One Planet - Brosse NANOAvis 

1 885
TrustScore 4 sur 5

4,1

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 196 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment des brosses à dents, qui sont décrites comme douces, efficaces pour le nettoyage et respectueuses des gencives sensibles. Beaucoup apprécient la matière écologique et le design des produits, soulignant une sensation de propreté et une amélioration de la santé bucco-dentaire. La rapidité de la livraison et la qualité de l'emballage sont également des points forts fréquemment mentionnés par les consommateurs. Cependant, un nombre significatif de personnes ont exprimé leur mécontentement concernant des abonnements inattendus, découverts après des prélèvements automatiques. Ces clients ont rencontré des difficultés avec des options d'abonnement peu visibles ou pré-cochées lors de leur commande initiale, entraînant des frais inattendus et une frustration générale. Certains ont également signalé des problèmes avec le service client concernant ces abonnements ou des colis perdus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du produit, les consommateurs étant très satisfaits de... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment la douceur... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Subscription

Les clients ont eu des expériences négatives avec l'abonnement, beaucoup exprimant leur insatisfaction face à... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur les commandes, certains exprimant leur satisfaction quant à... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

La douceur la texture ok L'efficacité je verrai à l'utilisation dans le temps , pour l'instant je ressent le besoin d'utiliser mon ancienne brosse medium une fois sur 3 . Je le se il faut que je m'h... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit absolument fantastique: douceur incomparable des poils de la brosse à dents, efficacité de nettoyage (mes dents sont lisses quand j'y passe ma langue ou mes doigts après brossage), matière bam... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après quelques petits cafouillage lors de la livraison du a l'expéditeur j'ai bien reçu le colis qui s'avère efficace et propre a la description donné sur le site. Vous pourrez bénéficier d'un brossa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Je tenez a félicité et remercier l'équipe One Planet pour leurs produit d'excellente qualités ainsi que la rapidité de la livraison. J'ai commandé 4 brosse a dent (mixte) en 202... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de salle de bains

Écrit par l'entreprise

Brosse à dents NANO : la solution contre la sensibilité dentaire et les problèmes de gencives ! Nous sommes une marque de produits pour salle de bain innovants et écologiques


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,1

Tous les avis

(1 885)

1 114 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

paiement répétitif ( vol )

on me relance des paiements sans arrêt alors que je n’ai rien commandé

24 mars 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Laili,

Nous avons bien en compte votre demande qui a retenu toute notre attention.

Après vérification au moment de votre commande vous avez souscrit à l'offre premium (offerte 30 jours pour tester, puis payante tous les mois pour bénéficier des nombreux avantages).

Si vous le souhaitez, vous pouvez résilier cette offre à tout moment depuis votre compte client ou contacter notre SAV afin qu'ils vous assistent pour le faire ☺️

En espérant que vos produits vous plaisent et que vous puissiez vous faire un nouvel avis sur nos services 🙂

L'équipe ONE PLANET 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Déjà 3eme commande! 👍🏻👍🏻

Déjà 3eme commande, toujours satisfaite du produit, maintenant j’ai fait une commande pour mes petits enfants avec enfin une taille de brosse à dents pour leurs mâchoires !☝️👍🏻

18 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour France,

Toute l'équipe ONE PLANET vous remercie pour votre retour 5 * et votre grande fidélité envers les produits en bambou écologiques ONE PLANET !

Nous sommes ravis que nos produits conviennent aussi bien à vos petits enfants aussi :)

A très bientôt pour une prochaine commande ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai souhaité change de brosse car…j'ai des problèmes de gencives

J'ai souhaité change de brosse car problème de gencives
La nano est ultra douce et efficace

21 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Muriel,

Toute l'équipe ONE PLANET vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande de vos brosses à dent en bambou écologique !

En effet, nous sommes très fiers de nos brosses à dent qui révolutionnent vraiment le quotidien de ceux qui souffrent des gencives et qui n’ont jusqu'à présent trouvé aucune autres solutions alternatives sur le marché ;)

A très bientôt pour une prochaine commande ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Très content des produits, merci beaucoup.

