OK Mobility Avis 31 018

Agence de location de Tanger au top.
Très accueillant, serviable et disponible.
Pas de piège "Attrape touriste" pour la caution.
Pour les conducteurs peu serein, je recommande de prendre l'assurance supplémentaire; c'est TRES Sport de conduire au Maroc!

Très bonne expérience avec OK Mobility
La navette était parfaitement ponctuelle, avec un rendez-vous respecté à l’heure et à l’endroit convenu. La prise en charge a été rapide et efficace, sans attente inutile.

Le véhicule était en excellent état, parfaitement propre, rien à redire sur ce point.

Seul petit axe d’amélioration : le site internet, qui ne fonctionne pas toujours de manière optimale pour effectuer l’enregistrement en avance. Cela reste toutefois un détail mineur au regard de la qualité globale du service

Lors de la prise de la voiture vers 22H30, l'agent m'a forcé à prendre une assurance d'un montant de 223€ car je ne pouvais pas rendre la voiture après 7H00 sinon je n'avais pas de véhicule. Ma location coutait 170€ : on a un prix d'appel pour nous attirer. Cela ressemble à une arnaque bien rodée

TOUT TRES BIEN.. PRIX.... VEHICULE.... PERSONEL
LES ASSURANCES TOUJOURS TROP CHER ...
surtout prendre aussurance sans franchise ..sinon cela peut couter tres cher...

À fuir accueil déplorable alors qu'ils avaient été avertis par un message de notre part du retard de notre avion ils ont annulé la réservation de notre voiture sans aucun remboursement

Très bonne expérience avec cette société de location
Efficace et bon rapport qualité prix

Bon service
Bon véhicule. Merci pour le surclassement.
Pick-up/ drop in facile

Location à Rome. Catégorie véhicule non disponible. Upgradés en électrique! Pour séjour dans villages sans bornes de recharge! Deuxième upgrading avec un SUV, 20 euros de plus par jour, 2 500 € de dépôt.
Proposition d' une assurance à 341 € qui a '' solutionné '' le tout! Soit plus de 2 fois le prix initial.
A éviter, voire à fuir

Bureau de ok Mobility au terminal de l’aéroport de Istanbul ,équipe professionnelle et souriante,très bon prix via l’application ok mobility,communication fluide avec watshap et pour rendre la voiture. C’est très rapide et efficace,franchement j’ai essayé plusieurs marques à Istanbul c’est les meilleurs

Expérience très décevante avec OK Mobility.

J’avais réservé une voiture via EasyJet, mais à mon arrivée (avec seulement 15 minutes de retard dû à un vol retardé), on m’explique qu’il est impossible de modifier le nom sur la réservation. Celle-ci étant à mon nom, cela a posé problème car je n’avais pas de carte de crédit valide (ma banque ne m’ayant pas encore renvoyé ma carte).

Malgré le fait que j’étais accompagnée de personnes disposant de tous les documents nécessaires (permis de conduire, carte d’identité et carte de crédit), aucune solution n’a été proposée. Résultat : obligation de souscrire à une assurance supplémentaire à 190€, alors que la location initiale était de 164€.

Cela ressemble fortement à une pratique abusive : aucune flexibilité, aucune volonté d’aider, et des frais additionnels imposés dans une situation pourtant évitable. Ayant appelé Easy Jet, qui se dédouane de tout par la même occasion. Tout semble fait pour pousser les clients à payer des suppléments.

Je déconseille fortement cette agence. Soyez très vigilants aux conditions et aux frais cachés.

Très bon accueil à Bordeaux Mérignac , où j ai l habitude de réserver mes locations. Tout le monde est très sympa 😊.
Cependant un peu déçue car il y avait plus de choix de voitures. J espère que prochainement , de nouveaux modèles vont arriver.

Un immense merci à OK Mobility Casablanca Airport 🙏

Suite à un gros imprévu à mon arrivée, je me suis retrouvée dans une situation vraiment compliquée pour récupérer mon véhicule. Mais leur équipe a été incroyable : à l’écoute, bienveillante et surtout très patiente.

Ils ont pris le temps de comprendre la situation et ont tout fait pour trouver une solution, même dans un contexte pas simple du tout. Grâce à eux, j’ai pu récupérer un véhicule et poursuivre mon séjour sereinement.

En plus, la voiture était impeccable, vraiment comme neuve, et nous avons eu un modèle très récent de Dacia, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable.

Un service client comme ça, ça fait vraiment la différence 👏✨
Je recommande à 100 % !

La location c'est bien passée accueil parfait et rapide.
Merci

Catastrophique
Personne mal aimable
Mette sir le site quon peut payer par carte bleue débit ou crédit (union europeen)
Et quand arrive pas de location sauf sinon prend une assurance ennemis pour 2 jours 375e l'assurance en sachant quon paye 20e pour une location bouture sur 2 jours et demi....
Aucune aide on a été obligé de prendre un taxi....

Après une mauvaise expérience et ayant déjà eu une voiture avec les pneus sans pression, la première chose que j'ai faite c'est de le dire en arrivant, avant de prendre la voiture. J'ai dit " ça s'est mal passé la dernière fois, j'ai fait une réclamation sans suite, donc s'il vous plaît donnez Moi une voiture avec des pneus corrects." Je prends ma voiture, voyant jaune pas de pression. Je retourne tout de suite voir lequipe et je demande une explication. On me dit ce n'est pas possible, même avec le voyant jaune devant leurs yeux. J'ai demandé à changer de voiture. C'est quoi cette équipe inexpérimenté, qui s'en fou de tout!! Aucune crainte pour la sécurité des clients.

Je recommande je loue depuis 4 ans chez eux

rapport qualité prix service client accueil rapidité prise en charge aller / retour Excellente expérience

Service rapide et acceuil chaleureux

J’ai récemment loué une voiture auprès de ok mobility et je suis très satisfait de mon expérience.
La voiture était en excellent état et conforme à mes attentes. Je tiens également à souligner la qualité du service client : les deux personnes présentes sur place, notamment Monsieur Reda (si je me souviens bien), ont été très accueillantes, professionnelles et efficaces, aussi bien lors de la remise que de la restitution du véhicule.
Je recommande vivement cette société pour son excellent rapport qualité-prix et son service irréprochable. Une très bonne expérience du début à la fin !
Si tu veux, je peux aussi te faire une version plus courte, plus formelle, ou adaptée à Google Reviews 👍