Oponeo Avis 

Schnelle Lieferung
Top preis

Meine Lieferung ist völlig schief gegangen. Es wurden völlig falsche Felgen geliefert. Zeitgerecht wurde mein Rücktritt vom Kauf bekanntgegeben - das war es dann auch schon. Von der Kaufpreisrückerstattung kann ich nur träumen und in jenem Land zu klagen, kann man getrost vergessen.
Eine völlig inkompetente und absolut unseriöse Firma! Finger weg

Gern wieder, schnelle Lieferung!!!!

Danke 😀hat alles super geklappt! Gerne wieder ✌️

Die Expresslieferung mit teurem Aufpreis hat zum Glück trotz des Weihnachtsgeschäft super geklappt. (2tage mit dpd ) Ich hatte mir erst Sorgen gemacht wegen manchen schlechten Bewertungen hier. Aber bei mir lief alles super mit den Winterreifen, zumal ich damit diesmal leider echt spät dran war. Danke gerne wieder 👍🏻

Sehr schnelle Lieferung. Gute Preise. Gerne wieder!!!

Super schnelle Entwicklung, kann ich nur empfehlen;))

Ich habe bei oponeo 4 Ganzjahresreifen bestellt, die ein lautes Laufgeräusch verursachen. oponeo fordert die Rücksendung der Reifen zu Prüfung, was mir aber nicht möglich ist ohne das ich neue Reifen kaufe, da die Reifen ja auf meinem Auto montiert sind. Dieses Vorgehen ist sehr kundenunfreundlich und wenig praktikabel. Meinen Vorschlag einen Gutachter einzuschalten, lehnt oponeo ab.

Arroganter Kundenservice, schlechte Kommunikation, keine Verantwortung und keinerlei Kundenorientierung. So geht man definitiv nicht mit Kunden um. Absolut nicht zu empfehlen.

Ich habe Reifen bestellt und die Bestellung bereits nach einer Stunde storniert. Trotzdem wurden die Reifen einige Tage später versendet und geliefert. Der Versanddienstleister DPD hat die Ware einfach abgelegt, ohne Abstellgenehmigung, obwohl mir telefonisch gesagt wurde, ich solle die Lieferung einfach nicht annehmen, falls sie trotzdem kommt, was dadurch natürlich nicht möglich war.

Jetzt möchte ich die Ware zurückschicken.
Per E-Mail wurde ich gefragt, an welchem Tag die Reifen abgeholt werden können und es geht auch nur zwischen 9:00 und 17:00 Uhr, also man kann nicht mal den Zeitraum eingrenzen.
Dann hab ich auch gefragt, ob ich die Reifen selbst bei einer DPD-Station abgeben könne, was mir jedoch telefonisch verneint wurde, da man mir kein Versandetikett zur Verfügung stellen könne.
Und heute, am 15.12., wurde mir telefonisch noch gesagt, dass die Abholung nur bei DPD beantragt wurde, obwohl ich eine Bestätigung vom Kundenservice für heute habe, und dass es auch sein kann, dass es erst morgen abgeholt wird.
Also wartet man den ganzen Tag vielleicht umsonst.

Also die Rücksendung ist eine komplette Katastrophe.

Der Versand hat sich zwar um einen Tage verzögert. Ansonsten alles top

Lieferung erfolgte schnell und pünktlich. Eine Reklamation traf auf (!) menschliche Ansprechpartner, die schnell und kompetent auf Emails geantwortet haben und das Thema zeitnah lösen konnten.
Eine sehr positive Erfahrung, gerade im Vergleich zu dem bekannten Laden "Automobilarzt". Dort sind Reifen zwar meist etwas billiger, aber das ist auch schon alles. Anfragen und Rüchsendungen dort sind ein (KI-) Alptraum.
Also: Klare Empfehlung für Oponeo.

Sehr schlechter und arroganter Kundenservice! Ich habe vor zwei Wochen Reifen bestellt und bis heute keine Lieferung erhalten. Stattdessen wurde meine Bestellung einfach kommentarlos storniert. Keine Erklärung, keine Rückmeldung, nichts. So geht man nicht mit Kunden um. Absolut enttäuschend und nicht weiterzuempfehlen.
Reifendirekt.at sind wenigstens pünktlich!

