J'ai commandé une paire de jordan 3, franchement j'avais un peu peur de ne pas la recevoir vu les commentaires sur truspilot, mais tout s'est très bien passé. Recu ma commande avec un peu de retard ma... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Commande reçu mais pas la bonne paire, j'ai commandé la air jordan 1 mid space jam et j'ai reçu la Air Jordan 1 mid Ice Blue, donc renvoi à nos frais (9,50e) sans compter les 12,50e d'envoi à l'achat,... Voir plus
Premier expérience sur Oqium j'ai eu des doutes mes ils sont vite parti quand j'ai reçu mes chaussures léger soucis avec la livraison mais rien d'inquiétant vu que c'était pendant Noël
Première expérience chez Oqium et je suis ravie les meilleurs prix sans doute expédition rapide toujours informé via e-mail le expéditeur est arriver pile à l'heure indiquée. Je recommande vivement Oq... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Founded by sneaker collectors, Oqium wanted to give the community something different that would give them a new vision by infusing the world of basketball into the sneakergame.
Coordonnées de contact
Kleine tocht 6, 1507CB, Zaandam, Pays-Bas
- 020 722 07 01
- customerservice@oqium.com
- oqium.com
3,4
Moyen
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Parfait
Tout a été parfait.
Livraison dans les temps.
Les baskets taillent très bien et elles sont superbes !
5 octobre 2023
Expédition et livraison !!
Expédition et livraison !!
Presque 2 semaines d’attente et en plus la livraison a eu lieu dans un pont relais alors que elle était prévue à domicile.
Donc voilà pourquoi je ne suis pas satisfait.
6 septembre 2023
👍👍👍👍super bien passer
30 août 2023
Réponse de Oqium
Dear Jerome,
Thank you so much for your fantastic five-star review! We're absolutely thrilled to hear that you had a great experience with Oqium. Your positive feedback is a tremendous source of inspiration for our team, and we're delighted to have met your expectations.
At Oqium, we always strive to provide high-quality sneakers and clothing, along with exceptional customer service. It's wonderful to know that we've succeeded in doing so. We look forward to welcoming you back, whether online or at one of our physical stores, very soon. Our team is always here to assist you in finding the perfect items to suit your style.
Once again, thank you for your support and your kind words. If you have any questions or need further assistance in the future, please don't hesitate to get in touch. We're here to help!
Warm regards,
The Oqium Team
Produits de très bonne qualité
Produits de très bonne qualité, bon prix et livraison rapide !
30 août 2023
Réponse de Oqium
Dear Albert,
Thank you so much for your fantastic five-star review! We're absolutely thrilled to hear that you had a great experience with Oqium. Your positive feedback is a tremendous source of inspiration for our team, and we're delighted to have met your expectations.
At Oqium, we always strive to provide high-quality sneakers and clothing, along with exceptional customer service. It's wonderful to know that we've succeeded in doing so. We look forward to welcoming you back, whether online or at one of our physical stores, very soon. Our team is always here to assist you in finding the perfect items to suit your style.
Once again, thank you for your support and your kind words. If you have any questions or need further assistance in the future, please don't hesitate to get in touch. We're here to help!
Warm regards,
The Oqium Team
Réponse de Oqium
Dear Christophe,
Thank you so much for your fantastic five-star review! We're absolutely thrilled to hear that you had a great experience with Oqium. Your positive feedback is a tremendous source of inspiration for our team, and we're delighted to have met your expectations.
At Oqium, we always strive to provide high-quality sneakers and clothing, along with exceptional customer service. It's wonderful to know that we've succeeded in doing so. We look forward to welcoming you back, whether online or at one of our physical stores, very soon. Our team is always here to assist you in finding the perfect items to suit your style.
Once again, thank you for your support and your kind words. If you have any questions or need further assistance in the future, please don't hesitate to get in touch. We're here to help!
Warm regards,
The Oqium Team
RAS perfect
J'avais un doute a vu des prix et de certain commentaire... mais en faite non .. perfect!!!!!
Good price!!!! fast delivery (for france)!!! hard to criticize when everything is going so well.
I highly recommend
6 août 2023
Réponse de Oqium
Hi there,
Thank you so much for your fantastic five-star review! We're absolutely thrilled to hear that you had a great experience with Oqium. Your positive feedback is a tremendous source of inspiration for our team, and we're delighted to have met your expectations.
At Oqium, we always strive to provide high-quality sneakers and clothing, along with exceptional customer service. It's wonderful to know that we've succeeded in doing so. We look forward to welcoming you back, whether online or at one of our physical stores, very soon. Our team is always here to assist you in finding the perfect items to suit your style.
Once again, thank you for your support and your kind words. If you have any questions or need further assistance in the future, please don't hesitate to get in touch. We're here to help!
Warm regards,
The Oqium Team
Réponse de Oqium
Hi there,
Thank you so much for your fantastic five-star review! We're absolutely thrilled to hear that you had a great experience with Oqium. Your positive feedback is a tremendous source of inspiration for our team, and we're delighted to have met your expectations.
At Oqium, we always strive to provide high-quality sneakers and clothing, along with exceptional customer service. It's wonderful to know that we've succeeded in doing so. We look forward to welcoming you back, whether online or at one of our physical stores, very soon. Our team is always here to assist you in finding the perfect items to suit your style.
Once again, thank you for your support and your kind words. If you have any questions or need further assistance in the future, please don't hesitate to get in touch. We're here to help!
Warm regards,
The Oqium Team
Des pro
Rien n'a dire par rapport au site, surpris qu'il avait ce que je voulais.
Et merci pour le service irréprochable, bonne communication et bon suivi de ma commande.
