He necesitado solicitar un seguro de viaje para mi padre y un preboleto y me ha atendido una señorita encantadora, su nombre es Alicia. Me lo ha explicado todo perfectamente y en menos de 30’ minutos... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
He necesitado solicitar un seguro de viaje para mi padre y un preboleto y me ha atendido una señorita encantadora, su nombre es Alicia. Me lo ha explicado todo perfectamente y en menos de 30’ minutos... Voir plus
L'entreprise a répondu
Suelo comprar visados con muy poco tiempo de anticipación, por motivos ajenos a mi voluntad. Sin embargo, hasta el momento, el personal que me ha atendido, ha sido maravilloso, me han dado respuestas... Voir plus
L'entreprise a répondu
Por error del sistema me salio una reserva doble , escribi al WhatsApp y me atendieron muy bien , gestionando todo el mismo día
L'entreprise a répondu
Súper agradecida con la atención, especialmente de Mary, en la oficina de La Habana, Cuba. Extrema amabilidad, atenta a todas mis necesidades y ofreciéndome la mejor opción. Muy profesional y comprom... Voir plus
L'entreprise a répondu
Online Tours tiene una amplia cartera de productos para ofrecer con seriedad y garantía, la mejor organización de viajes vacacionales o de empresa a multiples destinos. Con oficinas en Barcelona, Madrid, Gran Canaria y en Cuba en ciudades como La Habana, Santa Clara y Camagüey, disponemos de gran capacidad para funcionar con rapidez y eficacia en la prestación de sus servicios turísticos.
Écrit par l'entreprise

Bravo Murillo, 2., 28015, Madrid, Espagne
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Réponse de Online Tours
La interface de la página web para sacar los boletos es muy fácil para usarla

Réponse de Online Tours
Mi primer vuelo a Europa fue con ellos muy atentos y buen trato, en sus oficinas la mejor atención, igual que a través de WhatsApp.

Réponse de Online Tours
Fui atendido por Alicia la cual me ayudo a sacar el billete de manera eficiente y me dio un explicacion detallada de todos los tramites a realizar con el pasaje de un menor

Réponse de Online Tours
Amabilidad,eficiencia y precio.
En contra la comida de cuba,mal hecha,mal sabor y la merienda escasa

Réponse de Online Tours

Réponse de Online Tours
Es increíble la paciencia, el amor, lo amables que son. Bueno, honestamente Aimee es con la única persona que he tratado, y con la única que trataré. No importa cuantas veces le pregunté, no importa cuantas veces la moleste... ella siempre está ahí. De todo corazón, MUCHÍSIMAS GRACIAS.
Pd: disculpa si tu nombre no se escribe así 😁

Réponse de Online Tours
Siempre con la misma eficiencia y rapidez en la solicitud, muchas gracias..

Réponse de Online Tours
El trato de la agente muy profesional y agradable.

Réponse de Online Tours

Réponse de Online Tours
Fue espectacular la oportunidad de tener a alguien en línea aclarando todas mis dudas durante la reserva. Gracias!

Réponse de Online Tours
Buena atención siempre. Expertos en Cuba, que es mi destino y confiables

Réponse de Online Tours
Porque quedó aclarado con sencillez las instrucciones de la compra.

Réponse de Online Tours
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.