Ma 3è cde via Ollca Paris Toujours la même exactitude, la courtoisie du livreur. Des produits livrés faut-il parler ? Les fournisseurs sont tous réputés, les produits bien frais et très soigneuseme... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Avoir un drive pour la boucherie, la poissonnerie, l'épicerie... ne pas stresser ni être dans l'incompréhension face aux produits en magasin, pouvoir anticiper les produits disponibles ou non. Pour mo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Livraison dans les délais prévus, très bien emballé, avec un petit cadeau supplémentaire du commerçant ( merci pour le jambon!). Les créneaux de livraison sont d'une heure, ce qui vous permet de ne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je recommande ! C'est la première fois que j'opte pour cette solution et je suis très satisfaite. Je connais déjà la boutique comme cliente occasionnelle et je n'ai pas été déçue par la fraîcheur et... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Manger local & frais, c'est aussi manger mieux ! Ollca vous livre tous les bons produits de vos commerçants de proximité directement chez vous ou en retrait express en magasin, sans aucune file d'attente. Chaque jour, nous travaillons pour rendre plus accessibles, les produits de nos commerçants de proximité. Notre volonté est celle de vous permettre de commander facilement et rapidement les meilleurs produits des bouchers, primeurs, fromagers, poissonniers... près de chez vous. Nous y parvenons grâce à nos livreurs partenaires qui sillonnent les villes de France où nous sommes présents pour vous livrer à la maison !
Coordonnées de contact
20 Passage de la Luciline, 76000, Rouen, France
- 02 77 76 25 22
- contact@ollca.com
- ollca.com
4,6
Excellent
1 k avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Staff au top
Staff au top, produits de qualité.. nous recommandons sans hésitation
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour Christophe,
Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que le staff et la qualité des produits ont été à la hauteur de vos attentes !
N’hésitez pas à nous préciser chez quel commerçant vous avez commandé afin que nous puissions transmettre vos compliments à l’équipe 😉
À très bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Réponse de Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous a donné entière satisfaction et que la viande vous a plu 😉
N’hésitez pas à nous préciser chez quel commerçant vous avez commandé afin que nous puissions lui transmettre vos compliments 😊
À bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Très bien
Très bien, pratique, évite de faire la queue en magasin. Grain de temps. Dommage qu il y ait pas plus de magasins qui utilise cette application
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir qu’Ollca vous fait gagner du temps au quotidien et vous évite les files d’attente 😉
Et merci également pour votre remarque ! Nous travaillons chaque jour pour convaincre de nouveaux commerçants de rejoindre l’aventure 😊
À bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
ollca c'est fini!
suite à un oubli dans ma commande j'en ai fait une autre pour le même magasin et j'ai eu 2 fois les frais de livraison, soit presque 15 euros alors que mes 2 commandes ont été livrées par le même livreur en une seule fois ...j'ai donc envoyé un mail afin d obtenir un geste commercial sans succès !
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour Mme Mognot,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons tout à fait votre déception.
Votre situation a bien été prise en compte par notre service client et le remboursement des frais de livraison de votre seconde commande a été effectué.
Nous tenions également à vous remercier pour votre fidélité à Ollca. Votre confiance est importante pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine commande.
Bien à vous,
L’équipe Ollca
PARFAIT
la totalité des plats ont été succulent, tres frais, excellente qualité ! de plus l'accueil en boutique à été parfait, professionnalisme, sourire bref je recommande le magasin de Mesnil Esnard !
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour,
Un grand merci pour ce superbe retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la fraîcheur et la qualité des plats, ainsi que l’accueil en boutique ! Nous transmettons avec plaisir vos compliments à l’équipe des Gourmets d'Italie de Mesnil-Esnard 😉
À très bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Commande tip top
Commande facile, livraison rapide et souriante , produits TIP TOP ! A BIENTOT !
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que tout s’est parfaitement passé, de la commande jusqu’à la livraison 🚚✨
Et quel plaisir de lire que les produits étaient “tip top” 😉
N’hésitez pas à nous indiquer chez quel commerçant vous avez commandé afin que nous puissions lui transmettre vos gentils mots 😊
À très bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Très bien
Le choix des viandes proposées est de qualité . Le tarif est clair et bien positionné. La récupération du colis a été très facile . Le paiement en ligne est un +
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité des viandes, la simplicité du retrait ainsi que le paiement en ligne 😉
N’hésitez pas à nous indiquer chez quel commerçant vous avez commandé afin que nous puissions lui transmettre vos compliments 😊
À bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Réponse de Ollca
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Nous prenons bien en compte votre avis et espérons vous revoir bientôt sur Ollca.
