Jeg kan desværre kun give 4 stjerner, da der var lidt problemer med mit køb. Det blev sendt til pakkeshop, men vejede +20kg og det må de ikke håndtere, så jeg måtte have fat på firmaet og fik lavet l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super produkt. Jeg købte recovery boots som virkelig hjælper til lymfedrænage og tunge hævede ben. Samtidig har Optima Sport en kundeservice i verdensklasse. Jacob er meget venlig og serviceminded... Voir plus
L'entreprise a répondu
Som tidligere prof idrætsmand med mange gamle skader, er restitution nøglen til succes og et liv uden smerter. Jeg har altid valgt Optima Sport, fordi de er revolutionerende, nytænkende og god på kva... Voir plus
L'entreprise a répondu
Simpelthen verdensklasse service Havde et pr spørgsmål pr mail - som Jacob svarede på endda på en søndag . Dagen efter en kort snak , blev bestilt og havde mine recovery boots 24 timer efter 💪og... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Optima Sport er sat i verden for at give en konkurrencefordel til verdens athleter, sportsudøvere og trænere. Vores mål er at gøre aktiv restitution til en integreret del af enhver træning. Vi ved hvor mange timer du ligger i din træning og ønsker at du skal få det fulde udbytte. Det er under restitution at kroppen bliver stærkere, hvorfor denne del er ligeså vigtig som den hårde træning.
Coordonnées de contact
Sønderbrogade 34 1. sal, 7100, Vejle, Danemark
- kundeservice@optimasport.dk
- optimasport.dk
4,7
Excellent
431 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtig og præcis svar til mit spørgsmål…
Hurtig og præcis svar til mit spørgsmål og meget behjælpelig med at finde den rigtig del som jeg havde bruge for
25 janvier 2024
Réponse de Optima Sport
Kære Edgar,
Tak for din anmeldelse og de venlige ord. Det er fantastisk at høre, at du fandt vores service både hurtig og præcis, og at vi kunne assistere dig med at finde den helt rigtige del, du havde brug for.
Skulle du have yderligere spørgsmål eller behov for assistance i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi er her for at hjælpe dig med at finde de løsninger, du har brug for.
Ønsker dig en rigtig dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Réponse de Optima Sport
Kære Niels,
Tak for din positive anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med Optima Sport. Det glæder os meget at høre, at du fandt vejledningen over telefonen før dit køb på nettet hjælpsom og tilfredsstillende.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller behov for assistance i fremtiden, tøv ikke med at kontakte os igen. Vi er her for at hjælpe og sikre, at du får den bedst mulige service.
Endnu en gang tak for din støtte. Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️✔️
11 janvier 2024
Réponse de Optima Sport
Kære Troels,
Tusind tak for din anmeldelse! Det er fantastisk at se en så positiv reaktion, og vi er utroligt glade for, at du har haft en god oplevelse med Optima Sport.
Din feedback er utrolig værdifuld for os, og det er altid opmuntrende at modtage sådan en hjertevarm respons. Det motiverer os til at fortsætte med at yde vores bedste og sikre, at alle vores kunder har en lige så positiv oplevelse.
Hvis der er noget specifikt, du gerne vil fremhæve om din oplevelse, eller hvis du har brug for yderligere assistance, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi er her for at hjælpe!
Endnu en gang tak for din støtte. Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
aftaler blev overholdt
8 janvier 2024
Réponse de Optima Sport
Kære Lis,
Tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for at høre, at du oplevede, at vi overholdt vores aftaler.
Vi forstår på din vedlagte besked, at størrelsen på saunatæppet ikke levede op til dine forventninger, idet du følte at det var for stort. Din tilfredshed er meget vigtig for os, og vi er klar til at hjælpe dig med at finde en løsning, der passer bedre til dine behov.
Jeg kan se fra vores korrespondance, at jeg skrev til dig den 15. januar 2024 for at høre, om du ønskede at bytte til en mindre størrelse. Hvis dette stadig er en mulighed, du overvejer, vil jeg meget gerne hjælpe dig med at oprette en ny ordre. Vi ønsker at sikre, at du får det produkt, der passer bedst til dine behov.
