Ordissimo.com Avis 

Reçue très aimablement, mais je dois refaire appel à os service, je croyais le problème résolu, mais il persiste

Bonjour,
Bonjour,mon âge, 90 ans, fait que je ne mémorise plus beaucoup. Je me stresse, et alors c'est très important d'être reçu avec patience, amabilité, et aussi d'excellentes techniciennes et excellent technicien.
Grand merci, avec mes excuses d'avoir été...perdu
Cordialement.

téléopératrice top patiente et éficace
grace a vous je progresse chaque fois dans ma bataille
face à l'informaique

service sav bien prefere un thecnicien a une thecniciennne car la voie femine trop aigue est parfois
incomprehensible cela resonne ayant des appareils
auditifs
je trouve le club serenite tres cher mais les services
sont parfaits01
apres la corespondance avec avec la responsable
clientele tres gentille je donne une etoile en plus

elle fait tout bien et je vous remercie tous, et je m'excuse de hausser le ton des fois quand vous ne comprenez pas ce que je demande. prenez soins de vous.

mon dépannage et l'aide a distance,formidable je considère cela a un miracle.

J'ai eu un souci qui m'a fait perdre tout le fonctionnement mail, internet... les services techniques ont été réactifs et sérieux pour remettre tout en place et j'ai même demandé un autre renseignement, on m'a recontacté et réglé le problème. Je recommande vivement !

Bon accueil du SAV et excellente prise en charge du problème.

L’ordinateur de mon père est tombé en panne et j’ai au départ été déçue du manque de communication du service technique. Mais j’ai ensuite eu la bonne surprise d’avoir un retour de la responsable du service client, qui a tenu à comprendre d’où venait le problème afin d’améliorer les pratiques en interne, et a eu un geste commercial en contrepartie. Au-delà de ce geste, j’ai beaucoup apprécié cette démarche de façon globale, qui prouve la capacité de remise en question de l’entreprise ! En résumé, une expérience qui aurait pu être négative mais qui s’est finalement révélée très positive.

C'est bien pour la génération téléphone fixe et cela aide bien à évoluer dans la jungle du Net.

J'ai fait appel au service technique pour mon téléphone encore sous garantie. L'écran a été changé et le téléphone fonctionne à nouveau très bien. Je tiens à souligner l'efficacité de la prise en charge, le suivi et la réparation. Le tout en une semaine.

Bonjour n'étant pas un expert en informatique et n'ayant aucune notion en ordinateur j'ai étais informé par une publicité de l'existence d'un outil me permettant de me lancer dans l'aventure numérique sans grande difficulté

Je possède un ordinateur Ordissimo depuis fin 2012,j'ai eu des problèmes insignifiants,vite résolus par vos représentants de chez ATÉSYS à DOMONT,ainsi que ces derniers jours ,ou j'ai du faire appel à vos services qui ont su prendre ma demande dans les meilleurs délais,avec une extrême gentillesse et très professionnels!

ne pouvant plus recevoir mes mails, j'ai eu a faire
à une charmante collaboratrice,qui a résolu mon
problème, très rapidement, avec beaucoup de
patience et gentillesse. je l'en remercie.
je suis très satisfait de vos services.

J'ai pris un ordinateur Ordissimo, au départ, pour être tranquille avec les risques de piratage sans avoir à passer par des anti-virus. A l'utilisation, j'ai ensuite apprécié sa rapidité à l'ouverture ainsi qu'à la connexion des site internet. J'apprécie également la qualité de l'écran et l'organisation des fichiers. Ce que je lui reproche, par contre, c'est le tableur qui est très limité au niveau des applications (pas de calculs scientifiques trigo, exp....). C'est pourquoi je ne mets que 4 étoiles.
J'apprécie également le service après vente qui, suite à un problème sur mon clavier après un an et demi d'utilisation, me l'a changé gratuitement sans problèmes (garantie de 2 ans) avec une grande rapidité pour la prise en charge et la rapidité (prise en charge immédiate quand je suis arrivé à la boutique et réparé en moins d'une heure).

Bonjour
J'avais des problemes avec mon ordinateur à savoir que le navigateur n'était plus à jour et que je devais en installer un plus récent.
je me suis rendue chez Ordissimo
J'ai été bien reçu et mes problèmes ont été resolus le jour même
Merci à vous

C’est mon troisième ordissimo.
Je suis très content,car très facile à utiliser.

Apres une trop longue attente,j'ai pu exposer mon probleme a une de vos collaboratrices aupres de laquelle j'ai trouve ecoute et disponibilite.
Polie et courtoise,elle a pris le temps necessaire a la resolution de mon probleme

Je voulais passer mon "ORDISSIMO" à la version 4
Les réponses au téléphone sont rapides.
Essai à distance et ensuite, j'ai du renvoyé mon appareil, ça a été très rapide et maintenant mon ordissimo est comme neuf avec la version 4.
Un appareil acheté en 2016 !