Opia Avis 732

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapid call back within 2 minutes. The female colleague took time to talk through the entire issue, options and every step that was required it was a more complex fix than was initially envisaged,... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Super product. Great to be able to track the process and received emails at key points. Once "approved" the chromebook arrived very quickly - within seven days - I was expecting it to be closer to the... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Top price trade in and free laptop made my new phone purchuse a top deal. Had to return old phone, after new phone received and claim laptop promotion but whole process was made easy by plenty of ema... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Good promotion. Got a free Samsung Fit3 smartwatch when I ordered a new phone directly from the Samsung Store online. It said it would take up to 45 days for the watch to be delivered and I think it t... Voir plus

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

732 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Galaxy ultra upgrade

Having replaced an ageing Galaxy Ultra with a newer model the service from Samsung was seamless and excellent.

16 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Happy with service from opia and samsung

I made 2 claims both for samsung products..one was a £200 cashback which i received earlier them the 45 days they suggest. The other was a free chromebook which again was recieved early..I had no problems filling in the claim form and found it quite simple and straightforward. Once they accepted my claim I was emailed to say claim accepted and would receive gifts within 45 days..I am very happy with opia and samsung for the ease and quickness from day 1 of claim until gifts recieved

7 février 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Don't expect to get what you apply for

The option to get a tablet was available, but by the time it was sent I had to have a chromebook as apparently they were so popular they didn't have any in stock. Other then that the delivery was quick once the reward was sent.

9 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolute shambles of an experience

Absolutely appalling process from start to finish. I was made to jump through hoops to actually be confirmed for the 'free gift' (had to send documents time and again) They then sent me the wrong item and I had to return it myself. I advised I was unable to print a returns label and they were not interested in helping me resolve this. They told me the post office would help. The post office said they wouldn't. Still I received no support in getting a label printed. Completely unhelpful at every step.

19 février 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Slow and tedious

The claim went through but wasn't approved or even assessed until I called weeks after. It took ages to arrive but was updated when it would arrive and given a tracking number.

1 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great experience

Great experience
The promotion claim process was very clear and easy , I was kept informed and updated throughout the process and the product was delivered quickly thank you

21 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Samsung Rewards

Made a claim for a free gift after purchasing a new Samsung phone. Application was easy, and I received the item within the estimated time. Excellent.

17 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great offer

Great offer! The promotions offered by Samsung are always really generous and definitely worth taking advantage of. The claims process is very easy & I got a response very quickly. The item arrived well before the end of the 45 days expected.

20 janvier 2025
Avis spontané

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