Ortopedia Mimas Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Estuve buscando información sobre una silla de ruedas eléctrica en internet. Encontré que ellos distribuían ese modelo. Me puse en contacto con ellos vía telefónica y me resolvieron todas las dudas qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

El producto, un cojín para una silla electrica estaba muy bien explicado las caracteristicas, lo pedi y en dos días estaba en casa. Muy contento

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Noté 1 sur 5 étoiles

Primero me ofrecieron la scooter perfecto para mis necesidades y a un precio muy bueno y ahí debería de haber desconfiado...lo que me llegó era un juguete,un producto de Temu que no siquiera tenía el... Voir plus

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Tenía un problema con mi scooter y me localizaron la pieza defectuosa y consiguieron el repuesto. Que tengan taller propio es genial. Estaba desesperado ya que no encontraba solución en ningún lado y... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Santé & médecine

Écrit par l'entreprise

En Ortopedia Mimas trabajamos para hacer más cómoda la vida de las personas con discapacidad temporal o permanente, ofreciendo soluciones prácticas para el día a día. También disponemos de ayudas para deporte y rehabilitación. Además, contamos con una gran gama de prendas postoperatorias y de compresión. Somos servicio técnico autorizado de numerosas marcas líderes en el sector. Te garantizamos una respuesta inmediata para cualquier incidencia. ¡Te ayudamos a buscar lo que necesitas!


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4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

59 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapido y sin problemas.

El producto, un cojín para una silla electrica estaba muy bien explicado las caracteristicas, lo pedi y en dos días estaba en casa. Muy contento

9 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Ortopedia Mimas

Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros, Manu!

Noté 5 sur 5 étoiles

Silla de ruedas eléctrica nueva.

Estuve buscando información sobre una silla de ruedas eléctrica en internet. Encontré que ellos distribuían ese modelo. Me puse en contacto con ellos vía telefónica y me resolvieron todas las dudas que tenía. Una vez tenía toda la información, realicé la compra por su página web y todo fue sin ningún tipo de problema. Me mandaron en pocos días el modelo que quería. En todo momento he sido informado del estado del pedido, y me mandaron código de seguimiento y se pusieron en contacto vía telefónica para comprobar que todo estaba correcto. Muy satisfecho con el trato que me han dado.

8 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Ortopedia Mimas

Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros, Juan José! Es un placer para nosotros poder atenderte en lo que necesites 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Primero me ofrecieron la scooter…

Primero me ofrecieron la scooter perfecto para mis necesidades y a un precio muy bueno y ahí debería de haber desconfiado...lo que me llegó era un juguete,un producto de Temu que no siquiera tenía el nombre de la marca que me ofrecieron, resumiendo lo devolví y me deembosaron 130 euros menos después de muchas fotos, videos y días discutiendo

9 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Ortopedia Mimas

Hola Marga,

En el momento del asesoramiento le indicamos que la scooter cubría sus necesidades en cuanto al peso, pero que tuviese en cuenta las medidas del asiento, ya que es un scooter muy compacto.

Por otro lado, el scooter lo envía la marca directamente (para acortar plazos) y le llegó con el embalaje original de la marca. Además, en el scooter también puede ver la marca. Lo vendemos mucho diariamente y los clientes están muy contentos con él.

Por último, al recibir su devolución, ha llegado arañado por la zona de atrás, ya que no venía en el embalaje original, ni venía protegido.
No se admiten devoluciones sin el embalaje original, ya que no lo podemos volver a vender como producto nuevo. Pero tras su insistencia, le aceptamos que lo enviase en otro embalaje, siempre y cuando viniese protegido.
El scooter ha llegado con daños y siendo imposible volver ponerlo a la venta.
Por lo tanto, ha tenido que afrontar los gastos de devolución y un demérito por haber venido en estas circunstancias.
Según nuestras políticas, si un producto no está en perfectas condiciones no se admite la devolución, por lo que hemos hecho una excepción con usted.
Sentimos mucho que haya tenido esta opinión de nosotros, ya que en todo momento le hemos estado atendiendo y dándole facilidades para que pudiera realizar la devolución, aun sin embalaje original.

Noté 5 sur 5 étoiles

Empresa con precios competitivos y buen servicio

Empresa con precios competitivos. Además tienen un grupo humano que me ofreció un servicio a medida en todo momento. Un millón de gracias. A pesar de la distancia, siempre me hacéis sentir seguro y confiado en mis decisiones.

11 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Grandes profesionales y buen servicio

Tenía un problema con mi scooter y me localizaron la pieza defectuosa y consiguieron el repuesto. Que tengan taller propio es genial. Estaba desesperado ya que no encontraba solución en ningún lado y ellos lo repararon rápidamente. Agradecer al técnico Manuel su buen servicio.

7 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

¿ACASO ES DE PLÁSTICO LA SILLA DE RUEDAS DE ORTOPEDIAS MIMAS?

He comprado una silla de ruedas, primero se le partió un reposapies , auque esta en garantías me pidieron 25€ por uno solo no el juego de dos reposapies.
Ahora miren se ha partido el aro de mover las ruedas la persona que lo usa hay que llevarlo , pues el desconoce de como se mueve la silla.

8 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Ortopedia Mimas

Hola Cristina, sentimos leer esto. Si no le importa, escríbanos a nuestro email: info@ortopediamimas.com. Indíquenos su nombre completo o el número de pedido y revisamos el caso. Sentimos las molestias.

Noté 1 sur 5 étoiles

Experiencia decepcionante

Experiencia decepcionante. No recomiendo.
Empezó mal la experiencia. Compré una silla de ducha con ruedas para ducha por l página web, después de pagarla me dicen que no tienen stock y me proponen otra parecida que vale más cara y que me la envían pagando la diferencia, esto ya me pareció abusivo ya que no fue mi error. Finalmente aceptó, llega la silla y solicito devolución porque la silla que me envían no se regula en altura. Me proponen cambiarlaspor la primera que compré que ya la tienen en stock, pagando yo los gastos de envío. Al mismo tiempo mi padre es ingresado y no gestiono el cambio. Ayer solicitó la devolución porque ya no la voy a utilizar, esta en la caja sin estrenar. Y no me aceptan ya la devolución porque es artículo de higiene y haber pasado más de 14 dias.
A pesar de que insisto en que no la hemos usado, no aceptan la devolución.
La comprensión que tuve yo cuando pagué un artículo que no tenían no la han tenido ellos dadas las circunstancias del caso.
Falta de empatía total teniendo en cuenta al campo que se dedican.

24 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tenia urgencia por comprar una grúa de…

Tenia urgencia por comprar una grúa de bipedestación. Hice la consulta para su compra y envío, me dijero que llegaría entre 2 y 3 días laborales, la realidad es que me llego en 1 día. Cuando me llego me surgió una duda de montaje, llame a su servicio técnico y me lo solucionaron en 5 minutos. No me gusta poner opiniones, pero en este caso la experiencia ha sido excepcional.

14 août 2025
Avis spontané

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