Pour la vente de mon appartement, j'ai été conseillée et aidée par Laurence DE MARTINO. Personne chaleureuse autant qu'avisée, elle a fait de ma vente son affaire personnelle et assuré le suivi de mon... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mme PINSARD a été de très bon conseil. Dynamique, offensive et sympathique, depuis que je lui ai confié un mandat, il y a eu beaucoup de visites et un suivi sérieux des dossiers. Malgré une renonciati... Voir plus
Entreprise à éviter. Le conseiller immobilier Willson Vignas-Delisle a égaré mes clés de sécurité. J’ai dû battailler plusieurs mois pour obtenir une compensation en étant ignoré, et il m’a été p... Voir plus
Je déconseille fortement cette société : j’y ai laissé mon acompte. Ils utilisent les failles du droit commercial pour le garder légalement, peu importe les circonstances. Ne signez jamais d’acompte a... Voir plus
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ma femme et moi avons eu affaire à une…
Ma femme et moi avons eu affaire à une femme. Je ne dirais pas son nom pour ne pas lui faire de la bonne pub 🤣
Nous nous sommes rétracté concernant l’achat d’un bien avant la signature chez le notaire donc juste sous offre. Nous ne sommes pas dans l’illégalité . Quand je l’ai appelé pour lui annoncer, elle a commencé à devenir agressive, et si elle avait pu, elle m’aurait insulté.
Il faut savoir que des la signature de l’offre, jusqu’à aujourd’hui, celle ci nous a mis la pression concernant notre financement ( elle se prend quand même 10000€ de com sur une maison à 230000€.
Nous ne sommes pas en tord, et nous sommes conscient que cela lui a généré du travail et nous en sommes désolé ainsi qu’au propriétaire.
Cette personne se permet également de faire du chantage affectif, afin de faire culpabiliser les potentiels acquéreurs.
Il est normal de se poser beaucoup de questions concernant l’achat d’une maison car c’est l’achat d’une vie. On achète pas une maison comme on achète un téléviseur.
Je souhaite quand même à cette personne de prendre ça commission de 15 000€ Qui était prévu à la base 🥳
Agent immobilier qui ne répond ni aux appels ni aux mails
Agent immobilier qui ne répond ni au message ni au téléphone. Suite à une annonce de vente maison sur ROCLES, parue le 26/03, j'ai tenté plusieurs appels et mails qui sont restés sans suite, aucun retour. Bien évidemment, le 28/03, il est indiqué que le bien n'est plus dispo. Comme on s'en doute, tout est fait sous le manteau, en catimini, l'annonce parait 2 jours mais le bien est déjà vendu. Obligé de mettre une étoile pour poster sinon ca serait zéro.
Je mets 2 etoiles pour le staff au…
Je mets 2 etoiles pour le staff au niveau administratif et les outils informatiques.
Sinon le réseau, écœurée par le côté chiffres, on incite par tous les moyens les anciens à recruter pour devenir le plus gros et passer devant IAD... On a pas l'impression que la réussite de chacun est une priorité.
Ce n'est pas le réseau au service du conseiller mais le conseiller au service de la visibilité du réseau...
Je n'ai plus ressenti le côté humain tant vendu
Démarchage abusif :(
Chaleureusement accueilli.
Chaleureusement accueilli par monsieur Terwane, malgré la présence du mufle de propriétaire.
Trés bonne visite avec une réelle connaissance du bien et des aspects techniques.
Cela fait plaisir d'avoir à faire à un pro.
Je recommande.
Vente baclée par l'agent immobilier…
Vente baclée par l'agent immobilier intéressé seulement par ses honoraires. 4 visites pour signer le compromis car
1. Oubli de transmettre le bail au notaire 2. Oubli du droit dde purge du locataire 3 et 4 augmentation du prix de vente sans raison de 5000e.
Puis 3 visites pour signer la vente:
Le terrain signifié dans le compromis n'était plus présent à la vente. J'ai refusé de signer. Et j'ai bien été obligée d'acheter avec le terrain en moins.
Agent Zéro.
Service cinq étoiles de Laurent
Service cinq étoiles de Laurent. Il parle couramment l'anglais et il était un homme gentil. Merci Monsieur.
