Livraison rapide et soignée. Personnalisation du stylo sympa, mais il faudrait un visuel même approximatif car au final, la deuxième ligne est de trop a mon goût.
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je viens changer l’avis négatif que j’avais écrit dans un premier temps : la société a été parfaite et réactive comme on aime le constater. Le cadeau est parvenu par colis express le 30 avril pour u... Voir plus
L'entreprise a répondu
Achat d'un roller CROSS personnalisé (gravure offerte), livré dans un bel étui, avec en cadeau un étui de protection en cuir. Produit qualitatif, envoi rapide. Je recommande à 100 %.
Commande simple et délai de livraison rapide et en correspondance avec l’arrivée annoncée. Bon emballage.Produit de qualité offert pour un cadeau. J’ai demandé à changer un intitulé sur la facture apr... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Penshop Europe B.V. est un acteur important du monde des instruments d'écriture depuis plus de cinquante ans. Nous disposons de plus de 2 200 stylos de marques différentes en stock que nous pouvons graver gratuitement avec le texte de votre choix, dans notre service interne de gravure. Grâce à cela, Penshop Europe B.V. vous donne la possibilité d'offrir un cadeau d'une beauté remarquable pour rendre chaque moment spécial encore plus inoubliable. Avec notre gamme attrayante de parures de stylos et d'accessoires de luxe, vous trouverez toujours une façon de marquer les esprits avec un souvenir intemporel et durable pour célébrer une réussite, un anniversaire ou toute autre occasion spéciale. De plus, onlinepenshop.fr vous offre tous les avantages d’une commande passée sur Internet : livraison rapide, paiement sécurisé et excellent service. Par ailleurs, nous sommes affiliés à Thuiswinkel Waarborg, la marque de qualité la plus reconnue des Pays-Bas.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- onlinepenshop.fr
4,4
Excellent
749 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 11 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Les gens ont aussi consulté
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné, je suis contente de ma commande (il s'agissait d'un produit sans personnalisation)
1 juillet 2026
Livraison dans les délais
Livraison dans les délais. Produit conforme et de bonne qualité.
21 décembre 2025
Produits conformes et de bonne qualité
Les produits proposés sont de très bonne qualité, de marques reconnues et correspondent au descriptif. Ils ont été livrés bien emballés dans le respect des délais. Néanmoins, j'avais demandé une gravure personnalisée. Celle-ci a été faite conformément à ma demande, mais il est regrettable qu'on ne puisse pas choisir ni la taille ni la couleur de la gravure.
2 juillet 2026
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience.
Le colis de ma commande reste introuvable et rien ne m'est proposé par le service client pour palier au retard de livraison. Faites très attention si vous commandez sur ce site car visiblement il n'est pas fiable, de la même manière que son transporteur Colis Privé.
19 juin 2026
Tres bonne experience
Le prix etait correct. Le delai de livraison etait raisonnable. Le stylo arrive en tres bon etat.
25 juin 2026
Commande reçu dans un délai tres court…
Commande reçu dans un délai tres court et bel article .tout a été parfait !
25 juin 2026
Très déçue de mon expérience
Très déçue de mon expérience. J'ai passé commande le 19 juin en me fiant aux excellents avis, car j'avais absolument besoin de cet article pour mon mariage prévu le 6. Malheureusement, depuis ma commande, je n'ai reçu aucune nouvelle : aucun suivi, aucune information sur l'expédition.
À ce stade, il est presque certain que je ne recevrai jamais ma commande à temps, voire pas du tout. C'est extrêmement décevant, surtout pour un événement aussi important. J'avais choisi cette boutique en toute confiance grâce aux avis positifs, mais mon expérience a été tout l'inverse. J'espère sincèrement que la situation sera prise en charge rapidement....
19 juin 2026
Avis spontané
Envoi super rapide
Envoi super rapide merci. Jolis stylos Schaeffer sauf écriture trop petite et trop claire (choix 2).
15 juin 2026
Super vraiment top rapide belle gravure…
Super vraiment top rapide belle gravure si je devais recommander je le ferai
14 juin 2026
Bravo et merci
Service client très réactif ; commande reçue à temps ; rigueur et professionnalisme. Merci
5 juin 2026
La qualité de la gravure ne plaît pas
31 mai 2026
J’aime vraiment ce site web
J’aime vraiment ce site web, et j’ai acheté plusieurs stylos et accessoires chez eux, comme d’habitude les produits étaient bien emballés et sont arrivés rapidement. La qualité est excellente ! Merci
6 juin 2026
Commande livrée en temps record !
Commande livrée en temps record !
Produit conforme, belle gravure.
Vous pouvez commander les yeux fermés
3 juin 2026
Nous sommes le 8 juin et je n' ai…
Nous sommes le 8 juin et je n' ai toujours pas reçu ma commande alors que mon compte, lui, a bien été débité. Pas de nouvelle
26 mai 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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