodies à ajouter selon vos envies. Un cadeau pensé pour émerveiller dès l'ouverture — pour un anniversaire, une naissance, Noël, la Saint-Valentin ou simplement pour faire plaisir. Nous proposons également un service de création de peluche personnalisée sur mesure, pour un cadeau 100% unique.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

40 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Concept innovant. SAV au top

Concept innovant, jamais vu ailleurs. C'est ce qui m'a attiré !
La peluche que j'ai commandée est vraiment de bonne qualité et le packaging est vraiment au top, au-delà de mes espérances. C'était pour mon fils, il a été subjugué par la boîte et tout ce qu'il y a autour, le fascicule, la petite histoire etc. Vraiment, moi qui ai l'habitude de commander un peu partout, j'ai rarement vu cette qualité.
Et le SAV est vraiment réactif. J'avais quelques questions, ils ont su me répondre sans soucis et très rapidement.

9 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Offre Une Peluche

Réponse : Offre Une Peluche

Merci beaucoup pour ce superbe retour 😊

On est vraiment ravis que la qualité, le packaging et toute l’expérience aient autant plu à votre fils ! 💜
Et merci aussi pour votre mot sur le SAV, ça compte énormément pour nous 🙏

L’équipe Offre Une Peluche 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne idée

Très bonne idée, ma copine a adoré la surprise 👍

25 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : Offre Une Peluche

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis que la surprise ait autant plu, ça fait toujours plaisir à lire ! 💜

L’équipe Offre Une Peluche 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Super peluche personnalisée

J'ai commandé une peluche personnalisée, très surpris de la qualité de la peluche par rapport à son prix. Merci encore pour ce beau cadeau.

4 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : Offre Une Peluche

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis que la peluche personnalisée vous ait autant plu et vous ait surpris par sa qualité ! 💜

L’équipe Offre Une Peluche 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, service dynamique. C’est les meilleurs

25 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : Offre Une Peluche

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis que la livraison et le service vous aient plu, ça nous motive énormément ! 💜

L’équipe Offre Une Peluche 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Trop bonne expérience super ++++

25 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : Offre Une Peluche

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ça nous fait super plaisir de voir que l’expérience vous a autant plu ! 💜

L’équipe Offre Une Peluche 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai passé commande ça s’est super bien…

J’ai passé commande ça s’est super bien passé je recommande fortement merci 🙏🏽

17 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : Offre Une Peluche

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis que tout se soit bien passé, ça nous fait super plaisir ! 💜

L’équipe Offre Une Peluche 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente idée cadeau

Excellent concept, c'est le genre de surprise qui sort de l'ordinaire et qui fait son petit effet.
Cadeau offert à un enfant et il a A-DO-RÉ.
Entre le packaging, le petit mot qu'on peut écrire, l'histoire de la peluche... tout y est, c'est vraiment excellent.

je recommande fortement !

25 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : Offre Une Peluche

Merci beaucoup pour ce super retour 😊
On est ravis que le concept et l’expérience vous aient autant plu, ça nous touche énormément ! 💜

L’équipe Offre Une Peluche 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Super rendu et produit

J’ai beaucoup aimé le produit qui est de qualité ! Je recommande fortement

25 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : Offre Une Peluche

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis que le produit vous ait plu, ça nous fait vraiment plaisir ! 💜

L’équipe Offre Une Peluche 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande cette entreprise

Je recommande cette entreprise ! C’est vraiment super soigné et de très bonne qualité ! 5 étoiles

2 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : Offre Une Peluche

Merci beaucoup pour votre recommandation 😊
On est ravis que la qualité vous plaise autant, ça nous motive énormément ! 💜

L’équipe Offre Une Peluche 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe expérience pour ma part

Superbe expérience pour ma part ! Ayant commandé une peluche pour la Saint-Valentin pour ma copine, j'ai reçu la peluche dans les temps et niquel. Ma copine est super contente d'Hector, la peluche est d'une qualité top ! Foncé

14 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Offre Une Peluche

Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait super plaisir 😊
Ravis que tout soit arrivé à temps et que la peluche ait plu ! 🐻💜

L'équipe Offre Une Peluche 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout simplement parfait

Tout simplement parfait! La peluche est conforme aux photos et la livraison était rapide 👌🏻

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : Offre Une Peluche

Merci pour ce retour ! 🥰

On est ravis que tout ait été parfait et on vous dit à très bientôt !