Je recommande
9 août 2023
Avis spontané
Réponse de Oqium
Hi there,
Thank you so much for your fantastic five-star review! We're absolutely thrilled to hear that you had a great experience with Oqium. Your positive feedback is a tremendous source of inspiration for our team, and we're delighted to have met your expectations.
At Oqium, we always strive to provide high-quality sneakers and clothing, along with exceptional customer service. It's wonderful to know that we've succeeded in doing so. We look forward to welcoming you back, whether online or at one of our physical stores, very soon. Our team is always here to assist you in finding the perfect items to suit your style.
Once again, thank you for your support and your kind words. If you have any questions or need further assistance in the future, please don't hesitate to get in touch. We're here to help!
Warm regards,
The Oqium Team
J’ai été livrée très vite et j’ai
J’ai été livrée très vite et j’ai
Apprécié la gratuité des frais d’envoi.
26 juillet 2023
Réponse de Oqium
Hi there,
Thank you so much for your fantastic five-star review! We're absolutely thrilled to hear that you had a great experience with Oqium. Your positive feedback is a tremendous source of inspiration for our team, and we're delighted to have met your expectations.
At Oqium, we always strive to provide high-quality sneakers and clothing, along with exceptional customer service. It's wonderful to know that we've succeeded in doing so. We look forward to welcoming you back, whether online or at one of our physical stores, very soon. Our team is always here to assist you in finding the perfect items to suit your style.
Once again, thank you for your support and your kind words. If you have any questions or need further assistance in the future, please don't hesitate to get in touch. We're here to help!
Warm regards,
The Oqium Team
Parfait.rapide et top👍
6 juillet 2023
Réponse de Oqium
Hi there,
Thank you so much for your fantastic five-star review! We're absolutely thrilled to hear that you had a great experience with Oqium. Your positive feedback is a tremendous source of inspiration for our team, and we're delighted to have met your expectations.
At Oqium, we always strive to provide high-quality sneakers and clothing, along with exceptional customer service. It's wonderful to know that we've succeeded in doing so. We look forward to welcoming you back, whether online or at one of our physical stores, very soon. Our team is always here to assist you in finding the perfect items to suit your style.
Once again, thank you for your support and your kind words. If you have any questions or need further assistance in the future, please don't hesitate to get in touch. We're here to help!
Warm regards,
The Oqium Team
Bonne expérience
Un peu de rated sur la livraison, mais tout s’est bien passé . Chaussures conformes . Site fiable .
18 mai 2023
Excellent j’ai commandé la taille ne me…
Excellent j’ai commandé la taille ne me convenais pas j’ai procédé à un échange qui a été fait très rapidement
4 mai 2023
Réponse de Oqium
Hi there,
Thank you so much for your fantastic five-star review! We're absolutely thrilled to hear that you had a great experience with Oqium. Your positive feedback is a tremendous source of inspiration for our team, and we're delighted to have met your expectations.
At Oqium, we always strive to provide high-quality sneakers and clothing, along with exceptional customer service. It's wonderful to know that we've succeeded in doing so. We look forward to welcoming you back, whether online or at one of our physical stores, very soon. Our team is always here to assist you in finding the perfect items to suit your style.
Once again, thank you for your support and your kind words. If you have any questions or need further assistance in the future, please don't hesitate to get in touch. We're here to help!
Warm regards,
The Oqium Team
Toujours rien reçu commander le 21…
Toujours rien reçu commander le 21 avril et on est le 15
mai. Sans nouvelle du colis et de la part d' Oqium je demande un remboursement au plus vite.
21 avril 2023
Je n'ai pas de nouvelles de mes articles achetés et je n'ai reçu aucun mail de la part d'OQIUM depuis l'achat en ligne
Bonjour,
J'aimerai avoir des nouvelles de ma commande passée depuis vendredi 28/04/2023.
Après avoir procédé à l'achat en ligne, je n'ai reçu aucun mail de confirmation de la part d'OQIUM et je reste sans nouvelle de ma commande.
Le numéro de ma commande est le suivant : #124698
Je compte sur vous pour une solution rapide.
Merci
28 avril 2023
Avis spontané
Retour - remboursement
J'ai fait une commande qui a été livrée assez vite.
Par contre j'ai besoin de retourner des articles qui ne correspondent pas et la c'est le silence radio totale.
Il n'y a alors plus personne qui répond aux mails.
J'ai envoyer 4 mails en 10 jours pour connaître la procédure des retours et personne ne vous répond.
C'est inadmissible !!!!
27 avril 2023
Avis spontané
Site sérieux
Site sérieux, large choix de produits sneakers et streetwear tendances, prix compétitifs. Je recommande
11 avril 2023
Mauvaise expérience
J'ai passé une commande, et durant plusieurs semaines je n'ai eu aucune nouvelle. Après avoir envoyé des mails de réclamation, j'ai fini par obtenir un remboursement. C'est nul, je déconseille.
15 décembre 2022
Avis spontané
Super site!
Présentation des produits très claire. Envoi rapide et soigné. Informations sur l’envoi régulières. Du tout bon!
6 mars 2023
Réponse de Oqium
Hi there,
Thank you so much for your fantastic five-star review! We're absolutely thrilled to hear that you had a great experience with Oqium. Your positive feedback is a tremendous source of inspiration for our team, and we're delighted to have met your expectations.
At Oqium, we always strive to provide high-quality sneakers and clothing, along with exceptional customer service. It's wonderful to know that we've succeeded in doing so. We look forward to welcoming you back, whether online or at one of our physical stores, very soon. Our team is always here to assist you in finding the perfect items to suit your style.
Once again, thank you for your support and your kind words. If you have any questions or need further assistance in the future, please don't hesitate to get in touch. We're here to help!
Warm regards,
The Oqium Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.