One Planet - Brosse NANOAvis 

1 885
TrustScore 4 sur 5

4,1

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 196 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment des brosses à dents, qui sont décrites comme douces, efficaces pour le nettoyage et respectueuses des gencives sensibles. Beaucoup apprécient la matière écologique et le design des produits, soulignant une sensation de propreté et une amélioration de la santé bucco-dentaire. La rapidité de la livraison et la qualité de l'emballage sont également des points forts fréquemment mentionnés par les consommateurs. Cependant, un nombre significatif de personnes ont exprimé leur mécontentement concernant des abonnements inattendus, découverts après des prélèvements automatiques. Ces clients ont rencontré des difficultés avec des options d'abonnement peu visibles ou pré-cochées lors de leur commande initiale, entraînant des frais inattendus et une frustration générale. Certains ont également signalé des problèmes avec le service client concernant ces abonnements ou des colis perdus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du produit, les consommateurs étant très satisfaits de... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment la douceur... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Subscription

Les clients ont eu des expériences négatives avec l'abonnement, beaucoup exprimant leur insatisfaction face à... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur les commandes, certains exprimant leur satisfaction quant à... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

La douceur la texture ok L'efficacité je verrai à l'utilisation dans le temps , pour l'instant je ressent le besoin d'utiliser mon ancienne brosse medium une fois sur 3 . Je le se il faut que je m'h... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit absolument fantastique: douceur incomparable des poils de la brosse à dents, efficacité de nettoyage (mes dents sont lisses quand j'y passe ma langue ou mes doigts après brossage), matière bam... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après quelques petits cafouillage lors de la livraison du a l'expéditeur j'ai bien reçu le colis qui s'avère efficace et propre a la description donné sur le site. Vous pourrez bénéficier d'un brossa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Je tenez a félicité et remercier l'équipe One Planet pour leurs produit d'excellente qualités ainsi que la rapidité de la livraison. J'ai commandé 4 brosse a dent (mixte) en 202... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de salle de bains

Écrit par l'entreprise

Brosse à dents NANO : la solution contre la sensibilité dentaire et les problèmes de gencives ! Nous sommes une marque de produits pour salle de bain innovants et écologiques


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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4,1

Tous les avis

(1 885)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Un prélèvement de 12,84 ce jour....

Un prélèvement de 12,84 ce jour..... ? Pour un achat en décembre.... Apparemment un abonnement forcé....? Sans Info et sans être avisé ?....

18 décembre 2025
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Aline,

Nous avons bien pris en compte votre retour qui a retenu toute notre attention.

Notre SAV a immédiatement pris contact avec vous pour vous apporter une solution satisfaisante :)

En espérant que vous puissiez vous faire un nouvel avis sur nos services :)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Très agréable

Très bon produit

10 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Graziella,

Nous vous remercions pour votre retour 5* sur votre brosse à dent en bambou qui semble bien vous convenir parfaitement :)

En effet, nous sommes très fiers de nos brosses à dent qui révolutionnent vraiment le quotidien de ceux qui souffrent des gencives et qui n’ont jusqu'à présent trouvé aucune autres solutions alternatives sur le marché ;)

A très bientôt pour une prochaine commande ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon produit

Bon produit, mais a partie en bois à mettre dans la bouche est un peu grosse.

9 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur l'utilisation de vos brosses à dents.

Il arrive en effet que certains clients aient besoin de temps pour s'habituer à la sensation du bambou car nous sommes tellement habitués au plastique !

En espérant que vous puissiez tester nos autres produits à l'occasion pour vous faire un autre avis :)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai les gencives assez sensibles et…

J'ai les gencives assez sensibles et depuis la brosse à dents de One Planet, je suis agréablement surprise et même en brossant un peu plus fort, il n'y a aucune sensation de mal !Très bonne brosse à dents👍🏼👍🏼 Mon chéri dit pareil 😁

9 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Svetlana,

Nous vous remercions pour votre retour 5* sur votre brosse à dent en bambou qui semble bien vous convenir parfaitement à vous et votre compagnon :)

En effet, nous sommes très fiers de nos brosses à dent qui révolutionnent vraiment le quotidien de ceux qui souffrent des gencives et qui n’ont jusqu'à présent trouvé aucune autres solutions alternatives sur le marché ;)

A très bientôt pour une prochaine commande ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne brosse et efficace

Tres bonne brosse, que j'utilise en alternance avec ma brosse électrique. tres pratique en déplacement, parfaite pour les gencives, et nettoie tres bien, laisse les dents propres, et c'est le but ! pratique en voyage.