8 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Dorian,

Nous vous remercions pour votre retour très positif concernant votre commande de brosse à dent en bambou qui semblent vous convenir parfaitement !

Nous sommes donc très heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients conquis !

A très bientôt ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite de votre produit je…

Je suis satisfaite de votre produit je le recommande vivement

17 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Maria,

Nous vous remercions pour votre retour très positif concernant votre commande de brosse à dent en bambou qui semblent vous convenir parfaitement !

Nous sommes donc très heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients conquis !

A très bientôt ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 4 sur 5 étoiles

J'aime l'extrême douceur des soies sur…

J'aime l'extrême douceur des soies sur mes quenottes, tout en se glissant délicatement dans les petits espaces entre les dents.
👍😉

20 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Pascale,

Toute l'équipe ONE PLANET vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande de vos brosses à dent en bambou écologique !

En effet, nous sommes très fiers de nos brosses à dent qui révolutionnent vraiment le quotidien de ceux qui souffrent des gencives et qui n’ont jusqu'à présent trouvé aucune autres solutions alternatives sur le marché ;)

A très bientôt pour une prochaine commande ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Brosse à dents efficace et masse les gencives je recommande

Très contente de ma brosse à dents efficace et masse les gencives je recommande pour ceux qui ont des irritations au niveau des gencives et nettoie très bien ainsi que la livraison qui à été rapide merci one planet 👍😊

20 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Laetitia,

Nous vous remercions pour votre retour 5* sur votre brosse à dent en bambou qui semble bien vous convenir parfaitement :)

En effet, nous sommes très fiers de nos brosses à dent qui révolutionnent vraiment le quotidien de ceux qui souffrent des gencives et qui n’ont jusqu'à présent trouvé aucune autres solutions alternatives sur le marché ;)

Merci d'avoir signalé la livraison rapide de votre produit !

A très bientôt pour une prochaine commande ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait et conforme à mes…

Tout est parfait et conforme à mes attentes

20 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour très positif concernant votre commande de brosse à dent en bambou qui semblent vous convenir parfaitement !

Nous sommes donc très heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients conquis !

A très bientôt ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 1 sur 5 étoiles

Produit pas du tout efficace à fuir !!

Produit pas du tout efficace à fuir !!

16 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Franck,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur l'utilisation de vos brosses à dents en bambou ONE PLANET.

Nous sommes navrés que nos brosses à dent ne correspondent pas à vos attentes :(

Il arrive en effet que certains clients aient besoin de temps pour s'habituer à la sensation du bambou car nous sommes tellement habitués au plastique !

En espérant que vous puissiez tester nos autres produits à l'occasion pour vous faire un autre avis :)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait douce sans douleur

Parfait douce sans douleur

16 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Manuella,

Nous vous remercions pour votre retour 5* sur votre brosse à dent en bambou qui semble bien vous convenir parfaitement :)

En effet, nous sommes très fiers de nos brosses à dent qui révolutionnent vraiment le quotidien de ceux qui souffrent des gencives et qui n’ont jusqu'à présent trouvé aucune autres solutions alternatives sur le marché ;)

A très bientôt pour une prochaine commande ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, j'aime beaucoup ces brosses à dent

15 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Victorien,

Nous vous remercions pour votre retour très positif concernant votre commande de brosse à dent en bambou qui semblent vous convenir parfaitement !

Nous sommes donc très heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients conquis !

A très bientôt ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produit

16 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions pour votre retour très positif concernant votre commande de brosse à dent en bambou qui semblent vous convenir parfaitement !

Nous sommes donc très heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients conquis !

A très bientôt ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Brosse très douce et efficace.

Brosse très douce et efficace.

