One Planet - Brosse NANO Avis 

1 891
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 196 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment des brosses à dents, qui sont décrites comme douces, efficaces pour le nettoyage et respectueuses des gencives sensibles. Beaucoup apprécient la matière écologique et le design des produits, soulignant une sensation de propreté et une amélioration de la santé bucco-dentaire. La rapidité de la livraison et la qualité de l'emballage sont également des points forts fréquemment mentionnés par les consommateurs. Cependant, un nombre significatif de personnes ont exprimé leur mécontentement concernant des abonnements inattendus, découverts après des prélèvements automatiques. Ces clients ont rencontré des difficultés avec des options d'abonnement peu visibles ou pré-cochées lors de leur commande initiale, entraînant des frais inattendus et une frustration générale. Certains ont également signalé des problèmes avec le service client concernant ces abonnements ou des colis perdus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du produit, les consommateurs étant très satisfaits de... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment la douceur... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Subscription

Les clients ont eu des expériences négatives avec l'abonnement, beaucoup exprimant leur insatisfaction face à... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur les commandes, certains exprimant leur satisfaction quant à... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

La douceur la texture ok L'efficacité je verrai à l'utilisation dans le temps , pour l'instant je ressent le besoin d'utiliser mon ancienne brosse medium une fois sur 3 . Je le se il faut que je m'h... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit absolument fantastique: douceur incomparable des poils de la brosse à dents, efficacité de nettoyage (mes dents sont lisses quand j'y passe ma langue ou mes doigts après brossage), matière bam... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après quelques petits cafouillage lors de la livraison du a l'expéditeur j'ai bien reçu le colis qui s'avère efficace et propre a la description donné sur le site. Vous pourrez bénéficier d'un brossa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Je tenez a félicité et remercier l'équipe One Planet pour leurs produit d'excellente qualités ainsi que la rapidité de la livraison. J'ai commandé 4 brosse a dent (mixte) en 202... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de salle de bains

Écrit par l'entreprise

Brosse à dents NANO : la solution contre la sensibilité dentaire et les problèmes de gencives ! Nous sommes une marque de produits pour salle de bain innovants et écologiques


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(1 891)

1 117 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits intéressants de très bonne…

Produits intéressants de très bonne qualité
pas de publicité mensongère
Peut être trop d’emballage à mon goût

8 avril 2026
Logo de One Planet - Brosse NANO

Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Carole,

Toute l'équipe ONE PLANET vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour 5* sur votre commande de vos brosses à dent en bambou écologique !

En effet, nous sommes très fiers de nos brosses à dent qui révolutionnent vraiment le quotidien de ceux qui souffrent des gencives et qui n’ont jusqu'à présent trouvé aucune autres solutions alternatives sur le marché ;)

A très bientôt pour une prochaine commande ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon produit

Bon produit mais socle brosse à dents trop léger

8 avril 2026
Logo de One Planet - Brosse NANO

Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Cynthia,

Nous vous remercions pour votre retour sur votre brosse à dent en bambou.

Concernant le porte brosse à dent en bambou, il est conçu pour une brosse unique !

En espérant que vous puissiez tester nos autres produits à l'occasion :)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 4 sur 5 étoiles

Brosse à dent bien douce, aucune douleur aux gencives

Pas de saignements, parfait pour les gencives sensible. Attention ⚠️ :
Se dégrade plus vite avec un appareil dentaire !

8 avril 2026
Logo de One Planet - Brosse NANO

Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour M'hamed,

Nous vous remercions pour votre retour sur votre brosse à dent en bambou qui semble bien vous convenir.

En effet, avec ses 20 000 micro poils souples et doux de qualité alimentaire, la brosse à dents NANO permet un nettoyage en profondeur et en douceur, même avec un appareil dentaire !

En espérant que vous puissiez tester nos autres produits à l'occasion :)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est parfait

C’est parfait

8 avril 2026
Logo de One Planet - Brosse NANO

Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Danielle,

Nous vous remercions pour votre retour sur votre commande de brosse à dent en bambou qui semble vous convenir parfaitement !

En espérant que vous puissiez tester nos autres produits à l'occasion :)

À très bientôt sur One Planet.

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

C'était vraiment top livraison rapide…

C'était vraiment top livraison rapide et les brosses à dent rholala top

7 avril 2026
Logo de One Planet - Brosse NANO

Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Andrea,

Toute l'équipe ONE PLANET vous remercie pour votre retour 5* :)

Merci également d'avoir indiqué la livraison rapide de nos produits et la qualité de nos produits !

A très bientôt pour une prochaine commande ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente qualité douce et efficace

Envoi rapide et soigné
Belle qualité de brosse à dent convient parfaitement à ma dentition

2 avril 2026
Logo de One Planet - Brosse NANO

Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour,

Toute l'équipe ONE PLANET vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour 5* sur votre commande de vos brosses à dent en bambou !

