Jeg kan desværre kun give 4 stjerner, da der var lidt problemer med mit køb. Det blev sendt til pakkeshop, men vejede +20kg og det må de ikke håndtere, så jeg måtte have fat på firmaet og fik lavet l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super produkt. Jeg købte recovery boots som virkelig hjælper til lymfedrænage og tunge hævede ben. Samtidig har Optima Sport en kundeservice i verdensklasse. Jacob er meget venlig og serviceminded... Voir plus
L'entreprise a répondu
Som tidligere prof idrætsmand med mange gamle skader, er restitution nøglen til succes og et liv uden smerter. Jeg har altid valgt Optima Sport, fordi de er revolutionerende, nytænkende og god på kva... Voir plus
L'entreprise a répondu
Simpelthen verdensklasse service Havde et pr spørgsmål pr mail - som Jacob svarede på endda på en søndag . Dagen efter en kort snak , blev bestilt og havde mine recovery boots 24 timer efter 💪og... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Optima Sport er sat i verden for at give en konkurrencefordel til verdens athleter, sportsudøvere og trænere. Vores mål er at gøre aktiv restitution til en integreret del af enhver træning. Vi ved hvor mange timer du ligger i din træning og ønsker at du skal få det fulde udbytte. Det er under restitution at kroppen bliver stærkere, hvorfor denne del er ligeså vigtig som den hårde træning.
Coordonnées de contact
Sønderbrogade 34 1. sal, 7100, Vejle, Danemark
- kundeservice@optimasport.dk
- optimasport.dk
4,7
Excellent
431 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Simpelthen verdensklasse service
Simpelthen verdensklasse service
Havde et pr spørgsmål pr mail - som Jacob svarede på endda på en søndag .
Dagen efter en kort snak , blev bestilt og havde mine recovery boots 24 timer efter 💪og hvilket fantastisk produkt . De bliver helt sikkert en fast del af min hverdag .
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Optima Sport
Kære Morten,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har været tilfreds med den service du har fået og ikke mindst at du synes om vores produkt!
Det glæder mig meget, at jeg kunne hjælpe dig hurtigt, således at du hurtigst muligt modtog et par Recovery Boots:-)
Hvis du får brug for hjælp eller har spørgsmål fremover, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Optima Sport spammer mig for tredje…
Optima Sport spammer mig for tredje gang og efter to klager. 18 december 2024 lovede ledelsen, at man "vil gøre alt hvad jeg kan for, at det ikke gentager sig". Nu spammer de mig igen.
Jeg konkluderer, at Optima Sport ikke har styr på butikken.
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Optima Sport
Kære Peter,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du fortsat oplever at modtage uønskede e-mails fra os. Dette er naturligvis beklageligt.
Det er naturligvis ikke vores hensigt at sende mails, som opleves som spam. Vi har tidligere forsøgt at sikre, at du blev fjernet fra vores mailingliste, og tjekker naturligvis dette igen, således at du ikke modtager mails fra os.
Vi beklager den ulejlighed, dette har medført.
God dag.
Med venlig hilsen
Jacob – Optima Sport
Meget seriøs og hurtig kundeservice
Jeg havde købt deres recovery pants som jeg fik leveret hurtigt. Desværre havde jeg lidt problemer med dem, men kundeservice var super hjælpsomme og ordnet den fejl der var, så de virker helt som de skal nu. Virkelig imødekommende og hjælpsomme. Handler meget gerne hos dem en anden gang.
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Optima Sport
Kære Pernille,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at du oplevede hurtig levering og at vores kundeservice kunne hjælpe dig hurtigt og effektivt med at få løst problemet.
Vi er rigtig glade for, at dine recovery pants nu fungerer, som de skal, og at du følte dig godt behandlet hele vejen igennem. Din positive feedback og tillid betyder meget for os!
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Godt produkt og god service
6 octobre 2025
Réponse de Optima Sport
Kære Lars,
Mange tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både produktet og servicen.