Endnu en gang tak for din feedback. Vi ser frem til at høre fra dig og hjælpe dig med at finde den perfekte løsning for lige netop dig.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Jeg er SUPER tilfreds med mit infrarøde…
Jeg er SUPER tilfreds med mit infrarøde sauna tæppe. Må en tur i posen hver 2. Dag, så er div smerter holdt i ave og min generelle forfrossenhed formindskes ligeledes.
8 janvier 2024
Réponse de Optima Sport
Kære Camilla,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det er virkelig opmuntrende at høre, at dit infrarøde sauna tæppe fra Optima Sport har haft en så positiv indvirkning på dit velvære.
Det glæder os at vide, at tæppet hjælper med at lindre dine smerter og reducere din forfrossenhed.
Hvis du har yderligere erfaringer at dele eller brug for assistance i fremtiden, tøv ikke med at kontakte os.
Vi ser frem til at fortsætte med at støtte din vej mod bedre sundhed og velvære.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Réponse de Optima Sport
Kære Anne,
Tak for din 5-stjernede anmeldelse! Selvom din besked ser ud til at være lidt kryptisk, antager vi ud fra din høje stjernebedømmelse, at du har haft en positiv oplevelse med Optima Sport.
Hvis der var specifikke aspekter af vores service eller produkter, som du særligt værdsatte, ville vi elske at høre mere om det. Din feedback er uvurderlig for os i vores bestræbelser på at forbedre og sikre, at vi fortsat leverer produkter og service af høj kvalitet.
Skulle du have yderligere kommentarer eller spørgsmål, er du mere end velkommen til at kontakte os. Vi ser frem til at høre fra dig og betjene dig igen i fremtiden.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob Optima Sport
Kvalitet for pengene og hurtig levering!
11 janvier 2024
Réponse de Optima Sport
Kære Maria,
Tusind tak for din positive anmeldelse! Det er en stor glæde for os at høre, at du er tilfreds med både kvaliteten af vores produkter og hastigheden af vores levering.
Hos Optima Sport stræber vi altid efter at tilbyde vores kunder den bedste værdi for pengene, og det er fantastisk at få bekræftet, at vi lever op til dette mål. Din tilfredshed motiverer os til fortsat at arbejde hårdt for at opretholde høje standarder både i forhold til vores produkter og vores service.
Hvis du har yderligere kommentarer, spørgsmål eller behov, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Ønsker dig en rigtig dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Saunatæppe
Levering 4-5 dage, helt fint. Dog lidt bøvl med bekræftelse fra bestillingsportalen. Henvendte mig så på den almindelige kundeservice mail og der var hurtig respons.
11 janvier 2024
Réponse de Optima Sport
Kære Tina,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os hos Optima Sport.
Vi beklager de udfordringer, du oplevede med bekræftelsen fra vores bestillingsportal. Det er fantastisk at høre, at vores kundeservice var i stand til at reagere hurtigt og effektivt på din henvendelse, så du hurtigt kunne modtage din bekræftigelse.
Hvis der er yderligere feedback eller spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden:-)
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Min træning er blevet bedre og efter en…
Min træning er blevet bedre og efter en time med de 8 kamre er mine ben som gode som helt friske igen.
2 janvier 2024
Réponse de Optima Sport
Kære Niels,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at din træning er forbedret og at vores 8 kamre har haft en så positiv effekt på dine ben. Vi er glade for at kunne bidrage til din træningsrejse og hjælpe dig med at føle dig frisk og klar igen.
Hvis du har brug for yderligere råd eller assistance, er vi altid her for at hjælpe dig.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Super god kundeservice!