En effet, nous sommes très fiers de nos brosses à dent qui révolutionnent vraiment le quotidien de ceux qui souffrent des gencives et qui n’ont jusqu'à présent trouvé aucune autres solutions alternatives sur le marché ;)

Merci également d'avoir indiqué la rapidité de livraison et l’emballage soigné.

A très bientôt pour une prochaine commande ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis toujours abonné et je ne reçois…

Je suis toujours abonné et je ne reçois rien. Je veux me désabonner et être remboursé

10 juin 2025
Logo de One Planet - Brosse NANO

Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Frédérique,

Nous avons bien pris en compte votre retour et notre SAV a immédiatement pris contact avec vous pour vous apporter une solution satisfaisante.

Notre SAV a bien procédé à la résiliation de votre offre premium comme demandé.

En espérant que vous puissiez vous faire un nouvel avis sur nos services :)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 4 sur 5 étoiles

Brosse a dents de bonne qualite douce…

Brosse a dents de bonne qualite douce pour les gencive.

3 mars 2026
Logo de One Planet - Brosse NANO

Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Monique,

Toute l'équipe ONE PLANET vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande de vos brosses à dent en bambou écologique !

En effet, nous sommes très fiers de nos brosses à dent qui révolutionnent vraiment le quotidien de ceux qui souffrent des gencives et qui n’ont jusqu'à présent trouvé aucune autres solutions alternatives sur le marché ;)

A très bientôt pour une prochaine commande ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très satisfait

1 avril 2026
Logo de One Planet - Brosse NANO

Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Linda,

Nous vous remercions pour votre retour très positif concernant votre commande de brosse à dent en bambou qui semblent vous convenir parfaitement !

Nous sommes donc très heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients conquis !

A très bientôt ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 3 sur 5 étoiles

une brosse à dent à 71€!!

une brosse à dent à 71€!!.lors de la commande on intègre un abonnement prémium en catimini et ils prélèvent tous les mois 12,84.sans aucun avis de rappel !Ils m'ont remboursés 2 mois sur 5! Soyez vigilants lors de la commande

20 mars 2026
Logo de One Planet - Brosse NANO

Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Jacques,

Nous avons bien pris en compte votre retour et sommes sincèrement navrés si votre expérience d'achat n'a pas été totalement satisfaisante sur notre site !

Concernant l'offre premium, elle est effectivement bien proposée au moment de votre commande, mais vous aviez bien le choix de la sélectionner ou non ! Ce n'est pas automatique !

A ce titre, et pour vous prouver notre bonne foi, notre SAV a bien procédé au remboursement de 3 mois.

En espérant que nos brosses à dents vous plaisent tout de même et vous puissiez vous faire un nouvel avis sur nos services :)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Super brosse à dents très douce et agréable, one planet répond très vite et est efficace merci à eux !

9 mars 2026
Logo de One Planet - Brosse NANO

Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Théa,

Nous vous remercions pour votre retour 5* sur votre commande de brosse à dent en bambou qui semble vous convenir parfaitement !

Merci également d'avoir souligné la réactivité et la qualité de notre SAV :)

À très bientôt sur One Planet.

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Brosse a dents one planet

Une très bonne qualité, enfin des bonnes brosses à dents qui ne fond pas mal aux gencives.
Je recommande

17 janvier 2026
Logo de One Planet - Brosse NANO

Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Méline,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour 5* sur l'utilisation de vos brosses à dents en bambou.

En effet, avec ses 20 000 micro poils souples et doux de qualité alimentaire, la brosse à dents NANO permet un nettoyage en profondeur et en douceur !

Nous sommes très fiers de nos brosses à dent qui révolutionnent vraiment le quotidien de ceux qui souffrent des gencives et qui n’ont jusqu'à présent trouvé aucune autres solutions alternatives sur le marché ;)

Nous sommes donc très heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients conquis !

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience d achat

Réponses rapides . Livraison dans les temps . Produit répondant tout à fait aux attentes .

30 mars 2026
Logo de One Planet - Brosse NANO

Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Laetitia,

Toute l'équipe ONE PLANET vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour 5* sur votre commande de vos brosses à dent en bambou !

En effet, nous sommes très fiers de nos brosses à dent qui révolutionnent vraiment le quotidien de ceux qui souffrent des gencives et qui n’ont jusqu'à présent trouvé aucune autres solutions alternatives sur le marché ;)

Merci également d'avoir indiqué la rapidité de réponse de notre SAV et de livraison de vos produits !