L'équipe Offre Une Peluche 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité

Produit de qualité, envoie rapide, aucun problème !

15 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : Offre Une Peluche

Merci pour ce retour ! 🥰

Un produit de qualité et un envoi rapide, c'est exactement ce qu'on s'engage à offrir à chaque commande. À très bientôt !

L'équipe Offre Une Peluche 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

La Cigogne

Mention spéciale à cette cigogne, véritable égérie du catalogue, qui dégage une prestance rare pour un objet aussi innocent. Je me surprends à revenir consulter la page, comme on rend visite à une œuvre d’art.

9 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : Offre Une Peluche

Quel commentaire savoureux, on est sous le charme ! 🥰

La cigogne a effectivement quelque chose de spécial, une élégance discrète qui fait son petit effet. Merci pour ces mots qui nous donnent presque envie de l'encadrer. À très bientôt pour adopter cette égérie ou l'un de ses compagnons !

L'équipe Offre Une Peluche 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était parfait

Tout était parfait !
Expédition rapide et soignée
Je recommande fortement !

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : Offre Une Peluche

Merci pour ce retour ! 🥰

Une expédition rapide et soignée, c'est la base de ce qu'on veut offrir à chaque commande. On est ravis que tout ait été à la hauteur et on vous dit à très bientôt !

L'équipe Offre Une Peluche 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience sur ce site

Super expérience sur ce site ! 🧸
J’ai commandé une peluche et j’ai été très satisfait du service. La livraison a été rapide, la qualité du produit est excellente et la peluche correspond parfaitement à la description. Le site est simple à utiliser et le suivi de commande est clair.
Je recommande sans hésiter, je repasserai commande sans problème ! 😊

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : Offre Une Peluche

Merci pour ce retour aussi détaillé que généreux ! 🥰

La rapidité, la qualité, la clarté du suivi, c'est l'expérience complète qu'on veut offrir à chaque commande. On est ravis que tout ait été au rendez-vous et on vous attend avec plaisir pour la prochaine !

L'équipe Offre Une Peluche 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

superbe peluche

très belle peluche, livraison rapide et bel emballage cadeau, je recommande !

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : Offre Une Peluche

Merci pour ce retour ! 🥰

Une belle peluche, une livraison rapide et un emballage soigné, c'est exactement le trio qu'on veut offrir à chaque commande.

À très bientôt !

L'équipe Offre Une Peluche 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite, je recommande

Livraison rapide, la peluche est magnifique, un emballage de qualité. J'ai offert cette peluche à mon neveu et je suis très satisfaite de cet achat !! Je recommande ce site si vous voulez offrir un bon souvenir en plus d'une belle peluche :)

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : Offre Une Peluche

Merci pour ce beau retour ! 🥰

Offrir une peluche à un neveu c'est toujours un moment plein de tendresse, et on est ravis que le cadeau ait été à la hauteur. La qualité du produit comme du packaging, c'est ce qu'on soigne pour que chaque cadeau reste un joli souvenir.

À très bientôt !

L'équipe Offre Une Peluche 💜

Noté 1 sur 5 étoiles

SCANDALEUX

SCANDALEUX. J'ai reçu ma commande avec 4 jours de retard, aucune nouvelle du service client pendant 3 jours. Pour un cadeau d'anniversaire c'est une honte. Je déconseille FORTEMENT

17 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : Offre Une Peluche

Bonjour,

Nos clients bénéficient d'un SAV qui répond sous 24 à 48h ouvrées, et tout retard de livraison donne lieu à une prise en charge systématique.

Après vérification : aucune commande ne correspond à votre nom dans notre système, et notre boîte contact@offreunepeluche.com ne contient aucun email de votre part, y compris durant les 3 jours où vous affirmez avoir tenté de nous joindre sans réponse.

Si vous êtes bien client, transmettez votre numéro de commande à cette adresse et nous reprendrons le dossier immédiatement.

L'équipe Offre Une Peluche 💜

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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