Service voiturier réservé. A l'heure d'appel prévu, impossible de contacter le voiturier le numéro n'est pas reconnu. Tentative d'appel du service client de one park: 20 minutes d'attente. Réponse:... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Rien à redire sur les places de parking et les accès lors de mes différentes réservations, mais la "manipulation" est ailleurs. Lors d'une réservation, vous avez coché la case "Sorties multiple... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un code d'accès ne signifie pas que votre réservation est valide, et en cas de problème, il n'y a pas de support. RESA 4891088 Utilisateur régulier de Onepark, j'en étais très satisfait, jusqu'à la... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après bien des déconvenues , une personne de la société Park One a pris ma demande de remboursement en considération et la différence m’a été remboursé . Le 1er avis m a été demandé par trustpilot à... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
ONEPARK Réservez votre parking à l'heure, au jour ou au mois, et toujours au meilleur prix, dans 8 pays en Europe ! Onepark est disponible dans 90 aéroports, 300 gares et plus de 700 villes en Europe. Avec Onepark, se garer devient un jeu d'enfant ! Économisez jusqu'à 60% par rapport à un parking classique, profitez d'une annulation 100% gratuite en cas d'imprévu et d'un service client disponible 24/7 en cas de besoin UN PROBLÈME ? Notre service client 24/7 se tient à votre disposition : le numéro pour nous joindre est dans les détails de votre réservation dans l'application, ou en bas de votre e-mail de confirmation N'hésitez pas à prendre contact avec nous en cas de besoin !
Coordonnées de contact
10 rue chaptal, 75009, Paris, France
- onepark.fr
3,5
Moyen
967 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Facilité de réservation
Facilité de réservation, facilité d'accès rien a ajouter
4 mai 2026
Avis spontané
Je suis toujours très content de…
Je suis toujours très content de retrouver ma zone de confort, cad la France et d'être attendu avec mon véhicule pour rentrer dans ma humble demeure. Merci bcp pour votre prestation.
26 avril 2026
Avis spontané
TOUT SAUF PMR
Je ne recommande pas votre parking qui se dit accès PMR alors que l'ascenseur est en panne et cela depuis plusieurs jours voir mois d'après des témoignages recueillis.la gardienne très gentille mais toute seule c'est pour cela que vous mets la moyenne quand même! J'espère de mon côté un geste commercial
10 mai 2026
Avis spontané
La descente de parking est très serré…
La descente de parking est très serré j’en ai abîmé une jante vraiment dommage car le test était bien
10 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Onepark
Bonjour,
Nous sommes désolés de cet incident. Nos fiches parkings présentent les gabarits de véhicule acceptés, n'hésitez pas à vous y reporter ou à faire un retour au service client !
Merci
Balthazar de Onepark
super formule
Pas de problèmes de stationnement indisation correcte du parking du moins à Perpignan
Parking proche de l'aéroport trs propre super satisfait de cette formule avec one park
14 mars 2026
Avis spontané
tout est simple rapide et efficace !!!!
18 avril 2026
Avis spontané
Emplacement
Ce parking est à l’entrée de Cadix ce qui est très pratique pour les personnes qui ne sont pas du coin. Ainsi que proche des arrêts de bus pour les centre ville qui à pied n’est loin non plus. Petit bmol pour le prix.
20 avril 2026
Avis spontané
Réservation facile
Réservation facile
Parking sécurisé avec des emplacements larges
28 mars 2026
Avis spontané
Très simple d’accès
Très simple d’accès, très facile pour modifier les periodes
20 avril 2026
Avis spontané
Réservation facile et rapide
Consultation des disponibilités facile avec les dates souhaitées
Réservation rapide et facile.
Entrée et sortie de parking en autonomie avec le code onepark
15 avril 2026
Avis spontané
Je recommande
Entrée rapide, parking propre, sécurisé, proche T2. Très facile d’utilisation et raid raisonnable pour court séjour. Je recommande
1 avril 2026
Avis spontané
Aucun problème parking serieux
Aucun problème
Tout fonctionnait comme prévu
11 avril 2026
Avis spontané
À ÉVITER ATTENTION
Véhicule gare chez onepark discount Orly. Lors de la récupération de mon vehicule j ai constate qu il y avait 2 kms de plus au compteur alors que j ai payé pour un parking couvert. Je préviens le gérant qui ne signale, de manière agressive, que les véhicules sont garés à 2.5 kms (aucune adresse indiquée ni de réponse quand on la demande) . Donc 2.5 kms aller et 2.5 retour ça n à jamais fait 2.
Mon vrhicule à donc été deplace et stationné dans la rue. Laquelle ?
La navette ne vous dépose pas dans votre terminal de départ mais dans la rue à un arrêt de bus au terminal 4.
Évitez vos réponses bizarres comme le parking se trouve à 400 m et puis 5 min après à 2.5kms.
Ah oui vous allez faire intervenir vos avocats. Faites donc.
Au vue des avis précédents, certains ont compris votre manège
Pour ma part c est la seule et unique fois que vous me verrez.
Si vous voulez je vous transmets les SMS. Ouvrez les yeux ce ne sont pas les 1 ers avis de ce genre
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Onepark
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre commentaire.
Toutefois, Onepark n’est pas l’exploitant du parking concerné mais uniquement la plateforme de réservation. Les opérations sur site, l’organisation du stationnement ainsi que le fonctionnement de la navette relèvent directement du gestionnaire du parking.
Par ailleurs, les informations communiquées dans votre message ne nous permettent pas d’identifier votre réservation ni de vérifier les éléments évoqués.
Enfin, nous précisons que Onepark n'adresse jamais de menaces ni évoque une quelconque intervention d’avocats.
Cordialement,
Mathilde de Onepark
Bonne expérience de Onepark
Site de réservation très agréable et facile d'utilisation.
Grand choix de parkings,celui que j'utilise régulièrement est facile d'accès, propre et sécurisé.
Onepark est vraiment très pratique
16 mars 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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