I was happy with the service, right up until the time they discontinued it and didn't bother to let me know. I bought the DataMax sim card and have been using it in Panama for 6 months. Paying a... Voir plus
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Grabbed an eSim for a week since I exceeded my data limit on my current subscription on Hey Telecom. Competitive price, easy installation but wow such a poor cell reception. No matter where I go,... Voir plus
Working but really poor service, 2 advice if you buy on this website, don't leave payment page or go back on it with your history if you not receive emails, And if internet is not working che... Voir plus
Wonderful service with minor hiccups It was a great experience from start to finish. However, there was no way for me to purchase (or at least from what I could see on the website) a smaller amount o... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Best prepaid eSIM data plans for travelers, digital nomads and remote workers
Coordonnées de contact
530-B Harkle Road, Suite 100, 87505, Santa Fe, Etats-Unis
- hello@onesim.co
- onesim.co
2,5
Bas
80 avis
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We can't top app any esim.
28 février 2023
i cannot esim activated
20 mars 2023
Overall, bad signal and no customer service.
I have also contacted your customer service, but did not get any assistance.
The signal went of frequently, while other people around me had data.
I often was trapped, when needed signal / data.
Website and google maps loaded slowly.
4 mars 2023
Wonderful service with minor hiccups
Wonderful service with minor hiccups
It was a great experience from start to finish. However, there was no way for me to purchase (or at least from what I could see on the website) a smaller amount of data for when I ran out. I think there should be an option for that.
15 janvier 2023
Réponse de Onesim
Dear Craig,
Thank you for your appreciation.
We will provide a recharge service soon this year.
Regards,
Onesim Team
Réponse de Onesim
Dear Edmund,
We have completed a full refund on your 5GB bundle order.
If you had problems with the 1GB bundle, let us know.
Regards,
Onesim Team
great product
18 novembre 2022
Réponse de Onesim
Dear Marek,
Thank you for highly evaluating our product. I hope you will use it again.
Regards,
Onesim Team
It didn’t work
It didn’t work. Tried many things, followed all instructions and got help from a phone shop. It didn’t work. Bad experience.
26 décembre 2022
Réponse de Onesim
Dear Natalie,
Let me deal with your situation. We see that you activated eSIM and connected to the Internet on December 28th at 18:49 (GMT). You may not have mobile data roaming activated, or you are out of Movistar's coverage area. We will send detailed instructions to your email. In any case, please accept our apologies.
Regards,
Onesim Team
Réponse de Onesim
Dear Sael,
We are very sorry that you had a negative experience with Onesim. We will check your case with the operator.
We have made a full refund. Additionally, we will send you a promo code for a 10% discount on your next purchase.
If you have any questions or issues in the future, feel free to contact hello@onesim.co
Regards,
Onesim Team
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