13 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Sylavine,

Nous vous remercions pour votre retour 5* sur votre brosse à dent en bambou qui semble bien vous convenir parfaitement :)

En effet, nous sommes très fiers de nos brosses à dent qui révolutionnent vraiment le quotidien de ceux qui souffrent des gencives et qui n’ont jusqu'à présent trouvé aucune autres solutions alternatives sur le marché ;)

A très bientôt pour une prochaine commande ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette brosse ne vaut rien … désolée

Cette brosse ne vaut rien … désolée , ça nettoyé rien .. les poils sont fixé sur un support en bois .. donc dur .. l’impression de te frotter avec un coton mouillé .. bref

14 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Luminata,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur l'utilisation de vos brosses à dents.

Nous sommes navrés que nos brosses à dent ne correspondent pas tout à fait à vos attentes :(

Il arrive en effet que certains clients aient besoin de temps pour s'habituer à la sensation du bambou car nous sommes tellement habitués au plastique !

En effet, avec ses 20 000 micro poils souples et doux de qualité alimentaire, la brosse à dents NANO permet un nettoyage en profondeur !

Chaque poil en nano-fibre pénètre délicatement dans tous les recoins pour éliminer les résidus alimentaires, la plaque bactérienne et les taches sans endommager les dents et les gencives.

Elle a été spécialement conçue pour les personnes ayant les dents sensibles et des problèmes de gencives.

En espérant que vous puissiez tester nos autres produits à l'occasion pour vous faire un autre avis :)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue rapidement

Commande reçue rapidement, pas de saignement des gencives lors de l utilisation. Super 👍

11 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Muriel,

Toute l'équipe ONE PLANET vous remercie pour votre retour 5 * sur votre 1ère commande de brosses à dent en bambou écologique !

Merci également d'avoir indiqué la livraison rapide de votre colis.

A très bientôt pour une prochaine commande ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, j’aime ce produit efficace

13 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Stephan,

Nous vous remercions pour votre retour très positif concernant votre commande de brosse à dent en bambou qui semblent vous convenir parfaitement !

Nous sommes donc très heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients conquis !

A très bientôt ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai reçu le colis rapidement

J'ai reçu le colis rapidement , les brosses sont bien et douces , l'étui parfait.
Mais manque la brosse de l'achat supplémentaire de fin commande , dans le colis.

10 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Mikael,

Toute l'équipe ONE PLANET vous remercie pour votre retour sur votre 1ère commande de brosses à dent en bambou écologique !

Merci également d'avoir indiqué la livraison rapide de votre colis et la douceur de nos brosses à dent.

Concernant le produit manquant dans votre colis, vous pouvez contacter notre SAV par mail afin de demander un renvoi rapide du produit manquant ;)

A très bientôt pour une prochaine commande ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits parfaits

13 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Françoise,

Nous vous remercions pour votre retour 5* sur votre brosse à dent en bambou qui semble bien vous convenir parfaitement :)

En effet, nous sommes très fiers de nos brosses à dent qui révolutionnent vraiment le quotidien de ceux qui souffrent des gencives et qui n’ont jusqu'à présent trouvé aucune autres solutions alternatives sur le marché ;)

A très bientôt pour une prochaine commande ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

Soins

Qualité , Produit, protection

13 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Béni,

Nous vous remercions pour votre retour très positif concernant votre commande de brosse à dent en bambou qui semblent vous convenir parfaitement !

Nous sommes donc très heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients conquis !

A très bientôt ;)

L'équipe One Planet 🌱

Noté 5 sur 5 étoiles

De bons produits !

De bons produits !
Des brosses à dents jolies et efficaces.
Juste, dommage qu’il y ait trop d’emballages individuels même si carton recyclé.
Apprenons la sobriété et épargnons la nature !

13 avril 2026
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Réponse de One Planet - Brosse NANO

Bonjour Valérie,

Toute l'équipe ONE PLANET vous remercie pour votre retour 5 * sur votre 1ère commande de brosses à dent en bambou écologique !

Merci également d'avoir indiqué que nos emballages sont recyclés.

A très bientôt pour une prochaine commande ;)

L'équipe One Planet 🌱

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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