Vincent
Satisfait d'un travail bien fait
J'ai été accompagné du début jusqu'à la fin de la vente de mon appartement et je suis très satisfait du travail professionnel d'un jeune conseiller régional du groupe Optimhome. Il a su rester profesionnel face à mes demandes particulières et il n'a pas abandonné mon bien même en ses temps difficiles. Merci pour votre travail, je recommande fortement.
Groupe au top!!
Une équipe hyper motivée toujours présente à nos côtés et c'est super important!! Bien sûr il faut se bouger les fesses et ne pas rester au fond de son canapé!! Merci optimhome d'avoir fait de moi une auto entrepreneuse libre et heureuse !!
Merci Optimhome
Merci à Optimhome de m’avoir permis de changer de vie et de devenir ma propre patronne 😍
Très professionnel je recommande !!!
Très bonne entreprise avec un très bon…
Très bonne entreprise avec un très bon accompagnement.
Je recommande.
Belle expérience avec ce réseau humain…
Belle expérience avec ce réseau humain et professionnel.
Je conseille
Belles valeurs
Belle experience, des valeurs saines dans l’immobilier !
Enfin !
Manque total de professionnalisme
Manque total de professionnalisme. Des outils non fonctionnels et souvent en maintenance. Augmentation de l'abonnement sans prévenir. Communication opaque et défaillante. Des interlocuteurs qui changent souvent.
Accompagnement vente appartement
Je suis passé par une conseillère Optimhome à Aix-en-Provence pour la vente de mon appartement. Son suivi a été parfait de bout en bout.

Réponse : Optimhome
franchement deçu un conseillé qui …
franchement deçu un conseillé qui veut me vendre une maison alors que le proprietaire ne cherche pas de maison pour liberer les locaux et qui renouvelle avec un autre proprietaire qui n'est pas pressé de partir de quitter sa maison chapeau
LAURA CUPSA , piéges et pratiques malhonnêtes.
J'ai signé un mandat exclusif avec LAURA CUPSA d'optimhome.com pour la vente de mon appartement et à la fin de la durée du mandat je lui ai envoyé une lettre recommandée avec accusée de réception pour le résilier, certes le marché a baissé mais je n'étais pas prêt à baisser le prix de 25% malgré les pressions et les manoeuvres qu'elle a exercé.
Elle n'a pas cherché la lettre recommandée , j'ai mis du côté le projet de vente , elle revient vers moi pour que lui rend des comptes !! je lui ai précisé que j'ai déjà envoyé la lettre de résiliation du mandat et me dit qu'elle n'a rien reçu, de toutes façons il fallait pas l'envoyer à son adresse figurant sur sa carte professionnelle mais plutôt au siège d'optihome.com , ce qui prouve la préméditation de son coup tordu et malhonnête , elle a fait tombé son masque et s'est mise en colère en m'insultant et me disant que je manquais d'éducation car j'aurais du l'appeler au téléphone !.
Je comprends son désarrois vu la chute du marché de l'immobilier mais je peux lui assurer que mon expérience je la partagerai avec toute la résidence et partout ou c'est possible sur internet pour dénoncer ses pratiques douteuses malhonnêtes couronné par l'impolitesse.
NB: les insultes sont écrites et par messagerie en cas de besoin.

Réponse : Optimhome
Bonjour
Bonjour.
Le soi-disant vendeur qui m'a vendu un appartement à côté Muret occitanie.
Pour moi il a ancaissé son argent.
Il m'a vendu un appartement avec vis cachés.
Je lui est demandé des renseignements âpre la vende ,il ne c'est pas déplacé, quand un vendeur immo touche plus 5000€ à ne rien faire et vous cache des vise caché sans me dire.
Le vendeur est de CUGNAUX .
ILS FAUT FUIR URGENCE OPTIMHOME.
LE SERVICE APRÈS VENTE IL CONNAIS PAS.
Monsieur Jean Christophe Leclercq est…
Monsieur Jean Christophe Leclercq est agréable sous tout rapport, compétant, courtois ,souriant ; c’est une personne de confiance je le recommande vivement.
Cordialement C Griffon.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







