ONEPARK AS Avis 

Dåligt att företaget saknar svenskt bankkonto. I stället skickar de ett IBAN-nummer, vilket innebär att man måste kontakta banken för att kunna göra en överföring. 64kr avgift hamnar på 134kr för de skickar hem fakturan fast deras betalautomat inte funkade.

Var to ganger, i fem minutter, innom Langnes Lufthavn 7/1 og 9/1. Fikk en faktura på kr 1450 for å skulle ha stått der med bilen i to døgn. Utkjøring 7/1, og innkjøring 9/1 var ikke registrert. Heldigvis kunne jeg ved hjelp av kvittering på bompasseringer fra Skyttelpass bevise at bilen hadde vært ute av flyplassen i tidsrommet de krevde betalt for. Fikk beskjed fra kundeservice å se bort fra fakturaen. De prøver seg hele tiden, så følg nøye med før du betaler!!!

Svindelfirma. Får regning med kun betalingsdato uten forklaring fra en parkering som skulle vært gratis i 2 timer mot at man registrere skiltnr i automaten i en kjøpesenter.

Kunde ej betala på plats då automaten var trasig. Får en faktura med parkering 120, "Pay Later" 49 (som om jag hade något val) och Fakturabegyr 10 NOK. För lite pengar att bråka om så jag försökte betala men saknade BIC så det gick inte. Skickade ett mail och bad om deras BIC och fick svar 24 dagar senare. Problemet var att jag fick ett inkassokrav 3 dagar innan deras svar som jag betalade till "Fair" för återigen, för lite pengar att bråka om. Ovan nämnda svar från Onepark gav heller ej info om deras BIC utan de gav IBAN-numret som redan fanns på fakturan. Jag svarade då att jag redan hade betalat betalningspåminnelsen och han svarade då att han såg det men att det saknas 14.10 NOK, Jag frågade om han alvarligt menade att jag skulle betala ytterligare då det var de som var orsaken till att jag inte kunde betala i tid. Han svar var JA du måste betala 14.10 NOK. Jag betalade in 30 NOK så får vi se om de är lika "snabba" att reagera på en återbetalning. Det som är så frustrerande är att det inte är värt energin att bråka för de här småsummorna med risk att man får en betalningsanmärkning. Jag besöker Asker regelbundet men kommer hädanefter att ta en taxi så jag slipper att ha något mer att göra med Onepark. God jul :-)

Mafiøst firma? Unngå så godt du kan! Skjuler pris på parkeringsplasser, og man får ikke vite prisen eller grunnlaget for den før man kjører ut og skal betale - og får heller ikke kvittering som viser grunnlaget. Ved klage viser de til at pris står på nettside og app, og at det er kundens ansvar å sette seg inn i dette. Men hvilke andre varer kjøper man som ikke er merket fysisk med pris på stedet? For øvrig: skiltnummer registreres når man kjører inn, og da er det uansett for sent. Eller skal man stoppe midt i veien før man kjører inn for å søke opp på nettet?

An absolute deep shits. Just wanted you to hear it. We’re so unhappy with your company rules

Parkert 10min 18sek- kr 51,- på Legevakta Aker sykehus - Det føles som et ran - Så, la bilen stå og ring 113 i stedet.

Hei, Vi fikk en feil faktura på 3000 nok uten varsel for en parkering som varte på 7 dager fordi kameraparkering ikke stoppet. Det er helt tapelig, vi parkerte der bare 5 min, kjørte inn og ut, tok flere timer og telephoner å få den slettet.

Ble fakturert for en parkering som egentlig var avgiftsfri. Tok kontakt via mail, men fikk ikke svar. Endte opp med inkassovarsel som jeg betalte for å slippe mer tull. Venter nå i spenning på om de gidder å betale meg tilbake...

Veldig dårlige på tilbakemelding og svarer verken på mail eller telefon 😡

Selskapets pay later gebyr er ulovlig, og langt over grensa til svindel. Helt utrolig at de får lov til å operere slik de gjør.

Fikk booket av 1250 kroner for angivelig parkering på Vestlia i 7 dager når det i realiteten var to separate parkeringsopphold av 1.5 timer hver mandag og fredag. Purret to ganger uten noen svar eller refundering fra OnePark. Grusomt dårlig kundeservice og ikke troverdig selskap!

Elendig. Ville helst gitt null stjerner. Endte med betale en regning som er feil, for å unngå inkassosak (tipset her på Trustpilot). Sendt flere email, men de gidder ikke svare. Ikke gir de et tidsperspektiv på når de vil svare heller. Bare at det visst alltid er travelt 😤 Heldigvis var ikke regningen så høy. Men det er en prinsippsak.

Fick en faktura av Onepark där det påstods att jag varit i närheten av Oslo, har inte varit i Norge på flera år. Tog två månader innan det löste sig.

I have bought parking at one park for 8 days. On the way back home (Oslo) Airport was closed because of drones activity. Our flight had to suddenly turn and we had to land in Denmark.

With 2 small kids (8 months and 2 years old) with all the chaos with new fly (around 10 hours to wait) I had no time to think to extend parking.

For around 12 hours delayed from my side I have to pay now 900 Kr which means at that is more than half when I bought parking at them for 8 days (around 1650 Kr)

They wrote to me at parking have seperat rules so they dont give a s*it what is happening - I feel at war can start and you need to pay at you re little late.
Of course I understand if that is happening because of us - there are rules for every one. But my God airport was closed we had to land in another country... That is the best way to loose customer.

Never, Ever, Again.

Belastet ulovlig "Pay later" gebyr, har skriftlig kontaktet support for å be de fjerne gebyret. Får ikke svar

Etter 2 henvendelser til OnePark etter en faktura som jeg etter alle solemerker ikke skal betale gir de meg ikke noe svar, men sender saken direkte til inkasso. Vær så snill alle som vurderer å bruke dette firmaet, IKKE GJØR DET!

Kundeservice svarer ikke på henvendelser verken på telefon eller e-post. Useriøst!!!!!

Datteren min gikk på do mens jeg ventet i bilen. Vi kjørte ut fra parkeringen 3 minutter over tiden, og fikk faktura på 80 kr for det. Det er et ubetydelig beløp, men det er vel akkurat dette Onepark baserer seg på. At folk er uheldige.

Kundeservice var ikke villig til å hjelpe, fikk faktura for 2 måneder frem i tid siden jeg sa opp 4 minutter for sent, var ikke veldig hyggelig og ikke villige til å gjøre unntak.