Hvis du får brug for hjælp eller har spørgsmål fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Réponse de Optima Sport
Kære Pauli,
Mange tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at leveringen levede op til dine forventninger, og at alt var som det skulle være.
Hvis du får brug for hjælp eller har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Top god service👍
13 octobre 2025
Réponse de Optima Sport
Kære Søren,
Tusind tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har oplevet top god service hos os - det sætter vi stor pris på at høre.
Hvis du får brug for hjælp eller har spørgsmål fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig god dag:-)
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
En god vare og hurtig levering
2 octobre 2025
Réponse de Optima Sport
Kære Kirsten,
Mange tak for din anmeldelse! Det er skønt at høre, at du er tilfreds med både produkt samt den hurtige levering.
Håber du får en dejlig dag:-)
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Hurtig ekspedition og levering
Hurtig ekspedition og levering.
Varerne var som de skulle være.
30 septembre 2025
Réponse de Optima Sport
Kære Anja,
Mange tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du synes om leveringstiden for din ordre, og at varerne levede op til dine forventninger.
Hvis du har spørgsmål eller får brug for hjælp fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Super positiv oplevelse
Super positiv oplevelse. God og informativ service. Kan anbefale.
2 octobre 2025
Réponse de Optima Sport
Kære Claus,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft en super positiv oplevelse, og at du er tilfreds med både servicen og informationen, du har modtaget.
Tak for din anbefaling – det betyder meget for os!
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Réponse de Optima Sport
Kære Ann,
Mange tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har oplevet både hurtig levering og god kundeservice hos os.
Hvis du får brug for hjælp eller har spørgsmål fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Kvaliteten er alt for dårlig
Nu har jeg brugt godt 400 kr. på ekstra mundstykker til mine Recovery Boots. For det første er kvaliteten ikke god nok, når de knækker efter få ganges aftagning fra maskinen (ifm. behov for opbevaring i taske). For det andet er det helt vildt, at ét mundstykke koster 89 kr. + 39 kr. i fragt. Havde de kostet en 20'er kunne det have været ok, at de af og til skal skiftes. Men til 89 kr. burde de kunne holde.
17 septembre 2025
Réponse de Optima Sport
Kære Louise,
Mange tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi er kede af at høre, at du har haft problemer med mundstykkerne, og at de ikke har levet op til dine forventninger – det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker, vores kunder skal have.
Vi tager din feedback til os, således at fremover kan imødekomme situationer som denne.
Skulle du have nogle spørgsmål, så skal du være velkommen til at sende en besked til os: kundeservice@optimasport.dk
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Super god kundeservice
Super god kundeservice
Jeg fik lavet et fejlkøb og fik brugt varen én gang. Optima tog varen tilbage og jeg fik penge tilbage.
Kan kun anbefale både Optimas produkter samt deres kundeservice 🙏🏻
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Optima Sport
Kære Martin,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse med vores kundeservice, selvom du fik lavet et fejlkøb. Vi ombyttede dine Pants til boots, hvor vi i denne sammenhæng også refunderede differencen på de to produkter.
Din anbefaling af både vores produkter og service betyder rigtig meget for os – tusind tak for den!
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
God kvalitet af varen
God kvalitet af varen som ellers findes i mange forskellige og ringe udgaver på nettet, så var lidt nervøs om den nu også levede op til beskrivelsen.
Men gør den.
Kvalitet og beskrivelse hænger sammen her ☝️
8 septembre 2025
Réponse de Optima Sport
Kære Christoffer,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med kvaliteten af dit køb, og at produktet lever op til dine forventninger.
Hvis du får brug for hjælp eller har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Ingen problemer med levering
Ingen problemer med levering, næseplastre lige efter mine forventninger ☺️
8 septembre 2025
Réponse de Optima Sport
Kære Simon,
Mange tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at du synes om leveringstiden, da du bestilte næseplastre hos os.
