Online Tours  Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

He necesitado solicitar un seguro de viaje para mi padre y un preboleto y me ha atendido una señorita encantadora, su nombre es Alicia. Me lo ha explicado todo perfectamente y en menos de 30’ minutos... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Suelo comprar visados con muy poco tiempo de anticipación, por motivos ajenos a mi voluntad. Sin embargo, hasta el momento, el personal que me ha atendido, ha sido maravilloso, me han dado respuestas... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Por error del sistema me salio una reserva doble , escribi al WhatsApp y me atendieron muy bien , gestionando todo el mismo día

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Súper agradecida con la atención, especialmente de Mary, en la oficina de La Habana, Cuba. Extrema amabilidad, atenta a todas mis necesidades y ofreciéndome la mejor opción. Muy profesional y comprom... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Agence de voyages

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Online Tours tiene una amplia cartera de productos para ofrecer con seriedad y garantía, la mejor organización de viajes vacacionales o de empresa a multiples destinos. Con oficinas en Barcelona, Madrid, Gran Canaria y en Cuba en ciudades como La Habana, Santa Clara y Camagüey, disponemos de gran capacidad para funcionar con rapidez y eficacia en la prestación de sus servicios turísticos.

Tus vacaciones soñadas

Écrit par l'entreprise

Reserva los mejores destinos del Caribe
Prepara tus vacaciones de ensueño al destino que selecciones, te ayudamos a organizar tu viaje con la experiencia de nuestros agentes y las ofertas que mejor se ajusten a tus preferencias.

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Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

5 k avis

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Noté 3 sur 5 étoiles

No comentan antes de cobrar el visado…

No comentan antes de cobrar el visado que NO se puede gestionar antes de 6 días al viajar

20 avril 2026
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Réponse de Online Tours

Cuando se envía a su email el enlace para rellenar el visado electrónico de entrada a Cuba, se adjuntan también las indicaciones para su llenado y se especifica que se debe rellenar el formulario 6 dias antes de la entrada a territorio cubano, se adjunta también un formulario de muestra.

Noté 5 sur 5 étoiles

Conocen muy bien la dinámica del…

Conocen muy bien la dinámica del turismo en Cuba y por ello, suelen ser muy útiles en su asesoramiento.

19 avril 2026
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Réponse de Online Tours

Nos alegra saber que nuestra asesoría sobre el turismo en Cuba le haya sido de gran utilidad. Agradecemos mucho su tiempo y su valoración positiva.

Noté 5 sur 5 étoiles

La pronta solución a lo…

La pronta solución a lo solicitado..gracias..

26 avril 2026
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Réponse de Online Tours

Nos alegra saber que la solución fue rápida. Agradecemos mucho tu valoración positiva y tu tiempo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Trámites

La tramitación es clara y rápida.

17 avril 2026
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Réponse de Online Tours

Nos alegra saber que su experiencia fue positiva. Agradecemos su valoración.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fácil y rapido

17 avril 2026
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Réponse de Online Tours

Nos alegra saber que tu experiencia fue fácil y rápida. ¡Agradecemos mucho tu opinión!

Noté 5 sur 5 étoiles

Lo tienen todo

Lo tienen todo.
Experiencia.
Seriedad.
Resolutivos.
Buenos precios.
Profesionalidad.
Enfoque al cliente.

Gracias siempre

25 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Online Tours

Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva. Agradecemos mucho sus comentarios sobre nuestra experiencia, seriedad y profesionalidad. ¡Gracias!

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy recomendados...

Muy recomendados saque los pasajes rapido mucha seguridad y escribí al equipo y obtuve respuesta extremadamente rápido.

15 avril 2026
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Réponse de Online Tours

Nos alegra saber que su experiencia fue positiva, con pasajes rápidos y un equipo de respuesta ágil. Agradecemos su preferencia y confianza en nuestra seguridad.

Noté 5 sur 5 étoiles

OFRECEN BUENAS OFERTAS DE VIAJE

OFRECEN BUENAS OFERTAS DE VIAJE. LOS SERVICIOS SE MUETRAN DE MANERA PRECISA Y TRASPARENTE

15 avril 2026
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Réponse de Online Tours

Nos alegra saber que nuestras ofertas de viaje y la transparencia de nuestros servicios cumplieron con tus expectativas. ¡Agradecemos mucho tu valoración!

Noté 5 sur 5 étoiles

El proceso de compra fue rápido y sencillo

El proceso de compra fue rápido y sencillo. La web es intuitiva y encontré buenas opciones a buen precio. Además, el servicio de atención telefónica respondió rápido a mis dudas.

22 avril 2026
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Réponse de Online Tours

Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue rápida y fácil, y que encontraste buenas opciones. Agradecemos mucho tu comentario sobre nuestro servicio de atención telefónica.

Noté 5 sur 5 étoiles

Buen servicio

Buen servicio

14 avril 2026
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Réponse de Online Tours

Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva. Agradecemos mucho tu opinión.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ha sido muy eficiente el proceso de…

Ha sido muy eficiente el proceso de reserva. Recomiendo muchísimo a su personal, especialmente a Alicia por su paciencia y ayuda en todo el proceso. Gracias!

22 avril 2026
Avis spontané
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Nos alegra saber que el proceso de reserva fue eficiente. Agradecemos mucho tus comentarios positivos sobre nuestro personal, especialmente sobre la paciencia y ayuda brindada. ¡Gracias!

Noté 5 sur 5 étoiles

Llevar 3 maletas

Por la posibilidad de poder llevar tres maletas en Bodega de 23 kg. Y siempre con usted me va bien.

12 avril 2026
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Réponse de Online Tours

Nos alegra saber que la posibilidad de llevar tres maletas de 23 kg en bodega y su buena experiencia con nosotros sean de su agrado. ¡Agradecemos su preferencia!

Noté 5 sur 5 étoiles

Claridad en las ofertas de vuelo

Claridad en las ofertas de vuelo, sencillez a la hora de tramitar el pago.

12 avril 2026
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Nos alegra saber que la claridad en las ofertas y la sencillez en el pago hayan sido de tu agrado. ¡Agradecemos mucho tu valoración!

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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