L’équipe Ollca
J'habite à 500km de la boucherie et à…
J'habite à 500km de la boucherie et à chaque fois que je viens je commande. Je suis ravie de ce site qui pour moi est extrêmement pratique.
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir qu’Ollca vous facilite la vie et vous permet de retrouver facilement vos commerces préférés, même à distance 😉
À très bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Encore une fois des produits de qualité
Encore une fois, viande de qualité avec des conseils de cuisson de Mr Dupont parfaits. Un vrai régal cette côte de bœuf. Commande nickel et servie avec toujours la même gentillesse de Mme Dupont. Merci à vous.
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis de savoir que la côte de bœuf vous a régalé et que les conseils de cuisson de la boucherie ont été à la hauteur 😉
Nous transmettons vos gentils mots à toute l’équipe avec plaisir !
À bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Toujours très satisfaits des produits…
Toujours très satisfaits des produits fournis.
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊
Quel plaisir de savoir que les produits vous donnent satisfaction commande après commande !
Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous indiquer le nom du commerçant afin que nous puissions lui partager vos gentils mots 😊
À très bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
J'ai aimé pouvoir commander mes…
J'ai aimé pouvoir commander mes produits italiens et payer en toute sécurité. Tout s'est bien passé et c'était très sympa
9 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié pouvoir commander vos produits italiens facilement et en toute sécurité 🇮🇹✨
Et surtout, heureux de savoir que tout s’est bien passé !
N’hésitez pas à nous préciser chez quel commerçant vous avez commandé afin que nous puissions lui transmettre vos gentils mots 😊
À bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
2 produits manquants et 1 produit…
2 produits manquants et 1 produit “pourri”
On nous a remboursé les produits mais en pratique nous avons paye des frais de livraison pour les produits manquants. Un problème peut toujours arriver mais le minimum est de le régler correctement avec une compensation correcte,pour moi ollca c’est terminé.
8 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour Éric,
Nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience et comprenons tout à fait votre déception.
Dès que nous avons été informés du problème, nous avons procédé au remboursement des produits manquants ainsi que du produit concerné par le souci de qualité afin de vous apporter une solution rapidement.
Nous regrettons sincèrement que cette expérience vous donne envie de quitter Ollca, d’autant plus qu’il s’agit d’un incident que nous prenons très au sérieux. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Bien cordialement,
L’équipe Ollca
contact clientèle excellent, très réactif et bienveillant
Réactif et plein de bienveillance : contact clientèle excellent. Je recommande vivement.
8 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour, il nous fait vraiment plaisir 😊
Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement et notre réactivité ont été à la hauteur de vos attentes. Vos mots seront partagés avec toute l’équipe 💛
Merci également pour votre recommandation, et à très bientôt sur Ollca !
L’équipe Ollca
Tjs très bon
Traiteur Sakura, Rouen, Tjs très bon, la nourriture est chaude et fraîche.
Toujours très bien accueilli
Ils sont très commerçants, on adore
3 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez autant la qualité des plats que l’accueil en boutique 😉
Vos gentils mots feront très plaisir à l’équipe !
N’hésitez pas à nous préciser chez quel commerçant vous avez commandé afin que nous puissions lui transmettre vos compliments 😊
À très bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Réponse de Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que la viande vous a plu ! N’hésitez pas à nous préciser chez quel commerçant vous avez commandé afin que nous puissions lui transmettre vos compliments 😉
À bientôt sur Ollca ☀️,
L’équipe Ollca
Un excellent dîner all' italiana
Un excellent dîner all' italiana grâce à Davoli.
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent dîner all’italiana 🇮🇹✨
N’hésitez pas à nous indiquer chez quel commerçant vous avez commandé afin que nous puissions lui transmettre vos compliments 😊
À bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Très bonne viande
Très bonne viande, (côte de bœuf, chipolata et merguez), à recommander pour vos futurs achats.
Continuez à proposer des produits normands, merci.
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre recommandation 😊
Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié la qualité des produits. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous indiquer le nom du commerçant afin que nous lui partagions votre retour avec plaisir !
Merci également pour votre intérêt pour les produits normands 😉
À bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Bonne qualité le respect des délais dès…
Bonne qualité le respect des délais dès que je suis arrivé ma commande était prête merci
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes heureux de voir que votre commande vous a donné satisfaction.
Nous prenons aussi volontiers vos suggestions si vous voyez quelque chose que nous pourrions améliorer pour atteindre la 5e étoile ⭐
À très bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
Réponse de Ollca
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la Boucherie Lemasson et nous lui transmettons vos compliments avec plaisir !
À bientôt sur Ollca,
L’équipe Ollca
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