15 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Optima Sport
kære Andreas,
Tak for din positive feedback! Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med vores kundeservice. Vi stræber altid efter at give vores kunder den bedste oplevelse, og din anerkendelse betyder meget for os. Hvis der er noget mere, vi kan gøre for dig, tøv ikke med at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Réponse de Optima Sport
Kære Lonnie,
Tak for din korte og søde anmeldelse! Vi er utroligt glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. At vide, at vores kunder værdsætter vores indsats, motiverer os til at fortsætte med at levere perfekt service hver eneste dag. Hvis der er noget, vi kan gøre for dig i fremtiden, så tøv ikke med at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Hurtig og problemfri levering
28 novembre 2023
Réponse de Optima Sport
Kære Klara,
Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse. Vi er utroligt glade for at høre, at du oplevede en hurtig og problemfri levering hos os.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Réponse de Optima Sport
Kære Birgitte,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at du hver gang har oplevet top service og hjælp os. Du skal vide, at din feedback er utrolig værdifuld for os.
Vi ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Go oplevelse
Hurtig svar på spørgsmål, omend det bare var henvisning til web.
Hurtig levering og produkt super
28 novembre 2023
Réponse de Optima Sport
Kære Tina,
Tak for din positive anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi er glade for at høre, at du fandt vores svar hurtige og nyttige, selvom det var en henvisning til vores website.
Det er også fantastisk at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering og kvaliteten af produktet.
Ønsker dig en god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Réponse de Optima Sport
Kære Marianne,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med vores hurtige leveringstid og de priser, vi tilbyder.
Vi ønsker dig en rigtigt god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Super service både før og efter køb
16 novembre 2023
Réponse de Optima Sport
Kære Dennis,
Tak for din positive anmeldelse! Vi er utroligt glade for at høre, at du er tilfreds med vores service både før og efter dit køb.
Ønsker dig en rigtigt god dag.
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Altid en fornøjelse..
13 novembre 2023
Réponse de Optima Sport
Kære Carsten,
Mange tak for din anmeldelse. Det er altid en fornøjelse for os også, at have dig som kunde. Vi er glade for, at du fortsat vælger os og nyder din oplevelse hver gang. Vi ser frem til mange flere muligheder for at glæde dig i fremtiden.
Ønsker dig en vidunderlig dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Recovery boots mm.
Overskuelig hjemmeside, hurtig levering og gode produkter. Køber gerne igen.
16 novembre 2023
Réponse de Optima Sport
Kære Carsten,
Tak for din positive anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Det glæder os meget at høre, at du fandt vores hjemmeside overskuelig, og at du er tilfreds med både leveringen og kvaliteten af vores produkter.
Ønsker dig en fantastisk dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Super service
Super service. Havde en hane som drillede. Fik ny hane og basin.
Kanon kundeservice
6 novembre 2023
Réponse de Optima Sport
Kære Klaus,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er utroligt glade for at høre, at du oplevede vores kundeservice som kanon og at vi kunne hjælpe med at løse problemet med din hane på isbadet. Din tilfredshed er vores højeste prioritet, og det er altid en fornøjelse at kunne yde hjælp, når det er nødvendigt.
Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Ønsker dig en rigtigt god dag:-)
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Wellness Boots.
Indtil videre er der ingenting at klage over min wellness boots var desvære for kort dem har jeg returneret og venter på min ny boots det var desvære min fejl at de var for kort. Kundeservice var flink og forstående behjælpelig ingen problemer.Fik e-mail om hvordan jeg skulle returnere.Fuld ud tilfreds når jeg modtager min ny boots får optima sport 5 stjerner.Har fået byttet og har fået min boots det gik helt smertefrit.Det er en firma jeg kan varm anbefale.
2 novembre 2023
Réponse de Optima Sport
Kære Sanne,
Mange tak for din anmeldelse af din oplevelse med Optima Sport. Vi sætter stor pris på din feedback, og det glæder os at høre, at du var tilfreds med vores kundeservice og den hjælp, du modtog ved ombytning af størrelsen af dine Recovery Boots.
Vi takker dig for din anbefaling af Optima Sport, og vi ser frem til at byde dig velkommen som kunde igen i fremtiden. Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Endnu engang tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.