Hab ich noch nicht erlebt: 5 Stunden nach meiner Bestellung wurde ich Express beliefert!!!!! Es waren 1-2 Tage veranschlagt.....
Best service ever!😊😊😊😍😍😍

Leider keine gute Erfahrung gemacht.
Ich habe 4x GT Radial ClimateActive 255/45 R20 bestellt – kurz darauf bekam ich die Nachricht, dass die Reifen angeblich nicht mehr auf Lager seien und meine Bestellung storniert wurde. Eine Erstattung habe ich bisher ebenfalls noch nicht erhalten.

Was mich besonders stört: Genau derselbe Reifen ist 2 Tage später wieder im Shop verfügbar – allerdings rund 100€ pro Reifen teurer. Das wirkt wenig transparent und sorgt für Frust beim Kunden.

Schade, ich hatte auf eine unkomplizierte Abwicklung gehofft.

Top kann. Ich nur empfehlen Dort Reifen zu kaufen

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mich nach dem aktuellen Stand meiner Reklamation erkundigen, die am 25.10.2025 eingereicht wurde. Nach mittlerweile sechs Wochen wurde noch keine Lösung angeboten.

Bestellungnummer: 153490111

Ich habe bereits telefonisch mit einem Ihrer Mitarbeiter gesprochen. Mir wurde mitgeteilt, dass mehrere Personen an meiner Reklamation gearbeitet haben, und dass sie Nachrichten an zwei verschiedene E-Mail-Adressen geschickt haben, obwohl ich mehrmals die korrekte E-Mail-Adresse (xxxxxx) angegeben und von ihnen bestätigt wurde, dass der Kontakt über diese Adresse erfolgen würde.

Die Bilder wurden auf Anfrage Ihres Mitarbeiters am 1. November an Sie gesendet. Das Reklamationsformular habe ich am 10. November eingereicht. Während eines Gesprächs mit Ihrer Call-Center-Mitarbeiterin wurde mir mitgeteilt, dass die Reklamation nach Eingang des Formulars geschlossen wurde, um 10.11.2025. Was ist los?

Ich möchte nun wissen, wie es weitergeht. Wie planen Sie, den verlorenen Zeitaufwand zu entschädigen? Der Kontakt zu Ihrer Firma ist sehr schwierig und die Personen, die sich mit meiner Reklamation befasst haben, waren leider inkompetent.

Während des Telefonats mit Ihrem Kundendienst wurde mir versprochen, dass ich in den nächsten Stunden eine Nachricht erhalten würde. Nun sind bereits vier Tage vergangen und ich habe noch nichts gehört.

Ich bitte Sie daher, mich unter der folgenden E-Mail-Adresse zu kontaktieren:xxxxxxx

Ich erwarte eine schnelle Rückmeldung und eine Lösung des Problems.

Mit freundlichen Grüßen

Allwetterreifen eines Qualitätshersteller bestellt zu sehr attraktivem Preis bestellt und per Paypal bezahlt. Reifen laut Onlineshop auf Lager. Eine Stunde später Bestätigungsmail "Ihre Bestellung wird realisiert" erhalten. Am nächsten Tag Anruf, dass Reifen nicht verfügbar seien. Statt dessen zu ähnlichem Preis China Billigstreifen angeboten. Vorgehen wurde bereits zuvor von anderen Kunden beschrieben und scheint kein Einzelfall zu sein.

Habe am 07.10.2025 Reifen bestellt. Leider kam ich erst heute (02.12.2025) die Reifen zu montieren.
Hierbei handelt es sich um Zeetex ZT8000 4S 225/60R17 99 V. Die Reifen sind extrem schlecht. Ein Reifen hat eine Unwucht von 55g an einer Stelle. Die Reifen sind sehr laut. Ich fahre einen Audi A6, das Fahrzeug hat eine gute Schalldämmung. Trotz der Schalldämmung hört man die Reifen ab ca. 50 km/h. Auf der Autobahn ist das eine Zumutung.

Erneute Bewertung von mir, weil auf meine erste schlechte Bewertung antwortete Oponeo, dass die Alternative angeboten haben, nein!!!! Es ist eine lüge, die haben sich nicht mal gemeldet, ich habe selber nachgefragt, wo meine Reifen denn bleiben !!!!