Hvis du får brug for hjælp eller har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Har meget stor glæde af deres recovery…
Har meget stor glæde af deres recovery pants, virkelig et godt produkt som speeder restitutionen op.
Oveni det har jeg haft nogle rigtig gode oplevelser med deres kundeservice. De er hurtige, kompetente og meget serviceminded.
Kan kun give Optimasport en kæmpe anbefaling.
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Optima Sport
Kære Jesper,
Tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har så stor glæde af dine recovery pants, og at de hjælper dig med at fremskynde din restitutionsproces.
Det betyder også meget for os at høre, at du har haft gode oplevelser med vores kundeservice – vi ønsker altid at være servicemindede, så det varmer at vide, at det er din oplevelse.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Jeg har købt et par pants
Jeg har købt et par pants. Er virkelig glad for dem. Det er mange penge, men for mig med lipødem, der nu ikke har smerter i mine ben, er de bare fantastiske.
Der var god kommunikation på mail og hurtig levering.
29 août 2025
Avis spontané
Réponse de Optima Sport
Kære Majbrit,
Tusind tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at dine pants gør en så stor forskel for dig, i og med, at de er med til at fjerne smerterne i dine ben.
Desuden dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med både kommunikationen og den hurtige levering.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Der var enorm venlig og imødekommende…
Der var enorm venlig og imødekommende service, da vi skulle bytte vores recovery boots.
10 septembre 2025
Réponse de Optima Sport
Kære Charlotte,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du synes om processen og dialogen, som vi havde i forbindelse med ombytningen.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Recovery Boots v2
Recovery Boots v2, føles som rigtig god kvalitet, men føler ikke at produktet lever op til deres reklamer.
Føles det lækkert? Ja.
Har du mindre ømme ben dagen efter? Det er sku svært at vurdere, umildbart nej.
Deres reklamer er efter min mening skruet lige voldsomt meget op og tegner et billede af en magisk oplevelse hvor du ikke længere skal have ømme ben og bare kan give den gas.
8 septembre 2025
Réponse de Optima Sport
Kære Martin,
Mange tak for din ærlige anmeldelse og for at dele din oplevelse med vores Recovery Boots . Vi er glade for, at du oplever produktet som værende af høj kvalitet og du samtidigt synes om at bruge dem.
Det er naturligvis ikke alle, som bemærker en positiv effekt ved at benytte dem. Derfor tilbyder vi også en gratis 14 dages prøveperiode, hvor man i denne tid kan benytte dem. Ønsker man at returnere dem, så kan man blot gøre det inden for 14 dage - selvom man har brugt dem.
Din ordre er ældre end 14 dage, men vi har alligevel tilbudt dig at sende dem retur og dermed få pengene retur for din ordre. Dette skulle du meget gerne have modtaget på en mail, men vi har desværre ikke hørt fra dig. Beskeden blev sendt til dig den 11. september.
Vi håber at høre fra dig:-)
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Fik god service og hjælp til bestilling
Havde problemer med at finde de rette kompressionsbukser (recovery boots). Fik stor hjælp fra deres kundeservice, som faktisk har forstand på deres produkter.
Jeg fik links til produkterne og bestilte. God pris, perfekt pasform og smart taske at opbevare boots'ene i.
Kan varmt anbefales at købe i denne butik.
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Optima Sport
Kære Kari,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at du fik god hjælp fra vores kundeservice til at finde de rette recovery boots, og at du samtidigt synes om produktet.
Din anbefaling betyder rigtig meget for os – og vi er glade for, at du har haft en positiv oplevelse hele vejen igennem.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
Super hurtig levering og produktet…
Super hurtig levering og produktet lever op til det forventede.
28 août 2025
Réponse de Optima Sport
Kære Christina,
Mange tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du oplevede super hurtig levering, og at produktet lever op til dine forventninger.
Skulle du få brug for hjælp eller have spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob – Optima Sport
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.