He necesitado solicitar un seguro de viaje para mi padre y un preboleto y me ha atendido una señorita encantadora, su nombre es Alicia. Me lo ha explicado todo perfectamente y en menos de 30’ minutos... Voir plus
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He necesitado solicitar un seguro de viaje para mi padre y un preboleto y me ha atendido una señorita encantadora, su nombre es Alicia. Me lo ha explicado todo perfectamente y en menos de 30’ minutos... Voir plus
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Suelo comprar visados con muy poco tiempo de anticipación, por motivos ajenos a mi voluntad. Sin embargo, hasta el momento, el personal que me ha atendido, ha sido maravilloso, me han dado respuestas... Voir plus
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Por error del sistema me salio una reserva doble , escribi al WhatsApp y me atendieron muy bien , gestionando todo el mismo día
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Súper agradecida con la atención, especialmente de Mary, en la oficina de La Habana, Cuba. Extrema amabilidad, atenta a todas mis necesidades y ofreciéndome la mejor opción. Muy profesional y comprom... Voir plus
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Online Tours tiene una amplia cartera de productos para ofrecer con seriedad y garantía, la mejor organización de viajes vacacionales o de empresa a multiples destinos. Con oficinas en Barcelona, Madrid, Gran Canaria y en Cuba en ciudades como La Habana, Santa Clara y Camagüey, disponemos de gran capacidad para funcionar con rapidez y eficacia en la prestación de sus servicios turísticos.
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No comentan antes de cobrar el visado que NO se puede gestionar antes de 6 días al viajar

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Conocen muy bien la dinámica del turismo en Cuba y por ello, suelen ser muy útiles en su asesoramiento.

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Lo tienen todo.
Experiencia.
Seriedad.
Resolutivos.
Buenos precios.
Profesionalidad.
Enfoque al cliente.
Gracias siempre

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Muy recomendados saque los pasajes rapido mucha seguridad y escribí al equipo y obtuve respuesta extremadamente rápido.

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OFRECEN BUENAS OFERTAS DE VIAJE. LOS SERVICIOS SE MUETRAN DE MANERA PRECISA Y TRASPARENTE

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El proceso de compra fue rápido y sencillo. La web es intuitiva y encontré buenas opciones a buen precio. Además, el servicio de atención telefónica respondió rápido a mis dudas.

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Ha sido muy eficiente el proceso de reserva. Recomiendo muchísimo a su personal, especialmente a Alicia por su paciencia y ayuda en todo el proceso. Gracias!

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Todo perfecto rápido y bien atendido , gracias por todo

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Por la posibilidad de poder llevar tres maletas en Bodega de 23 kg. Y siempre con usted me va bien.

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Claridad en las ofertas de vuelo, sencillez a la hora de tramitar el pago.

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