12 mai 2025
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Marie,

Nous vous remercions pour votre retour sur votre commande de brosse à dent en bambou qui semble vous convenir parfaitement !

En effet, avec ses 20 000 micro poils souples et doux de qualité alimentaire, la brosse à dents NANO permet un nettoyage en profondeur et en douceur !

En espérant que vous puissiez tester nos autres produits à l'occasion :)

À très bientôt sur One Planet.

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

parfaitement utile

11 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Florence,

Nous vous remercions pour votre retour très positif concernant votre commande de brosse à dent en bambou qui nous semble vous convenir parfaitement !

Nous sommes donc très heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients !

A très bientôt ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 1 sur 5 étoiles

Abonnement ajouté à la commande

Abonnement ajouté à la commande
Attention

11 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Isabelle,

Nous avons bien pris en compte votre retour et sommes sincèrement navrés si votre expérience d'achat n'a pas été totalement satisfaisante sur notre site !

Concernant l'offre premium, elle est effectivement bien proposée au moment de votre commande, mais vous aviez bien le choix de la sélectionner ou non ! Ce n'est pas automatique !

En espérant que nos brosses à dents vous plaisent tout de même et vous puissiez vous faire un nouvel avis sur nos services :)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 1 sur 5 étoiles

Je voulais des grande dégoûté 🙁

Je voulais des grande dégoûté 🙁

8 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Manuella,

Nous avons bien pris en compte votre retour qui a retenu toute notre attention.

Après vérification de votre bon de commande, vous avez bien sélectionné et payé un lot de 4 brosses à dent enfants lors de votre commande du 7/04 (c'est donc bien les produits reçus).

A ce titre, notre SAV est bien revenu vers vous pour vous proposer une solution satisfaisante qui je l'espère vous conviendra !

En espérant que vous puissiez changer d'avis sur notre service :)

L'équipe ONE PLANET 🌱

Noté 1 sur 5 étoiles

Colis marqué comme livré dans la boîte…

Colis marqué comme livré dans la boîte aux lettres, mais je n’ai rien reçu.
J’ai vérifié partout et demandé aux voisins.
C’est la deuxième fois que cela arrive.
C’est vraiment insupportable.

11 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Rabah,

Nous avons bien pris en compte votre retour qui a retenu toute notre attention.

Après vérification, votre suivi de livraison indique bien que votre colis a été livré le Mercredi 15 avril à 10h00.

Notre SAV avec qui vous avez déjà communiqué par mail, vous a bien apporté une solution satisfaisante immédiatement.

En espérant que vous puissiez vous faire un nouvel avis sur nos services :)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison et produit nickel

C’était livré rapidement qualité au rendez vous et plutôt surpris fu prix je m’attendais à rien

11 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Oualid,

Toute l'équipe ONE PLANET vous remercie pour votre retour 5 * sur votre 1ère commande de brosses à dent en bambou écologique !

Merci également d'avoir indiqué la livraison rapide de votre colis et l'excellent rapport qualité / prix de nos produits.

A très bientôt pour une prochaine commande ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite de ma brosse à…

Je suis satisfaite de ma brosse à dents.
J'espère qu'elle durera dans le temps mais c'est très intéressant comme concept. Plus écologique à terme.

8 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Catth,

Toute l'équipe ONE PLANET vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre 1ère commande de vos brosses à dent en bambou écologique !

En effet, nous sommes très fiers de nos brosses à dent qui révolutionnent vraiment le quotidien de ceux qui souffrent des gencives et qui n’ont jusqu'à présent trouvé aucune autres solutions alternatives sur le marché ;)

Nos brosses à dent en bambou ont la même longévité que les brosses à dent classiques.

