Opentable Avis 272

Ich bin mit dem Service total unzufrieden ! Wenn es schon ein solches Unternehmen gibt, dann sollte es auch zuverlässig klappen. Ich hatte für einen besonderen Anlass im " Ristorante canal grande " in München einen Tisch reserviert. Einen Tag vorher bekomme ich eine Erinnerung und noch einmal die Reservierungsnummer. Pünktlich zum Termin standen wir vor dem Restaurant- es war geschlossen - Urlaub ! Der ganze Abend war verdorben. Bei meinem Anruf bei "Opentable" wurde mir nur gesagt, dafür sei das Restaurant verantwortlich.Wozu brauche ich dann "Open table" , dann doch wieder auf die alte Art direkt reservieren.

auch wenn die Tischreservierung reibungslos lief (man merkt gar nicht das die Reservierung über einen Dienstleister lief - auch nicht so toll!), ist der Kundenservice schlicht weg eine Katastrophe. Obwohl man die Reservierung wahrgenommen hat wird man anschließend mit harschen und unfreundlichen eMails drangsaliert; man hätte die Reservierung versäumt. Dann muß man sich kümmern damit das korrigiert wird. Restaurants mit opentable versuche ich ab sofort zu meiden!

Ich habe einmal über OpenTable ein Tisch reservert und werde seit dem mit Newslettern zugespamt. Ich hatte auch keine Wahl den abzubestellen, da ich sonst nicht Reservieren kann. Ich habe mir dann mal die AGBs vorgelesen und einen Schock bekommen. Da steht ja schwarz auf weiß das meine Daten weiter vermittelt werden. Seit dem achte ich mehr drauf. Wem seine Daten wichtig sind, macht ein großen Bogen um diesen Anbieter.

Die Reservierung erfolgte schnell und unkompliziert.

Open Table ist simpel in der Bedienung und funktioniert. Für mich. Leider habe ich bei gut 30% meiner Buchungen erleben müssen, dass das Personal im Lokal nicht im Umgang geschult war.
Wünsche mir DEUTLICH mehr Lokale, damit die Auswahl besser wird.

Der Service ist spitze. Ebenso die Einladungs-Emails, die man verschicken lassen kann. Nur weiter zu empfehlen.

Wir genießen jeden Besuch im Lieblingsplatz. Das Essen ist immer gut, das Personal extrem freundlich und das Ambiete ist drinnen wie draußen ganz wunderbar. Ein wundervolles Restaurant, das seinen Namen zurecht trägt.

Problemlose Auswahl von Plätzen und Uhrzeit.
Erinnerung ist gut.
Unter "Tisch suchen" stelle ich mir allerdings vor, im Restaurant einen Tisch auszusuchen, nicht irgendeinen zu buchen. Missverständlich!

Einfach und schnell. Buchung kommt auch im Restaurant an. Sehr gut

Meine Mann und ich waren das erste Mal im Fontana. Wir wurden sehr freundlich begrüßt und auch sofort zu unserem Tisch geführt. Die Bestellung ging sehr zügig und der Kellner war sehr nett. Es gab ein kleines Amuse-bouche im Vorfeld, was sehr lecker war. Das Essen kam dann auch sehr flott. Wir hatetn jeder drei Gänge und ich war nach der Vorspeise schon ziemlich gesättigt. die Portionen sind üppig und die Preise sehr moderat.

Alles in allem ein gelungener Abend!

Über Opentable zu reservieren ist kinderleicht:
Datum, Uhrzeit und Personenzahl auswählen - individuell Info ans Restaurant hinzufügen falls gewünscht und die Reservierungsbetätigung folgt prompt per Mail.
1.000 Mal einfach als per Telefon - bei dem es manchmal Verständnisschwierigkeiten/Kommunikationsschwellen gibt!

Das Buffet war reichhaltig und immer gut aufgefüllt. Der Service war freundlich. Alles in allem ein gutes Erlebnis

Unkompliziert, zuverlässig, gerne wieder :-)

Mit der Tischreservierung hat alles bestens geklappt. Danke, dafür!

Die Reservierung ging schnell und einfach. Alles hat gepasst - super Service!

Einfach einen Tisch zu reservieren
Zuverlässige Zeit und Tischangaben
Zeitgemäße Art der Reservierung, Telefon war gestern

Unkompliziert, schnell, direkt und: es klappt ;-)

Habe opentable zum erstenmal benutzen "müssen", weil ich telefonisch nicht durchkam um einen Tisch im Lieblingsrestaurant der Großeltern zu reservieren. Seit dem die beiden wissen, dass die reservierungen auch mit opentable online funktionieren nutzen es jetzt auch die Großeltern ;-) Praktisch!

Das Reservieren mit Opentable funktioniert einfach, problemlos und schnell!

Ich wünscht es wären mehr Restaurants hiermit erreichbar. bG