Ma 3è cde via Ollca Paris Toujours la même exactitude, la courtoisie du livreur. Des produits livrés faut-il parler ? Les fournisseurs sont tous réputés, les produits bien frais et très soigneuseme... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Avoir un drive pour la boucherie, la poissonnerie, l'épicerie... ne pas stresser ni être dans l'incompréhension face aux produits en magasin, pouvoir anticiper les produits disponibles ou non. Pour mo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Livraison dans les délais prévus, très bien emballé, avec un petit cadeau supplémentaire du commerçant ( merci pour le jambon!). Les créneaux de livraison sont d'une heure, ce qui vous permet de ne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je recommande ! C'est la première fois que j'opte pour cette solution et je suis très satisfaite. Je connais déjà la boutique comme cliente occasionnelle et je n'ai pas été déçue par la fraîcheur et... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Manger local & frais, c'est aussi manger mieux ! Ollca vous livre tous les bons produits de vos commerçants de proximité directement chez vous ou en retrait express en magasin, sans aucune file d'attente. Chaque jour, nous travaillons pour rendre plus accessibles, les produits de nos commerçants de proximité. Notre volonté est celle de vous permettre de commander facilement et rapidement les meilleurs produits des bouchers, primeurs, fromagers, poissonniers... près de chez vous. Nous y parvenons grâce à nos livreurs partenaires qui sillonnent les villes de France où nous sommes présents pour vous livrer à la maison !
Coordonnées de contact
20 Passage de la Luciline, 76000, Rouen, France
- 02 77 76 25 22
- contact@ollca.com
- ollca.com
4,6
Excellent
1 k avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Le Palais du Fruit
Jamais déçue par mes commandes au Palais du Fruits d'Isneauville.
Service parfait. Amabilité, à l'écoute. Qualité des produits parfaite.
13 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour, merci pour ces étoiles et pour votre fidélité au service Ollca !
Nous transmettons vos compliments à l'équipe du Palais du Fruit d'Isneauville.
À bientôt sur ollca.com,
Mélanie, Responsable Bonheur Clients
Facilité d'utilisation du site
Facilité d'utilisation du site
Les produits préparés sont hyper frais et très très bons, c'est un régal à chaque fois. On ne s'en lasse pas 👌 merci
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour Mme Guilbaud, merci ces 5 belles étoiles, nous transmettons vos compliments à votre commerçant !
À bientôt sur ollca.com,
Mélanie, Responsable Bonheur Clients
C'était top !
L'accueil pour récupérer mon lot était agréable. La viande très bonne. Franchement c'était top !
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour Mme Larrue, merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca, nous transmettons vos compliments auprès de l'équipe de la Boucherie !
À bientôt sur ollca.com,
Mélanie, Responsable Bonheur Clients
Service parfait
Service parfait, de la commande à la livraison aucune fausse note !
Merci
7 août 2025
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour Mme Marty, merci pour les 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca, nous sommes ravis de lire qu'elle a répondu entièrement à vos attentes !
Nous restons à vos côtés pour soutenir les commerçants de proximité.
Mélanie, Responsable Bonheur Clients Ollca
Correspond aux attentes ,rapide,efficace
5 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour Mme Broca, merci pour votre avis positif, l'équipe est ravie de lire qu'elle correspond à vos attentes !
À bientôt sur ollca.com,
Mélanie, Responsable Bonheur Clients
Site facile d’utilisation
Site facile d’utilisation. Les informations sont très claires et le suivi aussi
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour Mme Lolivier, merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca, nous sommes ravis que celle-ci ait répondu à vos attentes !
Nous restons à vos côtés pour soutenir les commerçants de proximité.
Bien à vous,
Mélanie, Responsable Bonheur Clients
Réponse de Ollca
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca ! Que manquait-il pour qu'elle atteigne la note de 5 étoiles ? Vous pouvez également nous joindre au 02 77 76 25 22 ou par email à l'adresse contact@ollca.com pour nous en dire plus.
À bientôt sur ollca.com,
Mélanie, Responsable Bonheur Clients
Excellente boucherie
Tout est bon , l'accueil est bien toujours a l'écoute
Je recommande vivement
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour Mme Gama, nous sommes ravis de lire votre entière satisfaction concernant les commandes passées chez votre commerçant, nous lui transmettons vos compliments !
Nous restons à votre écoute si vous avez besoin,
Mélanie, Responsable Bonheur Clients
Oui cette entreprise est super…
Oui cette entreprise est super professionnel,de la qualité jamais déçu
6 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour M. Paysserand, un grand merci pour le temps accordé à noter votre expérience Ollca. Nous sommes ravis qu'elle soit entièrement satisfaisante et transmettons vos compliments auprès de votre commerçant et de son équipe !
À bientôt sur ollca.com,
Mélanie, Responsable Bonheur Clients
Toujours satisfaite je commande tout…
Toujours satisfaite je commande tout les mois 👍
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour Mme Cornet, merci pour ces 5 belles étoiles attribuées à votre expérience Ollca ! Nous en sommes ravis et transmettons vos compliments auprès de votre commerçant.
Nous restons à vos côtés pour soutenir nos commerçants artisans !
Mélanie, Responsable Bonheur Clients
Efficace!
Efficace!
Est-ce que nous devons à chaque fois descendre de notre immeuble afin de recevoir la livraison ? merci
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour Mme Poureau, un grand merci pour ces 5 étoiles attribuées au service Ollca !
Les coursiers peuvent sur votre demande dans les informations complémentaires de livraison monter votre commande à l'étage. N'hésitez pas à nous contacter au besoin au 02 77 76 25 22 ou par mail sur contact@ollca.com !
À bientôt sur ollca.com,
Mélanie, Responsable Bonheur Clients
Satisfaite
Bonjour je trouve sa parfait,très bon legumes un plaisir de cuisiné et délicieux il a longtemps que je n avais pas eu d’aussi bons légumes
Et vite livré
Merci
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca, nous sommes ravis de lire qu'elle a été entièrement satisfaisante pour vous !
À bientôt sur ollca.com,
Mélanie, Responsable Bonheur Clients
Cliente fidèle depuis des années mais déçue
Je veux bien payer cher mais à condition de ne pas jeter les aliments. J'ai reçu des betteraves pas très fraiches, aigres donc poubelle ! et des endives vertes chez un primeur qui vend très cher. D'autre part, la livraison est de plus en plus chère, y'a de l'abus
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour Mme Touati, nous vous remercions pour votre fidélité et pour le temps accordé pour noter votre dernière expérience Ollca. Nous regrettons que celle-ci n'ait pas été entièrement satisfaisante pour vous. Nous sommes à votre écoute au 02 77 76 25 22 ou via contact@ollca.com pour échanger avec vous sur les produits qui n'ont selon vous pas été à la hauteur. Concernant les frais de livraison, nous essayons de trouver le juste équilibre pour trouver le mode de transport le plus adapté à vos produits et nous composons aussi en fonction de l'évolution de la rémunération des coursiers.
Nous espérons que votre prochaine commande sera à la hauteur de vos attentes,
Mélanie, Responsable Bonheur Clients
Les produits étaient de qualité.
28 août 2025
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour Mme Ngakam Kaminy, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre commande passée sur Ollca, nous sommes ravis que celle-ci ait répondu à vos attentes.
À bientôt sur ollca.com !
Mélanie, Responsable Bonheur Clients
boucherie de l'église
Les produits étaient en quantité suffisante comme indiqué et la qualité était bien au rendez-vous. Je recommande cet établissement.
26 août 2025
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour M. Yannou, merci d'avoir pris le temps d'avoir laissé votre avis sur votre expérience Ollca. Nous sommes ravis que les produits commandés aient répondu à votre attente et nous transférons vos compliments à l'équipe de la Boucherie de l'Eglise !
À bientôt sur ollca.com,
Mélanie, Responsable Bonheur Clients
J’ai passé une commande et arrivée sur…
J’ai passé une commande et arrivée sur place les articles non disponible, vendeur sympathique à remplace par d’autres articles ce qui m’évitait de me déplacer une seconde fois
25 août 2025
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour Mme Pelliccia, merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca. Nous comprenons votre déception. En effet, le produit que vous aviez commandé n'était malheureusement pas disponible dans la boutique de votre commerçant. Heureusement, ce genre de désagrément reste très exceptionnel. Nous faisons le maximum pour que votre prochaine expérience sur Ollca soit bien plus satisfaisante !
Mélanie, Responsable Bonheur Clients
Plateau fruits de mer
Comme d'habitude, plateau de fruits de mer délicieux dans cette poissonnerie.
Commande rapide, prête dans les délais prévus. Tout est parfait😀👍
23 août 2025
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre superbe retour !
Nous sommes ravis de savoir que votre plateau de fruits de mer vous a régalé. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour nos commerçants.
À très bientôt pour une nouvelle commande gourmande chez vos poissonniers de confiance !
Morgane, Chargée du Bonheur Client.
Les ficelles étaient très bien…
Les ficelles étaient très bien emballé,et délicieuse.
23 août 2025
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour Mme Gaudin,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis, chez Ollca, de voir que les ficelles préparées par votre commerçant vous ont régalé. Leur savoir-faire, associé à un emballage soigné, fait toute la différence. Merci de soutenir vos artisans de proximité et à bientôt pour une nouvelle commande gourmande !
Morgane, Chargée du Bonheur Client.
Commandes faciles et livraison rapide
Quand on ne peut pas se déplacer, c'est génial.
Les produits sont frais, répondent à mes attentes et lorsqu'un produit manque, le commerçant m'appelle.
Les livraisons en vélo, c'est très bien, rapide et les créneaux horaires bien adaptés.
2 août 2025
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour Mme Filloux, nous vous remercions pour le temps accordé et pour votre fidélité au service Ollca. Nous sommes ravis de lire qu'il correspond toujours à vos attentes.
Nous restons à votre écoute si vous avez besoin, à bientôt !
Mélanie, Responsable Bonheur Clients
Réponse de Ollca
Bonjour Virginie,
merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca, nous sommes ravis que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes !
À bientôt sur Ollca,
Mélanie, Responsable Bonheur Clients
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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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