A très bientôt pour une prochaine commande ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Economique , Ecologique…

Envoie rapide et fait avec soin ...mes brosse a dent sont au top !
Merci, ma premiere commande Parfaite.

10 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Marie,

Toute l'équipe ONE PLANET vous remercie pour votre retour sur votre 1ère commande de brosses à dent en bambou écologique qui semble vous convenir parfaitement !

Merci également d'avoir indiqué la livraison rapide de votre colis emballé avec soin.

A très bientôt pour une prochaine commande ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Très heureux et content

Très heureux et content

10 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Sisi,

Toute l'équipe ONE PLANET vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre 1ère commande de vos brosses à dent en bambou écologique !

En effet, nous sommes très fiers de nos brosses à dent qui révolutionnent vraiment le quotidien de ceux qui souffrent des gencives et qui n’ont jusqu'à présent trouvé aucune autres solutions alternatives sur le marché ;)

A très bientôt pour une prochaine commande ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produit

9 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Jean Philippe,

Nous vous remercions pour votre retour sur votre commande de brosse à dent en bambou qui semble vous convenir parfaitement !

En espérant que vous puissiez tester nos autres produits à l'occasion :)

À très bientôt sur One Planet.

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits intéressants de très bonne…

Produits intéressants de très bonne qualité
pas de publicité mensongère
Peut être trop d’emballage à mon goût

8 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Carole,

Toute l'équipe ONE PLANET vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour 5* sur votre commande de vos brosses à dent en bambou écologique !

En effet, nous sommes très fiers de nos brosses à dent qui révolutionnent vraiment le quotidien de ceux qui souffrent des gencives et qui n’ont jusqu'à présent trouvé aucune autres solutions alternatives sur le marché ;)

A très bientôt pour une prochaine commande ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon produit

Bon produit mais socle brosse à dents trop léger

8 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Cynthia,

Nous vous remercions pour votre retour sur votre brosse à dent en bambou.

Concernant le porte brosse à dent en bambou, il est conçu pour une brosse unique !

En espérant que vous puissiez tester nos autres produits à l'occasion :)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 4 sur 5 étoiles

Brosse à dent bien douce, aucune douleur aux gencives

Pas de saignements, parfait pour les gencives sensible. Attention ⚠️ :
Se dégrade plus vite avec un appareil dentaire !

8 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour M'hamed,

Nous vous remercions pour votre retour sur votre brosse à dent en bambou qui semble bien vous convenir.

En effet, avec ses 20 000 micro poils souples et doux de qualité alimentaire, la brosse à dents NANO permet un nettoyage en profondeur et en douceur, même avec un appareil dentaire !

En espérant que vous puissiez tester nos autres produits à l'occasion :)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est parfait

C’est parfait

8 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Danielle,

Nous vous remercions pour votre retour sur votre commande de brosse à dent en bambou qui semble vous convenir parfaitement !

En espérant que vous puissiez tester nos autres produits à l'occasion :)

À très bientôt sur One Planet.

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

C'était vraiment top livraison rapide…

C'était vraiment top livraison rapide et les brosses à dent rholala top

7 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Andrea,

Toute l'équipe ONE PLANET vous remercie pour votre retour 5* :)

Merci également d'avoir indiqué la livraison rapide de nos produits et la qualité de nos produits !

A très bientôt pour une prochaine commande ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente qualité douce et efficace

Envoi rapide et soigné
Belle qualité de brosse à dent convient parfaitement à ma dentition

2 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour,

Toute l'équipe ONE PLANET vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour 5* sur votre commande de vos brosses à dent en bambou !

En effet, nous sommes très fiers de nos brosses à dent qui révolutionnent vraiment le quotidien de ceux qui souffrent des gencives et qui n’ont jusqu'à présent trouvé aucune autres solutions alternatives sur le marché ;)

Merci également d'avoir indiqué la rapidité de livraison et l’emballage soigné.

A très bientôt pour une prochaine commande ;)

L'équipe One Planet 🌱

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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