J'ai commandé une paire de jordan 3, franchement j'avais un peu peur de ne pas la recevoir vu les commentaires sur truspilot, mais tout s'est très bien passé. Recu ma commande avec un peu de retard ma... Voir plus
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Commande reçu mais pas la bonne paire, j'ai commandé la air jordan 1 mid space jam et j'ai reçu la Air Jordan 1 mid Ice Blue, donc renvoi à nos frais (9,50e) sans compter les 12,50e d'envoi à l'achat,... Voir plus
Premier expérience sur Oqium j'ai eu des doutes mes ils sont vite parti quand j'ai reçu mes chaussures léger soucis avec la livraison mais rien d'inquiétant vu que c'était pendant Noël
Première expérience chez Oqium et je suis ravie les meilleurs prix sans doute expédition rapide toujours informé via e-mail le expéditeur est arriver pile à l'heure indiquée. Je recommande vivement Oq... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Founded by sneaker collectors, Oqium wanted to give the community something different that would give them a new vision by infusing the world of basketball into the sneakergame.
Coordonnées de contact
Kleine tocht 6, 1507CB, Zaandam, Pays-Bas
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- customerservice@oqium.com
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Je n’ai pas reçu ma commande .
Envoi rapide et expérience satisfaisante
Chaussures correspondant à leur description. Paiement sécurisé et envoi rapide.
Excellent site de sneakers
Très bonne expérience d’achat sur le site Oqium internet. La livraison était très rapide vers la France 48h max. Le colis était bien emballé et le produit est arrivé intacte. La communication était très bonne car on reçoit un mail pour l’évolution de notre livraison. Je conseille ce site car les prix sont attractifs et il y a souvent des bonnes promotions.
Merci à la TEAM OQIUM
Erreur commande 22e de frais pour rien
Commande reçu mais pas la bonne paire, j'ai commandé la air jordan 1 mid space jam et j'ai reçu la Air Jordan 1 mid Ice Blue, donc renvoi à nos frais (9,50e) sans compter les 12,50e d'envoi à l'achat, donc pour résumé j'ai payé 22e de frais de port pour absolument RIEN. SAV INEXISTANT jamais eu de réponse de leur part malgré 5 messages et les appels ça ne répond jamais. Si vous voulez un conseil passez votre chemin en tout cas moi plus jamais
J’attends toujours mon remboursement de…
J’attends toujours mon remboursement de la sneakers renvoyé 182628
J'ai commandé et payé 2 paires…
J'ai commandé et payé 2 paires finalement une seule de dispo, je suis remboursé plusieurs jours après...
Je vois une deuxième paire qui pourrait m'intéresser, je demande à ne pas payer les frais de ports en compensation, zéro réponse...
Enfin pour la livraison, le livreur dépose au dessus des boites aux lettres la paire toute une journée... Quelqu'un aurait pu les voler...
Bref pas une expérience client dont on ne se souvient pas positivement...
L’offre était imbattable et la…
L’offre était imbattable et la livraison assez rapide malgré la distance 1ere commande top
Mauvaise taille recue et aucune reponse…
Mauvaise taille recue et aucune reponse du service client
Quick and safe realy a good shop
J'ai commandé une paire de jordan 3
J'ai commandé une paire de jordan 3, franchement j'avais un peu peur de ne pas la recevoir vu les commentaires sur truspilot, mais tout s'est très bien passé. Recu ma commande avec un peu de retard mais la faute à colis privé qui est un transporteur à la ramasse. Donc si je devais avoir une observation à faire à oqium c'est simplement de changer de transporteur pour ces colis. Sinon parfait Oqium et merci
La rapidité de l'envoi
La rapidité de l'envoi. Et c'était pour faire un cadeau, et la veste est magnifique👌🏾
I love this store
I love this store. Great products. Fast delivery. Great discounts regularly.
Le service de livraison est top mais …
Le service de livraison est top. Le colis livré à temps et en bon état. Cependant pour le service d'échange, ça été compliqué. L’adresse mail ne fonctionne pas et j’ai du les contacter sur les réseaux sociaux pour au final voir ma commande annulé …
Ça reste un super site mais ne vous trompez pas de taille
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