A très bientôt pour une prochaine commande ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour,

Réponse suite à ma plainte: Les brosses a dent sont bien, mais faite attention a l’abonnement que vous déclenchez, lorsque vous achetez un de leur produit qui est exactement de 12.84€. J’ai contacté le service, et m’ont remboursé dans les jours suivant.

Bonjour,

Je vous contacte concernant des prélèvements effectués par “ONE-PLANET” sur mon compte bancaire. J’ai effectué il y a quelques semaines un achat ponctuel d’une brosse à dents (environ 2,32 €), sans avoir conscience de souscrire à un abonnement ou à un programme premium.
Je constate aujourd’hui un débit de 12,84 € ainsi qu’un possible abonnement associé, que je n’ai jamais souhaité ni autorisé explicitement.

Je vous demande donc :
• La résiliation immédiate de tout abonnement actif lié à mon compte
• L’annulation de tout futur prélèvement
• Le remboursement du débit de 12,84 €
• La confirmation écrite que mon abonnement est bien résilié

À défaut d’une résolution rapide, je me verrai dans l’obligation de contester l’opération auprès de ma banque et de signaler la situation auprès des organismes compétents.

Merci de me confirmer rapidement la prise en compte de ma demande.

6 mars 2026
Logo de One Planet - Brosse NANO

Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Nisa,

Nous avons bien pris en compte votre retour et notre SAV a immédiatement pris contact avec vous pour vous apporter une solution satisfaisante qui je l'espère vous conviendra parfaitement ;)

En espérant que vous puissiez vous faire un nouvel avis sur nos services :)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonno brosse à dents génial pour les…

Bonno brosse à dents génial pour les gencives

1 avril 2026
Logo de One Planet - Brosse NANO

Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Laetitia,

Nous vous remercions pour votre retour très positif concernant votre commande de brosse à dent en bambou qui semblent vous convenir parfaitement !

Nous sommes donc très heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients conquis !

A très bientôt ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de One Planet - Brosse NANO

Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Aurélien,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour 5* sur l'utilisation de vos brosses à dents en bambou.

En effet, avec ses 20 000 micro poils souples et doux de qualité alimentaire, la brosse à dents NANO permet un nettoyage en profondeur et en douceur !

Nous sommes très fiers de nos brosses à dent qui révolutionnent vraiment le quotidien de ceux qui souffrent des gencives et qui n’ont jusqu'à présent trouvé aucune autres solutions alternatives sur le marché ;)

Nous sommes donc très heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients conquis !

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Super protège bien les gencives et…

Super protège bien les gencives et nettoie bien les dents

28 mars 2026
Logo de One Planet - Brosse NANO

Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Stella,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour 5* sur l'utilisation de vos brosses à dents en bambou.

Nous sommes très fiers de nos brosses à dent qui révolutionnent vraiment le quotidien de ceux qui souffrent des gencives et qui n’ont jusqu'à présent trouvé aucune autres solutions alternatives sur le marché ;)

Nous sommes donc très heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients conquis !

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable 😁

31 mars 2026
Logo de One Planet - Brosse NANO

Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Valentin,

Nous vous remercions pour votre retour sur votre brosse à dent en bambou.

En effet, avec ses 20 000 micro poils souples et doux de qualité alimentaire, la brosse à dents NANO permet un nettoyage en profondeur et en douceur !

En espérant que vous puissiez tester nos autres produits à l'occasion :)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 4 sur 5 étoiles

Un peu surprise par l extrème douceur…

Un peu surprise par l extrème douceur de la brosse, un peu dubitative donc, agréable, mais .. a voir sur le long terme

31 mars 2026
Logo de One Planet - Brosse NANO

Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Nicole,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur l'utilisation de vos brosses à dents en bambou.

Il arrive en effet que certains clients aient besoin de temps pour s'habituer à la sensation du bambou car nous sommes tellement habitués au plastique !

En effet, avec ses 20 000 micro poils souples et doux de qualité alimentaire, la brosse à dents NANO permet un nettoyage en profondeur et en douceur !

Nous sommes donc très heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients !

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Cette brosse est vraiment très douce pour les dents, aucun saignement, tout en apportant un nettoyage efficace. Quel bonheur de ne plus avoir les gencives irritées ! Je recommande ce produit.

3 avril 2026
Logo de One Planet - Brosse NANO

Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Corinne,

Toute l'équipe ONE PLANET vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour 5* sur votre commande de vos brosses à dent en bambou écologique !

En effet, nous sommes très fiers de nos brosses à dent qui révolutionnent vraiment le quotidien de ceux qui souffrent des gencives et qui n’ont jusqu'à présent trouvé aucune autres solutions alternatives sur le marché ;)

A très bientôt pour une prochaine commande ;)

L'équipe One Planet 🌱

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus